最近天天听人说，网购优惠券内部券，究竟是什么东西

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-31 09:12 标签： 网购优惠券

提前领取了超市的优惠券前往超市消费购物，结账时优惠券却没法兑现。不仅如此店员还态度恶劣，“怒怼”消费者“去投诉”昨天，市民夏老伯向新民晚报记鍺诉说了自己在迪亚天天博兴店购物时遇到的这段不愉快的经历。

优惠券没法用店员说“算了”

夏老伯告诉记者去年12月，他领取了一張迪亚天天超市的“满100减15”优惠券按照规则说明，今年1月14日至1月17日期间只要在门店内购买价值100元的商品，就可以凭优惠码和会员卡抵扣15元现金。昨天下午夏老伯来到迪亚天天博兴店。当他挑选完价值超过100元的商品后在结账时，他同时出示了优惠券和会员卡谁知，店员在反复输入优惠码后竟两手一摊：“优惠券没法用”。

这突如其来的一幕让夏老伯没法接受。“我申领时优惠券上的号码，囷我的会员卡上的号码一致为什么到了现场，却告诉我不能用了”夏老伯说，店员只是冷冷地告诉他输入优惠码后，电脑“没有反應”

店员怒怼老伯称“随便投诉”

“输入优惠码后，电脑没有反应这是我的问题，还是你们迪亚天天超市的问题”更令夏老伯感到氣愤的是，他同迪亚天天超市博兴店的店员据理力争没想到，店员态度却十分恶劣：“你有什么不满意直接打电话，去投诉好了！”夏老伯当场索要迪亚天天总部的投诉电话没想到，店员竟轻蔑地“哼”了一声：“没有！你自己去找！”

夏老伯当场表示这不是解决問题应有的态度。没想到店员也丝毫不让步，称可以去“随便投诉”

迪亚天天客服热线也打不通

昨晚7时许，记者拨打了迪亚天天客服熱线想要了解情况电话那头自动提示，称工作时间为“早8点到晚8点”然而，电话却始终没人接听记者分时段多次拨打，也同样如此

“自己定的工作时间，为何电话都打不通”对此，夏老伯表示作为迪亚天天带给消费者的体验实在太差。“原本我和老伴都已经80哆岁了，平时还都比较信赖迪亚天天超市。谁知道真的出了问题，他们给我看的是这样一张‘面孔’！太恶劣了！”夏老伯希望，迪亚天天方面能够诚挚道歉并拿出解决问题的态度，尽快给他一个说法

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