具体原因和解决方法如下：

要想解除支付宝的冻结资金首先需要知道我们的余额宝资金是因为什么原因被冻结的，冻结原因不同解除冻结的方法也有所不同。

打开手機支付宝找到余额宝点击进入，在余额宝总金额下方就有冻结金额的选项点击进入后即可查看冻结原因，也就有了对应的解决方法：

餘额宝升级后快速转出的限额为1万元，普通转出不限额但是普

通转出会有一个到账时间的过程，在这笔钱转出到银行卡账户之前会凍结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻。

余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能如果用户设置的定时还款计划，那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中在解锁还贷金额后，这笔资金就会解除冻结

余额宝有一個心愿储蓄功能，用户可以设置心愿储蓄金额然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限，定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户Φ若想解除心愿储蓄冻结资金，那么等到设置的心愿达成后即可解冻或是用户可以提前终止心愿计划，这样这笔资金也可以解冻

如果支付宝用户有预约定期理财产品，那么在完成理财交易之前这笔资金会冻结在余额宝账户中，当理财交易完成后这笔理财资金会从餘额宝账户中扣除。

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本人长时间接触手机数码类产品，對手机数码等产品性能故障等问题有所了解

1. 如果是对方将钱转款到的支付宝账户上，而该笔资金却不能提现

2. 可能是因为支付宝账户还未通过实名认证百，支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现只需要通过支付宝实名认证即可。

3. 如果用信用卡付款并且申请了退款退款成功后该笔资金不会马上打到账户上，需要过3-5天才能打到账户上您需要做的只是耐度心等待。

4. 如果某笔资金申请提现在处理过程Φ该笔资金是处于冻结状态的，处理时间一般是1-3个工作日

5. 如果对支付宝进行充值，然后又申请充值退回那么在退回处理过程中该笔资金也是处于冻结状态的。处理时间2-10个工作日不等

6. 如果是淘宝内卖家，提交的消费者服务保障金是处于冻结状态的您可以对该笔资金申請解冻，解冻后就可以用容于提现了。

7. 如果参加了淘宝拍卖那么拍卖保证金也是处于冻结状态的，当然该笔资金也可以申请解冻

8. 卖镓创建红包时，该红包的对应金额会暂时处于冻结状态在红包的有效期过后，如果买家并未使用该红包付款那么对应的金额会自动解凍 。

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1、金额显示【不可用】，可以茬电脑端登录支付宝账户——【首页】——在

可用余额旁边显示【XX元不可用】——点击该金额数字进入【冻结/解冻总明细】页面，可查看不可用余额原因

2、如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金可以在【交易

录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易点击【详情】查看资金的具体退回情况。

3、若是卖家直接通过转账把钱打到用户支付宝账户内那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超過的金额就不能使用需要申请实名