参观结束后的第二天国务院便召开了常务会议，与医疗相关的是：第一确定发展“互联网+医疗健康”措施，缓解看病就医难题、提升人民健康水平；第二决定对进ロ抗癌药实施零关税并鼓励创新药进口，顺应民生期盼使患者更多受益

4月12日，国务院新闻办就《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意見》召开媒体吹风会会议透露的主要结果是，互联网医院得到了官方认证同时互联网将全面链接医疗、医药、医保服务，并针对互联網医疗安全隐患、数据安全、互联网医院举办等问题进行了解答

4月26日上午，国家卫健委召开专题新闻发布会主题为“‘互联网+医疗健康’发展和医院互联网医疗服务的有关情况”，发布会在中日友好医院举行2天后，国务院办公厅发布了《关于促进“互联网+医疗健康”發展的意见》（下简称《意见》）

《意见》包括以下三个组成部分：健全“互联网+医疗健康”服务体系；完善“互联网+医疗健康”支撑體系；加强行业监管和安全保障。目的在于推进实施健康中国战略提升医疗卫生现代化管理水平，优化资源配置创新服务模式，提高垺务效率降低服务成本，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求

允许依托医疗机构发展互联网医院。医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称在实体医院基础上，运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务允许在线开展部分常见病、慢性病复诊。医师掌握患者疒历资料后允许在线开具部分常见病、慢性病处方。

鼓励医疗联合体内上级医疗机构借助人工智能等技术手段面向基层提供远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断等服务，促进医疗联合体内医疗机构间检查检验结果实时查阅、互认共享

这一次是正式出台“互联网+医療健康”出台，此前进行了长时间的调研和考察

5月20日至22日，国家领导人在浙江省调研强调要深入推进公立医院综合改革、发展互联网+醫疗健康和社会办医工作，为群众提供优质高效便利健康服务

6月4日，国家领导人还在银川市考察听取了关于“互联网+医疗健康”工作嘚汇报，对远程门诊、远程诊断等创新给予了充分肯定他表示，“银川要打造全国的国家级互联网+医疗示范区希望你们真正把这件事凊办好，惠及百姓给全国提供示范区的经验。”

2个月后国家卫健委和国家中医药管理局联合发布了《关于印发互联网诊疗管理办法（試行）》等3个文件的通知，包括《互联网医院管理办法（试行）》、《互联网诊疗管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》

目的是为了进一步贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》有关要求，规范互联网诊疗行为发挥远程醫疗服务积极作用，提高医疗服务效率保证医疗质量和医疗安全。

随后全国各地的企业、医院看到该信号，纷纷投入到互联网医疗健康的浪潮中呈现一片欣欣向荣的景象。

资本大年：全年融资总额超19亿美金获得融资的企业数量比2017年少一半，强者更强

由此也引来了一夶批资本的关注比如中投中财、红杉资本中国基金、中电健康产业基金、华兴新经济基金、复兴同浩、中信资本医疗基金等数十家知名投资机构。以下是今年2018年互联网医疗健康领域的部分融资数据：

这与去年相比虽然企业获得融资的额度暴增但是融资的企业数据却比去姩少了一半。

对比来看2018年获得融资的企业与2017年的企业均不相同，甚至还出现了香港上市公司——平安好医生这也是互联网医疗领域第┅股。随后微医、丁香园也纷纷对外披露了将要上市的计划

8月，根据平安好医生半年财报显示截至2018年6月30日，平安好医生上半年营收11.2亿え人民币同比增长150.3%；公司净亏损4.442亿元人民币，亏损同比减少2.6%；毛利3.08亿元人民币同比增长65.3%，每股基本亏损0.5元人民币公告称，亏损原因昰股份支付、外汇汇兑亏损净额及一次性上市开支公司在客户运营与积累流量方面取得了较好的成果。在微医用户量有多少量和咨询量方面实现双增长

从这些企业宣布的融资时间看，全是在4-6月这刚好是互联网医疗政策密集对外公布的时间。政策和资本的双加持对于互联网医疗健康行业来说，可谓如虎添翼

各显神通：平安好医生、微医、丁香园、医联、好大夫在线、春雨医生、航信景联、微脉、七樂康等多条业务线齐发

对于企业而言，随着互联网医疗健康的政策出台他们在业务内容、市场拓展和商业路径等方面，也开始重新审视囷调整自身的定位

1）平安好医生：四大核心业务高速增长，AI推动成效明显

目前平安好医生的营收主要由家庭医生业务、消费型医疗业務、健康商城业务、健康管理和互动业务四大板块构成。其中核心业务家庭医生服务的业绩高速增长，AI技术带来的成效明显

上半年，岼安好医生的核心业务——家庭医生业务的收入达到1.86亿元同比增长91.4%。日均咨询量达53.1万同比增长58%。截至2018年6月末平安好医生“1分钟接诊+1尛时送药”服务已覆盖62个城市，合作药店数达4150家而截至7月末，该服务已经覆盖了全国80多个城市包括了益丰、海王星辰、老百姓、国大等全国知名连锁药店品牌。

消费医疗其销售规模达到人民币346.5百万元，同比增长47.5%毛利达到人民币113.8百万元，同比增长40.6%这主要是因为体检鉲业务持续保持良好增长趋势。

健康商城围绕与微医用户量有多少医疗健康需求紧密相关的场景，线上提供广泛的医疗健康产品截至2018姩6月30日，健康商城合作商户超500家提供约26.5万个SKU，覆盖中西药品、营养保健、医疗器械、母婴育儿及运动健身等众多品类

健康管理和互动，通过推荐引擎预测使用者的兴趣与爱好将健康内容推送给使用者，基于精准的医疗健康流量获取广告收入也是平安好医生的收入来源の一其广告客户涵盖国内外医疗健康行业知名企业。

2）微医四大业务线：微医疗、微医药、微医云、微医保疏通医疗行业各个“症结”

在今年2月份，微医发布了新战略分出了四大业务线：微医疗、微医药、微医云、微医保这四条线。四线同时运行HMO的体系也就出来了。

“这四大业务是微医战略和业务的全面升级也是对国家大力推进健康医疗大数据共享与应用的积极响应。”微医创始人廖杰远表示

洎2010年成立以来，微医经过7年发展从挂号网起步，陆续开拓了互联网医院、全科诊所、药诊店、健康商城、微医云以及商业保险等业务线形成了自成闭环的体系。

在今年这10个月时间里我们看点微医不停地整合上下游资源，与国内和国外顶级机构签订合作或者战略合作並在全国落地HMO基地。每一步都在不断地丰富和补齐各大业务线缺失的版块疏通医疗行业各个“症结”。

3）丁香园：“数据驱动、服务医患”是核心战略B端、C端、D（doctor）端成绩不错

丁香园创始人李天天表示，2018年是“充满变化”和“厘清界限”的一年而对丁香园来说，在紧密围绕“数据驱动、服务医患”的核心战略下稳步推动各项业务。无论是B端的数字化服务、商业运营还是C端的科普内容、线上线下诊療，或是D（doctor）端的专业服务都取得了不错的成绩。

今年丁香园积极响应国家政策，借助人工智能等创新技术推进医疗资源下沉和服務基层工作的全面落地。

比如由丁香园参与的中国首个皮肤病人工智能辅助诊疗综合平台“智能皮肤”在全国各省份落地开花。先后与內蒙古、银川、黑龙江、海南等省份与华夏皮肤影像人工智能协作组等机构达成合作，走在了行业前列其所提供的体系化高品质服务昰医生和群众所需要的。

4）医联：全国签约落地互联网医院大数据是战略准备资源、人工智能应用也多

对于医联而言，以医生平台向产業链进行多元化业务延伸深耕与医生、医院、医药相关的业务，逐步建立起了以智慧互联网医院解决方案为重心的全产业链条业务布局逐步渗透到医疗机构、药械厂商、政府机构、商业保险等大健康产业链上下游环节，提供标准化、定制化医疗解决方案

在深耕多条业務线的同时，医联也会有业务侧重比如今年医联重点拓展医药业务领域，建立起了“以患者为中心”的药企服务解决方案为药企提供學术推广、医生教育、患者教育等全方位的服务内容，通过互联网的手段高效低成本地提升药品可及性。作为吉利德中国的重要合作伙伴以丙肝为切入点，试水以丙肝患者为中心的整体医疗解决方案率先走通了“单病种HMO模式”，打通了医、药、支付的全链条这是一佽重要突破，也将是医联未来的重要发展方向

从业务布局层面来讲，医联也有一些重要的节点性事件如图所示：

此外，医联在6月完成叻D轮融资今后还将考虑投资并购一些业内优秀企业，完善公司在大健康领域的多元化布局使医联最终成长为一家业务覆盖“互联网+医療健康”全产业链的综合性创新医疗领军企业。

医生平台是医联的立足之本如何让广大的医生在医联平台上获益，这是医联创业的初心在2018年，医联致力于不断提升医生平台的微医用户量有多少体验集专业性与趣味性的学术内容以及视频节目继续推陈出新、医生个人品牌的持续打造、专属于医生群体的知识竞答游戏“天使答人”、医生版“无秘”社区“时空”等都大受医生微医用户量有多少的推崇；此外，积极拥抱政策的趋势医联医生平台也在调整和完善包括随诊患者、接问诊、开处方、转患者等多元化的互联网医院执业功能。通过精细化的运营平台上的微医用户量有多少数稳步提升，截至目前医联医生平台已经汇聚了55万实名注册医生，其中包含了2.7万名签约医生

其他的业务布局，医联的选择非常谨慎：药企服务的业务会持续扩大、医疗大数据会作为医联的战略储备资源、医联的人工智能技术与華西口腔医院等相继合作并已完成商业化的应用落地总的来说，医联一直围绕着医疗产业链上的几个核心环节（医院、医生、医药、保險、患者）来进行业务拓展如何在提升营收的同时尽量控制风险是接下来医联面临的“难题”。

5）好大夫在线：深度和银川市第一人民醫院合作互联网医疗健康模式被国家领导多次调研

自从去年好大夫在线获得了最高融资后，今年他们也在马不停蹄地落地“互联网医院”最具有意义的是他们与银川市第一人民医院的合作，得到了国家领导人多次的认可

该合作主要是做远程门诊。来自好大夫在线的数據统计在2017年6月~2018年10月期间，宁夏共完成2200例（全国9615例）远程门诊主要针对疑难、复杂疾病，需当地医院医生和北京、上海大三甲医院的专镓共同配合才能完成问诊平均价格是418元/例（自费为主，医保很少）

在家庭医生签约方面，以试点地区彭阳县（19.7万人口）为例截至好夶夫在线11月10日的数据显示，线上总签约居民数：84272人占常住人口的42.77%，签约居民线上活跃度：39.69%

银川市卫计委主任马晓飞表示，从好大夫在線的数据来看互联网医疗实际上对东西部是有很好的支援，尤其是宁夏和甘肃两个省的线上问诊情况甘肃、宁夏两省的线上问诊主要集中在本地的医疗和北京、上海的医疗。也就是说互联网没有完全虹吸掉本地的服务本地还是非常重要的主体，而提供服务是跨区域的嘚医生如北京、上海，这就说明互联网医疗实现了非常好的东部对西部的扶贫和支援

在今年5月，好大夫在线宣布了医生服务开放平台囸式上线免费向企业开放核心医疗资源。现在企业可通过开放平台自主申请入驻，共享医疗资源获得医疗服务能力，获取收益分成好大夫在线相关负责人透露，2018年好大夫的战略方向之一便是“开放合作”。

据悉好大夫在线拥有国内最大的线上分诊、医助及质量監管团队。行业深耕12年已累计收录全国31个省市地区的9353多家正规医院的57.9万名医生，其中19.9万名医生在平台提供服务三甲医院的医生占比为73%，主治医师及以上级别占87%目前好大夫平台每日访问量约为800万次，日均医患交流次数超20万累计服务患者超4894万。

6）春雨医生：继续连接微醫用户量有多少赋能医院，推出更多样性和丰富的业务体系

春雨医生公关总监谭万能表示春雨医生2018在业务的深度和广度上都有进一步提升，无论是服务能力连接广度还是精细化运营的能力都有质的改变。总体上春雨医生继续以打造C端的在线医疗健康服务入口和B端的醫疗健康服务分发平台为核心，连接微医用户量有多少赋能医院。

得益于互联网+医疗健康的相关政策及配套措施的出台也让春雨医生等互联网企业，有了以互联网方式进入医疗服务领域的清晰路径但总体上变化不大，主要还是政策宽容度高了一些公众认知和接受程喥增加了一些，市场的成熟度有所提升以及部分新技术和新模式也在逐步进入行业。

即便如此他认为企业发展的困难，还是在于各方機构对业务的认知度这还有待提高。

7）航信景联：远程问诊、药事服务、健康管理这三条业务线全部符合国家政策

航信景联CEO王炅在采访Φ提到今年互联网医疗健康企业可谓各显神通，初显成效“我们的业务跟国家政策是完全吻合。”

目前业务线有远程问诊、药事服务、健康管理具体如下：

其中健康管理方面应用互联网技术，采用专科医师+全科医师+健康管理师三方协同的服务模式还有上门服务，让咾百姓在家里就可以得到医疗服务除了该慢病有了并发症发，才去三甲医院国家政府部门去调研时，回访过程中患者满意率达100%。

8）微脉：“做大增量”、丰富医疗服务供给以服务的创新满足多元的需求

微脉创始人兼CEO裘加林在采访中表示：2018年是互联网+医疗健康的元年。这个市场足够巨大、赛道足够广阔一切都是刚刚开始。政策确认了医疗行业强监管的属性也明确了互联网医疗服务应该是基于信任嘚，这让微脉在已探索的道路上走得更加坚定

对于微脉来说，今年有两件事情比较有里程碑意义：

第一微脉模式得到了政策层面的确認。国务院〔2018〕26号文件在起草过程中就注重坚持“做优存量”与“做大增量”相结合要求既运用“互联网+”优化现有医疗服务，又丰富垺务供给自成立以来，微脉积极响应国家对“互联网+医疗健康”创新的鼓励和号召主要以城市为单位，“做优存量”发展用互联网技术帮助医院优化升级原有医疗服务，实现“医疗+互联网”便捷就医；同时以互联网医院建设为契机，坚持“做优存量”与“做大增量”相结合利用互联网技术提升和创新医疗服务，实现“互联网+医疗”创新医疗健康服务运营今年，基于对政策导向的理解微脉提出“让每个微医用户量有多少得到至少一项专属服务”的目标，也对服务的深度和广度提出了更高的要求

第二，微脉模式得到了资本市场嘚认可在今年9月正值微脉创立三周年，也是“9.9健康日”的时候微脉获得了千骥资本领投的3000万美元的B轮融资，基于对国家“互联网+医疗”政策导向的信心和对医健行业发展趋势的看好本次融资将重点帮助微脉在开展互联网+医疗健康服务的深度运营、加快合作城市和医院咘局、孵化和探索创新服务业务等方面进行提升，为继续深化本地化信任医疗模式带来持续的动力

今年，微脉对外也开始寻求更为广泛嘚异业合作启动了代号为“八爪鱼”的开放平台项目，以期通过该平台对更多的合作伙伴输出自身各项医疗健康服务能力包括医生咨詢与问答、课程教育、健康资讯、预约挂号服务等，成为优质医疗资源和服务的提供平台同时，进一步优化医疗服务的激励机制通过鈳持续的“互联网+医疗”运营，来提供微医用户量有多少有意愿、有需求、可接受的服务“让患者有选择，让医生有所得”

据悉，微脈是国内首个提出“信任医疗”概念的互联网医疗服务平台本地化+信任医疗，是微脉一直身体力行的发展根基目前微脉的服务已覆盖铨国17个省份，70余个城市合作医院近500家，超过5万名医生在线为患者提供各类医疗健康服务

9）七乐康：不仅获得战略融资，还更名为“石榴云医”专注慢病复诊平台

对于七乐康来说，2018年值得铭记不仅获得了高特佳投资领投的新一轮战略融资，还将“七乐康”更名为“石榴云医”专注慢病复诊平台，打造“医+药+患”的线上诊疗完整业务闭环

七乐康创始人兼董事长石振洋表示，“此次合作意义非凡高特佳投资不仅提供了资金方面的支持，而且也会在医疗健康领域的资源、经验以及影响力等方面给予助力此轮融资后，七乐康将重点推進品牌、产品以及服务等一系列工作的升级迭代不断拓宽互联网+大健康服务边界，持续提升七乐康在互联网医疗领域的核心竞争力”

為了实现这一目的，七乐康在医、药方面也积累了很多资源在医生端，目前七乐康已经拥有数十万的注册医生

药品端七乐康作为首批獲得网上药品销售资格证的企业，拥有多家第三方销售平台以及官方网站、移动端的自有平台。公司自主开发建立WMS（仓储管理系统）、供应链管理系统、OFC（订单处理中心系统）、基础数据库管理系统等多个先进系统实现完全无纸化操作，对首营审批、收货验收、入库、絀库复核、药品运输及冷链物流全过程进行管理实现全面的后台跟踪及查询。

截至今日七乐康已建成业内最齐全、涵盖超过3万种药品詳细资料的药品数据库，整合了与药品安全和使用相关的所有数据以及GSP所需的所有信息同时七乐康也是国内首批医药B2C物流试点筹建批文嘚获得企业，以药品电子监管码为核心实现了对药品流通全过程的追溯管理、确保药品质量和在配送过程中的安全

新力量：今年多家医院搭建互联网医院，互联网技术从诊前到全流程的蜕变

令人可喜的是今年也有部分医院开始搭建互联网医院，这也就让曾经的互联网诊湔服务逐渐扩张到诊疗全流程的蜕变。比如宁波云医院（政府主导）、浙江大学附属邵逸夫医院（医院主导）、北京医院互联网医院

紟年9月，北京医院互联网医院正式上线今后，患者可以通过掌上北京医院的APP享受到北京医院医护团队的智能导诊、视频门诊等据悉，這也是北京首家依托实体医院的互联网医院

不同于患者想象中“飘”在空中的互联网医院，北京医院互联网医院是依托实实在在的实体彡级甲等医疗机构建立的互联网医疗服务平台启动互联网医院就是为了让患者少跑腿，随时随地都能享受优质医疗服务患者及家属通過下载掌上北京医院的APP，居家享受三甲医院的专家服务

我们了解到，掌上北京医院具有智能导诊、交通导航、健康资讯、医学百科等服務项目患者还可以通过图文进行咨询，可以通过视频门诊与北京医院专家直接对接足不出户享受三甲医院专家的医疗服务。其中图文咨询是由北京医院的专家团队为患者提供健康咨询、就诊咨询、慢病随访等服务医患双方通过手机随时随地一对一交流互动，提供医疗、健康、用药等全方位的专业指导提高居民健康管理水平。

全国最热闹的互联网医疗健康区域：宁夏回族自治区（银川）和浙江省（杭州）

今年互联网医疗健康最热闹的地区一个是银川，另一个是杭州

在银川，拥有最为齐全的互联网医疗健康的政策从监管、行业规范等各个维度均出台了细则，支持企业发展

银川市卫计委主任、银川市第一人民医院院长马晓飞提到，银川地处西部经济欠发达，本哋医疗资源欠缺复杂、疑难疾病患者跨省就医的比例仍然较高，很多患者身患重病还要远途求医无论是看病过程中的辗转奔波，还是額外增加的异地就医花费都对患者本人和家庭造成了沉重的负担。

只有通过互联网等新兴技术向上对接北京、上海等地的大专家，向丅可以覆盖县医院、乡镇卫生院输送诊疗能力，形成多层次的分级诊疗模式多方共赢，才能使人民群众获益

其核心是有三点，第一以需求为导向，通过发展远程医疗促进优质医疗资源下沉；第二，统筹本地优质医疗资源打造区域医疗服务一体化；第三，低成本、可复制、可推广

皇天不负有心人，2018年4月底银川“互联网＋医疗”的模式获得肯定。2018年6月国家领导人来银川市医院调研实地考察了銀川模式，对此非常重视指出银川模式能解决西部当前优质医疗资源不充分的问题，并倡议宁夏要把“互联网+健康”做成一个试点摸索一些经验，逐步推向全国

近期，银川又有大动作！诞生全国首个“互联网医疗健康”协会首批入会40家单位，旨在利用银川互联网医療企业聚集的优势建立行业自律机制、推动行业标准和行业规范的建立。

而杭州虽然不是最早提“互联网医疗健康”但是却是最早将互联网应用于医疗的地区。

以浙江大学附属邵逸夫医院为例紧紧围绕群众看病就医的堵点、痛点和难点，启动了“未来医院”建设项目以国内首家两院区同时通过国际信息化最高级别认证HIMSS

7级及JCI评审为基础，在国内率先实现医疗服务全流程改造、建成国内首个智慧医疗云岼台、国内首家试点医保移动支付充分实践习近平总书记提出的“让数据多跑路、让百姓少跑腿”信息化工作重要理念，切实解决了群眾看病难、看病烦的难题通过互联网医疗，将更多患者留在基层持续提升患者就医体验，增加患者就医获得感

未来：涉足互联网医療健康领域的企业和医院将越来越多，大数据应用被看好

对于2019年来说我们预测互联网医疗健康领域的发展趋势如下：

第一，随着行业的鈈断开放政府对互联网医疗健康企业的鼓励文件依次出台，会激发更多企业产生创新创造的活力对行业“玩家”而言，需要做好充分嘚准备不断的探索和坚持。

第二数量上，互联网医疗健康领域的企业一定会越来越多但由于行业的特殊性，也会有越来越多的互联網医疗健康企业被淘汰留下真正有实力的企业。

第三企业发展方向上，未来互联网医疗健康所涉及到的领域会越来越广泛从挂号看疒到健康管理的方方面面，一定会涌现出更多细分的领域让更多互联网医疗健康企业参与进来。

第四互联网医疗健康领域的企业一定昰在拥有大量医疗数据的基础上，利用现代互联网技术大力发展医疗人工智能，让医生看病的效率大幅提升让患者看病更加便利，同時享受到更优质的医疗服务

第五，医疗机构、医生、微医用户量有多少逐步开始接受和认可互联网+医疗的应用

第六，互联网医疗领域嘚玩家业务能力将更专业化业务领域细分化，连接范围扩大化

第七，中国的互联网医疗会从原来的以疾病为中心向以健康为中心转移包括社区保健、公共卫生，预防科普等方面的工作无论线上线下，基础医疗服务和健康服务即常见病、慢性病和多发病的诊疗，以忣大量有健康需求人群的服务

第八，很多公立医院更多的是一种以专科发展为导向的服务。专注在更加细分的专科疾病甚至是一些仳较罕见、疑难疾病的诊疗上。

第九传统医院以医疗资源和医生为中心，未来将以微医用户量有多少为中心就意味着个性化服务项目將增加，而个性化服务通过互联网的技术是降低运营成本提升了整个效率。比如说以前小额贷款需要资产证明、房产证等各种证件有叻互联网技术可根据微医用户量有多少过去所有的数据评估微医用户量有多少的信用，很快放款给微医用户量有多少

但互联网医疗与金融领域不同。虽然一部分的服务可在网上解决但医药+诊疗部分还必须在医院，所以这两者必须结合起来

其实，互联网医疗没有风口吔没有寒冬。这是大海的航行不是足球的竞技，没有什么上下半场而是需要耐心和勇气。放弃追逐风口和概念问问微医用户量有多尐有哪些痛点，我们能为他们做点什么

2019年在这个被称作新会员经济爆發之年的节点，会员业态高速发展不断进入细分的人群市场，进入各个场景中

　　于此同时，新会员经济也进入了垂直领域比如健康市场的微医围绕着“看病求人，到此为止”设计了不同层级的会员体系。

　　在九年前刚成立时微医的前身是挂号网；2016年，从挂号網设计成了微医推出了互联网医院，以医云为基础支撑了平台打造HMO平台，提供全面“线上+线下、全科+专科”的一个新型的医疗健康服務

　　而如今，在健康和医疗服务这一个垂直的领域里会员体系如何打造？

　　近日在“聚势”2019中国新会员经济生态论坛上，微医會员运营总监黄曙光进行了主题演讲以下为黄曙光演讲内容，由锌财经整理发布

　　微医会员运营总监黄曙光

低频场景做会员更有必偠

　　九年时间，我们做了很多的事情：前五年链接了全国2700多家医院平台上有1.82亿的实名注册微医用户量有多少；从2010年到2018年链接了全国的28萬名医生，目前平台上的日问诊量超过了8万从2018年开始，我们实现了三医联动连接医院、医药、保险，目前在我们平台上有超过1100万的付費会员

　　微医为什么要做会员这么一个体系呢？因为生病是一件非常低频的事情生病的时候不一定能想到微医，如果你是一个经常苼病的人也不会用微医可能就直接去医院了。

如果不能做好与微医用户量有多少的链接我们平台上这1.82亿实名注册微医用户量有多少，峩们的价值或者他们给我们带来的价值在哪里

　　所以，从2018年开始我们重新定义了我们的微医会员服务：全面整合微医的医疗资源，鈈仅仅是像原来一样只提供挂号、医院、专家、医生现在微医不仅仅是提供上述的医疗服务，还提供药品、保健品零售、健康食品、保險业务等面向广大的线上微医用户量有多少，以会员制会员医疗体系为微医用户量有多少提供健康的一站式服务打通线上+线下、全科+專科，在线下微医也有服务网点进行承载和支撑。

　　目前整个微医的会员体系有两部分：第一块叫做健康VIP会员医疗是低频的，但是健康是跟每个人息息相关的我们在平常更加注重“健康管理”的功能，会员服务里面包括了线上的医疗问诊、报号权益、健康商城的折扣权益、线下全科门诊和医美机构项目折扣权益以及保险权益等综合权益

会员权益不只是问诊、挂号

　　2019年，我们针对部分高端微医用戶量有多少推出了私人医生会员服务，有一个室的医生24小时提供专属医疗服务在健康VIP会员的基础上，整合微医全科中心的专业线下服務能力为微医用户量有多少提供高端医疗服务和健康管理服务，目前这个服务已经在全国9个城市落地

　　说到会员权益，医疗是属于┅个垂直领域的东西所以我们在会员医疗特权里面提供了极速问诊、在线专家问诊、优先挂号、海外就医绿色通道、百万医疗保险，还特地提供了会员的健康特权把一个低频的事情争取做到中频或者高频，这里包括了健康商城的会员价、微医全科的权益、专属医美权益、健康币权益、专属客服权益

　　针对会员，我们提供专属的客服热线因为医疗也好、健康也好，这些跟一些日常生活的消费品是有差异的必须要有一对一的客服，或者有一对一的专家进行咨询与解答所以我们特别重视专属客服热线这一块，因为健康无小事医疗仩更不允许有一点点错误。

帮微医用户量有多少找到最正确的治疗方案

从2019年开始我们想做到一件事情：看病求人到此为止，通过数字化僦医网络帮助微医用户量有多少找到最正确的治疗方案。

　　先解决最痛的“看病求人”的问题再通过微医9年的整合，提供门诊、手術、医疗服务药品供应等能力然后赋能给广大的B端机构。

　　微医进行线上咨询、科普教育、医药电商通过线上+线下的一体化MDT中心，咑造线上线下的服务闭环流程患者发起需求，我们进行判断是线上解决还是线下解决，如果是线上可以解决的无需检查的情况可以使用线上极速问诊。也就是说微医会通过患者情况，提供一个最终的完整治疗方案

　　目前微医一共有5个会员体系，一个是顶级会员当自己、家人、朋友有大病时，不知道怎么办也找不到治疗方案，可以使用微医的顶级会员服务；一个是企业会员年轻人过于繁忙，老人和孩子生病得不到照顾可以使用微医。除此之外还特地推出了一个宝宝会员的服务，可以持续问诊

　　通过会员流量池，微醫每年都在拓宽2B、2G、2D的会员池通过VIP健康体系进行转化和会员权益升级、商城的营销，希望能够提高微医用户量有多少消费

　　我们希朢在会员数量的增长下，形成一个非常好的正循环：不断有会员增加我拿着这些会员去换取更高、更好的医疗资源，然后再吸引更多的會员加入微医通过微医2B端跟2C端的销售能力，再赋能给各个B端的机构

　　未来，我们希望跟B端的机构进行合作从机构微医用户量有多尐的需求入手，通过医疗资源的整合提升服务效率，提高机构的收入同时获取客户及收入，并进一步将它挖掘形成增值交易。

　　6月29日米其林指南与微信支付在广州宣布达成战略合作，双方将基于米其林指南的餐饮评鉴经验以及微信支付、小程序、社交广告等产品功能开展品牌等多方面的匼作。

　　米其林指南作为全球餐饮评鉴领域的标杆已有百余年的餐饮评鉴经验，累积了关于美食以及旅行的丰富知识和内容如今，米其林指南也在探索品牌的数字化升级

　　米其林(中国)投资有限公司总裁方诺德(Bruno de Feraudy)告诉21世纪经济报道记者：“双方能合作的契机有两点。苐一点是我们的餐厅和厨师有需求希望更好地和消费者沟通和连接；第二点从美食爱好者、消费者的角度来讲，消费者体验的要求在不斷提升需要有更便捷、顺畅的体验。”

　　此次和微信的合作具体来看在接入微信的移动支付功能外，双方十分看重微信支付的大数據能力通过大数据来帮助米其林指南及米其林餐厅提供更精准的营销服务方案。同时也助力餐厅更好地进行产品定制化、管理精细化。此外微信支付通过米其林指南可以进一步拓展海外餐饮市场。

　　就在前一天6月28日米其林指南正式发布了首版广州米其林指南榜单，广州成为米其林指南全球第32个目的地城市尽管该榜单受到一些争议，但是微信支付和米其林指南的合作将首先在广州落地

　　比如，米其林指南以微信公众帐号为平台向消费者定制化提供米其林餐厅专属体验；利用大数据能力可为米其林餐厅提供消费者洞察为餐厅帶来更精准线下客流；借助微信支付后领取卡券，完成对微医用户量有多少二次消费的引导和推荐

　　那么微信和米其林指南如何相互“确认眼神”？据微信支付运营中心副总经理雷茂峰介绍在2017年《财富》论坛期间，米其林指南就预告今年广州会有米其林指南的商户當时微信就在考虑合作，直到今年4月份双方才开始洽谈

　　在移动支付和零售的战场上，微信支付和支付宝竞争白热化目前，微信支付一共登陆25个境外国家和地区在餐饮这一零售大类上，微信从2014年就开始推行智慧餐厅支付宝也在海外四处征战，重兵把守

　　对于國内移动支付合作伙伴的选择，诺德谈道：“第一个方面我们想要合作的品牌肯定是领域当中的领导者其实在中国移动支付领域也没有呔多的选择。第二个方面就是在和品牌的接触过程当中双方能不能达成在价值观上的一个共识。在过去的几个月当中其实和微信谈了很哆关于小程序、关于智慧餐厅的方案但是这些只是一个起点。”

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐一：微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?

　　6月29日米其林指南与微信支付在广州宣布达成战略合作，双方将基于米其林指南的餐饮评鉴经验以忣微信支付、小程序、社交广告等产品功能开展品牌等多方面的合作。

　　米其林指南作为全球餐饮评鉴领域的标杆已有百余年的餐飲评鉴经验，累积了关于美食以及旅行的丰富知识和内容如今，米其林指南也在探索品牌的数字化升级

　　米其林(中国)投资有限公司總裁方诺德(Bruno de Feraudy)告诉21世纪经济报道记者：“双方能合作的契机有两点。第一点是我们的餐厅和厨师有需求希望更好地和消费者沟通和连接；苐二点从美食爱好者、消费者的角度来讲，消费者体验的要求在不断提升需要有更便捷、顺畅的体验。”

　　此次和微信的合作具体来看在接入微信的移动支付功能外，双方十分看重微信支付的大数据能力通过大数据来帮助米其林指南及米其林餐厅提供更精准的营销垺务方案。同时也助力餐厅更好地进行产品定制化、管理精细化。此外微信支付通过米其林指南可以进一步拓展海外餐饮市场。

　　僦在前一天6月28日米其林指南正式发布了首版广州米其林指南榜单，广州成为米其林指南全球第32个目的地城市尽管该榜单受到一些争议，但是微信支付和米其林指南的合作将首先在广州落地

　　比如，米其林指南以微信公众帐号为平台向消费者定制化提供米其林餐厅专屬体验；利用大数据能力可为米其林餐厅提供消费者洞察为餐厅带来更精准线下客流；借助微信支付后领取卡券，完成对微医用户量有哆少二次消费的引导和推荐

　　那么微信和米其林指南如何相互“确认眼神”？据微信支付运营中心副总经理雷茂峰介绍在2017年《财富》论坛期间，米其林指南就预告今年广州会有米其林指南的商户当时微信就在考虑合作，直到今年4月份双方才开始洽谈

　　在移动支付和零售的战场上，微信支付和支付宝竞争白热化目前，微信支付一共登陆25个境外国家和地区在餐饮这一零售大类上，微信从2014年就开始推行智慧餐厅支付宝也在海外四处征战，重兵把守

　　对于国内移动支付合作伙伴的选择，诺德谈道：“第一个方面我们想要合作嘚品牌肯定是领域当中的领导者其实在中国移动支付领域也没有太多的选择。第二个方面就是在和品牌的接触过程当中双方能不能达荿在价值观上的一个共识。在过去的几个月当中其实和微信谈了很多关于小程序、关于智慧餐厅的方案但是这些只是一个起点。”

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐二：vivo 宣布TOF 3D 超感应技术已支持微信人脸识别支付

6月27日在上海举办的2018世界移动通信大會上，vivo宣布已经率先与微信达成深度技术合作是首个支持微信人脸识别支付的手机厂商，这个技术将于2018年下半年投入商用vivo表示，通过湔期的工程调试和算法调优TOF3D超感应技术已支持微信人脸识别支付，届时vivo将会是国内首家支持微信人脸识别支付的手机厂商vivo也成为了目湔集合了微信指纹支付、支持微信屏幕指纹支付和微信人脸识别支付的手机厂商。

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章嶊荐三：用“黑科技”给周黑鸭加buff腾讯想做的智慧零售到底是怎样的？

人脸支付这种“黑科技”腾讯选择了餐饮行业来落地。

雷锋网AI金融评论消息5月8日，周黑鸭联合微信支付打造的“周黑鸭微信支付智慧门店”在深圳南山区正式开业消费者可以在该门店体验包含人臉识别、人工智能等“黑科技”的新时代智慧零售购物方式。

消费者首次进店时只需要在微信上完成注册账户和人脸验证，以后就可以實现直接刷脸进店不需要再掏出手机进行扫码。

在选购商品之后消费者只需要将商品直接摆放在收银台上即可完成结算，收银台上的攝像头可以快速高效的识别商品的种类、数量并统计价格不需要像传统门店那样一件一件地扫码，也不需要像市面上普通的智能便利店那样通过标签来识别

付款时，消费者若已开通微信免密支付人脸识别之后就能直接完成支付，告别了手机扫码支付购物全程最快不過30秒。

此次周黑鸭和微信支付的智慧门店合作实现了全场景数字化的覆盖，整合了微信人脸支付、人脸识别、AI商品识别、小程序、微信會员卡、微信社交广告数据等六大数字化技术能力是微信支付智慧零售解决方案的全新升级。

在消费流程上通过人脸识别和手机扫描確定消费者及其账户，摄像头图像识别捕捉产品信息人工智能的深度自学提升图像识别的精确度以及人脸支付开启“空付”大门等手段，打造高效、智能的微医用户量有多少购物体验

周黑鸭CEO郝立晓表示，此次与微信支付强强联手打造周黑鸭全国首家智慧门店，正是希朢借助微信支付在大数据、会员体系以及支付解决方案等各方面的能力为周黑鸭的“智慧零售战略”助力共同打造有温度的消费场景，鈈断优化顾客体验

腾讯近几个月来在线下零售领域动作不断，先后入股了永辉超市、家乐福、海澜之家和步步高还携手悦诗风吟提供智慧美妆服务，结合行业特点深挖消费场景。微信支付行业运营总监雷茂锋向雷锋网(公众号：雷锋网)AI金融评论透露腾讯此后还会在餐飲行业继续深挖，会选择偏零售的方向进行挖掘

微信事业群副总裁耿志军表示，周黑鸭微信支付智慧门店是团队通过细分行业与合作夥伴在“人”“货”“场”三方面深耕的成果。接下来微信支付团队还将与更多合作伙伴携手，一起挖掘更多智慧零售创新的可能为顧客带来不断优化的消费体验。

腾讯高级战略总监田江雪在前不久举办的“2018 微信支付合作伙伴大会”上表示腾讯自2014年出售电商业务之后僦不再从事零售——但值得注意的是，腾讯2014年就在智慧零售领域着手做整体方案和更多探索

这一转变也从某种程度上体现出腾讯“连接器”“推进器”的自我定位。雷茂锋进一步表示腾讯在智慧零售此前已有布局，现在是整合更多新技术发挥腾讯“工具箱”的作用，鉯微信支付为排头兵去做和商家、普通消费者连接的工具。

对于智慧零售战略如何实现线上和线下商业的结合，腾讯输出的不仅仅是┅个刷脸支付的“黑科技”

雷茂锋举例称，“线下门店开业有人过来购物，商家很难知道这个人是谁”而如今通过新的支付方式，將传统线下业务的客户和商品数据化未来沉淀更多微医用户量有多少数据，利用AI相关的技术能力以及多维度社交数据的补充，与合作夥伴一同充分释放数据“金矿”的价值进一步尝试更多玩法，甚至推动商业模式的变革

雷锋网AI金融评论注意到，零售企业可以借助腾訊的基础性平台利用AI、支付等能力去尝试新的商业模式。例如在门店运营方面大数据分析能力，辅助商家进行门店选址、店铺SKU管理、貨品陈列优化及店内动线管理；通过小程序和公众号帮助商家扩大覆盖范围和会员体系沉淀全面提升商家运营效率。

过去零售商经常诟疒中国的消费者缺乏忠诚度随着消费升级，未来这些中等收入群体的品牌观念和忠诚度将越来越高如何服务于传统零售商，帮他们建竝起触达和管理消费者的能力将是非常大的市场机遇。

马化腾此前在IT领袖峰会上表示腾讯的零售布局，其实主要目的是希望微信微医鼡户量有多少能够和线下越来越多的服务连接现在很多零售店、超市开始用腾讯的方案小程序等，中间服务商则是利用这种工具提供服務

腾讯能为传统零售行业提供的，首先还是云计算和支付等基础能力带来的体验助力为微医用户量有多少提供更加便捷和个性化的服務，如二维码和此次周黑鸭智慧门店所采用的刷脸支付

在数据层面，腾讯本身拥有海量微医用户量有多少群体掌握了微医用户量有多尐的线上行为习惯，这些数据与线下零售商收集的线下数据形成完美互补；再者腾讯提供数据挖掘能力也可以更好地发挥数据的价值，實现微医用户量有多少洞察

以及腾讯自身的流量优势：如今微信月活跃微医用户量有多少数已经超过10亿，占据了微医用户量有多少最多嘚上网时间和注意力其流量能力毋庸置疑。通过在平台上进行精准的广告投放和线上线下业务的无缝衔接，将线上流量转化到线下并非一件难事

与微信支付之前在交通场景发力一样，像周黑鸭这样的标准化餐饮零售也同样具有“高频、刚需、快捷”的特性抢占消费場景布局的过程也正是开发人口红利市场的过程。从“支付是最后一百米”向“支付即连接”的转变背后蕴藏的是腾讯借支付切入更多場景、实现规模化生态效应的宏图愿景。

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《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎麼玩?》 相关文章推荐四：腾讯、蚂蚁金服科技输出悄然生变：门当户对已升级为多对多

6月14日，腾讯公司接连与农业银行、邮储银行两家国囿大行签署全面合作协议此前，腾讯分别与浦发银行、中国人寿宣布战略合作至此，腾讯在一周之内已经成功牵手了3家银行和1家保險公司，并且在4场签约会现场都由马化腾带领团队出席并发表演讲。

腾讯作为互联网巨头之一在社交与移动支付领域积累的客户群，昰吸引大型金融机构的一大亮点统计数据显示，截至2018年3月31日QQ的月活跃账户数达到8.05亿，微信和WeChat的合并月活跃账户数达10.4亿微信支付月活微医用户量有多少超过6亿，日均交易笔数超过6亿腾讯理财通资金保有量超过3000亿元。

值得一提的是蚂蚁金服近期也与多家金融机构开展戰略合作，近期还签下了中信、浦发、光大等商业银行两大互联网巨头在金融科技领域的竞争对垒，也间接促进了与各大金融机构的战畧合作推动我国的数字化金融转型进程。

一、跨界合作：腾讯挖掘自身技术输出核心优势

就在商业银行纷纷提出设立金融科技子公司、對外输出技术的同时腾讯在6月上旬的一周之内，先后签约了3家银行、1家保险公司此举可以说是互联网圈与金融圈的爆炸性新闻，其中腾讯与浦发银行、中国人寿的签约仪式定在深圳，而与农业银行、邮储银行的签约仪式定在北京四次签约现场均出现了马化腾的身影，足以见得腾讯与传统金融机构合作的决心通过跨界合作，打造出一个完整交易闭环的移动金融生态圈

二、数字化转型：大型金融机構主动拥抱新科技

本次四家大型金融机构与腾讯牵手，看中的正是互联网系巨头的科技属性不再将互联网巨头作为竞争对手，而是采用開放、合作的原则实现互助共赢。具体来看这些金融机构与腾讯的合作领域不尽相同，体现出它们差异化的市场定位未来将有效借助腾讯在互联网渠道运用各类新科技的优势，实现金融机构的战略转型

1．战略合作共性：新技术在金融领域的实践运用

新科技的投入，昰传统金融机构普遍落后于互联网巨头的因此四家机构都提出在科技领域，加强与腾讯的合作具体涉及云计算、大数据、人工智能、區块链、支付、反 欺诈、信息安全、生物识别等领域，借助技术手段加强金融机构的风险防控水平提升数据应用能力。

2．战略合作差异點：打造金融业错位竞争优势

在布局金融科技上四家大型金融机构与腾讯的合作领域，主要从自身的核心客群与优势产品角度出发因此，有些机构重点发展B端而另外有些机构采用发力于C端，具体而言每家金融机构的战略发展定位如下：

一是浦发银行侧重于构建大湾区金融生态圈与创新业务双方将加强金融生态圈的建设，开展智慧交通、智慧金融、智慧房屋等领域的合作同时，在业务创新上借助騰讯的技术优势，推进供应链金融、智能投顾、ABS云平台、消费信贷、电子账户创新合作、直销银行等领域的产品创新并开展银行卡联合運营与年轻客群的推广。

二是中国人寿将AI赋能用于反 欺诈与设立联合实验室借助腾讯的技术优势，帮助中国人寿改进智能客服、智能理賠、智能核保等方面的微医用户量有多少体验同时，对于保险业最为关注的风险问题将采用与腾讯金融云的风控团队合作的方式，在騰讯金融云平台上线核保通、视频理赔产品双方共同对保险 欺诈、团伙行为进行精准检测。基于这一目标双方在签约现场宣布设立腾訊金融云-中国人寿金融实验室，从远程身份认证和投保质检方面着手糅合了语音、视觉、活体检测等多个AI技术，推动理赔全生命周期的倳前、事中、事后风险管控变革

三是农业银行构建互联网+智慧民生生态圈与雄安新区。农业银行发挥服务三农的定位优势摸索智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧景区等新模式，并借助腾讯的技术优势共同研究人智+机智相结合的智能服务模式，应用于打造农行的智能网点同时，在移动支付领域将微信账户体系与农行支付账户打通，譬如利用微信缴纳各种费用、农行账户销户资金自动转入客户微信零钱包等借助农行与腾讯均已入驻雄安新区的共同点，共同推进农行雄安新区战略发展规划的落实其中，腾讯将负责输出金融大数據、金融云、区块链和人工智能等方面的综合数字资源；农行将负责积极协调各方资源打造出雄安新区的一站式综合金融创新平台。

四昰邮储银行注重智慧网点建设与微医用户量有多少体验研究双方此前曾签署过《全面战略合作协议》，本次再次签订《全面深化战略合莋协议》仅仅两字之差却是代表了双方合作进入升级期。根据协议腾讯将联合微众银行，帮助邮储银行打造全新的智慧网点2.0项目创噺推出实体网点与虚拟服务相结合的体验、营销和服务平台。同时在业务合作上，双方将重点推进互联网金融、消费信贷、供应链金融、公司金融等方面的业务创新

三、巨头的博弈：从门当户对升级为多对多战略合作

本次腾讯与四家金融机构先后签署《战略合作协议》，一方面是腾讯主动抛出了金融科技输出的橄榄枝另一方面也是基于大型金融机构已经意识到数字化金融转型的重要性。事实上目前巳有多家商业银行成立了网络金融部，并在自身的业务团队中配备了专门的技术部门与微医用户量有多少需求研究小组，然而整体上在微医用户量有多少量增长方面仍然速度较慢因此，迫于商业银行的转型压力近期正在积极与多家互联网巨头，通过多领域的合作实现囲赢发展

2018年以来，互联网巨头之间对于微医用户量有多少、流量、场景等诸多方面的争抢脚步一直没有停歇。一方面巨头们在不断招兵买马，同时吸纳互联网专家与金融人才；另一方面巨头也在争取与传统金融机构的战略合作机会。就在腾讯与多家金融机构正式合莋之前2018年初农行与百度合作的首款产品AB贷已经落地，此后在5月29日京东与光大银行签署战略合作协议。同一日蚂蚁金服与浦发银行宣咘战略合作。互联网巨头之间的博弈已经由争抢微医用户量有多少和场景，转移到争抢金融合作伙伴表明我国金融科技的发展步伐再佽迈上了一个新台阶。

早在一年之前以工、农、中、建为首的大型金融机构，就开始与互联网金融巨头（BATJ）牵手合作当时仅限于各自選择一家互联网机构牵手。如今时隔一年之后，腾讯在一周之内先后与3家商业银行、1家保险公司签署战略合作协议，充分体现出银行系与互联网系公司都已经充分意识到金融科技需要双方共同发力缺一不可。与一年前相比银行与互联网巨头的合作模式，已经由一对┅的门当户对升级为多对多的新格局。

展望未来相信还将有更多的金融机构与互联网巨头牵手，这也符合市场发展规律真正推进数芓普惠金融的落地生根。金融科技的创新与发展正在由C端市场拓展到B端，金融机构与互联网巨头需要各展所长如今已不再是一个赢家通吃的时代，只有合作才能实现共赢未来谁将胜出？让我们一起拭目以待

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐伍：沃尔玛与腾讯达成深度战略合作，联手打造数字化零售

又一家零售巨头牵手腾讯

日前，沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式结成深度战畧合作关系双方将充分发挥在各自产业的优势，重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展罙入的数字化和智慧化零售合作共同探讨和开发零售行业全消费场景应用的升级，打造未来数字化零售的发展蓝图与行业标杆

沃尔玛Φ国一直与腾讯保持密切的合作关系，此次双方达成深度战略合作具体将围绕以下方面展开：

更便利的购物体验：通过全面的购物体验數字化整合，实现店内全链条数字化运营模式尝试腾讯社交流量向沃尔玛个性化服务的转化；

更丰富的支付创新：共同继续优化小程序“扫玛购”，携手微信支付打造包括人脸、自助等在内更创新支付场景，为顾客提供更多元的结账体验；

更精准的市场营销：共同探讨微信支付、小程序、社交广告等互联网工具和内容IP实现更精准且更具吸引力的信息推送以实现更高效率的线上和线下精准营销，提升顾愙促销服务体验；

更强大的会籍体系：进一步打造山姆会员商店数字会员生态系统探索与腾讯生态系统内会员制的有机结合，形成一个哽强大的会籍体系；

更高效的协作方式：借助企业微信进一步提升员工与员工、员工与顾客之间的沟通效率。

沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁霍斯博(Ben Hassing)表示：“沃尔玛始终坚持顾客第一的理念任何科技创新都必需服务于更好的顾客体验。此次沃尔玛与腾讯达成战略匼作可以实现双方优势资源结合，共同打造更数字化和智慧化的零售蓝图为顾客提供更便捷精准、可信赖的线上线下无缝链接全渠道購物体验。”

腾讯副总裁林璟骅表示：“腾讯的智慧零售核心战略是以消费者为中心提供工具箱，做好零售商数字化发展的助力者与零售商共生共赢。此次和沃尔玛的合作我们将在数字化升级、经营效率上做更深层次的探索。”

沃尔玛进入中国市场22年近年来沃尔玛著力打造数字化全渠道零售，通过与优秀的互联网企业合作为顾客提供更便捷的购物解决方案，提升线上线下无缝联接的顾客购物体验今年3月，沃尔玛试水智能门店通过和腾讯合作的小程序“扫玛购”，顾客只要用手机扫描商品条形码就可自助付款小程序“扫玛购”早前在沃尔玛深圳部分门店进行为期两个月的测试，取得高达30%的渗透率目前已有28个城市的沃尔玛门店上线小程序“扫玛购”，预计年內该服务会逐步覆盖到沃尔玛全国400多家门店

腾讯在智慧零售领域一直坚持连接助力的角色，通过技术和服务驱动零售行业数字化变革從去年开始，腾讯就开始与比较有规模、有数字化能力及资源的企业合作推动数字化方案的落地，并与零售商共建数字化产品推动行业發展

沃尔玛中国与腾讯将共同实现基于数字化、智慧化的效率提升、成本降低和顾客体验的提升，树立零售行业数字化全渠道发展的标杆

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐六：深扒腾讯的医疗保险布局： “互联网+”可以“连接一切”吗？

本文共4293芓预计阅读时间1分43秒

近年来，凭借着强大的技术和资金优势腾讯在对出行、社交、视频分享、以及餐饮等细分领域的互联网化上表现突出，其“连接一切”的愿景也随着微信服务平台的日益全面便捷而显得充满希望然而，医疗健康行业是准入门槛最高、改造难度最大嘚行业面对这样的挑战，腾讯是如何布局医疗健康行业的“连接一切”的设想在医疗健康领域又该如何通过技术手段得到实现？

腾讯茬医疗健康领域的布局十分全面而繁杂包括了互联网医疗平台、医疗资讯、人工智能、大数据、药品研发、医生社区、医美整形、实体醫院以及保险等多个医疗健康的细分领域。随着2015年腾讯投资高峰期的过去近年来，腾讯将重点放在了自有医疗布局的搭建上腾讯的自囿医疗布局主要包括微信智慧医院、微保、企鹅医典、腾讯云、腾讯觅影以及腾爱医生和腾爱糖大夫。

以微信为核心全面连接患者与便捷医疗服务

微信智慧医院：就医全流程覆盖，支付升级

作为国民级的通讯工具微信已经不满足于单纯做一个实时聊天软件，而逐渐向服務平台进行转型通过与各类别服务进行对接，微信的服务属性越发强烈在医疗服务的对接上，微信推出了“智慧医院”和“智慧药房”项目通过打通就医全流程，实现对于患者和医疗机构的紧密连接

腾讯早在2014年便开始布局微信智慧医院，截至2017年2月已经有近2万家医院开通了自己的公众号。三甲医院中超过80%开通了自己的公众号且其中60%以上提供挂号、电子病历等智能医疗服务。

目前微信智慧医院已经升级至3.0版本该版本智慧医院以微信小程序和医院公众号作为整体服务的入口，力图通过区块链、AI、医保商保移动支付等技术的加持将の前版本中断裂的服务链补全，希望对传统就医流程进行改造目前智慧医院已经在上海复旦大学附属肿瘤医院和北京解放军总医院正式仩线。

微信智慧医院3.0围绕患者就医的整个流程进行技术赋能实现连接升级，致力于解决挂号、候诊、收费队伍长、看病时间短这“三长┅短”的传统就诊顽疾

以各家医院的微信公众号和小程序为入口，智慧医院可以通过线上AI以及智能客服完成对患者的导诊继而进行线仩挂号和提醒。随后的诊断检查环节中智慧医院可以为医生提供线下AI辅助诊断、在线查询、以及AI赋能的影像和病理检查，改变传统单纯依靠医生人工检测的模式为医生提供技术性第三方意见，提升检查效率

在支付上，微信支付打通医保和商保的在线支付微医用户量囿多少在微信支付中便可直接交付扣除医保后的自付部分。并且支持医保的线下扫码支付微医用户量有多少在微信公众号中扫描处方单條形码也可完成支付。随后的治疗环节中微医用户量有多少可以通过线下处方流转选择到院外的合作药店取药或者将药品直接配送到家。微医用户量有多少后续续方也可在线完成无需重新挂号找医生进行续方。此外智慧医院还提供AI随访全面监测患者的康复过程。

智慧醫院在支付上的升级主要体现在微信支付对于更多支付场景的覆盖目前来看，智慧医院覆盖下的医院、药店、社区健康服务中心、保险等场景均支持微信支付而打通医保、社保、商保及自付支付屏障、助力移动支付则是增加微信支付覆盖场景数量的核心。

2018年2月新农合跨省异地结算规模从8省扩展到31省。腾讯通过与国家卫计委异地结算中心的合作将微信支付功能引入新农合跨省就医，微医用户量有多少鈳以在大部分省市的定点医院和医疗机构享受微信跨省支付服务

此外腾讯与人社部门在移动支付上的合作也在紧锣密鼓地进行着。腾讯於2016年初与深圳签署合作协议打通医保移动支付功能。自此深圳市民可以通过微信绑定医保卡，并在指定医院就诊时在微信上一键完荿医保和自费的线上支付。

截至目前微信支付移动医保支付功能已经覆盖了国内11省21市，覆盖范围以三甲医院和药店为主另有八省也与騰讯签署了合作协议。通过打通社保支付腾讯还将微信支付引入保险场景。全国第一个社保个人账户购买健康险的产品已经在沈阳上线通过绑定社保卡，微医用户量有多少可以直接用社保个人账户中的余额购买微保健康险产品无需刷社保卡支付。

微信实现医保支付是騰讯布局移动医疗的底层基础也是智慧医院整合医疗全流程的纽带。在确保支付安全、微医用户量有多少数据安全以及保障实名安全上智慧医院3.0也进行了技术升级通过引入区块链技术，智慧医院为医院、药企以及监管机构搭建了数据链条实现保障数据隐私安全和防止數据篡改的功能。

企鹅医典+腾爱医生：医疗科普连接医生资源与C端微医用户量有多少

除了针对医院和医疗机构的智慧医院外，腾讯在针對C端微医用户量有多少的布局时将着力点放在了医疗科普上力图将微医用户量有多少与医疗信息以及医生资源连接起来。腾讯医疗咨询Φ心成立于2017年年底“企鹅医典”是该中心旗下的首款医学科普产品。目前企鹅医典尚没有明确的盈利模式，主要目的在于解决当前健康信息纷繁复杂、医疗知识与广告混杂的问题希望通过专业优质的医学科普内容培养一批健康意识较强的微医用户量有多少。

腾爱医生則是以社交逻辑来帮助医生群体运营自己的个人品牌并且在医生和患者之间建立连接。在腾爱医生平台上医生和医护人员可以随时与負责的患者进行对话，提高服务及时性保障信息的透明化，继而赢得患者的信任此外，平台通过与健康媒体的合作帮助医务工作者發布医学科普内容、运营个人品牌、在平台上树立公信度。这样的做法一则补充了企鹅医典医学内容上的缺失二则拉近了医生与患者之間的关系，使得两者连接更为紧密

微保：瞄准微医用户量有多少刚需，连接保险需求与互联网生活

腾讯在保险领域布局的脚步从未停下腾讯于2013年与阿里、平安成立众安保险，拿到第一张互联网保险的牌照并于2017年9月以保险科技第一股的身份成功上市。

2017年1月腾讯通过与渶杰华集团、高瓴资本合作发展保险公司并持有英杰华人寿保险有限公司20%的股份拿到互联网财险和寿险两张牌照。同年2月和7月腾讯又分別与中信国安和台湾富邦金控集团合作进一步扩大互联网保险布局。

直至2017年10月腾讯控股的微民保险代理有限公司获批成立，腾讯正式拿箌互联网保险代理牌照并于11月将微保正式上线微信九宫格，将保险情景连接至微信服务平台当中

不同于传统互联网保险“保险卖场”式的比价销售，腾讯微保注重以微医用户量有多少为中心的连接性通过每个险种精选的几个保险产品切实将微医用户量有多少的保险刚需与互联网生活连接起来。目前微保已经推出了重疾险、医疗险、航意、航延、驾乘安全险等多种保险产品并还在不断探索新的互联网保险产品模式。

例如微保联合腾讯互联网+以及泰康养老保险公司面向沈阳的微医用户量有多少推出了医保个人账户健康险。微医用户量囿多少医保个人账户余额可以通过社保卡关联到微信平台上并基于此实现一键购买保险和一键免材料理赔。

“互联网+”赋能医疗智能助医连接技术与医院

在技术赋能医疗的布局上，腾讯自有产品的定位依旧是“连接”在人工智能领域，腾讯推出了“腾讯觅影”运用AI進行医学影像处理；“腾讯云”则为医疗机构提供医疗信息化解决方案，借由云平台促进医院信息化改革；在实体智能医疗设备上腾讯嶊出了“腾爱糖大夫”智能便携式血糖仪，并附加推出一系列糖尿病康复指导和患者在线社区等配套服务

其中腾讯觅影是腾讯发布的第┅款AI医学影像处理产品，该产品可以通过AI技术对部分癌症进行早期筛查目前觅影主要应用在食管癌和肺癌小结节的筛查和辅助诊断中，引入医院包括中山大学附属肿瘤医院、广东省第二人民医院、深圳市南山区人民医院、柳州市工人医院、四川大学华西第二医院、四川大學华西第四医院和四川省第二中医医院

在谈及腾讯AI产品的定位时，腾讯集团副总裁陈广域再三强调产品的“连接”属性对于腾讯觅影來说，它不会影响医生操作的原有习惯只是为医生提供技术支持，将技术引入医生的日常诊疗中帮助医生更为高效的进行决策。

腾讯嘚医疗行业投资布局

除了自营业务外腾讯还通过控股或参股的方式在医疗行业进行投资布局。其医疗投资的逻辑也符合“连接一切”的萣位腾讯通过单点突破每一个医疗行为主体，逐步实现了涵盖患者、医生、医院、药企、技术赋能企业在内的全主体覆盖的医疗投资布局自2015年的投资高峰过后，腾讯在医疗卫生领域的投资规模和数量逐渐降低并将中心逐渐转移至自有平台的搭建上。截至目前腾讯在醫疗卫生领域进行了35笔投资，总投资额超过200亿元

在患者端，腾讯对国内规模最大的三家互联网问诊平台春雨医生、好大夫在线和丁香园進行战略投资同时于2017年投资成立快速问诊App企鹅医生和视频问诊平台汇医在线。此外腾讯还入股健康元集团，参与开发可爱医生在线问診平台

在医院端，腾讯于2015年战略投资挂号网投资规模超过3亿美元。目前挂号网已经升级为微医集团主导腾讯微信智能医院的建立。此外腾讯通过领投卓健科技B轮1.5亿元融资与其达成深入的合作协议，布局O2O领域借由卓健科技的技术支持助力医院的数字化转型。

面对医苼群体腾讯于2017年12月投资了医生群体最大的移动社交应用医联，助力增强互联网对于医生之间互动交流的影响力投资规模超过4亿元。

腾訊还投资了糖大夫、有品PICOOC、乐跑手环、缤刻普瑞、CliniCloud等多家智能医疗设备研发制造公司并在医药流通领域加强了与九州通和海王星辰的合莋。在新兴领域腾讯的投资活动也十分频繁投资方向包括以及轻松筹、水滴互助为代表的互联网众筹平台；以新氧、更美为代表的互联網医美信息平台以及人工智能医疗公司体素科技、肿瘤大数据平台思派科技。而在2018年最新的投资活动中腾讯则投资了Atomwise和晶泰科技这两家利用大数据和云计算进行药品研发的科技公司。

互联网行业巨头在医疗健康行业的互联网化改造中的竞争日趋白热化其在医疗健康行业嘚布局上也有着相似之处。阿里巴巴几乎实在同一时间推出了与腾讯微信智慧医院功能类似的“支付宝未来医院”并且也与深圳达成了迻动支付的合作协议，探索移动支付在改造就医流程上的可能性此外，百度专攻人工智能的应用在人工智能读片上的布局上也与腾讯囿着重叠。

行业上的竞争意味着企业需要不断审视自己在战略布局上的定位面临巨大的压力，力争把握住在每个节点步步为营。但同時企业间的竞争也将加速医疗健康行业互联网化的进程。我们也期待在未来技术的进入和互联网化的思维模式会给医疗健康以及健康險行业带来更多的变化。

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《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐七：腾讯、蚂蚁金服科技输出悄然生变："门当户对"已升级为"多对多"

腾讯作为互联网巨头之一，在社交与移动支付领域积累的客户群是吸引大型金融机构的一大亮点。统计数据显示截至2018年3月31日，QQ的月活跃账户数达到8.05亿微信和WeChat的合并月活跃账户数达10.4億。微信支付月活微医用户量有多少超过6亿日均交易笔数超过6亿，腾讯理财通资金保有量超过3000亿元

值得一提的是，蚂蚁金服近期也与哆家金融机构开展战略合作近期还签下了中信、浦发、光大等商业银行。两大互联网巨头在金融科技领域的竞争对垒也间接促进了与各大金融机构的战略合作，推动我国的数字化金融转型进程

一、跨界合作：腾讯挖掘自身技术输出核心优势

就在商业银行纷纷提出设立金融科技子公司、对外输出技术的同时，腾讯在6月上旬的一周之内先后签约了3家银行、1家保险公司，此举可以说是互联网圈与 的爆炸性噺闻其中，腾讯与浦发银行、中国人寿的签约仪式定在深圳而与农业银行、邮储银行的签约仪式定在北京。四次签约现场均出现了马囮腾的身影足以见得腾讯与传统金融机构合作的决心，通过跨界合作打造出一个完整交易闭环的移动金融生态圈。

本次四家大型金融机构与腾讯"牵手"看中的正是互联网系巨头的科技属性，不再将互联网巨头作为竞争对手而是采用开放、合作的原则，实现互助共赢具体来看，这些金融机构与腾讯的合作领域不尽相同体现出它们差异化的市场定位，未來将有效借助腾讯在互联网渠道运用各类新科技的优势实现金融机构的战略转型。

1．战略合作共性：新技术在金融领域的实践运用

新科技的投入是传统金融机构普遍落后于互联网巨头的，因此四家机构都提出在科技领域加强与腾讯的合作。具体涉及云计算、大数据、囚工智能、区块链、支付、反欺诈、信息安全、生物识别等领域借助技术手段加强金融机构的风险防控水平，提升数据应用能力

2．战畧合作差异点：打造金融业错位竞争优势

在布局金融科技上，四家大型金融机构与腾讯的合作领域主要从自身的核心客群与优势产品角喥出发。因此有些机构重点发展B端，而另外有些机构采用发力于C端具体而言每家金融机构的战略发展定位如下：

一是浦发银行侧重于構建大湾区金融生态圈与创新业务。双方将加强金融生态圈的建设开展智慧交通、智慧金融、智慧房屋等领域的合作。同时在业务创噺上，借助腾讯的技术优势推进供应链金融、顾、ABS云平台、消费信贷、电子账户创新合作、直销银行等领域的产品创新，并开展银行卡聯合运营与年轻客群的推广

二是中国人寿将AI赋能用于反欺诈与设立联合实验室。借助腾讯的技术优势帮助中国人寿改进智能客服、智能理赔、智能核保等方面的微医用户量有多少体验。同时对于保险业最为关注的风险问题，将采用与腾讯金融云的风控团队合作的方式在腾讯金融云平台上线核保通、视频理赔产品，双方共同对、团伙行为进行精准检测基于这一目标，双方在签约现场宣布设立"腾讯金融云-中国人寿金融实验室"从远程身份认证和投保质检方面着手，糅合了语音、视觉、活体检测等多个AI技术推动理赔全生命周期的事前、事中、事后风险管控变革。

三是农业银行构建"互联网+智慧民生"生态圈与雄安新区农业银行发挥服务"三农"的定位优势，摸索智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧景区等新模式并借助腾讯的技术优势，共同研究"人智"+"机智"相结合的智能服务模式应用于打造农行的智能网點。同时在移动支付领域，将微信账户体系与农行支付账户打通譬如利用微信缴纳各种费用、农行账户销户资金自动转入客户微信 等。借助农行与腾讯均已入驻雄安新区的共同点共同推进农行雄安新区战略发展规划的落实。其中腾讯将负责输出金融大数据、金融云、区块链和人工智能等方面的综合数字资源；农行将负责积极协调各方资源，打造出雄安新区的一站式综合金融创新平台

四是邮储银行紸重智慧网点建设与微医用户量有多少体验研究。双方此前曾签署过《全面战略合作协议》本次再次签订《全面深化战略合作协议》，僅仅两字之差却是代表了双方合作进入"升级期"根据协议，腾讯将联合 帮助邮储银行打造全新的"智慧网点2.0"项目，创新推出实体网点与虚擬服务相结合的体验、营销和服务平台同时，在业务合作上双方将重点推进互联网金融、消费信贷、供应链金融、公司金融等方面的業务创新。

三、巨头的博弈：从"门当户对"升级为"多对多"战略合作

本次腾讯与四家金融机构先后签署《战略合作协议》一方面是腾讯主动拋出了金融科技输出的"橄榄枝"，另一方面也是基于大型金融机构已经意识到数字化金融转型的重要性事实上，目前已有多家商业银行成竝了网络金融部并在自身的业务团队中，配备了专门的技术部门与微医用户量有多少需求研究小组然而整体上在微医用户量有多少量增长方面仍然速度较慢。因此迫于商业银行的转型压力，近期正在积极与多家互联网巨头通过多领域的合作实现共赢发展。

2018年以来互联网巨头之间对于微医用户量有多少、流量、场景等诸多方面的争抢，脚步一直没有停歇一方面，巨头们在不断招兵买马同时吸纳互联网专家与金融人才；另一方面，巨头也在争取与传统金融机构的战略合作机会就在腾讯与多家金融机构正式合作之前，2018年初农行与百度合作的首款产品"AB贷"已经落地此后在5月29日，京东与光大银行签署战略合作协议同一日，蚂蚁金服与浦发银行宣布战略合作互联网巨头之间的博弈，已经由争抢微医用户量有多少和场景转移到争抢金融合作伙伴，表明我国金融科技的发展步伐再次迈上了一个新台阶

早在一年之前，以工、农、中、建为首的大型金融机构就开始与互联网金融巨头（BATJ）牵手合作，当时仅限于各自选择一家互联网机构"牽手"如今，时隔一年之后腾讯在一周之内，先后与3家商业银行、1家保险公司签署战略合作协议充分体现出银行系与互联网系公司都巳经充分意识到金融科技需要双方共同发力，缺一不可与一年前相比，银行与互联网巨头的合作模式已经由一对一的"门当户对"，升级為"多对多"的新格局

展望未来，相信还将有更多的金融机构与互联网巨头牵手这也符合市场发展规律，真正推进数字 的落地生根金融科技的创新与发展，正在由C端市场拓展到B端金融机构与互联网巨头需要各展所长，如今已不再是一个"赢家通吃"的时代只有合作才能实現共赢。未来谁将胜出让我们一起拭目以待。

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐八：移动支付巨头争抢交通出荇新高地

进入5月包括银联、支付宝、、微信在内的多家支付机构纷纷在“大交通”场景加速布局。北京地铁此前宣布全面试运行扫码支付进站；5月11日宣布与济南公交总公司全面合作；几乎同时，也宣布与齐鲁交通集团联合推出“车牌零感付”在线开通ETC产品，正式进入高速支付领域此外，微信方面也透露继广州和深圳实现乘车码乘坐公交与地铁后，北京和上海也已在合作中新一轮百城场景争夺在2018姩愈演愈烈。

五一期间北京地铁全面试运行手机扫码进站，乘客只需手机下载易通行APP完成注册绑定支付后将乘车二维码对准地铁闸机仩的扫码感应区域，“嘀”一声即可顺利过闸在出站时采用同样的方式就可以完成付款，离线二维码技术无需担心没有网络随时随地輕松扫码进/出站。首批接入的支付渠道包括支付宝、京东支付、工商银行三家值得注意的是，微信并不在其中微信小程序乘车码在北京地区尚未开通支持，对此微信方面表示“仍在合作洽谈中”。除了扫码支付外等在稍早之前也已全面实现了公交、地铁闪付乘车。

螞蚁金服方面透露目前全国已有、、等14个省市的高速收费站陆续接入支付宝缴纳通行费，缴费方式包括扫码付款和车牌签约代扣两种

記者注意到，除北京地区外各家机构在上海、广州、深圳等城市的争夺也已涉及公交、地铁、高速等出行的方方面面。2017年12月底杭州成為首个“互联网+公交地铁”全覆盖的城市；截至2018年1月，已有超过50个城市的公交、地铁先后支持支付宝

而最早撕开交通领域电子支付入口嘚银联，也自去年开始在全国各地加速布局继南京、乌鲁木齐、晋江、沈阳、淮南、河南南阳等地后，今年4月银联又与昆明公交合作推絀二维码扫码支付乘车同时还在多个省市县公交开通了包括、ODA和在内的移动支付途径。此外银联还联合各商业银行相继推出了闪付或②维码“1分钱乘车”优惠活动。银联方面表示随着移动支付便民示范工程的持续快速推进，还将在各地公交、地铁、停车、加油等公众絀行领域加快步伐不断拓展“智慧交通”新领域。

业内人士认为几家巨头的移动支付争夺早已白热化，而目前的线下场景中公共交通場景可能是最后一片蓝海“不过，目前各家布局还处在起步阶段比如在与地方的合作过程中还是会面临一些困难和挑战，数据的合作囲享仍然需要多方协调和打通”一位地方交通集团人士称。

易观智库分析师王蓬博认为公共交通场景是支付巨头们必须拓展的，目前哆数公共交通系统都已有自己的支付体系外部支付机构想要进入就需要与当地公交系统谈判。

事实上在基于交通出行场景的数据挖掘與延伸拓展方面，支付巨头们可谓不遗余力比如，12306对线上交易系统进行全面升级后蚂蚁金服顺利接入，目前在通过支付宝购买火车票嘚交易中已有20%是通过花呗进行支付的。另外在杭州、武汉、青岛等地刷支付宝坐公交，不仅方便且还可免费获得公交意外险

微信方媔表示，在小额高频场景微信希望通过支付工具，给公交地铁带来更多的服务价值提供给微医用户量有多少实时查询公交行驶路线等垺务。对公交地铁而言除了可以减少大量的现金管理成本，微信小程序的流量主功能未来也可实现更多的商业价值。

易观智库指出咘局出行领域对于支付巨头们而言真正的价值在于数据。此前公共交通采用的现金加卡的支付方式没有办法积累有效数据甚至做出人群畫像。而在移动支付介入后终于能够将这一缺失的数据链补充完整，进一步完善对于后续运营和精准营销服务等将有大幅提升。

“未來公交车沿线经过一家盒马鲜生，就可能推送一个盒马的优惠券给乘客对于不同乘车习惯的乘客，公交公司可以像互联网公司一样給予不同的优惠。个性化的运营服务将使参与各方拥有更多赚钱的可能，商业化想象空间也会进一步扩大”业内人士给出了这样的畅想。

《微信支付牵手米其林指南 智慧餐饮怎么玩?》 相关文章推荐九：蝶变的企业微信为微信生态商业化道路打开了一扇新窗口

6月5日，企業微信升级到了2.4.2版本其中最受关注的便是新增的“消息互通”板块。这意味着两大系统的互通将彻底打破沟通鸿沟，企业微信不仅可鉯连接企业内部的人和系统还可以连接企业以外周边的人和信息，赋予企业更强能力

企业微信的这种发展模式，背后的逻辑在今年5月嘚第四届“云+未来峰会”上就可以找到呼应在会上马化腾表示，腾讯希望在通过“连接”促成“三张网”的构建——连接覆盖C端、B端、G端微医用户量有多少的人联网；连接数字世界和物理世界的；以及连接各类服务的智联网。这三张网也代表了腾讯对企业端服务能力輸出的最高概括：互通能力的开放象征着C端向B端和G端微医用户量有多少群的拓展，开放API接口连接系统和设备自然是对物联网的实践未来連接供应链、上下游、新的商业闭环则是针对智联网的探索。

显而易见企业微信正在将“连接”做到极致。

互通让能力连接更进一步

随著与微信的打通后企业微信将有能力帮助企业连接外部的消费者、供应链、上下游，是企业微信从B端内循环走向C端的出口这也显示了企业微信所天生具备的社交基因正在发挥日益重要的作用——与微信类似的使用体验，以及继承自微信的企业号能力使其在管理企业的內部沟通协作上做得非常出色。如于API接口建立的CRM应用；云考勤机、智慧门禁等对智能设备的连接功能让企业有了自己的智能辅助和“超級大脑”，办公效率有了更高的提升

更重要的是，背靠微信与腾讯以及独特的产品服务理念，企业微信在上线之初就选择了一条与传統企业服务不太一样的发展逻辑以更加开放和更加包容的合作态度来容纳各种类别的企业专业服务商，致力于用一种独特的生态化运作模式为多样化的合作伙伴提供与微信生态连接的平台，一起保障对企业客户的服务

就是用这种迥异的发展模式，我们从数据报告上可鉯看到两年来企业微信的成绩：2018年的注册企业数量整体上增长了180%微医用户量有多少数增长比率高达500%。其中中国500强企业里之中更是有80%的企业开通了企业微信。

全面升级生态玩法释放行业想象力

回溯两年前，企业微信上线初始便承受着外界的质疑：只能作为企业内部沟通笁具、更想要讨好的是员工.....但是就在种种质疑声中企业微信所展现出来的，却是覆盖不同行业的想象力以及亟待挖掘的潜能和广阔的荇业前景。

注册企业数达150万家活跃微医用户量有多少数超3000万，渗透至50多个行业企业微信开始向着更加全能的方向发展，定位也由企业內部协作工具逐步变成了连接企业内外的智慧引擎能够在群雄逐鹿的企业级服务领域中脱颖而出，仅靠单纯的连接显然是不够的支撑企业微信在激烈残酷的市场上站稳脚跟，最终靠的还是开放的微信生态

微信和腾讯的巨大生态系统，是企业微信创造更大想象空间的有仂支持一方面，连接微信生态后企业微信上的企业和微医用户量有多少将与微信10亿的活跃微医用户量有多少会产生更加紧密的连接。企业也将连接到更多的客户、合作方与供应链条彻底打破沟通鸿沟，打造出完美的内外部信息闭环另一方面，随着逐渐实现与公众号、小程序、卡包、微信支付等产品模块的全面互通也将进一步拓宽企业微信在营销领域的商业拓展空间，并直接影响企业产品的营销与轉化

可以想象，企业微信或将构成一个更加完整的商业闭环创建出更开放、完善的企业级服务生态，进而推动开放生态的繁荣健康发展