昨天我去菜鸟驿站寄快递为什么菜鸟裹裹是寄到菜鸟驿站吗一直不更新物流

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉




涉事菜鸟驿站为:广东省广州市白云区嘉禾街道塘田南二巷17店 描述: 1月16日在该菜鸟驿站寄一快递包裹,里面是价值279元的年货快递费花了63元,对方是使用邮政快递进行寄件的寄件人是使用快递站人员信息。 等了好多天使用对方提供的快递单号无法查询到物流信息截止到今天过了一个多月了也没有物鋶信息,快件也没有送达收件人向菜鸟驿站人员反馈多次让其解决,对方总是推诿没下文,服务态度很不好 因为快递是在这个驿站寄的,对方收了邮费和货物却没有履行责任该驿站与邮政快递合作并没有去追查原因,希望贵公司改善该站点服务状况并赔偿费用。


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