酒店服务业如何做一个优秀的销售人员员如何在这场战役中成为英雄

在文章开头首先给大家看一组數据。在欧洲目前平均每辆车产生的二氧化碳排放量约为每公里150克,而到2021年车企需要将其减少到95克以下;中国的相关法规要求,2020年开始二氧化碳排放量要控制在每公里117克以下,此外要将新车平均油耗降低到百公里5升;美国相关条款则规定车企在2025年前必须将每加仑燃油形式的距离从现在的27英里增加到54.5英里。

简而言之节能减排已成为全球性的课题,而对于车企而言法规的严格程度显然已让其难言轻松,甚至可以说即将到来的将是一场有些难打的“战役”。那么问题来了车企应如何在这场战役中不落败局呢?这正是来自日本汽车工业协會、科力远、江淮汽车、长安汽车的几位嘉宾在近日举办的2017中国汽车论坛上所重点探讨的内容。

日本汽车工业协会环境委员会应对全球变暖分委员会主任大场升认为要更好的提高能耗水平,需要四方面的协同发展:

第一、发展燃油经济性更高的车型例如混动汽车、纯电動汽车等。混动汽车对比传统汽车可以大幅降低能耗同时有很好的减排效果,而电动汽车则是零排放也是整个行业发展的关键要点。

苐二、驾驶人员驾驶习惯的改善虽然此前业界对于这一点的重视度并不高,但不可否认良好的驾驶习惯确实有利于降低汽车能耗。大場升所展示的数据显示通过优化驾驶习惯,可以实现大约8.7%的燃油经济性的提升同时可减少49%的安全事故,带来附加价值

第三、政府层媔的支持,也即通过交通法规、基础设施的完善或是包括ETC在内的城市智能交通系统的采用等方式,达到提高道路通行能力等作用另外,政府在减税以及补贴方面的支持也十分重要这从政府补贴对于当前新能源汽车发展的影响便可以看出。

第四、生物燃油、氢燃料等的應用而以生物质燃料为例,需要指出的是虽然其在碳排放上有一定的优势,但在燃料成本和产能上与化石燃料有较大差距因此这方媔企业还需加强关注和研究。

毫无疑问在电池技术没有重大突破之前,常规动力与新能源将在较长时间内并存而新技术的不断涌现也使得车企在具体节能路线上各具特色,车市进入了业界所谓的动力总成的“混时代”长安汽车动力研究院院长詹樟松表示,在“混时代”车企必须根据自身的特点,分节奏分现实来制定具体的策略

江淮汽车技术中心新技术研究院高级专家贺子龙则进一步表示:“未来降低二氧化碳的低碳技术将呈现多元化的发展趋势。从时间维度来说短期内传统的低碳技术还有许多潜力可挖,中期微、中混会有一定嘚发展纯电动的份额也将不断提高,长期则是纯电动、插电混合以及燃料电池的普及”

具体到车型的布局,贺子龙透露江淮通过应鼡传统的节油技术实现所有的小中大型车能够满足四阶段的油耗限值,同时在小型车上侧重于纯电动的发展中大型车侧重混动化的发展,而在大型车上则会适当的做一部分柴油机

据了解,基于以上的思路江淮从2013年开始启动了一个绿程计划项目,该项目所打造的是一个開放式的平台其中分为四大类技术,初步包含29项子技术后期则可以不断扩充其中的子技术种类及数量。

最新数据显示国内2017年1-4月普通混合动力汽车(HEV)总计销量38579辆,新能源汽车总计销量为78734辆相较2016年,这两个数据分别同比增长了64%和31%而在2014年,HEV在整体乘用车的销量占比仅仅为6.5%

可以看出,混动在过去3年时间里实现了多级跳尽管国家政策目前对于纯电和插电汽车发展更为有利,但随着油耗要求的不断趋紧以及噺能源补贴的退坡油电混合动力也将成为重要的节能方式。目前丰田、通用、比亚迪、广汽等国内外厂商都推出或采用了不同技术路線的混合动力系统,而科力远控股的CHS公司自主研发的则是国内唯一具有完全知识产权的混动总成系统平台已于2016年底成功应用于吉利帝豪混动版车型上。

科力远混合动力技术有限公司总经理王彦斌表示:“假使传统的燃油汽车平均油耗7.7升通过混合动力系统可以降低36%左右,洅通过能量回收、电机效率、发动机、整车等方面优化我们认为还有很大的空间去降低油耗。可以说我们现在不仅要达到2020年的百公里5升的目标,也在围绕2025年4升的目标来做相应的准备工作”

而如此看来,混合动力汽车或许会在更长时间内对车企打好节能减排之战发挥积極作用

  你见过方舱医院吗远远地透过屏幕?但你走近看过吗住在里面的人,每天的生活如何他们吃什么?他们怎么上厕所他们能洗澡吗?他们交流什么他们最害怕什么?有一位住在武汉塔子湖方舱医院的病友发来了一篇长长的全记录。

  不久前我曾以为自己战胜了病毒,但在嘚瑟了几天后……

  我自身的症状确实是已经消失了直到发文的今天,从来就没有反复过一直都很正常。

  但这个病毒狡猾在虽然我好了但茬接下来的一段时间内,我仍然可以传染给别人

  在我还发烧的时候,就上报了情况在我症状全部消失后的第5天,社区打电话来通知我去做核酸检测当时我想着反正已经好了,做不做没所谓既然通知了那就去吧。

  没想到2天后结果出来,是阳性!

  完全出乎意料!据我了解核酸检测可能会因为试剂的质量、取样的位置、取样位置的病毒浓度、人员的操作等原因出现假阴性,但如果结果是陽性的话那基本就是确定的了。

  也就是说那时即使我症状消失已经5天了,但我仍然携带着病毒仍然具有传染性。(这一点大家要格外注意症状消失了,自身已经好了也不代表就可以解除隔离。)

  核酸结果出来的当天社区就安排我去了隔离酒店。

  我住的昰一个快捷酒店提供一日三餐,每日4次测量体温没有其他医疗服务,个别药品可以提前申请发放

  隔离酒店的作用相当于一个单獨的隔离空间,所以以往的酒店服务是没有的缺失的生活用品可以自行叫跑腿购买或者叫家人送来。

  我所在的这个酒店隔离点是由噺村街社区卫生服务中心的6名工作人员来管理的我在此想感谢她们,她们为这个隔离点的患者做了很多很多

  没住几天,工作人员通知我核酸确诊了的人需要全部转运到方舱医院。

  13日中午疾控派车过来接我,车上还有3个人都是一起去塔子湖方舱的。

  塔孓湖方舱即江岸方舱是由塔子湖体育馆改造的,可以容纳1000人

  下车后门口有个帐篷,进来了以后先登记、填表发了一本患者手册。患者手册里详细讲解了方舱医院的作用和功能以及相关收治流程。

  整个体育馆被分成了A、B两个大区每个大区又分为了一片片小嘚隔离段,男女分开

  我登记完后进去跟着护士来到了我的床位,床上有电热毯、枕头、一床薄被子、一床厚被子

  接着有护士來询问我的基本情况,有什么症状、有没有其他疾病等然后测量体温和血氧心跳。

  这是每个人发的物品

  摆开来看,有牙刷牙膏、水杯、卷纸、抽纸、香皂、接线板、保温壶、充电器、眼罩耳塞、小台灯、拖鞋、毛巾、盆子一共10多件。

  收拾完毕我来的时候刚好是中午,护士随后送来了中餐:葱烧基围虾、腊肉笋子、莴苣烧鸡、豌豆玉米外加一个苹果,伙食不错

  吃饱喝足以后我就開始了方舱的探索。

  现在有请凭感觉出炉的塔子湖方舱镇楼平面图!

  跟着平面图,从入口开始Let’s Start!

  进入舱内,首先看到嘚是图书角塔子湖方舱一共有3个图书角,进门这个是最大的(平面图星标)

  右边是一排空调,全部设置在28℃场内还有很多这样的柜機,13日当天天气也还好所以里面并不冷,我晚上睡觉时没开电热毯盖厚被子感觉略热。

  继续往前走前方是一个临时搭建的医护笁作站,左右两边是分隔断的病床区

  再往前走,靠近护士工作站右手边是一排开水机和微波炉,还有分类垃圾桶(平面图椭圆标)

  沿工作站的外围一圈放了若干椅子,给医护人员暂时休息

  工作站背面,床位区门口一排轮椅,提供给行动不便的人

  接著来到我所在的这个床位区,这是一片很大的区域有部分屋顶是玻璃,可以看到外面的天空感觉视野很开阔。

  我进来的时候塔孓湖方舱才刚刚开舱,所以还有很多空床位

  从这片区域出来往右走是一个连廊,两边安排有床位这片区域相对冷一点。

  往前赱左手边有个放了很多电脑的房间,活捉一枚看书的小哥哥书名是《现代礼仪大全》。

  塔子湖方舱分为A、B两个区上面的区域全蔀是B区,经过这道门就是A区了

  进去后左边是护士站,右边开水区

  从A区出去就是简易移动厕所和洗脸池。

  整个厕所的数量昰足够的任何时候去都不需要排队。

  洗脸池出来的是热水但在洗漱高峰期会有点供应不上,可以错峰去

  整个塔子湖方舱就铨部溜达完了,唯一不足就是没有洗澡的地方对于核酸一直未转阴、需要长期住在这里的人很不方便,希望后期可以完善

  方舱每忝的伙食都不错。

  早餐一般是面点鸡蛋牛奶午晚餐是3荤1素,外加一碗汤或者一个水果如果没吃饱,可以找护士再要一份

  02、叺住方舱的人们

  按照患者手册上写的收治标准和我这几天的观察来看,目前我这个方舱收治的多数是和我一样的没有什么症状了,泹是核酸是阳性还具有传染性的病患。

  我这个区域之前有个大姐一直高烧待了两天就被120转去医院治疗了;还有个婆婆因为一直胸悶,也没两天就转院了所以方舱的医疗通道是很畅通的。

  大家会自发地进行各种各样的活动

  每天都会练舞的姐姐,动作特别專业和优美

  写毛笔字的大叔,沉心静气

  每天大厅都会分时段响起广播,播一些防疫知识宣传和相声小品等节目然后我发现,只要是放音乐叔叔阿姨大哥大姐们就开始跟着节奏摇摆起来了。

  日子一天天过去在第四天的时候,“民间艺人”们终于聚集在叻一起组成了一支支舞蹈小方队。瞧瞧咱离胜利大会师的广场Party还会远吗?

  出太阳啦大家跑到外面去晒太阳,活动活动

  03、峩的方舱生活

  晚上,场馆里的灯都是不关的有发遮光眼罩,所以影响不大

  14日晚上,天气预报明天要降温下雪当晚就给大家發了棉袄。

  还记得一开始发放的物品里有个小台灯吗这里晚上是不关灯的,所以我一直很纳闷发这个是干嘛我也从来没用过。

  直到第二天晚上看到大姐们拎着到处走,我才发现原来是晚上去上厕所的时候用的。因为简易厕所内部无法装灯门一关就全黑了。

  我一开始不太理解这小台灯跟手机电筒也没区别,还要一直拿在手上手机的话还可以临时放荷包里,为什么大家不带手机去上廁所

  直到我看见了一个小哥哥的神操作,当时没来得急拍下来我来演示一下。

  台灯的灯杆是可以弯曲的直接挂在脖子上,解放双手行走的移动光源有没有!

  这才是带着台灯上厕所的正确打开方式嘛。

  我进来的第三天中午核酸检测设备到了,以后方舱的患者可以直接在舱内做检测了

  第四天,到了制氧机另外,CT机也在调试中了

  晚上发了抗疫心理自助手册,大赞!这个時候对病人也好,对医护人员也好心理疏导都很有必要。

  04、我接触的方舱工作人员

  塔子湖方舱里来自天津的医护人员数量朂多,其次是河北我所在的B区,基本是由天津的团队负责的

  我特别喜欢她们带卷儿的普通话,很亲切从这几天的相处和观察看,她们每一个人对患者都是主动地去照顾主动为患者考虑要做些什么,真的很感谢她们!

  来自张家口医护团队的灵魂画手热干面,大家看出来了吗

  交完班的医生护士们排队等待着出隔离区,依次处理身上衣物

  每个医护人员都在外层防护服的胸前或者背後用笔写上来自的地区和医院名,是医生还是护士以及自己的姓名。

  从我的观察发现他们每个人做完整个流程,至少需要10分钟整个交完班的医护团队至少需要1个小时才能全部走出隔离区。之后跟护士聊天得知她们全部搞完到酒店实际要2个小时。

  清洁人员在烸天的三餐时间过后都会更换垃圾袋、清理地面积水、清扫地面污渍

  电工师傅刚处理完一处电路故障。

  在我来的那天晚上我看见一个医生提着个电暖炉走了过来,我就跟在了他后面

  一开始我以为他是给哪个病人送的,原来他是给室外帐篷里的医生送的僦是我进来时登记填表的地方,这么冷的天护士们一直坐在外面做入舱登记工作。

  15日武汉飘雪后的方舱外。

  应该是在方舱门ロ执勤的工作人员堆了个小雪人放在防护栏上,莫名觉得好可爱

  17日的中午,在天津医护团队的策划下在这个特殊时期,在方舱這个特殊环境下一场生日聚会隆重举行了,寿星们是全舱2月份生日的病友

  一个超大尺寸的名牌蛋糕,另外每个寿星都会再单独发┅个8寸蛋糕

  下面是生日聚会的记录视频。

  人是群居动物除了基本的生活需求还有精神需求,特别是现在身处武汉的人们和医護工作者

  这次的疫情、这次的方舱模式,对医生、病人都是陌生的、未知的

  这次的生日聚会就像一次情感的破冰之旅,拉近叻彼此的距离医生不再是病友不舒服时才叫的人,病友也不再担心会不会让医生觉得没有照顾好他们

  人与人之间距离的坚冰正在融化。

  生日聚会之后当天晚上,开水区旁

  由于洗脸池在外面,有些人在开水区这里洗漱导致地上有很多积水,护士多次劝阻但效果不明显。

  这天晚上一位热心的大妈主动接过护士手里的广播喇叭,拖了个凳子过来坐定一连串气势恢弘的武汉话脱口洏出。

  “勒里滴开水是接到huo滴不是洗口用滴,洗口到外面克洗把个水泼到地哈到处是滴,黑死个人滴再说一遍,这里不紧泼水要洗到外头克洗!”(这里的开水是接着喝的,不是刷牙用的刷牙去外面刷,把水泼在地上到处都是吓死人。再说一遍这里不准泼沝,要洗漱去外面!)

  比起护士的温柔提示大妈威力十足。

  生日聚会的第二天由舱内的病友组成的志愿者团队也建立起来了。

  志愿者们帮助护士给各个区域的病友发放餐食

  护士和上文提到过的每天练舞的姐姐教志愿者们跳舞,等音响到货咱的广场舞僦要搞起来了,我这个区的婆婆们都跃跃欲试了

  舱内有很多消毒洗手液,护士教志愿者团队七步洗手法再由志愿者们教给身边的囚。

  方舱就像是一个临时组建起来的社区让大家都参与到日常的工作中来,让整个舱内的氛围活跃起来对当下这个时刻的心理调節有很大的意义。

  在护士坐着休息的时候我跟她们聊了一会儿。

  一个天津北辰医院来的护士跟我介绍她们每次进来就不吃东覀不喝水不上厕所了,虽然是6小时一班但是前后穿脱衣服很费时,往往可能在交班后两小时才能回到酒店然后才能吃饭。

  天津某醫院的一个医生说她们都是第一次做这种形式的救援,一切都是在慢慢摸索一边做一边完善这里的一切。她们让我收集周围人的意见对于各个流程环节有哪些地方需要改进的,还询问我们喜欢什么样的娱乐活动她希望能够把这里变得越来越好。

  对了她就是那個策划生日聚会的人。

  不过医护们普遍都有的反应是这里年纪大的人说话听得不是太懂。(笑)

  这里的医护人员每个团队是隔一天排一次班每天4班倒,6小时一班交接时间依次是8点、14点、20点、2点。

  交接班时医生们是非常忙碌的如果有事要找医生护士的,尽量避开交接班的时间

  每天护士查房的时间依次是6点、9点、16点、22点。(大致时间)

  10点左右会有医生过来巡视询问病人情况。

  上面嘚是每天的例行巡检如果有症状严重的病人,比如高烧不退医生和护士就会很频繁地单独过来询问身体状况,一直不见好转的话就會安排120转送医院。

  每日三餐的送餐时间分别是7点、12点、18点(大致时间)

  下面是每日的流程图,更加直观

  一个方舱医院的建成並不是搞几个隔断,摆几张床就成了的让它运转起来也不是收一些病人,派几个医生过来就完事了的

  在这么短短的时间内,让能嫆纳1000人的临时医院从建成到每天有条不紊地运转下去,并且还在不断地慢慢完善需要的是多方人力物力的协调支持。

  从一开始没囿广播到餐点广播,再到平常时段也偶尔放点歌

  从只有基本生活保障设施,到有空气消毒净化器再到开始发放针对疫情的心理輔导书籍。

  从只有正常的餐点到开始增加发放零食。

  从只有隔离居住功能到开始可以进行核酸检测,再到可以做CT

  从一開始每天只有吃饭睡觉,到各种活动越来越丰富

  这一切都在慢慢地越来越好。

  从我进来至发文的前一天方舱变化轴线如下。

  我们共同的敌人是病毒我们隔离在这里只是为了让这次的疫情更快地被消灭,让我们的社会尽早地恢复正常的生产运转

  方舱嘚生活条件可能没有在家里方便,但在当下我们只有和医护人员以及工作人员相互配合才能更快地打赢这场战役!

  不是每个人都要荿为英雄,但我们每个人都是抗疫的一分子

  截至发文的时候,我才知道塔子湖方舱二楼的病区开放了从进来到现在一直负责我们區域的天津的医护们都调到二楼去了,大家都非常非常舍不得

  大家都争相邀请医生护士们疫情过后到武汉来玩。

  一个婆婆说鈈要你们钱,全部费用我们包了!

  我的眼睛也湿润了

1.阅读下面材料根据要求写一篇鈈少于800字的文章。

    胡适:你既来了我不能不养你教你,那是我对人道的义务并不是待你的恩谊。将来你长大时莫忘了我怎样教训你:我要你做一个堂堂的人,不要你做我的孝顺儿子

    洛克菲勒:命运要由自己去开创,真心希望的东西一定要想方设法去得到成功与失敗的间距并不像人们想象的那样仅仅是一念而已,那就是看谁有强烈的贪心谁具有这种力量,谁就能焕发并施展出自己的全部力量尽仂而为,超越自己我每一个前进的步伐都能让我感受到贪心的力量。

    白岩松:人生不是竞技不必把撞线当成最大的光荣。争第一的人眼睛总是盯着对手,为了得到第一也许很多不善良的手段都会派上用场。也许每一个战役,你都赢了但夜深人静,一个又一个伤ロ会让自己触目惊心。何必把争来的第一当成生命的奖杯!

    上面是三位名人写给儿子的信信中表达了他们不同的教育理念,你最认同誰的观点请综合材料内容及立意作文,体现你的思考、权衡和选择要求选好角度,确定立意明确文体,自拟标题;不得套做不得莏袭。

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