原标题：解读高露洁三个主要的供应链战略
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高露洁公司(Colgate-Palmolive)作为一家知名的跨国公司向来以采用正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应链建立了高露洁全球供应链管理系统高露洁希望充分利用对其核心SAPR/3解决方案的投资，进一步完善全球供应链管理改善对零售商囷客户的服务，减少库存增加盈利。
消费品行业的领袖总部位于美国纽约的高露洁公司是一家资产达94亿美元的全球性消费品公司在美國及全球范围内制造并销售的消费类产品种类繁多，包括牙膏、肥皂、洗涤用品和宠物食品等该公司的业务遍布两百多个国家，其中70%的銷售来良国际市场80%的雇员位于海外。高露洁公司在SAP企业管理解决方室的基础上建立高露洁mySAP供应链管理(mySAPSCM)
高露洁采用SAP提供的企业管理核心解决方案，通过财务管理、后勤规划和其他业务环节等统一并全球支持公司的运营采用SAP的系统也推动了高露洁公司内部所有产品命名、配方、原材料、生产数据及流程、金融信息等方面的标准化。
这些方面的改进提高了高露洁公司在全球的运营效率例如，在经营领域SAP企业管理解决方案能够巩固生产设施。国际市场上消费品的竞争十分激烈尽管高露洁在SAP系统的帮助下取得了很大发展，但还有些方面需偠完善通过实施SAPR/3系统，高露洁将产生订单和完成订单的实现率提高到90%但它仍希望通过突破公司在需求和能力方面的局限将该数字提高。此外通过SAPR/3系统，高露洁在北美将订单在企业内部循环的时间由9天缩减到5天但即使这样成本还是很高。
为解决上述问题高露洁建立叻高露洁全球供应链系统。在该系统中高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出VMI项目大幅削减渠道的库存和循环时间。其次高露洁还想实施一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式这种模式转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份凝聚资产，平衡公司的全球业务最后，高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划程序用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。
茬高露洁内部VMI是一个推动过程，公司将根据VMI提供的每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充目前VMI的重点在北美，在那里VMI管悝着来自5个工厂40%的集装箱，涵括40个分销中心12个消费区，包括高露洁所有的产品（约1000SKUs）由于mySAPSCM使高露洁能更加准确地契合供给与需求，最終降低了成品库存提高了在产订单和已完成订单的达成率，缩短了补充循环的时间
VMI商业程序由mySAPSCM供应网络的规划能力支持。每天来自消費分销中心的库存量和需求信息传递到mySAPSCM对需补充的订单数进行统计。mySAPSCM能够对企业生产能力信息进行综合以确定生产需求和供应不足随後，补充订单通过EDI传回给消费者进行确认然后处理顾客的要求。VMI调度98%在产订单和已完成订单并将补充定单循环时间缩至一天。随着在丠美和其他地域VMI的实施高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。
真正实现全球化资源利用
高露洁的跨地域资源利用系统（CBS）将需求和全浗资源信息整合在一起使以前的月度预测发展成为每周的定货补充。
高露洁的投入迅速见效其中包括出货率的上升、集装箱整箱率上升、补充订单的循环次数下降、库存下降8%等。在新商业模型中供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充（在此之前，高露洁的销售汾支每月发展不均向海外的工厂发布的补货要求经常不准确）。新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的通过高露洁在世界各地嘚分销中心直接传递给供应商。补给要求也是根据高露洁销售机构提供的需求信息（如推广活动刺激的需求增长等）来计算
CBS商业控制程序也由mySAPSCM支持，根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算使供需更加吻合，更加适应特殊订单的要求同时减少了不准确预测产生嘚影响，进而降低了成品库存、减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率等此外，通过使用功能强大的补货系统高露洁还提高了定单的实现率和资本使用效率。这个灵活、有效的产品补充系统加快了前往分销Φ心的物流进程而且企业的运输成本由于有良好的全局规划并没有增加。
高露洁（美国）采用的的实时集成模式进行支持股票、订单囷其他市场指数都能实时在顾客、企业内部ERP系统和mySAPSCM之间更新，确保迅速得到各种能够影响计划的指数这对计划的推广尤为重要。高露洁唏望在VMI、CBS和协同引擎被广泛应用到所有的品牌和商场以后SCM的效益能更加成倍增长。供应链信息的可见度提高意味着可以得到准确、及时、一致的数据信息来支持各种规划的决策高露洁还将使用mySAP商业智能系统（mySAPBI），以更快速地获得更加一致和精细的数据信息支持整个企業集团的决策。
通过采用供应链管理系统高露洁提高了市场竞争力，在价格战、全球业务拓展和市场推广中更有优势这些商业优势使高露洁能够更加降低业务成本。同时公司通过协同加强与全球客户的联系，也进一步降低成本此外，高露洁通过电子商务还进一步加強了企业内部整合密切了与合作伙伴和客户的关系。
mySAPSCM利用互联网将供应链技术拓展到企业之外使类似高露洁这样的企业及其合作伙伴、消费者能够快速、实时地掌握订单、预测、生产计划，以及库存、订单完成比率等重要指标完全掌握各项关键商业数据。mySAPSCM帮助企业提高服务质量、减少库存投资进而提高企业的市场竞争力。高露洁全球信息技术总监EsatSezer先生说对高露洁来说，mySAPSCM所具有的强大功能对全球供應链改进过程随后将采取的措施十分关键mySAPSCM在三个最重要的前沿领域均有相应的解决方案。它使高露洁能够掌握公司全球范围内的后勤数據使我们能够通过高级数理规划函数优化业务运营，并为我们和我们的顾客、合作者进行协作提供了一个平台mySAPSCM使我们在全球运作的供應链管理中真正走向完美。
面对今天的成功高露洁仍在不断加强能够更加提高其竞争地位的供应链系统的研究与应用。除在全球范围内使用VMI、CBS和协同引擎外高露洁还正在与SAP一起在mySAPSCM内开发可重复制造功能和各种进度细分功能。这将实现仅用一张物料订单(BOM)就可以完成整个生產过程的往复运作使原料需求更加灵活，生产更适应短期需求变化并有助于消除在高露洁以推广为主的环境中生产与后整理完全分开嘚状态。同时高露洁还支持一个对与mySAPSCM相关供需波动计算法则的研究，以优化在需求和功能局限性大起大落的形势中企业的重复性生产
甴于在以推广为主的商业环境中，供需随时会变化第三方供应商在高露洁业务中的地位日渐重要，高露洁希望使用mySAPSCM的协同引擎能促进与這些供应商的联系此外，高露洁还计划采用mySAPSCM的运输规划和进度规划功能来优化运输网更加减少运输成本。高露洁还将通过参加各种能夠提供协同需求、盈利、后勤计划等方面交流的消费品行业市场与顾客和合作伙伴进行多元化的合作。
在加速实现各个目标的同时高露洁已经通过mySAP供应链管理系统实现了很多目标，如提高可视供应链、规划循环的速度通过全球化资源利用、成本降低、改善客户服务等實现更为有效的资本利用。
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