如果无法正常录像或保存,建议您查看是否有足够存储空间您可以通过设置——存储,查看可用空间大小 同时建议您使用第三方应用进行尝试,如相机360等进行尝试查看是否能够正常录像。 如果仍无法正常录像可能是系统异常问题,建议您尝试使用恢复出厂设置您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份