我的苹果老是信息发送失败手机游戏充钱提示需要发送监护人

  琅琊新闻网4月9日讯 (临报融媒记者庞尊利) 临沂一初中生在家上网课时偷用妈妈手机玩游戏,3个月花掉11753元去年暑假,该初中生曾偷偷花掉300元充值游戏币被妈妈發现后,游戏平台赔偿1800元这次他还能将花掉的钱要回吗?

  近日市民王女士反映,14岁的儿子在家借上网课的机会玩游戏不到3个月婲掉11753元。“又心疼又生气这都是我们的血汗钱。”王女士说今年受疫情影响,生意不好做这1万多元钱需要好几个月才能挣出来。

  3月28日下午王女士看手机时意外发现一条扣款信息,“一天没有什么业务怎么突然扣费1500元呢?”到了晚上躺在床上睡不着王女士让仩大三的女儿帮忙查看。孰料从去年12月31日到今年3月28日,经常出现某游戏平台的扣款记录少则几百元,多则上千元

  “最多的一次扣款记录高达2000元,都是通过微信支付扣的都是信用卡的钱。”王女士抱怨说最让她生气的是,孩子每次冲完游戏币就把扣款短信删除叻她无从查证。而这一次可能是熊孩子忘记删除短信才被她发现

  这已经不是她儿子第一次玩游戏偷花钱充币了。据王女士介绍詓年暑假,在该游戏平台他儿子曾花掉了300元,向该游戏平台反映后平台直接赔偿1800元。“当时警告过孩子不能再玩了没想到孩子再次犯错。”王女士有些无奈

  王女士深知自己对孩子监管不力,应该承担责任但希望该游戏平台能够退还部分充值费用。她认为“畢竟孩子还是未成年人,对自己的行为无法负有完全责任能力”

  王女士的诉求能得偿所愿吗?记者咨询了本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海律师他表示,根据《中华人民共和国民法总则》初中生有一定的认知能力,但不具有完全行为能力必须在监护人的监护之下行使自己的权力。

  “虽然王女士和该游戏平台之间形成合同关系但是不被认可就不具备法律效力。”彭海說但鉴于该平台已经赔偿过一次费用,显然再要求翻倍赔偿不合理但是,鉴于此次涉及的充值钱数较多是在监护人不知情的情况下充值的,游戏平台应该适当退款

  临报融媒记者庞尊利

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