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在安装路由器的时候发现需要使用宽带用户名和密码可是寬带已安装好久，这些都忘记了怎么办要如何才能找到这些信息呢，小编告诉你两个办法可以解决

1. 官方的方法是电话拔打你的宽带的那个公司的人工服务电话进行查询，如联通的拔10010等

2. 这种查询要记得准备要查询的宽带的用户姓名和身份证号码。

3. 将你的用户姓和身份证號码告诉服务人员他们就会将宽带的用户名和密码告知我们。

1. 如果你的电脑可上网也可使用第二种方法百度搜索宽带密码查看器。有佷多可以选择我们这里选择百度推荐的第一个，直接下载

2. 将宽带密码查看器下载到电脑里，点开时会出现一个需要安装的界面要注意去掉这些勾选，这些是捆绑安装的软件

3. 点击确定，弹出的窗口会直接显示你电脑的用户名和密码这样我们就可以直接使用了。

   方法簡单方便希望能帮助到你。

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• 要注意的是知道了用户名和密码后最好记录下来下次如果電脑出现问题或网络不好使需要重新设定时就不需要再打电话咨询了。