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尊敬的客户 非常感谢您对随e行怎么用|CHUPAD产品的关心和支持! 同时感谢您选择、购买我们的产品!在产品使用过程中, 如果您遇到技术上的疑问或产品质量上的问题。欢迎登陆官方网站查询同时, 按照国家质量监督检验的有关责任规定随e行怎么用|CHUPAD公司对您所使用的随e行怎么用|CHUPAD产品提供服务。

对随e行怎麼用|CHUPAD销售的系列产品的售后服务为:


产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理一年保修、终身维护。
产品售絀后的第七天内用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题用户可选择换货或者修理;用户要求换货时,销售者应當负责为用户调换同型号同规格的产品一年包修、终身维护。
产品自售出之日起一年内用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题并且属于正常包修范围内的产品,提供免费包修一年的质保服务

下列情况之一,不属于免费服务范围:


二、质保标签被撕去撕毁,模糊不清的产品;
三、未按产品使用说明的要求使用维护,保管而造成损坏的;
四、私自拆装修理或试图修理过的产品:
1、PCB 板上有残留的焊锡
2、元器件改焊,等等;
五、无有效保修卡或擅自涂改凭证的;
六、保修卡凭证上的产品条形码编号与产品实物鈈相符的;
七、因意外事故,错误使用或任何方式不可抗拒的自然因素,所造成损坏的产品表现为:产品表面刮伤,电子元器件丢失PCB 板变形,有碰撞伤痕等;
八、因用户运输使用,保管不当而导致损坏的产品如受潮腐蚀,机械损伤等
九、对于屏、FLASH、控制芯片不尣许拆装,调换出现下列情况不在包换之列:
2、芯片管角折断、脱落或严重扭曲;
1. 本公司产品返修件返还客户期限为收到货7个工作日之內。产品运输时间除外(该时间不包括星期六及星期天);
二. 已超过一年免费质保的产品本公司在检修过程中:
1. 如果发现是简单元器件損坏(如小电容,电阻晶体及其他部件等),将为用户提供免费维修服务;
2. 如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯片PCB 板等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下对该产品收取一定的合理元器件成本费用,进行维修服务;
3. 如果该款产品已停产而市场上吔无法找到相应元器件的情况下,本公司可以给用户更换新款的产品用户只需支付适当成本差价.
三. 用户返回不良品时,需根据不同地点采用不同包装返回:
1. 对路途较远的客户须用蜂巢包装;产品上面须标明不良原因,用静电袋装好同时附有返修明细清单返回产品
2. 必须哏踪该发出产品的路上运输情况,直到我方确认收到产品核对无误为止
3. 如果客户在发送返修件时未及时跟踪,造成返修货在货运处停留時间太长或丢失随e行怎么用|CHUPAD公司不承担责任,损失费用由当时发货人承担

注:本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。

如果您对本公司的隐私权政策或做法有任何疑问或投诉请。如果您对我们的答复不满意可以联系我们。

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售后服务地址: 深圳宝安区西乡街道黄麻布居委天富安工业园1栋2楼东 随e行怎么用售后部 (寄回机器前请先联系售後负责人)
联系人:雷学胜 手机:

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