1、首先需要解锁bai手机du在手机屏幕中到找到设zhi置,点击dao进去然后再点击apple id
2、在进入到apple id之后回,可以看见iCloud此答时需要点击它。
3、在进入到icloud之后可以看见照片这一个选项,同样的道理一样要点击它
4、然后需要把开设置为关闭,这样就鈳以解决相册中的视频打不开的问题了
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系统推送通知若有,将手
机更新到最新系统版本
3、备份数據(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进荇检测
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