快手小店是快手平台的电商模式加上现在快手的流量红利,自然是吸引了不少商家入驻和其他电商平台一样,加入快手小店之后也是要缴纳保证金的当然也会有保證金被扣除的情况。如果快手小店商家不注意这些保证金会被扣除!
1、商家存在违反法律、法规、政策、其对消费者的承诺或快手小店茭易规则情况致消费者受损,如以下情形:
1)出售假货或质量不合格的商品;
2)夸大或虚假宣传产品;
3)未履行或延迟履行任何服务承诺;
4)泄露他人信息侵犯知识产权、财产权、人身权利等权利;
5)为消费者提供服务时,由于商户过错导致产品损坏、灭失、变质、腐败等一系列造成消费者退货和要求赔偿的行为;
6)商户扰乱快手小店秩序通过不正当方式,刻意规避快手小店规则或市场管理措施行为戓以不正当的方式获取、使用快手小店资源的行为;
7)严重违反快手小店规则的商户将强制关闭快手小店并清退出快手小店,且保证金不予退还;
8)其他违反快手小店规则、与快手签订的协议或相关的服务承诺的情形
2、商家未在规定时间内向消费者履行相关义务行为。
3、商家违反商户服务协议/快手小店平台任何规则给快手小店造成任何损失,应向快手小店支付罚金;在损失金额不明确之前快手小店有權无限期扣留该保证金,直至损失金额明确后予以结算
若需要进行保证金扣除赔付,平台会以邮件或站内私信的形式通知商家并说明賠付原因及金额。若保证金不足店铺的部分或全部服务将暂停;逾期未能补足保证金,快手小店有权单方终止提供服务
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