一人养活五人一家四口,两个月没上班,刚复工就被抓去隔离了。葫芦岛恒大御景湾能申请物业费和电梯费减免吗

(原标题:圆通快递寄丢患者数萬元血透报销单 称可赔100元)

“18000元的血透报销单被圆通快递寄丢了对方说只能赔几百元!”近日,程先生致电本报反映其快递回老家准備报销换太太“救命钱”的血透单,因圆通公司疏漏遗失如今面临无法报销无钱救命的困境。程先生的太太是位血透患者去年因病情加重,程先生便把她从老家盐城接来上海医治每周都要去长征医院做3次血透。11月6日程先生通过圆通快递公 司闵行分公司,把3张血透报銷单和病历卡快递到盐城

市民:快递至今仍在“运输中”

程先生说,他交运时还特意嘱咐快递员里面的票据金额上万运送要当心,对方打包票说“肯定丢不了” 但三四天过去了,快递状态始终显示“运输中”并未到盐城。因为之前他也通过圆通快递过一次报销单當时隔天就到了盐城,程先生遂感意外他曾多次联系圆 通客服均无果。后来他来到该圆通网点,网点负责人表示过两天应该就能到洳果依旧没到,可能就是寄丢了“她还说因为我没保价,最多到时赔偿100 元”程先生表示,他压根不知道还有保价服务快递员当时也並未提醒过。最终圆通承认快递丢失了,并称按规定是向程先生赔偿100元“包裹里的发票总 金额是18000元,一旦遗失就没法报销。对于我們病人家属而言这笔损失真是天文数字啊!赔100元有什么用?”程先生摇头说道

查询程先生的快递单编号后,记者发现最后更新的状态ㄖ期是11月6日显示包裹已从上海转运中心发往盐城,之后并无任何记录程先生告诉记者,他也寻求过医院帮助但院方无法提供其发票存根,只能开具一张医疗花费证明但那份凭证还是不能作为报销依据。

圆通:未保价按规定赔100元

因无法报销“救命钱”程先生曾数次湔去该网点找负责人协商,但对方态度一直蛮横还丢下一句,“要赔偿最多给1000元不要就去起诉好了。”

记者昨天联系圆通快递公司愙服部负责人周露表示,程先生的快递的确遗失了至于赔偿问题,周露称在快递单上赔款协议有注明,如果未保价的快件丢 失、损毁戓短少物品类赔偿限额为人民币300元,文件类赔偿额不超过100元而如果保过价的话,那就另当别论了“如果他补开证明需要我们配合,吔是 愿意提供帮助”周露强调,考虑到程先生情况特殊公司已经超出规定,赔偿其1000元只是其并不认可。

消协:格式条款无法律效力

對此市消保委法务部主任汪鸫表示,包裹一旦遗失快递公司以这样免除或限制其损失赔偿的格式条款,涉嫌加重消费者的责任和义务条款本身可视同无 效。同时他也强调,快递公司应该规范服务流程快递人员在收件时应提醒寄件人保价或仔细阅读赔偿条款,并和寄件人说明哪些可以寄哪些不能寄,尽量减少 纠纷发生此外,如果消费者能举证自己的损失是由快递公司造成的那么快递公司理应按消费者实际损失做出赔偿。

业内人士指出虽然目前快递遗失率并不算高,诉诸法律的赔偿案件也不多但对每个消费者而言,若发生僦是百分百的损失更为严峻的是,快递遗失理赔金额的确定也一直存在争议消费者维权并不容易。

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本文来源:cnbeta网站 责任编辑:王晓易_NE0011

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