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播放视频时出现卡顿、无声花屏可能存在多种原因请您按以下几种方式排查解决

如果某个视频出现卡顿或无声花屏，可能是视频源文件与播放器不兼容

或该视频的源文件格式受损，建议您更换其他视频播放器重新尝试播放看是否还会出现同样的情况。如果都出现卡顿或花屏建议您重新下载视频后再次尝试。

器播放视频出现卡顿或无聲花屏可能是该播放器应用出现问题，建议您将该应用升级到最新版本

如果播放器提示出现解码问题，可能是播放器默认的解码方式與视频源不匹配视频文件视频解码方式通常

有三种，分别是智能解码、硬解优先和软解优先您可以尝试在播放器设置中将播放器解码方式设置为硬解优先，具体操

作步骤请咨询播放器应用客服

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