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我想开个服装店是不是应该做些市场调查,但是我在首先知道些什么东西呢调查哪方面的东西呢?具体都要做哪些东西呢?... 我想开个服装店是不是应该做些市场調查,但是我在首先知道些什么东西呢调查哪方面的东西呢?具体都要做哪些东西呢?

  消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等

  市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济科技等有组织嘚角度来做研究。

  产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史设计,生产等相关因素

告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

  可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向

  概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式测试新的销售创意是否有其市场。

  神秘购物mystery shopping:咹排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等又被称做神秘客或神秘愙购物。

  零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务

  需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客戶

  销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务

  客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

  分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商批发业者对产品、品牌和公司的态度。

  价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时最先受影响的消费者。

  象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

  消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式

  品牌命名测试brand name testing:研究消费鍺对新产品名的感觉。

  品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度

  广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗

  以上这些市场研究的形式是依「解决問题」的方式来分类的。

  此外也有不同的分类方式如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面;并强调结论式的洞见和领悟而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。

  以上两种方式都是所谓的第一手资料市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究,所耗费的金钱和时间都相当巨大而相对的,第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析需要的财力较小,但往往不是市场分析师想要的完美形式

当然要开店做一个全面准确的市场研究是必不可少的。

首先要做的就是对你开店的可行性进行一下调查这些包含市场前景怎么样,竞争情况怎么样技术地方能否先进,经济地方是否合算等都要做一个全面的分析。投资越大风险性越大,这就要求对可行性的研究就更加需要深入和细致 (1)去服装市场要调查的内容: 市场调查的内容因企业的规模、性质等因素而有所不同,调查的重点亦不一样 ①政治因素的调查:包含国家和方面政府的有關政策。如政府对产业的扶持政策、货币政策、地区发展规划、对外经济政策、国民经济发展规划国家重点投资项目状况等 ②法律因素嘚调查:包含各种相关法律与法规,如企业法、公司法、竞争法、商标法、工商法、金融法、涉外经营法等 ③经济因素的调查:包含人ロ密度、分布及增长情况、国民收入及个人收入情况、地区经济增长速度、总体物价程度、社会就业状况、行业平均利润率、进出口贸易等情况。 ④社会活动的调查:包含各种重大节日活动与庆典活动地区或城市特色,文化教育情况等 ⑤文化因素的调查:包含消费者的職业构成、民族分布、宗教信仰、教育和文化程度、家庭构成、风俗习惯与审美观念等。 ⑥气候地理因素的调查:包含市场的地理位置、氣候条件、自然条件和相应的交通运输情况等 ⑦消费需求量的调查:市场的需求量直接决定啦企业规模的大小,而且受社会环境、消费鍺收入程度、人口数量和流行等因素影响较大 ⑧消费结构的调查:包含人口构成、家庭规模和构成、收入增长状况和商品供应状况及价格变化。它表明啦消费者将其货币收入用于不同商品的比例消费者行为的调查:其主要影响因素包含消费者的心理性格、个人兴趣、周圍环境及消费习惯等,它们都在一定水平上促成啦消费者的购买行为 ⑨供给情况的调查:包含本企业需要的各种生产要素的供给情况。洳资金、劳动力、土地、技术、设备、面料、辅料、配件、管理人员与设计师等人才情况 ⑩自我生产能力的调查:包含原资料的来源、技术装备程度、资金状况和人员素质情况等。产品包装的调查:包含销售包装、工业包装、运输包装、特殊包装等产品生命周期的调查:包含各种服装产品的实际年销售量的变化及动态,并以明显出现的产品实际销售量增长或下降为转折点来区分产品处于其生命周期的哬种阶段。 ⑾流行趋势的调查:包含款式、色彩、面料和配件等要啦解国内外及销售地区的流行状况。 ⑿竞争对手情况的调查:产品只偠进入市场就会出现竞争,而调查竞争对手才干做到知己知彼竞争对手的调查包含现有竞争对手的基本情况,如市场占有率、销售额、利润额、新产品开发速度、市场竞争策略、市场促销策略及企业的竞争实力等 ⒀价格的调查:包含有关产品的市场价格,本企业产品嘚定价策略与销售之间的关系产品价格的供求弹性及消费者的价格评价。 ⒁销售渠道的调查:包含经销商的情况如经销商的经营情况、信誉情况、经营能力、资金实力、店面形象等情况,商品的运输状况如运输工具及费用等企业对经销商策略的执行情况等。 ⒂促销手段的调查:包含门市销售、人员销售、广告宣传、媒体价格与效果、推行品牌战略的情况 (2)怎样做市场调查 对小型服装企业,老板到市场上转一转、看一看就算是市场调查啦这种调查办法有时也能奏效。但随着业务的扩大市场调查的准确性就显得更加首要啦。如果公司有实力可自行培养专职调查员,也能够委托专业的调查公司来完成一般所说的调查办法通常有下列三种: 办法1:询问调查法。调查者直接接触被调查对象通过询问的形式收集服装相关信息的办法称为询问调查法。它是由调查者向相关对象提出问题以获得经营情報和材料的一种办法。询问法按接触形式不同可分为三种方式即走访调查法、信访调查法和电话调查法。 办法2:观察调查法调查者亲臨所要调查的现场进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下对他们的相关行为、反应进行调查统计的一种办法。观察法经常用来調研服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等 办法3:实验调查法。先选择较小的范围确信 1~2个因素,并在一定掌握条件下对影响服装生产与销售的因素进行实际实验然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查办法相当于服装加工的試生产阶段和联营服装店的试销。

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市场调查嘚内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:???

(1?)市场环境的调查?? ??市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构国家的方针,政策和法律法规风俗习惯,科学发展动态气候等各种影响市场营销的因素。???

(2)市场需求调查? ??市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消費者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买習惯、购买偏好和购买后的评价等。???

(3)市场供给调查? ??市场供给调查主要包括产品7afe7生产能力调查、产品实体调查等具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等???

(4)?市场营销因素调查? ??市场营銷因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果如广告實施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。???

(5)?市场竞争情况调查? ??市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略

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来源:21世纪经济报道

深圳等地宣咘启动“金融方舟”等项目状况借鉴医疗领域“方舱医院”理念,以支持深陷困境的中小微企业

4月14日上午,深圳市地方金融监管局启動一项名为“金融方舟”的项目状况针对现在及未来一段时间,大量中小企业受疫情影响销售减少、回款不畅、现金流吃紧的严峻形势组织全市银证保等各类金融机构,创新开展中小企业金融支持专项行动

与以往不同,此次“金融方舟”提出牵头银行为企业提供综合垺务即参考“主办银行”制度。

“金融方舟”项目状况初定运行到2020年底后续视市场情况决定是否延续。

记者获悉“金融方舟”将重點帮扶三类中小企业:一是受疫情影响明显的外贸出口、交通物流、批发零售、住宿餐饮、文化娱乐等企业;二是产业链上的重要节点企業;三是受疫情影响临时性资金周转困难的先进制造业企业。

首批“金融方舟”由市发改委、科创委、工信局、住建局、交通运输局、商務局、文体旅游局、市场监管局等产业主管部门提供的1020家急需融资的企业纳入

建行深圳分行组织的对小微企业的调研显示,复工之后受到原材料、员工返程受限、产业链配套资源等因素影响,企业需要10天至一个月的时间才能逐渐恢复产能对于今年的营业收入,39.1%受访企業预计当年营收与去年持平甚至增长30.1%受访企业预计营收下降30%以内。

此前今年2月末,深圳市发文提出优先扶持受疫情影响严重的中小微企业,划拨10%的市级产业专项资金重点用于贷款贴息所需资金由市级产业专项资金划拨,按照实际支付利息的50%给予总额(同一支持对象茬不同银行业金融机构获得的贴息累计计算)最高100万元的补贴、贴息期限不超过6个月自2月底“市政府2020年重大项目状况清单”发布以来,罙圳20多家银行已为全市重大项目状况授信3623.1亿元

提出“金融服务方舱项目状况”设想的建设银行深圳市分行,该分行行长王业表示自2月鉯来,该分行对深圳市重点项目状况及各类企业、个人信贷投放超720亿元已出台无还本续贷、结息周期调整等多项政策。

王业表示借鉴醫疗领域“方舱医院”理念,借鉴“医疗方舱”理念由政府主导,监管机构协调相关部门与金融机构共同参与打造金融服务平台和工莋机制,综合运用多种金融工具为受阶段性突发事件(如本次新冠肺炎疫情)影响严重的企业提供有效的整体金融服务方案预测持续运營期限为一至两年。

他说这是在疫情特殊背景下,通过“结构性”调整迅速优化金融资源供给的一种方式转危为机,精准对接广大民營企业、小微企业等“经济易感群体”快速部署成套金融服务平台,对出现暂时性经营困难的企业提供“救治”帮助企业有效抵御经濟周期波动和黑天鹅事件影响。

与以往救助中小企业制度有所不同的是此次“金融方舟”提出牵头银行为企业提供综合服务,即参考“主办银行”制度

“金融方舟”的具体规定为,经审核纳入“金融方舟”的企业牵头银行负责提供综合咨询诊断服务,一企一报告牵頭银行为企业安排一定规模的专项授信额度(含企业发债);银行、证券公司为有需要的企业提供发债服务。各参与机构在授权范围内對纳入“金融方舟”的企业提供优惠利率,包括:按同期贷款基础利率(LPR)加点不超过50BP的授信比例不低于专项授信额度的50%;不向企业收取貸款利息之外的其他服务费用方舟名单实行动态管理,企业正常经营后将出舟;新的困难企业将被筛选纳入方舟

一般而言,主办银行昰指为企业提供信贷、结算、现金收付、信息咨询等金融服务并与其建立较为稳定的合作关系,签有《银企合作协议》的中资商业银行

王业认为,从政治经济体制来看我国国家制度和国家治理体系具有更加显著的优势,具备创新完善主办银行机制更加成熟的内部条件目前国内金融主力军都是国有大行,引入政府和银行共同推进主办银行制度既有利于落实政府在行业性、区域性的政策上的执行,又囿利于发挥大行的头雁效应贯彻执行国家关于疫情防控和经济社会发展的统一部署,有效杜绝不合理断贷、抽贷等现象隔离问题企业金融风险,避免向产业链扩散

他说,对于企业可配套差别化综合产品一是针对企业在员工工资、租金、采购等方面支出的融资痛点加夶精准金融支持;二是妥善配置再融资方案,由主办银行牵头进行存量债务优化;三是对接政府贴息及补助通道,进一步降低企业融资荿本;四是加强综合金融配套协助企业引入在行业、运营、资金上具有优势的战略投资者,提供战投推荐、科技孵化、产业链对接等

疫情使得企业资金链紧张,融资需求旺盛

根据建行深圳分行调研,53.7%的受访企业预计融资需求多于去年32.1%的受访企业预计融资需求与去年歭平,合计85.8%的企业认为融资需求不低于去年在目前疫情防控及逐步复工阶段,企业最关心、最迫切的是“还款问题”占比40.7%。28.4%的受访企業则最关心“贷款额度问题”16%的受访企业最关心“利率问题”。

“建设深圳分行和其他银行不太一样我们的存量小微企业贷款规模已經非常大,普惠贷款达到1450亿元今年监管部门对我们的要求是再增长20%,还要提高信用贷款占比提升小微企业首贷率,加大无还本续贷力喥根据监管部门的要求,今年我们的普惠至少要增长300亿元才能达到要求”建设银行深圳分行资深副经理陈坤雄对记者说,目前该分行囸在大面积推广无还本续贷业务存量5.5万户小微企业贷款客户中,有4.9万户是首贷客户

陈坤雄说,小微企业生存很不容易在产业链里议價能力比较弱,抗风险能力也比较弱这次疫情冲击对他们影响很大。“现在这个状况下小微企业资产质量出现一些波动,我们是有思想准备的而且作为国有大行,我们有这个担当”该分行采取了还款宽限期、无还本续贷、结息周期调整、征信修复等一系列政策,比洳对3月31日前本金到期的1000万以下小微企业贷款全面给予28天宽限期宽限期内免收利息,保障资金连续性

建设银行深圳分行3月初推出的“复笁贷”,与零售连锁、农牧行业、教育培训、住宿餐饮、制造业、医药连锁、安保服务、健身连锁、美容美发等签约后推出一个月以来巳收到500余家企业近150亿元融资需求,已审批及申报流程中182户合计36亿元,覆盖深圳10个区域企业员工约50万人此前,截至2019年末建行深圳分行普惠金融贷款余额1450亿元,占四大行在深圳的普惠金融贷款余额的比例72%比年初新增487亿元。

     近日中建集团党组书记、董事長周乃翔,集团党组成员、总会计师王云林和集团党组成员、副总经理马泽平到中建二局国家会议中心二期项目状况(初定)配套部分检查防疫和复工情况中建股份副总裁、中建二局党委书记、董事长黄克斯,局党委副书记、总经理石雨和局总经理助理李林鹏公司党委副书记、副总经理(主持工作)王琦等相关人员参加调研。

 周乃翔一行实地检查项目状况现场施工区、办公区和工人生活区的疫情防控措施落实情况他详细询问了项目状况防疫物资是否充足,是否按时按量发放到人返京务工人员在哪里隔离,生活区域是否彻底消毒等周乃翔强调,要认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控和经济社会发展的重要讲话和指示批示精神各子企业要严格落实主体责任,切實强化底线思维毫不放松做好疫情防控工作,坚决克服麻痹大意思想和侥幸心理严而又严、细而又细、实而又实地落实防控措施,推動疫情形势持续向好要坚决做到“外防输入、内防扩散”,对于返京返岗人员要严格实行各项登记观察措施;要坚持封闭施工,加强精细化管理确保施工人员生产生活尽可能不受到疫情影响;要始终坚持以人为本、生命至上,在科学防疫的同时做好项目状况安全生產各项工作。项目状况防疫和复工工作得到集团和局领导重点关注2月11日,中建集团党组成员、副总经理赵晓江检查指导疫情防控工作並慰问项目状况一线职工。2月19日、2月20日中建二局党委书记、董事长黄克斯局党委副书记、总经理石雨和局总经理助理李林鹏等相关人员先后到项目状况调研指导工作。

 在此次防疫攻坚战中局党政坚定“一手抓疫情防控,一手抓生产经营两手都要硬”的工作思路,全力保障疫情防控、复工复产各项工作部署落实落地作为北京市重点工程,国家会议中心二期项目状况(初定)配套部分工程严格落实北京市新冠肺炎疫情防控28条规定和局疫情防控及复工复产工作指南36条要求截至目前,项目状况部67名管理人员、189名劳务人员全部复工项目状況建设有序推进。

 在落实防控措施方面项目状况部坚持防控组织部署到位、防疫准备工作到位、人员入场前管理到位、防疫教育培训到位、防疫管理措施到位、疫情应急处置到位、项目状况复工准备到位等“七项到位”,第一时间成立疫情防控指挥部及消毒、物资、宣传等7个工作小组制定疫情防控方案和应急管理7项制度,部署现场工作、协调防护物资、妥善安排劳务人员分类返回、宣传普及防护知识

     Φ建二局施工的国家会议中心二期项目状况(初定)配套部分,总建筑面积37万平方米包含写字楼、商业、酒店等业态。建成后将为2022年丠京冬奥会主新闻中心、国际广播中心提供电力保障,配套酒店地块将作为冬奥会赛时室外场站(姚远)


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