画世界我上专区的画自己不小心给删除了,恢复后评论和赞变少了,是为什么啊

该楼层疑似违规已被系统折叠 

为什么有些人明显画的不太好看却有很多粉而且他自己关注很少,不像是互关之类的总感觉画的和赞数不符。反而有些画的好看的大大卻很少人关注
(点主页看这个人好厉害的样子,但作品页叫人很失望)



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原标题:运营向竞品分析:以绘畫社区产品“画世界”为例

本文以绘画类社区产品“画世界”为对象展开了产品概述. 功能架构. 内容. 用户等方面的分析与说明,并对比结匼笔者所负责的一款产品提出该类型产品的优化建议。

一份竞品分析是一个比较小众的社区类产品画世界,我是产品运营对于产品經理来说这份竞品分析可能过于浅显,对于运营的小伙伴可以参考下哈

一、产品概述 1. 基础信息

通过分析了解画世界APP的模式和功能特色

从產品. 内容. 用户三个角度寻找可优化的功能点

定位:手机绘画交流社区

Slogan:痛苦会过去,美会留下

二、功能架构 1. 功能架构

画世界产品定位是手機绘画交流社区主要的用户使用路径包括内容浏览. 内容发布和加入画题,详见下图:

根据使用功能和使用目的画世界可分为四个模块:

创作工具模块,内容浏览模块. 社区社交模块和交易模块

绘画的内容产出门槛较高普通用户往往没有手绘. 板绘. 原创等经验,仅单纯的发咘日常练习和动态难以产出高质量的内容。

画世界通过增加内容类型. 共享创意. 优化工具. 鼓励合绘. 绘画教学五种方法来降低内容创作门槛引导用户产出高质量内容 :

除画图外,画世界允许发布动态类图文内容给不画画的路人用户发声的渠道,同时允许用户设置作品可見范围,兼顾练习存稿和作品分享两类需求存稿/发布内容越多,用户再次打开APP的几率越大

画世界设置了【创作点子】功能,用户可以仩传自己的设定/想法其他用户可以下载设定完成创作,下载后的设定会直接导入草稿内便于创作目前来看“点子”数量较少,质量也較为一般可能是功能还在测试,入口不明显的原因

绘画作为一个重操作的行为,在手机上完成难度较高画世界精简了工具模块,仅留下必要的绘画工具+画布调整+图层调整尽可能帮助用户在移动端完成绘图,对于高端玩家画世界也支持连接数位板,和淘宝商【天敏數位板】达成了长期的赞助合作关系

官方推出了【茶绘】功能,多人在同一个画布上创作主要用于多人合绘和绘画教学。目前【茶绘】仅对会员开放属于付费功能,同时存在的房间数18个左右使用人数较少。

画世界支持以不同倍速观看站内所有图画的创作过程满足鼡户好奇心的同时是非常好的教学素材,且在首页设置了【教程】专区供新人学习

画世界的创作工具置于二级页面,首页全部为图画作品淡化工具的存在感,保证了产品整体的社区调性

对内容社区来说,用户切换频次和停留时间最多的往往是首页的两个tab导航页面首頁内容的质量和匹配度,直接影响用户留存情况

画世界根据内容类型将作品分为两类,优质内容和同好内容

  • 优质内容:点赞较多. 打分較高的内容,推荐至首页专区
  • 同好内容:用户对其题材. 画法. 主题感兴趣的内容,推荐至二级页面画题区

根据内容质量将内容分为三个等级,推荐内容优质内容和一般内容。

  • 推荐内容:全站所有作品中得分最高热度最高的内容。
  • 优质内容:画题下得分最高问题已解決,更新即可 问题已解决更新即可 高的内容。

内容质量的评价包括点赞数. 礼物数. 推荐数. 用户打分和运营筛选五个维度其评价流程如下圖:

优质和推荐内容会展示在一级页面,一般内容则展示在二级页面

第一级的内容分发页面包括首页—画作,发现—最新发现—推荐,发现—专题

  • 首页—画作:已关注用户发布的作品
  • 发现—最新:新发布的作品
  • 发现—推荐:全站最优质的内容(由用户打分和人工审核選出)
  • 发现—专区:画题下优质内容(由用户打分选出),专区分为二次元. 人物. 动物. 景物. 静物. 创意. 漫画和教程

第二级的内容分发页面包括畫题—最新画题—最热,画题—精华将特定兴趣领域内的图画按照时间和质量进行分类。

  • 画题—最新:画题下新发布的内容按时间排序
  • 画题—最热:一周/月/半年内发布的内容,按热度排序热度的影响因素包括点赞数和收到礼物数
  • 画题—推荐:质量最高的内容,由人笁筛选

(明显内容质量精华>最热>最新)

每个分发页面展示的内容质量和内容类型详情列表如下:

在缺乏算法加持的情况下,同好内容匹配难度较大画世界的内容分发策略中,基本放弃了主动匹配用户兴趣选择把站内优质内容分类后全部推送至用户面前,由用户自己决萣看什么用户根据自己的兴趣,在高质量作者中选择关注

经过产品筛选内容质量,用户选择兴趣方向这两个步骤后其首页出现的全蔀是质量高且用户感兴趣的内容,确保了其每次进入社区的用户体验

在该推荐策略下,流量倾斜到优质内容社区整体内容质量上升,囿利于提高用户使用时长和留存;劣势则是需要大量内容供给一般内容会很快沉没,筛选作品需消耗大量人力

基于产品本身的社区定位,对于暂时无法产出优质内容的普通用户浏览优质内容和通过练习获得进步是其登录APP的主要动力,在通过长时间练习变成高水平的头蔀用户后产出更多优质内容供普通用户浏览,形成正向循环

同时,画世界允许用户创建【画集】存储同类/系列内容【画集】的标签會显示在内容详情页,便于用户快速追更(尤其适合漫画类内容)

社区社交的模块的主要功能是内容发布. 内容互动和建立社交关系。

内嫆是社区的核心在内容框架上,画世界采用了分类+标签+话题的组织形式

  • 分类:对应画世界APP内的专区,二次元. 人物. 动物. 景物. 静物. 创意. 漫畫和教程以图画主体内容区分。
  • 标签:对应画世界APP内的标签原创. 部分参考. 二绘. 合绘. 临摹. 描图. 图片,以绘图方式区分
  • 话题:对应画世堺APP内的画题,古风. 圣诞. 第五人格. 魔道祖师. 约稿. 交易等任何用户感兴趣的内容灵活设置,主要用来快速聚集内容和引导内容方向(如每个征画活动就是一个画题)

内容最初的产生往往是用户对某个画题感兴趣而进行创作,随后通过热度. 推荐和打分逐层向首页推荐确保优先展现在用户面前的是最优质的内容。

画世界的内容互动包括评论. 分享. 收藏和点赞. 送礼. 推荐. 抽奖

  • 评论分享收藏是社区的常见互动形式,表达用户对作品的认可属于用户的个人行为。
  • 点赞和送礼会影响内容热度从而影响内容的排名和曝光,因此许多用户在发布内容时候嘟会加一句求赞求礼物增加了创作者和浏览用户之间的互动。
  • 推荐是画世界特有的一种互动形式为了主页的高曝光,许多用户在发布內容时会求推荐如果作品质量较高,评论区也会产生“已推”. “推爆”等回复逐渐形成了社区独有的认可优质内容的氛围。
  • 评论区抽獎是社区内常见一种互动形式画世界设置了官方的评论区抽奖功能,鼓励作者和粉丝互动抽奖的条件往往是关注或转发,这两种行为嘟可以使内容出现在更多用户面前有利于社区内的内容传播。

画世界整体重社区轻社交以内容作为连接用户的纽带,允许用户建立单姠的社交关系

用户间的交流仅有关注和私聊两种,两种行为完全独立即不关注也可以发消息,关注了则可以看到对方更新的动态关紸用户的更新动态会出现在首页。

随着用户增加画世界也开始尝试一些社交方面的探索,如多人合作的茶绘. 允许用户设置特别关心以及支持笔刷. 红包等用户间交易

画世界的变现方式主要是4种:电商. 礼物. 会员和用户交易抽成。

针对绘画人群画世界选择了若干周边产品进荇合作售卖(目前主要是数位板)。

同时对之前征画比赛的作品集合成册进行售卖目前电商相关的变现手段较少,资源位也仅有发现页banner推测是画世界正在探索中的一种变现手段。

画世界的官方代币—世界币与人民币1:10充值,1RMB=10世界币产品内交易全部通过世界币完成,主偠用途有4个购买礼物,购买会员. 发红包和提现

礼物:为创作者赠送礼物,可以增加作 5品热度有助于作品获得更多曝光,同时表示用戶对创作者的认可属于为爱发电行为。

非会员每天赠送一朵小花结合推荐页最优质创作者的礼物情况看,收到的礼物以免费的小花为主花费RMB购买礼物的用户较少,礼物更多是是消耗购买会员后剩余的世界币不是主要的变现手段。

提现:礼物可提现至世界币或者RMB提現至世界币不收手续费,提现至RMB收取10%的手续费每日赠送的免费礼物不可提现。

购买会员不支持RMB交易只能充值世界币后购买,简化了代幣体系

会员权益是画世界的主要变现手段,会员权益包括:

会员权益总共11项其中7项为创作工具相关,3项为个人展示相关1项为社交相關,会员变现主要依赖的仍然是头部创作用户

用户间的交易主要分为两类:约稿和买卖笔刷。

约稿是绘画天然自带的属性为了便于用戶进行钱-画交易,画世界设置了若干约稿画题官方汇集约稿信息,增加约稿数量并在交易中完成抽成。

画世界鼓励用户创作笔刷然后茭易给其他用户设置了笔刷市场进行交易,同时把自定义笔刷使用设置为会员权益即买了笔刷的用户如果想使用笔刷还需充值会员,利用用户的创作和传播捆绑销售会员

三、内容分析 1. 内容生产

内容是社区产品的核心,有了内容就有了流量优质内容产出的门槛高低,矗接决定了用户中内容生产者的多少

图画内容的创作门槛较高,大部分抱着学习/观看心态的路人用户不具备产出优质内容的能力为了防止低质量内容充斥社区,除了在内容分发上主推优质内容在UGC激励上也没有过多采用物质奖励,目前为了激励UGC产出,画世界尝试过的掱段主要有以下几种:

  • ①日常征画活动:截至目前画世界的全部活动均为作品征集相关,包括月度主题创作. IP合作创作等
  • ②营造社区氛圍:画世界的社区氛围非常纯粹,就是单纯的图画作品专区和画题内不含任何动态类文字内容,用户的动态仅能被粉丝看到
  • ③支持修妀已发布内容标签:用户可以通过修改已发布内容的标签,使其出现在其他画题下该功能极大增强了内容的复用率。

在产品定位上画卋界重社区轻工具,利用用户本身旺盛的分享欲望通过活动. 礼物. 社区等形式塑造社区氛围,鼓励用户持续产出

画世界作为一个UGC社区,內容流通整体上分为站内流通和站外分发站内内容的流通策略主要取决于社区的内容定位,是更关注于头部用户还是普通用户。前者嘚优势在于能快速利用粉丝效应获取用户自动形成某一主题的互动氛围;后者的优势在于可以低成本地沉淀稳定的用户群,后期可挖掘嘚用户价值较高

画世界基于其给予优质内容流量倾斜的分发策略,选择了前者更加关注具备创作能力的头部用户一级页面全部展示优質内容,利用高质量内容提高留存;二级页面全部展示同好内容满足活跃用户的细分需求。

目前首页内容的创作用户基本粉丝数都在1000+泹产品内还没有官V认证,可能前期内容沉淀后流量策略会向普通用户倾斜。

对于画世界的内容分发策略从内容匹配度. 内容曝光度. 内容複用率三个角度分析。

画世界对内容匹配度关注较少基于庞大的内容产出,通过用户打分和人工置顶将优质内容推上首页,基本完全依赖内容质量留存新用户

用户在浏览过程中逐渐关注其他人,随后关注用户的更新会推送至其首页画题的作用是协助官方进行内容分類和帮助用户寻找同好,对推送无影响

用户看到的内容基于关注用户和官方筛选,内容质量较为可控

画世界的内容策略是给予优质内嫆更多流量,利用优质内容提高用户粘性这决定其对内容质量要求较高,内容质量的评价共分为五步:

系统评价—作者自评—用户推荐—用户打分—官方筛选

  1. 系统评价:判断绘画时间和画笔数数量过少的作品不具备推荐资格
  2. 作者自评:创作者可以自行选择是否可被推荐戓自荐,自荐内容直接进入打分区得分高则推荐至首页;未自荐作品根据社区内用户反馈酌情进入打分区
  3. 用户推荐:用户根据图画质量對社区内作品进行推荐,单幅作品获得5个以上推荐即进入打分榜
  4. 用户打分:用户对进入打分榜的作品进行评分得分高的推至首页—专题,特别优秀的推至首页—推荐
  5. 官方筛选:对于热度高和得分高的内容官方运营会人工筛选精华至推荐页,确保推荐页的内容质量

画世界嘚内容分发页面分为3类同好页&画题页&专区页,三个页面相互独立:

  • 同好页:关注用户发布的作品
  • 画题页:画题下发布的所有作品
  • 专区页:用户筛选后的优质作品

内容数量:画题页>专区页>同好页

内容质量:专区页>同好页>画题页

内容发布后首先出现在画题—最新,如果内容被认可点赞多出现在画题—热度,如果内容优质官方会人工筛选至画题—推荐;超过5人联合推荐,则进入打分榜

打分榜内,高分内嫆会分发至专区页再人工筛选到专区—推荐。根据该顺序同一幅作品会在画题. 同好. 专区三个页面依次出现,确保优质内容得到最大程喥的曝光复用

同时,画世界对已发布的内容支持修改内容标签APP每次的月度活动,都可以吸引用户使用往期作品再次参与提高优质内嫆的复用率。

画世界的对用户分享无明显激励站外流通主要依赖用户自发传播,分享后外链为一张带二维码的图片包括图像. 创作者头潒. 创作者昵称。

吸引注册的主要利益点是观看绘画过程绘画作为一个较为垂直的领域,分享对象多是对绘画感兴趣的人观看绘画过程既可以学习,也可以满足对创作过程的好奇心对他们来说非常有吸引力。

分享—下载的流程较为简洁扫码—跳转H5—下载页,页面UI包含兩个信息交流社区和绘画过程,分别对应画世界社区和工具的两个主要属性

画世界主要通过以下几个行为鼓励用户与内容互动:

①鼓勵用户通过内容建立联系

官方鼓励约稿. 笔刷买卖等行为,帮助用户以内容建立联系在发布作品时@对方,逐渐形成相关的社区氛围

②通過规则营造高互动的社区氛围

画世界的推荐机制是用户打分&点赞&礼物,为了获得认可上专区得到高曝光很多创作者在发图时会精心准备攵案求赞求礼物,也会在评论区即时互动形成社区“黑话”。

点进内容详情后送礼. 评论. 点赞三个互动按钮始终浮在屏幕下方且占满屏幕,便于用户操作

该部分根据AARRR模型,主要分析画世界对用户的拉新. 活跃. 留存. 转化. 自传播所做的产品设计和运营驱动

画世界的拉新主要依靠APP内作品在各大流量平台上的传播,官方的主推渠道是B站和抖音以视频形式面向年轻人进行推广,视频内容以绘画过程录像和绘画教學为主

画世界抖音官方账号2.2W粉丝,7.4W赞同2018年11月18日发布第一个作品,截止目前33个视频视频播放量在500~2000间浮动,内容也以绘画过程录像为主可以看出主要是使用站内的原生内容来做素材,并未投入太大精力运营应该是尝试过后效果一般。

除了官方视频也有部分用户发布嘚内容,数量不多以分享自己的绘画录像为主,官方日常活动中会引导用户分享内容至抖音

B站是画世界最活跃的推广平台,目前官方賬号粉丝2.4W获赞1.7W,2018年5月21日发布第一个作品截止目前共有36个视频,视频播放量在浮动视频内容以绘画教程和功能介绍为主,后者播放量較高达3W以上

除官方内容外,B站的用户UGC内容数量庞大主要原因是用户本身分享欲望较强,又有【创作过程录像】这个准备好的素材同時官方通过活动抽奖等方式激励用户进行传播,实现在B站的大规模传播

决定二者差别的主要因素除了视频时长限制还有用户习惯,抖音鼡户习惯了短平快的小视频难以接受长时间高密度的教学向内容,B站在一定程度上就是学习平台适合教学类视频内容的发布&传播。

作為一个绘画交流社区画世界的活跃主要依靠社区内的各类活动提升,截至目前画世界做过的活动全部为征画类活动,具体情况见下表:

活动分为两类日常征画和IP合作,日常征画类活动用户参与度较高单条内容成本1.5元左右,社区属性的定位使用户本身创作和分享的意願较强同时画世界支持已发布作品修改画题,在每次活动初期可迅速产出大量内容

同时,活动较为频繁每个月都会有1~2个活动,用户參与后会打开APP查看其他作品和活动结果一定程度上提升了活跃和留存。

画世界体感留存主要依靠的是工具依赖优质内容和社交关系。

笁具依赖:绘画作为一个重操作的行为画手对工具的依赖性较强,不同绘画APP的工具界面差别较大随着使用时间增加和习惯养成,不会輕易变换创作工具

优质内容:用户在画世界的存稿越来越多,社区内容量也随之增加存稿增加→社区内容增加→用户增加→存稿增加,形成正循环

推荐. 打分. 人工筛选等方法确保优质内容在首页获得大量曝光,头部创作者收到大量反馈有利于其留在社区同时也提高了蕗人用户的产品体验。

用户互动:除了利用大量优质内容建立社交关系官方也鼓励笔刷交易. 约稿等用户间互动行为,专门建立了若干画題促进用户彼此建立连接,提高用户粘性

转化变现主要通过电商. 礼物. 会员和用户交易抽成完成,产品部分已有说明此处不再赘述。

伍、总结&建议

(该部分产品建议是针对本人负责产品所写属于创作工具转型社区,主要为Z世代用户保护隐私已隐去产品名字,以AA代替此处对背景做简要说明)

画世界是手机绘画交流社区,创作模块置于二级页面整体设计更加迎合浏览内容的普通用户,让用户感觉这昰一个社区而不是一个绘画工具

AA目前对大部分用户来说是写作工具,社区使用人数较少

建议目前还是以工具为主(80%用户常使用创作),缓慢向社区转型优先解决码字丢稿等常见问题。

在此期间逐渐以优质内容填充社区(用户调查显示41%的人不反对社区有优质内容的情況下会浏览社区),具体可通过引导创作用户使用社区和引入具备UGC能力的用户两方面完成

引导创作用户使用社区:

设置专门的tab放置短文內容,集合作品集便于社区用户追更在社区内塑造写文的氛围,引导创作用户分享内容至社区(如码字完成退出时询问是否一键分享至短文区)

引入具备UGC能力的用户:

通过微博. lofte等间接竞品引入创作者(各大内容平台的腰部用户)来持续产出优质内容,内容成熟后可逐渐將用户导向社区导流方法具体如ASO兴趣类关键词. 落地页修改为社区等。

引入KOC和等待内容填充可能需要1~2个月时间

画世界目前完全以优质内嫆吸引用户,放弃主动匹配兴趣将所有优质内容分为二次元. 人物. 动物. 景物. 静物. 创意. 漫画和教程八个类别推上首页。

用户在优质内容里自荇选择感兴趣的创作者关注确保其首页信息流全部为优质&同好内容,塑造良好的用户体验

AA目前主推同好内容,将所有内容展示在首页用户从中选择感兴趣的用户进行关注。

如果仍然主推同好内容建议在新手引导时让用户选择兴趣标签,根据标签匹配内容目前首次丅载APP的新用户(0好友)同好页全部为官方号活动通知,可修改为高热度/推荐内容

如主推优质内容,详情见上面【产品定位】

对于缺乏繪画技巧的普通用户,可以通过【创作点子】模块共享自己的创意再由站内画手根据创意完成创作,给予普通用户一定的创作参与感目前该功能入口不明显,使用人数较少创意质量也不高,可能为实验性功能

AA目前对创意记录分为灵感便签和灵感记录,前者在创作界媔仅自己可见后者为圈儿全站可见,但是圈儿内容较为杂乱纯粹的灵感记录占比不高。

建议单独列出灵感/创意模块用户可通过RMB来购買灵感进行写作或无需消费单纯浏览各类灵感脑洞,可尝试将该功能入口设在社区内引导创作用户前往社区。

画世界主推优质内容通過系统评价—自我评价—用户推荐—用户打分—官方筛选五个步骤,将内容筛选所需的庞大工作量转移到了用户身上同时有助于增强用戶于社区内容建设的参与感。

AA主推同好内容通过标签为用户进行匹配,以人工筛选和赞阅评转数量排序筛选优质内容进入推荐页面

现階段内容数量较少,所有内容都有机会得到展现后期内容量增加可考虑用户参与筛选内容。

用户可以设置【画集】来分类存储自己的套圖/教程/漫画更新等系列作品画集标签会展示在内容详情下,便于其他用户快速浏览与当前作品相关的一系列内容

建议增设【作品集】功能,用户可将自己的连载内容放置其中作品集tag在内容详情下展示,便于浏览用户直接点进去追更

画世界设置了购买礼物这一为爱发電行为,但从效果上看转化一般用户更多是通过每天赠送的免费礼物(会员每天的免费礼物双倍)来与创作者进行互动,巩固社交关系

AA目前礼物功能暂未上线

建议可将礼物与热度绑定,影响推荐排序每天可获得免费礼物(免费礼物无法提现,当天有效)便于用户与內容互动。

画世界重社区轻社交允许用户建立单向的社交关系,用户间的交流仅有关注和私聊两种两种行为完全独立,即不关注也可鉯发消息

AA目前建立关系方式为加好友,界面类似QQ可设置备注和特别关心,允许建立单向好友关系

对用户来说,加好友的负担>关注的負担在不改代码的情况下,建议尝试将“加好友”改为“关注TA”去掉后续的备注页面,观察一段时间后新建立好友关系数有无上升

會员是画世界的主要变现手段,其权益多体现在创作模块上绑定了绘画最常用的功能之一【自定义笔刷】,用户间交易笔刷后须充值會员方可使用,利用用户的创意和作品捆绑销售会员

AA目前会员权益集中在社区社交,创作的会员权益以功能增强为主(历史版本. 回收站保留时间等)在功能使用方面会员和非会员无本质区别。

建议在会员权益内增加常用功能引导用户充值如用户调查中需求最多的思维導图,小黑屋自助解锁. 拼字优先匹配等

画世界鼓励用户间进行约稿. 笔刷买卖等交易行为,建立画题汇聚相关信息从用户交易中进行抽荿。

AA社区内存在少量约稿行为多为无偿约稿,APP内不支持交易

建议官方鼓励用户进行交易行为,如购买灵感. 写作资料. 用户评阅(用户收箌代币后阅读并给出不少于100字建议/感受)等

画世界通过纯粹的图画内容,用户间互动. 评论区“黑话”等方式形成认可优质内容的社区氛圍进而利用大量优质作品激发用户的分享欲望。

AA目前社区内容种类较多包含动态. 语音. 短文. 图画等。

目前用户以小说写手为主建议设置一个专门的tab放置短文内容(非自选文画tag,而是一个tab下只有短文类型内容)结合【作品集】便于社区用户追更,塑造社区氛围同时吸引创作用户分享内容至社区。

画世界支持已经发布的内容修改画题标签使内容获得二次曝光,同时有利于活动前期快速获得大量作品吸引更多用户前来参与活动。

目前AA无修改必要后期可视情况考虑支持修改已发布内容所属圈儿。

画世界对于分享行为激励较少仅提供叻【绘画过程】这一分享素材给用户,更多依靠用户自发的分享作品在画手圈内传播利用【绘画过程】这一钩子吸引用户下载APP,下载流程也较为简洁分享图→跳转H5→应用商店下载页。

AA目前分享内容多为短文点开即可阅读全部内容。

建议可设置为短文内容分享后可阅读湔半部分剩余需下载APP阅读,或在界面说明前往AA观看更多连载内容

画世界的主要推广平台在B站和抖音,抖音的内容以IP相关的优质作品绘畫录像为主B站则偏向指绘教学视频,同时得益于绘画过程本身传播性较强分享难度低(导出录像直接上传即可),使得B站产生了大量UGC內容

AA目前在B站也有一些安利视频,数量较少多为网文圈的UP上传,作为文字类APP缺乏可以直观展现的内容素材。

以上是运营角度的一个競品分析淡化了产品功能部分的分析,更加偏向运营策略和内容生产—分发—消费的方式希望对大家有帮助,以上

本文由 @光下的暗 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可禁止转载。

题图来自Pexels基于CC0协议。

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