我在拼多多网上买东西收货人是谁,绑定的我的手机号,收货人也是我的手机号码,为何物流信息总是同步到家人手机号上

你好前几天我有两个账单是从拼多多网上买东西收货人是谁的,而我不知道东西也不是我发的,收货人也是别人怎么办

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“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额27元目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“在拼多多下单买了牛油果显示发货并签收,实际上我根本没有收到东西打了物流客服电话查询,京广快递5698562***物流给我的回复是,快递信息留的根本就不是我嘚是别人的,商家填的是假的信息收货人不是我,在拼多多和商家联系发了信息,显示已读但是不回复我找了拼多多客服,不解決问题没经过我的同意,直接把商品退款给我就算了事了根据《拼多多消费者保障计划》第二条第二、三款,我主张“假一赔十”赔償.cn

“用户”投诉“拼多多”要求退款,赔偿,道歉,恢复账号,撤销处罚,其中涉诉金额20285元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月6日向黑猫投诉平台反映:“从2020年3月23日开始要提现拼多多一直以网络繁忙,请稍后再试为由冻结商家资金已多次联系拼多多客服,客服一直以催处理为借口不处理 我查了店铺没有任何违规现象,天天联系拼多多客服也没有说什么原因一直以催处理的借口让我们等回复,已经过去一个月时间到了月末由于资金无法体现导致无法正常经营。发货的资金一直积累在平台里只进不出,已经严重影响稳定我的生活了一直失眠,请求贵平台帮忙尽快解決 ”

  消费者“用户”在4月7日向黑猫投诉平台再次反映:“有交易纠纷你们让我联系收货人要和解书,收货人手机号码是空号我们联系不上收货人 存在恶意投诉。再退一步说我们都有店铺押金有违规行为你可以扣除我们的店铺押金,而不是连我们的货款全部封锁據为己有。”

  商家“拼多多客户服务”4月9日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“用户”在4月10日向黑猫投诉平台再佽反映:“说的好听 联系工作人员联系了一个多月了 没有回复,打电话给总部也是官方的一套你们拼多多就是吃商家的货款上市的吧!我认栽了 我现在要去法院 法院在不行 我就自杀 让你们拼多多也不好过。反正我现在没有这钱也活不下去了”

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