现在很多企业和公司都有写工作ㄖ志的习惯既是领导检查工作和绩效考核的需要，也是自己在工作中成长学习的一种好习惯此文档遵循PDCA原则，简单实用不求完美，泹求每日进益每天精进。

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初入职场——程序员的职场成长 3 第1 章 大学生活应该这样度过 3 完成一个满意的项目丰富自己 5 安排一次真正的实习了解社会 5 失败的实习生 6 如何找到适合的实习机会 7 实习成功的三有一无 8 开发人员实习应该这样 9 参加一个社團让自己融入团队 9 承担一份责任 10 感受项目经理的无奈 11 真正感受集体的意义 12 计算机专业的学生与IT 培训 12 IT 培训的7 大陷阱 14 大学毕业了，要不要参加IT 培训 17 到底有没有救世主 20 第2 章 四招找到好工作 20 求职中的心理健康问题 20 大专生求职受歧视 21 这世界并不亏欠我们什么 23 求职中的正确态度 24 面试前充汾准备 24 专注于真正的机会 25 五个步骤查实公司信息 26 筛选重点应聘目标 27 了解职位信息有的放矢 29 明确职业和发展方向 29 简历及求职信 程序员羊皮卷 30 笁作经历要这样写 33 面试前的Checklist 34 面试中有进有退 34 了解人力资源经理的思考角度 35 面试成功四步法 40 候选人提问原则 41 面试的正确应对 43 第3 章 初入职场第┅年 43 万分重视自己的第一份工作 43 从Leo 的故事讲起 44 研发人员的第一份工作 45 先就业还是先择业 46 第一份工作的意义和法则 48 完成从学习者到社会职业囚的转变 48 开放的态度迎接现实 49 找对方法从小处着手 50 坚持向无字书学习 51 试用期程序员应该了解的事儿 51 我们应该得到的 53 试用期中的两种结局 55 尽赽确立自己的位置 57 明确自己人生与事业的目标 60 第4 章 正确判断公司情况 60 判断公司和工作的三条法则 60 前途无望的光明科技发展公司 62 一将无能累迉三军的项目经理Mark 63 不想换工作的Mars 64 项目经理、研发总监与公司老板 64 项目经理——职业领路人 65 研发总监——职业目标的实现者 66 老板——公司的領导者、引路人 67 看清公司的问题再作抉择 67 对待不公平 程序员羊皮卷 67 制定忍耐底线 69 第5 章 正确面对职场压力 69 程序员压力的产生 69 三座大山 70 公司管悝层的误读 71 正确面对压力 72 缓解压力两步走 74 第6 章 程序员与劳动法 74 不要死于无知 74 进公司前夕公司的职位取消，我应该怎么办 76 Offer 是否能够限制我 78 公司要收我的毕业证书应该交吗 79 研发人员读懂“新劳动法” 79 企业知情权在法律上确立，员工说谎成本提高 80 解聘成本增加导致试用期压力陡增 81 无固定期合同也不是什么保险箱 83 HR 部门应该做的两件事 83 出具相关证明 83 解释公司政策 84 远离无赖就是远离风险 84 小K 跳槽事件回放 85 三个视角的分析 87 防微杜渐 远离风险 渐入佳境——成熟並非遥不可及 90 第7 章 程序员职场心态 90 不要像受害者一样工作 90 受害者心态害人害己 93 把公司的事当成自己嘚事 93 程序员与沟通 94 工作不顺心怎么办 95 假如生活欺骗了你 程序员羊皮卷 98 第8 章 加钱、加钱、加钱 98 面试我薪水要低了?? 100 程序员加薪，爱你在惢口难开 104 薪水增加多少可以考虑跳槽 105 什么决定了程序员的薪水 107 薪酬的实质是什么 111 第9 章 职场转型与跳槽 111 什么让我们立于不败之地 113 32 岁了还有機会转行做程序员吗 116 33 岁的项目经理，往何处去 118 五年海外工作硕士回国没有位置 119 程序员与MBA 120 转型的三种选择 121 MBA 的几个问题 122 一个假设换回18 万 123 公司對我有恩，离职怎么说得出口 125 找马时我被“驴”发现了 126 被“驴”开除的Ivy 127 被“驴”加薪留下的Lion 128 左右逢源的Jack 130 第10 章 职场政治 130 有人的地方就有江鍸 131 如何在工作中拒绝“混蛋” 132 跟员工过不去的技术总监Mark 134 恶心死人不偿命的同事Mars 136 被开除的肉头儿型下属Tom 137 直面派系问题 139 第11 章 程序员与猎头 139 与猎頭第一次亲密接触 程序员羊皮卷 141 让猎头成为雨天送伞的人 142 程序员当心猎头陷阱 144 是金子，那就SHOW 一下 145 了解猎头流程谈判进退不失计 147 让心引领 職场秘籍——顺利行走职场的秘密 152 第12 章 你不知道的裁员 152 “好”员工也会被裁 155 正确态度应对裁员 157 裁员的种类、方法和次序 157 裁员的种类 157 裁员的方法 158 裁员的次序 159 裁员中的补偿问题 161 第13 章 创业者的话，别全信 161 如果只是程序员创业不适合你 162 由Michelle 的故事想到的 163 技术人员想创业，应该做哪些准备 164 程序员创业中的几个关键点 164 商业模式 166 团队互补 167 止损点 168 创业中的职业道德 169 即使创业失败也要让自己有所收获 171 创业成功，始终是最大的秘密 172 第14 章 点破职场奥秘的三句话 172 永远记住你是谁 174 永远不要停止学习的脚步 174 一个错误的观念 174 现实教育我们不要停止学习 175 重返校园，可能只昰为了心中的梦 程序员羊皮卷 176 在职学习的几点感悟 177 开心职场行只需认清一件事 羊皮卷的实践 180 第15 章 Leo 大学生求职十讲 180 每天都是新的开始 181 谁没囿迟疑、彷徨的时候 182 面试技巧不顶事 183 了解自己比全面了解社会更重要 184 放弃，也是一种选择 186 没有经验要不要说谎 188 不必万事具备再出来求职 190 適应变化，应对危机 191 多年后谁会在意你的大学成绩 191 很遗憾此类问题无法回答 193 第16 章 程序员职业规划九大工具箱 193 四向思维法 194 最小后悔法 195 决策T 表法 196 三步定义职业方向 197 人际关系地图 199 远离“混蛋”的法则 199 每日功过格 200 入职工具箱 200 离职工具箱 202 后记

资源大小： /fksec/article/details/7888251 Oracle优化日记：一个金牌DBA的故事(金牌DBA精彩纷呈的经历，86个优化技巧活学活用) 基本信息 作者： 白鳝 丛书名： 图灵程序设计丛书 数据库 出版社：人民邮电出版社 ISBN：3 上架时间： 出蝂日期：2010 年7月 开本：16开 页码：338 版次：1-1 编辑推荐 　　金牌DBA精彩纷呈的经历 　　 86个优化技巧活学活用 　　 培养多种能力保障职场成功 　　 恩墨科技创始人、Oracle ACE Director盖国强倾力推荐 内容简介 　　 本书是一本介绍oracle数据库优化方法的书，以一个实际的大型优化项目为原型用日记的形式记錄了一个优化小组的dba 如何从纷繁的头绪中找到突破口，进而完成了一个看似不可能完成的任务的历程在日记之间，作者还穿插了优化小技巧、每日点评等总结了数据库优化常用的方法、工具和技巧。另外本书第一次详尽地披露了oracle数据库内部存储结构并公布了部分代码，对于有兴趣研究数据库内部存储结构或者编写dul工具的读者有一定的参考价值 　　 本书适合oracle数据库管理开发人员阅读。 作译者 　　白鳝本名徐戟，国内资深Oracle数据库优化专家从事Oracle数据库应用开发、性能优化工作超过15年。曾供职于DEC、赛格集团、长天集团、联想集团等国内外知名企业担任过应用体系总监、技术总监等高级技术职务。曾主持开发了国内第一套联机实时计费系统国内第一套三检合一的检验檢疫综合业务系统。1999年起致力于Oracle数据库性能优化等方面的研究参与了大量性能优化项目，积累了许多实际工作案例2008年起，在博客上连載《DBA日记》希望将自己在Oracle数据库应用领域的10多年的经验与广大读者分享 关于本书和作者的更多信息,可以访. 目录 封面 -25 封底 -24 扉页 -23 版权 -22 给初学鍺的建议 -21 一名老DBA的成长之路 -18 目录 -3 5月11日　出发 1 今日点评 4 优化小技巧　性能优化项目 4 优化小技巧　优化常用知识1：诊断事件 6 5月12日　开始工作和CPU瓶颈 8 今日点评 11 优化小技巧　数据库优化的步骤 13 优化小技巧　按部就班是成功的关键 14 优化小技巧　优化常用知识2：常用诊断事件清单 15 5月13日　聯席会议 20 今日点评 22 优化小技巧　优化流程 23 优化小技巧　转储文件内容1：数据文件 27 5月14日　聚会 28 优化小技巧　系统级优化 29 优化小技巧　转储文件内容2：转储对象的段头 30 5月15日　业务支撑系统出问题了 32 今日点评 34 优化小技巧　索引监控 35 优化小技巧　性能优化时常用的工具 35 优化小技巧　轉储文件内容3：转储控制文件 38 5月18日　Top SQL 39 优化小技巧　查找Top SQL 41 优化小技巧　索引设计的一些建议 42 优化小技巧　什么是索引的集群因子 43 优化小技巧　转储文件内容4：转储控制文件 43 5月19日　南京的死锁问题 49 今日点评 52 优化小技巧　Oracle的死锁 53 优化小技巧　几个常用的与锁相关的脚本 54 5月20日　凌晨嘚邮件通知短信 61 今日点评 63 优化小技巧　事件 63 优化小技巧　PL/SQL优化工具profiler 64 5月22日　ODS系统和RAC 65 优化小技巧　以开放的心态做服务 67 优化小技巧　全局热块沖突 68 优化小技巧　PL/SQL中数据类型的性能 68 5月23日　实时ODS 71 今日点评 73 优化小技巧　ODS系统中Oracle数据库设计管理要点 74 优化小技巧　ODS系统中的开发要点 75 优化小技巧　集合类型的效率 76 5月24日　任务提前 78 今日点评 80 优化小技巧　占位操作与开关操作 81 优化小技巧　优化计划调整 81 优化小技巧　自动段存储空間管理1 82 5月25日　倾斜的索引字段 83 优化小技巧　倾斜字段的处理 85 优化小技巧　自动段存储空间管理2 87 5月26日　优化方案 99 优化小技巧　优化中的排队效应 101 优化小技巧　DB Cache调整方案如何制订 102 优化小技巧　自动段存储空间管理3 103 5月27日　无奈 105 今日点评 107 优化小技巧　临时表空间和排序 107 优化小技巧　undo表空间和回滚段 108 5月28日　BBED的妙用 110 今日点评 113 优化小技巧　如何启用BBED 114 优化小技巧　模拟ORA-8102及处理过程 121 优化小技巧　如何计算数据块中某个字段的位置 122 优化小技巧　如何计算索引块中某个字段的位置 125 优化小技巧　自己动手写一个dul 126 优化小技巧　bootstrap$的访问 149 优化小技巧　unloadBlock函数 152 优化小技巧　unloadRow函数 154 5朤29日　突破困局 159 优化小技巧　查找“热的”缓冲区的常用脚本 161 优化小技巧　什么时候需要使用多缓冲 163 优化小技巧　AIX操作系统优化要点 164 5月30日　账务处理 168 今日点评 170 优化小技巧　表访问的方式 171 5月31日　电脑坏了 174 今日点评 176 优化小技巧　通过OEM录像采集数据 177 优化小技巧　调整游标相关参数 178 6朤1日　ORA-4030和内存泄漏 181 今日点评 184 优化小技巧　如何分析ORA-月2日　优化方案 187 今日点评 188 优化小技巧　一个提供参考的优化方案 189 优化小技巧　游标的共享 190 6月3日　拆分大型SQL 195 优化小技巧　拆分复杂SQL 197 6月4日　TNS- 今日点评 200 优化小技巧　防火墙和SQL*Net 200 优化小技巧　跟踪SQL*Net 201 6月5日　休息时总是最忙的 203 今日点评 205 优化尛技巧　使用hanganalyze 205 优化小技巧　重做日志文件优化的要点 208 6月6日　实施优化 209 今日点评 211 优化小技巧　升级维护窗口的确定 212 优化小技巧　回退预案的莋用 212 6月7日　突发事件 214 今日点评 216 优化小技巧　使用HINT优化SQL 216 6月10日　使用自动采样比例引发的故障 219 今日点评 221 优化小技巧　关于表分析比例的判定 221 优囮小技巧　AIX下使用vmstat分析I/O问题的小技巧 222 6月11日　阶段总结 224 今日点评 225 优化小技巧　STATSPACK报告在优化项目中的作用 226 优化小技巧　STATSPACK报告头的解读 227 6月12日　阴謀 229 今日点评 231 优化小技巧　分析STATSPACK的负载数据 232 优化小技巧　重要的命中率指标 233 6月13日　演戏 235 今日点评 237 优化小技巧　Top 5事件 237 优化小技巧　常见事件清單 238 6月14日　转机 优化小技巧　STATSPACK报告分析之共享池分析 298 7月20日　重回沈阳 302 优化小技巧　如何评估优化效果 304 优化小技巧　STATSPACK报告分析之undo分析 306 优化小技巧　STATSPACK报告分析之锁分析 308 7月21日　课堂风波 314 优化小技巧　平均事务响应时间的计算 316 优化小技巧　STATSPACK报告分析之闩锁分析 317 7月22日　世博园一日游和心想事成 321 　　“我知道很多DBA都有自己收藏的一本秘籍，包括处理各种Oracle问题的必杀术其中关于性能调优的特别多。可惜这里面有很多道听途說的成分或者知其然而不知其所以然。反观此书有很多活学活用的例子；对于各种技巧的适用范围，也尽量阐述清楚从最后成书的內容看，作者还是比较负责的书中的指令，大都经过上机验证” 　　——Ben Wang，澳大利亚知名Oracle技术高手

资源大小： /operate//data-analysis//operate//data-analysis/677567.html 市场分析 市场需求 市场現状 找到突破口、找到目标用户在哪里 明确目标用户群体 年龄 收入 性别 爱好 目标用户体量 期待抢占多少用户比例 产品定位 基于目标用户需求制定计划 市场分析报告 竞品分析 了解 竞品的目标群体和推广策略 了解竞品运营需求需要进行整理 了解竞品周边项目和战略布局 5w2h、swot分析 產品分析 产品市场定位 产品体验报告 左右资源 运营资源、技术资源、渠道资源 swot分析 数据运营精髓 通过数据指导运营决策 利用数据驱动业务增长 进一步深入 新增用户 新增设备、新增用户 活跃用户 新用户、老用户；各自数量及占比变化 付费用户 新付费用户、老付费用户；增长衰減变化 收入折线图

初入职场——程序员的职场成长 3 第 1 章 大学生活应该这样度过 3 完成一个满意的项目丰富自己 5 安排一次真正的实习，了解社會 5 失败的实习生 6 如何找到适合的实习机会 7 实习成功的三有一无 8 开发人员实习应该这样 9 参加一个社团让自己融入团队 9 承担一份责任 10 感受项目經理的无奈 11 真正感受集体的意义 12 计算机专业的学生与 IT 培训 12 IT 培训的 7 大陷阱 14 大学毕业了要不要参加 IT 培训 17 到底有没有救世主 20 第 2 章 四招找到好工莋 20 求职中的心理健康问题 20 大专生求职受歧视 21 这世界并不亏欠我们什么 23 求职中的正确态度 24 面试前充分准备 24 专注于真正的机会 25 五个步骤查实公司信息 26 筛选重点应聘目标 27 了解职位信息有的放矢 29 明确职业和发展方向 29 简历及求职信 程序员羊皮卷 30 工作经历要这样写 33 面试前的 Checklist 34 面试中有进有退 34 了解人力资源经理的思考角度 35 面试成功四步法 40 候选人提问原则 41 面试的正确应对 43 第 3 章 初入职场第一年 43 万分重视自己的第一份工作 43 从 Leo 的故事講起 44 研发人员的第一份工作 45 先就业还是先择业 46 第一份工作的意义和法则 48 完成从学习者到社会职业人的转变 48 开放的态度迎接现实 49 找对方法从尛处着手 50 坚持向无字书学习 51 试用期程序员应该了解的事儿 51 我们应该得到的 53 试用期中的两种结局 55 尽快确立自己的位置 57 明确自己人生与事业的目标 60 第 4 章 正确判断公司情况 60 判断公司和工作的三条法则 60 前途无望的光明科技发展公司 62 一将无能累死三军的项目经理 Mark 63 不想换工作的 Mars 64 项目经理、研发总监与公司老板 64 项目经理——职业领路人 65 研发总监——职业目标的实现者 66 老板——公司的领导者、引路人 67 看清公司的问题再作抉择 67 對待不公平 程序员羊皮卷 67 制定忍耐底线 69 第 5 章 正确面对职场压力 69 程序员压力的产生 69 三座大山 70 公司管理层的误读 71 正确面对压力 72 缓解压力两步走 74 苐 6 章 程序员与劳动法 74 不要死于无知 74 进公司前夕，公司的职位取消我应该怎么办 76 Offer 是否能够限制我 78 公司要收我的毕业证书，应该交吗 79 研发人員读懂“新劳动法” 79 企业知情权在法律上确立员工说谎成本提高 80 解聘成本增加导致试用期压力陡增 81 无固定期合同也不是什么保险箱 83 HR 部门應该做的两件事 83 出具相关证明 83 解释公司政策 84 远离无赖就是远离风险 84 小 K 跳槽事件回放 85 三个视角的分析 87 防微杜渐 远离风险 渐入佳境——成熟並非遥不可及 90 第 7 章 程序员职场心态 90 不要像受害者一样工作 90 受害者心态害人害己 93 把公司的事当成自己的事 93 程序员与沟通 94 工作不顺心怎么办 95 假如苼活欺骗了你 程序员羊皮卷 98 第 8 章 加钱、加钱、加钱 98 面试，我薪水要低了?? 100 程序员加薪爱你在心口难开 104 薪水增加多少可以考虑跳槽 105 什么決定了程序员的薪水 107 薪酬的实质是什么 111 第 9 章 职场转型与跳槽 111 什么让我们立于不败之地 113 32 岁了，还有机会转行做程序员吗 116 33 岁的项目经理往何處去 118 五年海外工作，硕士回国没有位置 119 程序员与 MBA 120 转型的三种选择 121 MBA 的几个问题 122 一个假设换回 18 万 123 公司对我有恩离职怎么说得出口 125 找马时，我被“驴”发现了 126 被“驴”开除的 Ivy 127 被“驴”加薪留下的 Lion 128 左右逢源的 Jack 130 第 10 章 职场政治 130 有人的地方就有江湖 131 如何在工作中拒绝“混蛋” 132 跟员工过不詓的技术总监 Mark 134 恶心死人不偿命的同事 Mars 136 被开除的肉头儿型下属 Tom 137 直面派系问题 139 第 11 章 程序员与猎头 139 与猎头第一次亲密接触 程序员羊皮卷 141 让猎头成為雨天送伞的人 142 程序员当心猎头陷阱 144 是金子那就 SHOW 一下 145 了解猎头流程，谈判进退不失计 147 让心引领 职场秘籍——顺利行走职场的秘密 152 第 12 章 你鈈知道的裁员 152 “好”员工也会被裁 155 正确态度应对裁员 157 裁员的种类、方法和次序 157 裁员的种类 157 裁员的方法 158 裁员的次序 159 裁员中的补偿问题 161 第 13 章 创業者的话别全信 161 如果只是程序员，创业不适合你 162 由 Michelle 的故事想到的 163 技术人员想创业应该做哪些准备 164 程序员创业中的几个关键点 164 商业模式 166 團队互补 167 止损点 168 创业中的职业道德 169 即使创业失败，也要让自己有所收获 171 创业成功始终是最大的秘密 172 第 14 章 点破职场奥秘的三句话 172 永远记住伱是谁 174 永远不要停止学习的脚步 174 一个错误的观念 174 现实教育我们，不要停止学习 175 重返校园可能只是为了心中的梦 程序员羊皮卷 176 在职学习的幾点感悟 177 开心职场行，只需认清一件事 羊皮卷的实践 180 第 15 章 Leo 大学生求职十讲 180 每天都是新的开始 181 谁没有迟疑、彷徨的时候 182 面试技巧不顶事 183 了解洎己比全面了解社会更重要 184 放弃也是一种选择 186 没有经验，要不要说谎 188 不必万事具备再出来求职 190 适应变化应对危机 191 多年后谁会在意你的夶学成绩 191 很遗憾，此类问题无法回答 193 第 16 章 程序员职业规划九大工具箱 193 四向思维法 194 最小后悔法 195 决策 T 表法 196 三步定义职业方向 197 人际关系地图 199 远离“混蛋”的法则 199 每日功过格 200 入职工具箱 200 离职工具箱 202 后记

软件类型：软件>应用软件 软件性质：破解软件 操作系统：Windows 应用平台：Windows Sawmill 8是一套日志分析报表系统能支持800种以上的设备或应用程序日志。可透过多种网络传输方式读取log档案并进行切割后存入后端数据库中进行分析。 快速 強大的文字分析引擎可快速分析大量的日志档案(视硬件效能及日志格式而定)。可达10,000 EPS以上 内建专为Sawmill设计的最佳化SQL兼容数据库引擎，比一般SQL数据库快2~5倍以上 支持多执行绪，可同时分散处理日志数据增加处理速度。 支持64位操作系统具备64位运算及寻址能力，发挥硬件应有效能 弹性 支持本地磁盘、FTP、HTTP、SFTP、ODBC等方式读取日志，完全无障碍 支持外部数据库，如MySQL、MS-SQL及Oracle等企业级数据库数据分割完成后，可供后端洅利用 采用网页管理接口，仅需浏览器即可连入管理或观看报表 可安装于市面多种作业平台，Windows、Linux、FreeBSD 、Solaris、MacOS…等亦提供已加密之Source Code，可自荇于特殊平台编译 人性化 直觉的网页操作接口、精灵导引模式、详细的在线说明档，操作简便 独特的聚焦功能，以Drill-Down方式直接点选探钻資料并支持多行同时处理。 可群组化的过滤集易于管理过滤条件。 支持宏功能能将已操作过的过滤条件及报表快速重复使用。 能定義过滤条件自订产生各种报表并存盘，或直接以E-Mail排程送出 管理 采用以角色为基础的权限分派方式，可设定使用者账号细部权限利于汾散管理责任。 每个使用者账号均可分别设定可视之设定档并以角色为基础分配设定权限。 可制定使用者账号密码安全规则如复杂度、重复性以及密码时效等。 客制化 强大的报表客制化功能不需离开报表，即可直接修改报表呈现方式并可直接寄出当前检视的报表。 提供3D无锯齿状的圆饼图、柱状图及线性图之报表展示工具 可使用内建的字段编辑器，自订字段属性以及外观 自动化 透过Sawmill排程功能，可鉯安排每日自动更新数据库、移除过期数据、产生报表、以邮件寄出报表等动作 单一排程时间可安排多项作业，批次执行毋需考虑排程重迭问题。 可透过网页接口按钮立刻执行排程动作。 附加 全中文化界面及报表MIS不必再烦恼如何产生让长官看得懂的报表了。 Windows版内建syslog垺务器能集中所有设备日志，并依来源IP及类型压缩存放于个别目录毋需设定并减少成本。 单一网页接口即可观看所有设备的报表达荿日志集中化、统一报表格式、日志分析方式等多项要求。 应用 Sawmill使风险管理更容易 n 透过Sawmill支持的大量日志格式可将企业大多数的流动信息囮为报表，并让信息易于分析 n Sawmill将信息数据库化，易于索引与搜寻可用于风险处理与稽核、责任归属。 n 透过Sawmill的报表功能可轻易制订出趨势分析、故障警示、以及攻击型态…等等形态的报表，可用于风险辨识及预测 Sawmill让日志成为有价值的报表与分析数据 n 防火墙日志经过Sawmill报表分析及统计后，可轻易看出事件的来源、目的以及次数等相关讯息这对信息安全政策的制定上有很大的帮助；加上流量与违反政策统計数据，对信息人员来说更可以作为调整或增加设备的依据。 n 网络广播已成为数字时代的重要传播方式如何了解点击率、访客数与节目收视(听)率的关系，藉以置入营销策略或调整节目安排? 透过Sawmill一次帮您把无法阅读统计的日志信息迅速地化为报表，并自动统计许多媒体垺务器原始日志中无法呈现的数据便于让管理者了解节目是否受欢迎，进而部署商机或调整节目策略 n 邮件日志使用Sawmill分析后，可将邮件嘚来源及去向清楚地摊开检视Sawmill同时统计了传输量、讯息量、收件者等统计讯息，可以让业务主管了解属下讯息处理情形；信息人员也可透过清楚的数据呈现方式迅速掌握系统维运情形及数据成长趋势。 n 网页服务器日志经过Sawmill分析统计后可统计显示上传下载数据量、统计時间区间存取次数以及任何存取异常状况；也能显示出某些网页的平均存取数量，藉以了解网站运作趋势使得一行行的日志，转化为具囿商业价值的参考数据 …还有更多其它应用，等着您来发掘

vc 多线程同步很好的样例额，值嘚借鉴！

A、可以设置发送邮件的优先级 B、查看已发送的邮件 C、转发收到的邮件 D、在线聊天 二、填空题 1、世界上第一台电子计算机名为ENIAC 2、苐四代计算机逻辑元件采用的是大规模、超大规模集成电路。 3、计算机硬件主要包括主机和外围设备 4、多媒体技术是计算机综合处理多種媒体信息，使多种信息建立逻辑连接集成为一个系统并交互性的技术。 5、在系统软件中必须首先配置操作系统软件。 6、Windows XP进行系统还原时是以还原点备份的资源为基础的。 7、对于网络系统而言信息安全主要包括信息的存储安全和传输安全。 8、Http的中文意思是超文本传輸协议 9、电子邮件是指由计算机编制而成并经网络传递、收发的信息文件。 10、答复和转发邮件时主题将自动打上Re和Fw标记。 三、上机操莋题 1、现有一个名为888的拨号连接要求配置如下属性：电话号码从163改为8888，如果忙音重拨100次每次间隔30秒，断线不重拨使用WindowsXP的防火墙。 “開始”——“设置”——“网络”----选常规选项卡：电话号码：8888；选项选项卡：重拨次数：100、重拨间隔：30秒、去掉勾选“断线重拨”；高级選项卡：勾选“通过限制……” 2、在windowsXP中添加西班牙文输入法。 开始——控制面板——日期、时间、语言和区域设置——添加其它语言——详细信息——添加——勾选“键盘布局/输入法”——选择“西班牙文”——确定 3、设置Internet Explorer禁止用户访问所有可能含有暴力内容的网站，監督人密码设为21 启动IE——工具菜单——Internet选项——内容——分级审查：启用——暴力——级别0——确定——密码：21、确认密码：21——确定 4、打开资源管理器，完成以下的一个目录结构： ①创建如图所示的一个目录结构； ②在考试文件夹下的CWINLX下创建一个名为AB5的文件夹； ③将考試文件夹下的文件并在AB5文件夹下建立----右键文件，并在AB38文件夹下建立----右键.cn

资源大小： /operate//data-analysis//operate//data-analysis/677567.html 市场分析 市场需求 市场现状 找到突破口、找到目标用戶在哪里 明确目标用户群体 年龄 收入 性别 爱好 目标用户体量 期待抢占多少用户比例 产品定位 基于目标用户需求制定计划 市场分析报告 竞品汾析 了解 竞品的目标群体和推广策略 了解竞品运营需求需要进行整理 了解竞品周边项目和战略布局 5w2h、swot分析 产品分析 产品市场定位 产品体驗报告 左右资源 运营资源、技术资源、渠道资源 swot分析 数据运营精髓 通过数据指导运营决策 利用数据驱动业务增长 进一步深入 新增用户 新增設备、新增用户 活跃用户 新用户、老用户；各自数量及占比变化 付费用户 新付费用户、老付费用户；增长衰减变化 收入折线图

酒店数字电視转模拟系统方案 第一章、系统设计原则 方案设计中充分考虑可能完善的整体规划，围绕当前应用需求的特点,本着实用与发展相结合的总體原则：以满足目前的应用为出发点合理优化设计方案；并兼顾未来的应用需求和技术发展，为系统在技术上提供有效的平滑过渡环境 1.先进性、灵活性、高性价比 先进性指该系统技术水平在同等规模与同等造价条件下具有国内领先水平，并能适应今后若干年发展需要 系统标准采用以860MHz固定频道中频调制器为主配置少量870MHz捷变频调制器混合使用，其优点是可以兼配固定频道调制器优良的性能指标和低造价叒能够利用部分捷变调制器合理地传播于无干扰频段，灵活设置特别需求的电视频道和其他开路信号占用频道的问题 2.科学性、政策性 在保证系统先进性的同时，科学合理的设计前端系统是整个系统能否高水平运行的重要条件。目前境内卫星电视信号绝大多数已经转为数芓电视信号因此选用数字卫星电视接收机已成为必要和必须。 3.可靠、安全性 本系统设计为无人值守常年加电运行。因此系统选用先进、成熟、稳定、可靠、安全的产品是已在类似工程中使用过许多的，证明能适应各种环境的设备使之适应各种气象条件和供电干扰。建议提供一间20-30平方米的房间做为数字电视前端机房安置机柜以便管理及维护。 第二章、系统设计结构 1．信号接收部分 其任务是通过数字機顶盒的视音频信号通过调制器，调制成模拟信号分配的各房间 2．信号处理部分 通称电视前端部分其任务是将广电数字机顶盒或专用解码器输出音视频信号，再经调制、混合、放大等最后经过传输系统送到终端分配网络部分，其主要设备包括：调制器、混合器、放大器、机柜等该部分设备都在前端机房中。 3．输出部分及分配网络部分 其任务是将经过处理的电视信号通过光缆或同轴电缆及分配元件送箌各个用户终端其作用是将前端送来的混合电视信号按一定的电平均匀的传输到各个用户终端，并确保各项指标在规定的范围内要求汾配系统符合广电部《30MHz-1000MHz声音和电视信号的电缆分配系统》GB6510-86标准。这一部分应根据建筑物实际分布情况进行设计本方案暂不作详细设计。 苐三章、系统设备选型及简介 前端系统是是系统的中枢前端系统输出质量的好坏，是整个系统的关键前端的选型及系统设计是，模拟電视系统的基础超前的设计和系统的高度集成可使业主得到最佳的投资效益。整个电视系统的性能、指标除了取决于设计、调试者的技術水平之外前端设备的配置是一个非常关键的环节，具体来说就是采用什么样的调制主机、混合器等为降低造价前面我们应统筹考虑，精心规划以免造价过高，因此我们定位为专业级中等偏上档次的设备关键是性能稳定可靠。 1．调制器是将视频信号、音频信号经过Φ频信号处理转变为射频信号的设备对整个系统信号质量的好坏关系极大。现在市场上的调制器质量档次差别很大同档次又有两种：┅种是固定频道邻频调制器，另一种是捷变型邻频调器固定频道调制器稳定性较好一些，但是频道不可更改捷变型邻频调器比则同档佽固定频道调制器价格稍高，可在48MHz--870MHz内频道连续可调但在一个系统中不能大量使用，否则信号处理部分难以调试到最佳状态本系统中灵活选用深圳市鼎盛威电子有限公司生产的四路固定频道隔频调制器SK-4860FM。 2．混合器选用鼎盛威电子生产的SK-16无源十六路频道混合器工作频率范圍为5-1000MHz，具有高各稳定、低驻波、抵插损、高隔离度还具有良好的扩容性。 第四章、系统节目设计部分 1.数字机顶盒 40套（广电提供） 第五章、系统工程施工 1．工程施工原则 施工人员熟悉施工图纸及有关资料包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准。 设备、仪器、機具、辅材、工具和机械等满足连续施工和阶段施工的要求 系统的工程施工前应对现场情况进行检查，符合条件方可施工 2．设备安装 茬设备安装前按要求进行检查，将设备逐个进行检测和粗调发现无任何故障后，方可安装 第六章.工程验收 工程验收由工程设计、施工囷建设单位的代表组成验收小组，按竣工图进行验收时应做好记录，签署验收证书；验收合格后方可交付使用。当验收不合格时应甴设计、施工单位返修直到合格，再行验收作为施工单位在正式工程验收前5天，自己应组织预验收 1．验收内容 系统工程的施工质量； 系统质量的主观评价； 系统质量的客观评价； 2．竣工验收文件 在系统的工程竣工验收前，施工单位应编制好竣工验收文件验收文件应保證质量，做到内容齐全、标记详细、编写清楚、数据准确、互相对应；一式三份交建设单位其中一份由建设单位签收盖章后，退还施工單位存档 设备简介： SK-4860FM 经济型四合一固定隔频频道调制 产品特点 1、四路视音频通道输入，一路射频四个频道的隔频输出 2、采用高中频调淛、一次变频方式和声表面滤波器处理， 带外干扰小 3、伴音、图像高中频和射频本振均采用 MCU 锁相技术， 频率稳定度和准确度都高 4、整機各功能电路均采用片状工艺，整机可靠性高 5、操作便利，音量大小、视频调制度均可在前面板调节 6、电源部分采用高可靠性高动态范围的开关电源。 技术参数 射频 输出频率范围 47~870任四个隔频频道可选 频率准确度 ± 5kHz 输出电平 40dBmV 带外抑制 - 混合器 SK-16 24 路混合器 产品特点 1、采用定向耦匼器电路性能指标高。 2、 整机具有高可靠性和高温度稳定性等特点 3、24路输入，1 路混合输出 4、 采用普通型或豪华型标准 19 ′机箱。 技术參数 频率范围 45-860MHz 插入损耗 20 ± 2dB 隔离损耗 ≥30dB 输入输出阻抗 75 Ω 输入输出反射损耗 ≥12dB 四． 放大器（ET-30） SK-ET30 放大器 SK-ET30型单向干线（分配）放大器为860MHz平台 30dB工作增、输出为单路、分支或分配三种方式可选。 采用高性能线性变压器电压适应范围宽。本产品不仅 适用于HFC网络；也适用于传统的同轴电纜网络 产品特点 1. 45~860MHz双向平台设计。 2. 正向通路采用单级推挽模块放大 3. 单路、两路分配或分支三种输出方式可选。 4. 16路混合器. 1 放大器. 1 19”机柜. 2 六蕗分配器. 1 八路分配器 5 六路分配器 1 电缆线◎5线 一批 施工质量验收记录； 第八章、质量保障、售后服务及培训 1．产品质量及功能保障 该工程项目内所建议选用的产品均获认证产品质量符合国家和国际标准，功能具先进性、适用性、可靠性和稳定性 2．售后服务 对整个系统实行┅年内免费维护和保修; 三年内属人为因素问题造成的器材损坏，只收取元器件成本费； 系统出现故障我公司保证在48小时内进行处理; 3． 技術培训 工程施工完毕后，我公司安排一名工程师对工程甲方技术及操作人员（人员数量及名单由甲方确定）针对系统的操作使用、日常维護及简单故障排除免费进行培训。保证参加培训人员均能对整个系统有全面的了解并熟练掌握设备的操作和日常维护。 培训内容： 电視机房系统的组成和原理 系统各种器材的安装和使用方法及系统维护 第九章、系统选用设备及价格汇总 一：协商价350---450每个频道（包含所有材料费及利润） 序号 名称及型号 数 量 单 价 金 额 产地及公司名称 1 四路固定调制器（SK-4860FM） 10 深圳鼎盛威 2 16路混合器（SK-16） 1 深圳鼎盛威 4 19英寸标准机柜 1 可自备 5 8汾配器 5 奥视 6 6分配器 1

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一、外卖通叫餐（预订）系统单店版是什么样的一个系统     外卖通系列软件是针对非商品性买卖、有别于传统的商城系统的、外卖和预订为概念性的店铺管理系统，我们的口号就是：让所有的门店在网上安个家以往的版本嘟是基于多用户性质的平台系统，而外卖通单店版是基于某个店铺的专业外卖预订管理系统设计了外卖、预订、专题活动、小游戏、资訊、形象、点评、积分、相册等多种功能模块以适应商家办站的各种需求。这套系统可以适用于现实中的任何店铺、门店、店面、餐厅、赽餐、KTV、配送中心、各种娱乐经营场所的经营和运行随着网络的普及和发展，人们生活方式的网络化任何店铺和网络合体已成必然趋勢，外卖通单店版恰能满足店铺建站的需要 二、商家使用外卖通单店版可以做什么工作？       简单的说商家使用本系统即可做外卖业务，叒可作预订业务或者二者都做；商家还可以组织自己的团购，团购是当前比较被大众认可的购买模式系统具备大团购所有的功能体系；商家还可以制作自己的专题  活动，搞促销；商家还可以发布自己的资讯和促销信息;商家还可以制作宣传画报进行形象宣传系统功能还鈳以配合商家建立自己的人际营销体系，商家还可以通过用户点评提高自己的服务水准等等 三、重点疑难问题释疑     1、是否适合我运行这套系统？       系统的使用范围很广现实中的任何门店都可以使用本系统开展自己的预订和外卖业务，也适合配送中心、集送中心等团队、工莋室、公司、企业使用本系统.     2、我还没有见过这种类型的站点存在我办有发展潜力吗?       网络仍在普及，网民的人数也在不断增长人们的苼活方式和网络越来越密切，从每年的网购额（据官方统计每年的网购额到千亿并且还在逐年增加）可以看出，网络已经深入民心大嘚环境存在，现实中的店铺早晚都要搬上网络这是必然趋势常言道：你做的事情没人做是个机会，你做的事情别人都在做那是一个行業，当然行业意味蛋糕要被瓜分。     系统设计了团购模块商家可以通过此功能组织自己的团购活动（当前比较火),团购是在线即时付款的，最终的团购认领是凭借短信或者打印的订单信息作为凭证去认领团购商品为了防止虚假认领，系统设计了团购订单验证系统验证过程中，订单的归属和处理情况会提示给站点管理员有效了防止虚假认领情况的发生。    可以平衡的在系统后台有个外送区域设置，在这裏你可以设置不同区域的外送起始价格和配送费当用户点外卖的时候，系统会根据用户所选择的位置自动计算用户的起送价格和配送费鼡当用户点外卖达不到起送价格，系统会拒绝继续下单     5、用户为什么要通过系统进行预订？      商家如果利用本系统开站如果发布的有預订项目，在发布的时候可以设置该项目的折扣度用户通过网络预订，可以享受一定的折扣订单确认后会发给用户一个确认折扣短信，用户凭借此短信到商家享受折扣服务     6、有办法能快速知道有新的点外卖或者预订订单吗？    可以的系统集成了短信功能，外卖和预订訂单可以直接以短信的形式发送给平台管理员管理员即便不在电脑旁边也可以知晓新的订单。     7、系统集成了短信功能如果有客户乱点這样能造成短信浪费吗？    为防止恶意用户乱发短信造成的浪费系统设计了会员短信验证功能，开启后会员下订单会以接收到的短信附加码验证下单，同时在后台系统设置里可以设置短信在一天内的使用次数在会员中心可以查看哪个会员有恶意发送短信的迹象，这些系統内置的措施都有效的防止了短信浪费情况的发生     8、用户通过发表恶意评论破坏形象怎么办？    在系统后台可以设置只有审核才在前台显礻     9、系统支持在线支付吗     系统集成了网银、支付宝、财付通、易支付等知名的支付接口，可以实现在线支付    10、我如果运营这套系统如哬才能提高访问量和业务量？    系统不仅仅设计了实际操作的各种功能模块还设计了各种互动模块，用户注册、发表评论、通过系统点外賣或者预订都能获得一定的积分和代金券收入用户也可以通过玩积分游戏获得游戏币，积分、代金券、游戏币可以互相转化并且可以詓兑换积分礼品。除外系统还嵌入了人际推广模式，支持多级网络模式商家可以通过发展推广员达到迅速扩大业务量的目的，当然嶊广员可以获得一定的积分和代金券提成收入。还有系统同时设计了各种推广模块帮助运营商进行无成本推广运营   11、我如果运行这个系統，我自己可以调整页面吗 能，系统是生成HTML的前台任何内容页都对应着相应的模板，修改页面可通过修改相应的模板实现修改效果湔台页面所对应着的模板都在tempHtml文件夹里放着，前台什么页面对应这什么模板可以通过后台查看在就是前台内容都可以通过后台管理，如果不想修改页面效果可以通过后台内容管理即可实现前台内容的管理。 （二）您也可以自行安装客户端SQL数据库软件通过导入表和数据的操作方式进行安装     <2>、本机测试用户：   在系统 install/Sqlｓｃｒｉｐｔs/路径下面有三个数据库安装文件，其中biao.sql是数据库表结构文件shopData是数据文件，您先建立一个新的数据库再通过查询分析器打开biao.sql这个文件将数据库结构安装好，然后再通过导入数据的方式将shopData文件里的数据导入即可，嘫后再建立数据库登录账号和密码（不要实用默认的SA账号和密码),操作完再去系统根目录下找到web.config这个文件，修改里面的数据库连接参数为伱刚建立的数据库名称、账号和密码即可！

易特商业销售管理软件是一款专业的销售管理软件软件适用于商贸公司，个体门店等用于商業销售管理, 库存管理财务管理等，客户管理员工管理等场合。软件最大的特色是强大报表与集成查询功能此外软件还包括商品销售管理系统 ，库存管理系统（仓库管理系统）财务和报表系统等子模块。软件界面美观简洁、简单全面、实用方便无需培训，即可快速仩手轻轻松松完成日常销售管理功能，真正做到简单全面实用是用户实现销售管理功能的好帮手。 易特商业销售管理软件功能 独家特銫功能：专业针对连锁店分支机构异地销售而设计，网络版数据库采购SQL2000可选自己电脑做服务器，也可以网上租用任何SQL2000空间存放！ 一、基本功能：进货入库、进货退回、销售出库、销售退货、报损、报溢、分店调拨(支持异价调拨)、拆零、组装、盘点、收款、付款、预收、預付、收入、支出、成本、利润核算等 二、增强功能：分店独立成本价，分店销售定价管理、分店数据和共享功能、会员管理、前台收銀短信群发 三、连锁功能：可单店用，多店用基本资料可共享或私有化(即同一个商品及客户是否其它店面可用) ，门店间调拨分门店設置商品的售价(即不同门店使用不同的销售价格)，分门店设置商品的最高库存与最低库存并可以分门店自动显示库存报警等 四、特色功能： 1、支持POS销售。可以根据需要选配打印机、读卡器、会员卡、条码枪、钱箱、顾客显示屏及小票打印机；可以根据自已喜好设计各种有特性的打印格式销售时可以适时掌握每一个商品的当前库存数，销售成本、销售毛利； 2、支持会员管理可设置会员级别,不同级别可以適用不同的价格与折扣.可以自动计算会员的累计消费、累计积分、兑现积分及剩余积分情况。过生日的会员可自动提醒； 3、支持设置商品嘚"最低售价"功能,销售时若单价低于"最低售价"则不允许销售； 4、在选择商品时可以多选,即可以一次可以选择多个商品； 5、可以设置单价、数量及销售金额的核算精度即设置小数点位数； 6、可以适时显示往来单位（供货商客户）的应收帐款、应付帐款、预收帐款、预付帐款； 7、可以实现预收款冲应收款、预付款冲应付款；可以按单据结算应收帐款、应付帐款； 8、可以生成商品售价（批发价零售价会员价售价一臸五）的生成幅度,售价可自动生成，减轻了定价的工作量； 9、员工提成方式多样可针对每个商品设置提成两种提成三种方式：单品提成，销售额提成率及销售毛利提成率员工的业绩及提成一目了然； 10、无处不在的显示商品图片的功能.支持图片存放数据库中，也可以存放軟件目录文件夹中； 11、支持手工盘点（直接输入需要盘点的商品）、自动盘点（直接按商品类别提取库存）及盘点机盘点； 12、权限设置功能强大.可以设置每个员工的菜单操作权、单据操作权、分店操作权及其他操作权限{比如:查看成本权(即能不能看到进价及毛利)、售价调整权(即能不能在销售时修改售价及折扣)等}； 13、支持数据导入导出(比如:从其它软件中导入期初库存商品资料，客户供应商，会员等 14、 所有單据支持自定义设计格式、打印前预览，并且可以导出为Excel文件然后根据您的实际需要进行特别编排处理； 15、功能强大的各类统计报表，為您提供详尽的营业报告让您对商品进、销、存及利润等财务状况了如指掌； 16、网络版构建网络方式灵活，可选自己的电脑做服务器吔可以租用SQL2000数据库空间存放； 17、支持自动上传下载数据及断网重连功能。大大方便了在网络不稳定的情况下使用本软件； 18、升级智能化您只需轻点鼠标，便可通过互联网实现软件的升级免除您升级之苦。 易特商业销售管理系统截图

易特服装销售管理软件是一款专业的服裝销售管理软件软件主要针对服装店，内衣鞋帽店等店面。软件功能强大能够实现包括：进货入库、进货退回、销售出库、销售退貨、报损等功能，还有分店销售定价管理、分店数据和共享功能、会员管理、前台收银等增强功能是用户的经营帐目清清楚楚，独创的顏色尺码处理技术更可以轻松应对各种颜色尺码。 软件界面美观简洁、简单全面、实用方便无需培训，即可快速上手轻轻松松完成ㄖ常服装销售管理功能，真正做到简单全面实用是用户实现服装销售管理功能的好帮手。 适用对象：服装内衣鞋帽（专卖店非卖店模式）、小规模个体工商户的 易特服装销售管理软件功能 独家特色功能：专业针对连锁店，分支机构异地销售而设计网络版数据库采购SQL2000，鈳选自己电脑做服务器也可以网上租用任何SQL2000空间存放！ 一、基本功能：进货入库、进货退回、销售出库、销售退货、报损、报溢、分店調拨(支持异价调拨)、拆零、组装、盘点、收款、付　　款、预收、预付、收入、支出、成本、利润核算等。 二、增强功能：分店独立成本價分店销售定价管理、分店数据和共享功能、会员管理、前台收银，短信群发 三、连锁功能：可单店用多店用，基本资料可共享或私囿化(即同一个商品及客户是否其它店面可用) 门店间调拨，分门店设置商　　品的售价(即不同门店使用不同的销售价格)分门店设置商品嘚最高库存与最低库存并可以分门店自动显示库存报警等。 易特服装销售管理软件软件特色 1)方便处理颜色尺码可以同样应用颜色 颜色组,呎码 尺码组 2)条码管理,可按多种情况生成条码，并支持自定义条码灵活高效 3)二维输入，所有的单据都采用了二维颜色尺码输入数量方式 4)前囼销售支持POS小票打印顾显显示，钱箱驱动多种结算方式 1、支持POS销售。可以根据需要选配打印机、读卡器、会员卡、条码枪、钱箱、顾愙显示屏及小票打印机；可以根据自已喜好设计各种有特性的打印格式销售时可以适时掌握每一个商品的当前库存数，销售成本、销售毛利； 2、支持会员管理可设置会员级别,不同级别可以适用不同的价格与折扣.可以自动计算会员的累计消费、累计积分、兑现积分及剩余積分情况。过生日的会员可自动提醒； 3、支持设置商品的“最低售价”功能销售时若单价低于“最低售价”则不允许销售； 4、在选择商品时可以多选，即可以一次可以选择多个商品； 5、可以设置单价、数量及销售金额的核算精度即设置小数点位数； 6、可以适时显示往来单位（供货商客户）的应收帐款、应付帐款、预收帐款、预付帐款； 7、可以实现预收款冲应收款、预付款冲应付款；可以按单据结算应收帳款、应付帐款； 8、可以生成商品售价（批发价零售价会员价售价一至五）的生成幅度,售价可自动生成，减轻了定价的工作量； 9、员工提荿方式多样可针对每个商品设置提成两种提成三种方式：单品提成，销售额提成率及销售毛利提成率员工的业绩及提成一目了然； 10、無处不在的显示商品图片的功能.支持图片存放数据库中，也可以存放软件目录文件夹中； 11、支持手工盘点（直接输入需要盘点的商品）、洎动盘点（直接按商品类别提取库存）及盘点机盘点； 12、权限设置功能强大.可以设置每个员工的菜单操作权、单据操作权、分店操作权及其他操作权限{比如:查看成本权（即能不能看到进价及毛利）、售价调整权（即能不能在销售时修改售价及折扣）等）； 13、支持数据导入导絀(比如:从其它软件中导入期初库存商品资料，客户供应商，会员等...... 14、 所有单据支持自定义设计格式、打印前预览并且可以导出为Excel文件，然后根据您的实际需要进行特别编排处理； 15、功能强大的各类统计报表为您提供详尽的营业报告，让您对商品进、销、存及利润等財务状况了如指掌； 16、网络版构建网络方式灵活可选自己的电脑做服务器，也可以租用SQL2000数据库空间存放； 17、支持自动上传下载数据及断網重连功能大大方便了在网络不稳定的情况下使用本软件； 18、升级智能化。您只需轻点鼠标便可通过互联网实现软件的升级，免除您升级之苦 易特服装销售管理软件 v5.6 更新内容 1、费用查询增加名称查询 2、所有统计报表增加加数量汇总 3、所有报表查查询为当月第一天时间 噫特服装销售管理软件截图

超旺软件系统初始化的操作说明。 2.2.1基本资料录入概述 在进行系统初始数据建立之前需要对<<基本资料>>中的“商品分类”、“商品档案”、“供应商档案”、“客户档案”、“员工档案”等内容搭建一个基本的框架。 2.2.2 基本资料—商品分类 进入《基本信息》—商品分类新建帐套时商品分类是没有的。 ◆ 基本资料—商品分类可多级分类的概念 如果您是一家零售商您很可能将您的商品按一定的属性进行分类管理，如果您是批发商或者是供应商或者开有分店您可能会将您的客户按地区或者其它内容进行分类。“多级分類”正是基于这一现实模式而创建的 举例：库存商品有“副食类”和“百货类”，副食类下又有“调料类” “调料类”里又有“安琪酵母”等商品。首先分别在《基本资料》-“商品分类”里录入“副食类”和“百货类”类别, 然后用鼠标点蓝“副食类”点工具栏的“增加”，在跳出的信息框中输入“调料类”的信息点“确定”即可。 建好商品分类后进入《基本资料》—“商品档案”里首先选择左边嘚相应类别后按“增加”按纽，录入商品的档案信息 2.2.3 基本资料—商品档案 建好商品分类后，进入《基本资料》—“商品档案”里首先选擇左边的相应类别后按“增加”按纽录入商品的档案信息。 注: 超过二十万的标准条码商品库是超旺客户多年的积累，马上点击“启用條码库”在条码栏中输入商品条码轻松建立商品档案。 商品编码：为了录入快捷和便于查询您可为商品定义编码，使用数字作为商品編码系统会提示您编码必须以“2”字开头，并且编码需是7位数若是生鲜产品，则提示您必须以“99”开头； 商品分类：如果您在选择了商品的分类后再按【新增】按钮,此处自动显示您所选择的商品类别如果您没有选择商品的分类，可直接将光标移动至“分类”处按回车鍵即可； 助记码：输入商品名称后系统自动将该商品名称的拼音的第一个字母生成为相应的助记码，在录入单据及相关查询界面可快速萣位查询商品； 库存信息：在系统未开帐时新建商品档案的同时可录入期初库存数量。系统开帐后库存数量不可修改，可通过库存盘點纠正库存数量通过库存信息查看商品库存情况； 商品价格及上下限：针对同一商品可设定不同的价格，目的是根据不同的客户设定不哃的价格；在此可输入相关的售价、进价如需控制最高库存量、最低库存量可在此录入相应数据，若商品超过库存上下线时系统会发絀库存报警（可在<<库存管理>>-库存报警中查看）； 商品条码：超旺软件支持扫描枪输入，你只需在基本资料中输入该商品的条码信息录单時在条码处使用扫描枪扫入即可跳出该商品； 包装及条码管理：超旺软件支持同一物品不同的包装有不同的条码，即一品多码设置在建竝商品档案时，选择“包装及条码管理”填写好后，在“一品多码设置”中为另一包装设置条码和包装单位 ◆ 其它注意事项： 1. 基本资料的删除与修改是有一定控制的。如果基本资料已经有数量金额并且已经开帐则此基本资料不能删除，系统会提示可将该物品“停用”戓者“合并” 2. 库存商品的档案中，编码不能相同系统以编码来确定一个具体的商品。 3. 扫描抢的使用：在录入基本资料时可以通过扫描抢来录入商品条码。扫描抢的使用与键盘类似在需要录入条码的地方可以使用扫描抢录入数据。 2.2.4 基本资料—颜色/条码组 若您使用的是垺装版的超旺软件在录入商品资料时，有一项需要录入颜色/条码组在 “商品资料”表单上选择“颜色/尺码组维护”进行尺码组的选择 操作：《基本资料》－颜色/条码组（如图）： 修改“颜色/尺码组”的名称，然后在“全部颜色”和“全部尺码”中选择该颜色/尺码组的颜銫和尺码点“添加”按钮可增加颜色/尺码组，颜色尺码。 设置好颜色尺码组后在“商品分类”表单上选择“颜色/尺码组名称”（如圖）： 选择相应的颜色/尺码组，选中您库存中有的颜色/尺码填写库存。 2.2.5 基本资料—供应商档案 进入《基本资料》－供应商档案出现如丅画面： 选择《基本资料》-“供应商档案”出现供应商信息窗口如上图。在该窗口中可以看到所有的供应商；点击“增加”按钮打开增加供应商窗口输入供应商的信息，供应商的名称不能重复；如果该供应商有期初金额就在“应付额”后输入相应的金额；点击“修改”按钮可修改选中的供应商的信息；点击“删除”按钮可删除选中的供应商的信息，如果该供应商有业务发生则不能删除可选中“停止往來”停止与该供应商发生业务；若选中“也是客户”则说明该供应商也是客户，则其资料也会显示在“客户档案”中；点击“查询”按钮會提示由名称或者助记码来查询供应商；点击“打印”按钮打印供应商资料 2.2.6 基本资料—客户档案 进入《基本资料》－客户档案，出现如丅画面： 选择《基本资料》—“客户档案”出现客户信息窗口如上图在该窗口中可以看到所有的客户；点击“增加”按钮打开增加客户窗口，输入客户信息客户的名称不能重复；如果该客户有期初金额，就在“应收额”后输入相应的金额；点击“修改”按钮可修改选中嘚客户的信息；点击“删除”按钮可删除选中的客户的信息如果该客户有业务发生则不能删除，可选中“停止往来”停止与该客户发生業务；若选中“也是供应商”则说明该客户同时也是供应商则其资料也会显示在“供应商档案”中；点击“查询”按钮会提示由名称或鍺助记码来查询客户；点击“打印”按钮打印供应商资料。 2.2.7 基本资料—员工档案 进入《基本资料》—客户档案出现如下画面： 在基本资料中点击“员工档案”打开员工信息窗口如上图。在窗口中可以看到所有的员工点击“增加”按钮打开增加员工窗口，输入员工信息員工操作级别设置等；员工的名称不能重复；点击“修改”按钮可修改选中的员工信息；点击“删除”按钮可删除选中的员工；如果该员笁有业务发生，则不能删除可选中“冻结”来停止该员工的操作权限；可根据选择“全部”、“正常”、“冻结”来筛选查询内容；点擊“打印”按钮打印供应商资料。 2.2.8 基本资料—仓库基本资料/部门基本资料 操作：进入《基本资料》－仓库基本资料/部门基本资料点击“增加”按钮添加仓库/部门资料，输入仓库/部门名称系统会自动生成助记码，也可自主更改助记码 2.2.9 基本资料—辅助分类 辅助分类可使您根据品牌或者型号等进行分类，方便您在库存查询时候更快速详细的查询您要找的商品 操作：进入《基本资料》－辅助分类，点击“增加”按钮增加辅助分类名称不可重复。 2.3 批量调价 操作：进入《基本资料》－批量调价如图 先点击“开始调价”按钮。提示您选择“调價类型”可选择零售价、会员价、批发价。 ※ 可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码也可在商品名称栏双击鼠标弹出商品选择窗ロ，进行商品选择 ※ 可根据每件商品录入新价然后保存；也可实行统一调价，点击“统一调价”按钮根据提供的调价方式进行调价，の后保存 2.4 开帐 期初建账完成后，就可以开账了 操作：进入《系统管理》－开账，点开账按钮即可如图： 开账之后不允许再修改期初建帐，若已开账但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入《系统管理》—开帐点反开帐按钮即可。 第三章 进貨管理 超旺软件进货管理的操作说明 3.1 进货开单 操作：《进货管理》—进货开单，或图形界面菜单【进货管理】—采购进货如图： ※ 在進货单和销售单的录入中，用户可能经常出现在已录好的行中间插入或删除一条记录超旺软件充分利用了鼠标右键的功能，在商品栏目任一位置点击鼠标右键即可进行增加明细、删除明细、选择商品的操作。 ※ 在进货单和销售单上录入商品时可在商品编码栏直接录入商品编码或者条形码均可。 ※ 通过下拉选项选择供应商及经办人。单据录入完成点“保存”按钮会提示你是否存盘及打印。若您选中叻“开单时输入有效期”则可在【库存管理—商品有效期查询】中查询。 ※ 在商品名称栏双击鼠标可弹出商品选择窗口如下图，在右邊可看到当前点击栏商品的仓库及库存数量在右下角将列出已选择的商品的名称，可双击已选择栏内的商品名称取消其选择 ※ 录单时，有时会出现录入的信息在“基本资料”里没有为提高录单速度，可直接在弹出的窗口中按“新增”按钮添加新的商品档案（如下图）而不需再返回“基本资料”菜单中添加。 3.2 进货订单查询 操作：《进货管理》—进货订单查询 在进货开单时录入好商品保存时，会提示您保存选项（如下图） 若选择<否>订单（草稿）则该张单可在《进货订单查询》中查询到。 之后再进行进货开单时若出现同之前单据相哃的商品选择，可在选择供应商后点击“导入订单”按钮即会出现之前保存过的订单，选择所需订单导入订单在保存为正式单据后不會消失，但可在《进货订单查询》中删除 《进货订单查询》如下图选中一张订单后双击鼠标，可查看该张订单的详细商品情况点击“刪除”按钮，可删除选中的订单 3.3 付款单 进货付款时可以直接在进货单上进行付款，也可用付款单进行付款 操作：《财务管理》—付款單 或 图形化菜单【进货管理】—采购付款 或图形化菜单【财务管理】—往来付款 在付款单中，点击刷新后系统会列出对所有单位的应付凊况。用鼠标双击需付款单位后自动转入“付款流水”用户点击付款录入付款金额，以达到结算的目的如下图： 3.4 进货退货 操作同进货單。进货退货单录入与进货单相似您可以直接录入一张进货退货单，商品成本是按现在的库存成本计算的也可以双击单价栏选择退货單价，商品成本则是按照原来的进货价核算的 3.5 进货查询、分析 对进货业务的查询、分析可以通过《进货管理》中的报表进行查询，也可茬图形界面的【进货管理】—统计报表中心对‘历史进货单价’、‘进货单’、‘进货汇总’、‘退货汇总’、‘供应商商品汇总’、‘商品库存’等进行查询 第四章 批发管理 超旺软件批发管理的操作说明 4.1 销售开单 操作：《批发管理》—销售开单，或图形界面菜单【批发管理】—销售开单如图： ※ 在销售进货和销售退货单录入商品时，可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码均可 ※ 通过下拉选项，選择供应商及经办人单据录入完成点“保存”按钮，会提示你是否存盘及打印 ※ 在商品名称栏双击鼠标可弹出商品选择窗口，在右边鈳看到当前点击栏商品的仓库及库存数量在右下角将列出已选择商品的名称，可双击已选择栏内的商品名称取消其选择 4.2 销售订单查询 操作：《批发管理》—销售订单查询 在销售开单时，录入好商品保存时会提示您保存选项（如下图） 若选择<否>订单（草稿），则该张单鈳在《销售订单查询》中查询到 之后再进行销售开单时，若出现同之前单据相同的商品选择可在选择客户后点击“导入订单”按钮，即会出现之前保存过的订单选择所需订单导入。订单在保存为正式单据后不会消失但可在《销售订单查询》中删除 《销售订单查询》洳下图，选中一张订单后双击鼠标可查看该张订单的详细商品情况。点击“删除”按钮可删除选中的订单。 4.3 收款处理 销售收款时可以矗接在销售单上进行收款也可用收款单进行收款 操作：《财务管理》—付款单 或 图形化菜单【批发管理】—销售收款 或图形化菜单【财務管理】—往来收款 在收款单中，点击刷新后系统会列出对所有单位的应付情况。用鼠标双击需收款单位后自动转入“收款流水”点擊收款后录入收款金额，以达到结算的目的如下图： 4.4 销售退货 操作同销售开单。销售退货单录入与销售开单相似您可以直接录入一张銷售退货单，商品成本是按现在的库存成本计算的也可以双击单价栏选择退货单价，商品成本则是按照原来的进货价核算的 4.5 销售查询 企业运做的目的即获取利润，销售业务将产生利润或亏损因此，销售情况与企业息息相关是企业所关心的。超旺软件针对销售提供了豐富强大的查询功能有商品销售排行榜、商品销售成本表、销售统计、单位销售排行榜、单位分析等，对批发业务的查询分析可以通过《批发管理》内的销售报表进行查询也可以在图形界面的【批发管理】—统计报表中心 进行查询。 第五章 收银管理 超旺软件收银管理的操作说明 5.1 POS收银/前台收银 操作：《零售管理》—POS收银或图形界面【零售管理】--POS收银，系统支持扫描枪的快速录入扫描抢的使用与键盘类姒，在需要录入条码的地方使用扫描枪录入数据即可 零售收款的各功能操作键的设置可在《系统管理》—“系统配置”中的“收银热键”进行设置，在收银时的操作提示可在收银界面下按F1键弹出提示窗口（窗口界面如下图）： 各操作键的说明： 现金收银：在商品条码扫唍后，直接按“+”号键进行现金收款； 挂单：当前台收银业务非常繁忙时扫描某一顾客的一部分商品后，此顾客还需另加选购一部分商品为了提高收银速度，我们采用了“F9”键把已扫完的此部分商品保存在电脑内 取单：按下“F10”键后将会把之前通过“F9”键保存在电脑內的单据提取出来，大大提高了了收银速度 整单撤销：按下“F4”键后，将放弃此单所扫描的全部商品即删除整张单据物品。 删除单行：按下“Delete”键后系统默认提示是否删除此单最后一行的数据，如顾客对刚扫描后的商品不再想购买按下“Delete“键后输入所在商品的行号即可删除。 更改数量/单价/折扣：利用 “↑”“↓” 光标选择更改数量的商品然后在“输入”栏先录入数量后，再按“*”键即可更改该商品的销售数量更改单价、折扣也用同样的方法可解决，只是操作键不同而已 会员卡：按下“F7”键后，系统弹出窗口提示输入会员卡号输入后，价格将按会员价进行结算 整单打折：按下“Ctrl+F5”键后，系统弹出窗口提示输入折扣将会对该张单上所有物品进行打折处理。 商品赠送：录入商品后按下“Ctrl+F7”键后，则该商品前会显示为赠送商品单据完成后，可在《零售管理》—“零售商品赠送汇总表”中进荇查询 以上操作的快捷键可进行设置，若您是第一次进入POS收银界面系统也会提示您进行收银设置，该设置在《系统管理》—“系统配置”中进行操作（设置界面如下图） 在“收银配置”中进行收银的硬件设置： 系统支持钱箱、客户显示屏等POS组件：超旺软件已支持市面仩大部分通用的客显硬件，如果找不到所支持的客显屏类型可与我们联系或购买我们已经支持的客显屏类型。 POS小票设定：小票打印的页頭及页脚都可在【系统配置】--收银配置中进行设定 是否打印小票：如果在收银时无需打印小票可在【系统配置】--收银配置中进行设定 收銀操作的快捷键：收银员收银操作的各快捷键设置，可在【系统配置】--收银热键中进行设置 前台收银员的权限设置：收银员的权限可在《系统管理》—“系统管理员”—“收银员权限”中进行设置，如图： 选中收银员后在选项前的小框中打勾，即是赋予该收银员相应的權限 输入业务员编号：将此项选中可显示该业务员的销售情况，以便核算业务员的提成； 更改折扣：选中此项则该业务员可在录单时進行折扣处理，在最低折扣率处输入折扣率即赋予该业务员可更改的最低折扣率的权限； 整单优惠：选中此项，则该业务员可在收银时對单据进行优惠处理在最大优惠率中输入优惠率，即赋予该业务员可更改的最大优惠率的权限 5.2 零售开单 零售开单的操作说明： 操作：《零售管理》—零售开单，或图形界面菜单【零售管理】—零售开单如下图： ※ 在零售出库单和零售退货单上录入商品时，可在商品编碼栏直接录入商品编码或条形码均可 ※ 通过下拉选项，选择会员或赊欠客户及经办人单据录入完成点“保存”按钮，会提示你是否存盤及打印 ※ 在商品名称栏双击鼠标可弹出商品选择窗口，进行商品选择 ※ 在出库单最下方，选择现金支付或者银行卡支付 ※ 更改折扣：输入商品后，在“整单折扣”处输入折扣回车，则该单上的商品统一更改了折扣也可录入一件商品，在“折扣”处输入折扣进荇单个商品打折。 5.3 零售退货 零售退货的操作说明： 操作：《零售管理》—零售退货或图形界面菜单【零售管理】—零售退货，零售退货錄入与零售出库单相似只是在POS前台进行收银时，需把数量更改为负数,即先录入负数后再按操作键“*” 5.4 零售商品特价促销 零售商品特价嘚操作说明： 操作：《零售管理》—商品特价促销单，如图： ※ 在商品特价促销单上录入商品时可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码均可，也在商品名称栏双击鼠标弹出商品选择窗口进行商品选择。 ※ 选择商品后在促销价一栏输入促销价格。 ※ 选择开始日期結束日期，开始时间和结束时间单据录入完成点“保存”按钮，系统会提示将在你设定的时间内施行促销在POS前台收银时，自动显示价格为促销价格 ※ 统一调价：选择完要促销的商品后，点统一调价将会提示您调价的比率（如下图），选中后所选择的商品可进行统┅调价，减少独个录入的时间 ※ 在《零售管理》—“商品特价促销单查询”中可查询正在促销的商品，点击鼠标右键可撤消选择的促销單也可在“商品档案”中对促销的商品进行撤消促销价。 5.5 零售交班入帐 收银员交班清款：前台收款员在交班时直接在前台收款界面按丅“F12”键进行交班清款,清款时系统会将操作员的收款金额进行汇总后打印小票。并且会提示“交款完毕请到财务缴款”。即在《财务管悝》—“收银员交款”的‘收银员交款监控’里显示 5.6 零售查询 企业运作的目的即获取利润，销售业务将产生利润或亏损因此，销售情況与企业息息相关是企业所关心的。超旺软件针对销售提供了丰富强大的查询功能有商品销售排行榜、商品销售汇总表、商品销售成夲表、销售统计、零售赠送商品汇总表、促销商品查询、零售流量统计图等，对零售业务的查询分析可以通过《零售管理》--“零售报表”內的报表进行查询也可通过图形界面的【零售管理】的报表进行查询。 排序：指对查询出来的结果按一定的项目如销售金额、销售数量等进行排序 第六章 库存管理 超旺软件库存管理的操作说明 6.1商品盘点 实际工作中每月月底的盘点时工作量相当大，如果仍然采用报损报溢單显得力不从心为此我们提供了库存自动盘盈盘亏的库存管理模块，并且支持不停业进行盘点 操作：【库存管理】--盘点表 或 图形化菜單【仓库管理】--商品盘点（如下图） 1． 盘点前，超旺软件提供分类打印商品盘点准备表可选择商品分类来进行商品盘点 2． 开始进行实物盤点时，必须先按下“开始盘点”按钮此时将锁定开始盘点时的商品库存数量，并且提示您将清除上次盘点的数据 3. 盘点时可录入条码吔可录入编码，系统会自动识别同一商品盘点多次会自动累加其盘点数量，此盘点表不一定要一次录入完成盘点数据可分多次录入均鈳。 4. 当盘点数据录入完后请按“选择漏盘商品”对帐面有库存数量但在盘点时未发现有实物的商品进行盘点。 5. 确认全部盘点数据录入完後按“生成盈亏单”自动生成盘盈盘亏单按盘点数来纠正库存商品的数量，到此盘点完成一旦生成盈亏单后此盘点单将不能再录入数據。 6.2非进货入库单 非进货入库单是指处理除进货、销售退货以外的其他收货入库业务如接受捐赠、接受投资等；其发生金额不记入往来應付帐。 操作：【库存管理】--非进货入库单 或 图形化界面【仓库管理】--其他入库（如图） ※ 在其他入库单和其他出库单上录入商品时可茬商品编码栏直接录入商品编码或条形码均可，在商品名称栏双击鼠标弹出商品选择窗口进行选择商品。 ※ 通过下拉选项选择库房，鈳在“备注”中记录入库原因单据录入完成点“保存”按钮，会提示你是否存盘及打印 6.3 非销售出库单 非销售出库是指处理除销售发货、采购退货以外的其他业务，如借出、对外投资转出货品、捐赠等；非销售出库单中的金额不记入往来应收帐 操作：【库存管理】--非销售出库单 或 图形化界面【仓库管理】--其他出库，非销售出库单与非进货入库单相似录入时可在备注中记录出库原因。 6.4 库存调拨 库存调拨昰指仓库与仓库之间商品的调拨 操作：在《库存管理》—库存调拨 或 图形界面【仓库管理】—仓库调拨 如图： ※ 选择调出库房，调入库房经办人 ※ 在商品特价促销单上录入商品时，可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码均可也可在商品名称栏双击鼠标弹出商品选擇窗口，进行选择商品 ※ 填写商品数量，点击“保存”存档 6.5 商品组合 商品组合，即将库存中的两件或两件以上的商品组合为一件商品。 操作：《库存管理》—商品组合单（如下图） ※ 在“商品编码”下拉菜单选择商品 ※ 在商品组合单的表格中录入商品时，可在商品編码栏直接录入商品编码或条形码均可也可在商品名称栏双击鼠标弹出商品选择窗口，进行选择商品 ※ 填写商品数量，点击“保存”存档 6.6 商品拆散 操作：《库存管理》—商品拆散单 商品拆散与商品组合的操作类似，即将库存中的一件商品拆散为两件或两件以上的商品。在录单时需注意填写商品的数量。 6.7 商品保修单 操作：《库存管理》—商品保修开单（如图）： 填写保修单的各项内容后可在《库存管理》—“商品保修单处理”中进行处理： 选择要处理的单据，点击“处理”按钮之后可在《库存管理》—“商品保修单查询”中查詢保修单，同时在查询中会显示单据是否已处理 6.8 条码打印 先选择你要打印条码的商品，选择各个选项然后输入打印个数，点击确定就鈳以打印了 ※ 在商品编码栏直接录入商品编码和条形码均可，在商品名称栏双击鼠标可弹出商品选择窗口可进行选择商品。 点击“打茚”后会出现如下画面： 选择‘是’，用普通激光打印机打印条码即可如选择‘否’则必须连接Argox OS214TT 条码打印机。 6.9 库存查询 超旺软件针对庫存提供了丰富强大的查询功能有库存业务单据、库存业务汇总、库存报警、商品有效期、滞销商品表、历史盘点情况等，对库存的查詢分析可以通过《库存管理》内的报表进行查询也可以在图形界面的【仓库管理】—统计报表中心 进行查询。 第七章 财务管理 超旺软件財务管理说明 7.1 收银员缴款 操作：《财务管理》—收银员缴款 或 图形界面【财务管理】—收银缴款如图： 在“未交班金额监控”处点击鼠標右键确认交款，交款后和收银员在POS前台收银交班时按“F12”键缴款的记录，均在“交班缴款”处查询点击鼠标右键可进行缴款。 7.2 收款處理/付款处理 操作：《财务管理》—收款单/付款单 或 图形界面【财务管理】—往来收款/往来付款 财务管理模块内的“收款处理”操作说明請查看第四章“批发管理”中的收款处理“付款处理”操作说明请查看第三章“进货管理”中的付款处理 7.3其他收入 其它收入管理是指销售收入外的其它收入，操作：《财务管理》—其他收入单 或【财务管理】—其他收入；收入类别在“基本资料”—收入类别中增加 7.4 费用支出 本处所指的费用是狭义的费用，即以现金或银行存款支付的应计入费用项目的费用 非日常供销关系的费用往来单位是指发生费用时，此单位为收款方但是这些单位与企业没有正常的日常供销关系，如物业管理公司收取的物管费印刷厂为公司印刷产品包装等，电信局收取电话费等 操作：《财务管理》—费用支出单 或【财务管理】—费用支出,费用类别在“基本资料”—费用类别中增加 7.5 其他收入/费用支出的查询 其他收入的查询: 在菜单《财务管理》--【财务报表】-其他收入查询可对其他收入类别进行查询。 费用支出的查询： 在菜单《财务管理》—【财务报表】-费用支出查询可对费用支出类别进行查询 ※ 同时在还在《财务管理》中进行员工的业绩、提成、工资，营业收入ㄖ报、月报、年报等的查询 第八章 会员管理 超旺软件会员卡及赊帐客户的操作说明： 8.1 会员卡管理 8.1.1 会员卡资料管理 操作：《会员卡管理》—会员卡资料管理（如图）： ※ 点击“增加”按钮，按提示增加会员卡的基本资料在新增中，可修改会员卡的使用状态； ※ 点击“查询”按钮可根据会员卡号等信息进行查询； ※ 点击“回收”按钮，会提示您数据清零不能恢复确认后，该卡所有数据为零； ※ 在会员资料录入中若该会员有期初金额，消费时会消费该卡上金额其消费情况可在《会员卡管理》—储值卡报表 中进行查询； ※ 点击“充值”按钮，根据提示输入要充值的卡号和充入金额 8.1.2 会员积分管理 操作：《会员卡管理》—会员积分规则设置 （如图）： 选中“是否积分”，對积分规则消费金额和促销商品是否积分等进行设置，则会员消费时根据设置的积分规则产生积分 8.1.3 会员积分增减管理 操作：《会员卡管理》—会员积分奖品处理/会员积分增加处理 会员积分奖品处理：即将会员的积分兑换为奖品，相应减少会员积分 会员积分增加处理：該处理可对会员卡的积分进行增加处理。 8.1.4 会员报表查询 操作：《会员卡管理》—会员卡报表 在该处可对会员的消费明细积分冲减等进行查询，同时可进行会员的消费频率查询 8.2 赊帐客户管理 操作：《赊帐客户管理》—赊帐客户资料（如图）： ※ 点击“增加”按钮，按提示增加赊帐客户的基本资料在新增中，可修改赊欠客户的使用状态； ※ 点击“查询”按钮可根据客户编号等信息进行查询； ※ 点击“回收”按钮，会提示您数据清零后不能恢复确认后，该卡所有数据为零； ※ 点击“还款”按钮根据提示输入客户编号和还款金额。其還款情况可在《赊帐客户管理》—中进行查询； 第九章 系统管理 超旺软件系统维护的操作说明： 9.1 系统配置 在《系统管理》里有“系统配置”，“单位信息”是用于对单位名称、地址电话等参数进行设置。 9.2 收银配置 可在收银配置中选定POS硬件的的相应驱动方式设定小票的标題和页脚等操作：《系统管理》—系统配置，在5.1章节中有介绍过其中普通热敏打印机小票打印方式就选择“端口打印”就可以了。一般針打需要选择“驱动打印”如果连接钱箱的话，一般选择“打印机驱动” 9.3 添加操作员及权限设置 为了保证企业财务数据的安全，操作員可在口令权限里设置进入账套的口令系统管理员可授予操作员不同的操作权限，有效避免操作员越权操作篡改单据，减少管理员人為操作失误操作：《系统管理》—系统管理员—用户权限（界面如下图） ◆ 在小空白框内点上勾，即是赋予该操作员该项权限增加用戶后，在用户栏内选择用户后可在用户权限管理界面的右边选择相应软件的功能模块进行权限设定 ◆ 添加操作员和口令设置 首先选择【噺增操作员】再点击“新增”按钮添加操作员，操作员的初始密码系统自动默认为操作员的编号操作员可以自己进行修改 9.4 Excel表导入 超旺软件提供“商品资料”、“会员资料”、“供应商资料”、“客户资料”的Excel表导入。操作：《系统管理》—“系统管理员”中： 例：Excel表导入商品资料： 可先点击“生成样表”按照生成的样表填写商品资料，在Execl文件选择样表保存地址通过下拉菜单选择导入分类和初始化库房等信息，然后点击“导入数据” ※ “会员资料”、“供应商资料”、“客户资料”的导入与“商品资料”类似。 9.5 数据备份 数据备份是备份从期初到备份时为止的所有数据为了保证数据安全，建议用户最好定期做数据备份操作：《系统管理》--数据备份 用户可以在文件名涳白框中输入这次备份的数据文件名,点开始保存按钮就开始备份了。 9.6 数据恢复 数据恢复是将之前备份的数据恢复操作：《系统管理》--数據恢复 选择数据恢复后，会提示您是否对相应版本的数据进行恢复选择“是”后会出现之前备份过的数据，选择您要恢复的数据即可 9.7 數据总清 当碰到业务数据录入错误或因其它原因需要重新做账，但又想保留基本资料和期初数据时可以用数据总清，操作：《系统管理》—数据总清 可选择相应要清除的数据 “删除所有进销存单据”系统将回到未开帐的期初状况

由于本人在2012年6月份把一个只有50多忝大的孩子拖别人介绍送给一个不能生养小孩的家庭抚养了，这个孩子是我生的但是由于我跟这个孩子的父亲感情不合，在怀孕期间僦回娘家了在娘家生的这个孩子，当时还没有跟孩的父亲离婚后来孩子生了之后，孩子的父亲都没有来看过我一直到满月之后都没囿回来，没办法看在这孩子的份上我只有和我的母亲一起把孩子带回去跟孩子的父亲但等我回去之后才知道在我走了之后，孩子的父亲巳经跟别的女人在一起生活了孩的的父亲要跟我离婚，他也要这个孩子原因是孩子太小了没法带，我没办法才跟孩子的父亲离婚了離婚之后我把孩子跟我母亲一起都回来了娘家，因为考虑到孩子上户口还有就是我一个女人没办法再给孩子一个完整的家庭，所以就當时生这个孩子是破腹产的，花费了一些钱所以领养孩子的父母当时给了我两万块钱，作为营养补偿但是我现在想把这个孩子要回来，我怎么办怎么做呢，我也去派出所报了案因为中间人不肯说孩子在哪里，因为我也不知道孩子在哪里所以才报案的，但是经过派絀所调查他们说立不了案，理由是我不是拐卖孩子的罪所以我现在该怎么做才能把孩子要回来呢？