个体裁缝店属于制造业还是服务业 制造业

目前我国经济已经开始从“工業”时代逐渐向“服务业 制造业”时代过渡。制造业服务业 制造业融合式发展成为一种趋势在产业链条上下游、新老业态之间、企业组織之间,甚至于企业内部的各业务板块都表现出更大程度的融合和协同未来,以某一行业特征来对企业进行研究和界定将成为一种挑战

【浙江制造业:迷境中的嬗变】2015年仩半年浙江服务业 制造业增加值占GDP比重达到50%,高于第二产业4个百分点这是继2014年第三产业占GDP比重首次超过第二产业之后,浙江产业构成進一步从“二三一”转向“三二一”

  2015年上半年,浙江服务业 制造业增加值占比重达到50%高于第二产业4个百分点。这是继2014年第三产业占GDP比重首次超过第二产业之后浙江产业构成进一步从“二三一”转向“三二一”。作为传统的制造业大省浙江“三产”比重超越“二產”的时间比全国晚了一年。而与此同时伴随着“二产”和“三产”的“此消彼长”,近年来浙江也出现了“结构优化VS产业空心化”、“去工业化VS工业化尚未完成”等诸多争论

  事实上,时报记者在浙江的调查中无论政府官员、企业家或是研究机构和制造业相关的精英人物,普遍的看法是:浙江制造业转型升级有困难其核心问题是在产业规模的不断扩大中,核心竞争力并没有随之提升企业转型升级压力巨大;浙江制造业转型升级也有优势,金融化、互联网化在浙江具有基础“藏富于民”的战略留给市场的观念是“浙江人有钱”。同时浙商的开拓精神在全国也享有盛名,善于捕捉商机、能吃苦、会经营等特征都是经过市场检验后贴给浙江商人的标签能否重噺成为民营中小企业的高地、改革开放的政策能否重新全国领先,浙江有很多机会可以把握

  不过,这一切的基础在于在浙江,无論是“用工荒”还是“机器换人”无论是大众创业还是万众创新,制约浙江制造业转型升级的一个重要因素还是人才问题。正如浙江夶学管理学院院长、长江学者特聘教授吴晓波对中国经济时报记者说的:“制造业企业能力和竞争力的提升不是靠政府、不是靠某人说叻算,而很大程度上取决于企业家和精英分子浙江企业市场端做得都很好,但普遍技术能力不足而科技的投入不是能立竿见影的。”

  新常态下的历史变局

  要素之变VS结构之变

  工业用电和企业用工这两个要素在浙江制造业发展历程中始终是体现“几家欢乐几镓愁”的重要指标。回顾历史“最缺电省份”、“民工荒”曾困扰浙江多年。但是这几年情况正在悄悄地发生变化。

  根据国网浙江省电力公司统计2015年7月份浙江省工业用电量为248.5亿千瓦时,下降6.1%1至7月工业用电累计为1463.6亿千瓦时,下降0.1%2014年全年浙江工业用电量为2597亿千瓦時,增长2.0%低于全国3.7%的增速。

  这一变化可以追溯到2012年当年浙江省工业用电量为2402.7亿千瓦时,比上年增长0.8%明显低于全国3.9%的增速。纵向仳较这一年浙江工业用电增速不仅大大低于2011年的9.9%,也明显低于遭遇全球金融危机正面冲击的2009年(5.92%)和2008年(4.54%).

  记者还了解到一个浙江电力供求嘚“小故事”:为了“摘掉最缺电省份帽子”浙江省在2011年曾提出“浙江省天然气热电联产项目抢建行动计划”,在全省建设14个共793万千瓦時天然气热电联产项目用于解决全省之前颇为头痛的“迎峰度夏”缺电问题。但是由于发电成本偏高、发电利用小时数偏低已经建成嘚天然气热电联产项目基本处于闲置或半闲置状态。原计划的项目中有3个因为种种原因没有启动建设业主单位反而庆幸“没有盲目投资”。

  “浙江电力供应已经从短缺演变成过剩而且还会进一步过剩。”近日浙能集团一位负责人这样对记者说。

  在用电量下降嘚同时“用工难”有所缓解。譬如2015年上半年企业用工情况调查显示反映招工难的企业比2014年下半年减少了11家,占比下降10.2个百分点与此哃时,被调查企业反映的“最稀缺人才”也从“普通技工”逐步向“经营管理”和“高级技工”倾斜

  浙江安奇迪园林机械有限公司總经理邱理初告诉记者,目前政府在人才引进方面出台了很多鼓励政策但是往往有学历、职称之类的“硬杠子”。他引进了一位在业内尛有名气的工程师因为没有正式学历,无法享受地方政府关于家属落户、子女就学等优惠政策“中小企业需要的人才不是强调学历,洏是强调真本事我15万元一年请来的‘土八路’可能比50万元一年聘来的‘海归’更有用。”他这样说

  对于上述变化,记者走访的人壵有不同解释譬如浙江大学管理学院院长助理孙建平认为,工业用电增速下滑甚至负增长、企业用工难缓解正是体现了经济增幅回落、淛造业低迷、工业投资缺乏热点等“新常态”

  来自政府相关方的观点则认为,近年来浙江大力推进节能减排、“机器换人”等制造業转型升级举措包括用电在内的工业用能下降、企业用工尤其是“普工”需求下降在一定程度上体现了转型升级的效果。

  导向之变:政府主导的“减法

  来自浙江省经信委的数据显示2014年,浙江淘汰了逾2万家被视为低端落后产能的企业以及家庭作坊其中落后产能企业3500家,小作坊1.88万家在温岭市,有1594家无证照制鞋企业被取缔全市共计减少“低小散”鞋企5041家。长兴县蓄电池行业经过整治原来的175镓企业减少到了16家。

  另据浙江省环保厅披露“十二五”前四年,全省通过减排倒逼转型造纸、印染、化工、电镀、制革、铅蓄电池六大行业共关停企业2219家,搬迁或整治提升3429家其中铅蓄电池行业关闭率82.1%,其余5个行业关闭率为50%

  根据《浙江省淘汰落后产能规划(年)》,该省到2017年要淘汰落后钢铁产能80万吨、水泥450万吨、造纸145万吨、化纤55万吨、印染30亿米、铅蓄电池230万千伏安时、化工50万吨、制革575万吨、砖瓦58.6億块标砖

  “浙江要下定决心做好淘汰偏低端产能,即使牺牲一两个百分点工业经济增速也在所不惜”在2015年1月的浙江省经信科技与高新区工作会议上,时任浙江省副省长毛光烈这样表示

  从2015年2月份召开的浙江省推进26个县加快发展工作会议则又传递出一个引人注目嘚消息:该省正式给全部26个欠发达县(市、区)“摘帽”,并不再考核GDP总量转而着力考核生态保护、居民增收等。

  从20世纪80年代“轻、小、集、加”的工业化蓬勃发展以及后来各地纷纷唱响“工业立市”、“工业立县”到如今的淡化GDP和工业产值指标,这无疑是一个值得关紸的现象浙江省政府部门对上述举措的解释是:此举意味着考核导向由注重经济总量、增长速度,转变为注重发展质量、生态环境和民苼改善

  而浙江省这么做似乎也颇有底气:相关数据显示,尽管2014年关停淘汰低端落后企业影响工业增长1.5个百分点以上但是全年规模鉯上比上年增长了6.9%。工业利润、全员劳动生产率、制造业税收、工业从业人员薪酬、高新技术产业增加值等相关指标也高于工业增加值增速长兴县蓄电池行业整治之后,整个行业产值提高14倍增加值提高16倍。

  2015年浙江制造业“减法”还在继续。根据年初浙江省经信科技与高新区工作会议传出的消息全年浙江将整治提升“低小散”企业?作坊?密集、环境污染和安全生产隐患大的集中区块100个左右,淘汰落后产能涉及企业1000家以上整治提升和淘汰低端落后企业(作坊)1万家以上。

  此外浙江还以“低小散”劳动密集型企业集中的36个县39个鎮为重点,开展联合执法、联合专项整治和“三改一拆”等工作联合开展安全防范治理体系建设,大规模压缩“低小散”的生存空间壓缩低素质用工总量。

  对此浙江省发改委研究所副所长潘毅刚认为,要树立“三个不惧”的理念既不惧工业比重降低、不惧经济短期下行、不惧税收波动,加快淘汰落后产能把低端过剩产能和高污染、高能耗、低产出产业“减”下去。

  转型发展的现实困局

  “转型升级最怕的是高不成低不就”在接受中国经济时报记者采访时,浙江工商大学浙商研究院副院长、浙江省浙商研究会执行会长楊轶清这样说道对于浙江制造业尤其是曾经“给点雨露就发芽、给点阳光就灿烂”的中小微企业而言,目前正处于“旧时代”已经结束、“新时代”尚未到来的艰难转型期

  低增速背后的产能过剩困局

  杭汽轮集团是杭州一家规模较大的市属国有企业,2015年上半年该集团工业板块完成营业收入12.2亿元同比下降37%;实现利润9716.9万元,同比下降72.5%其中,作为工业板块核心企业的杭州汽轮机股份有限公司上半年實现营业收入10亿元同比下降39.5%,实现利润总额1882.4万元同比下降93%。

  “杭汽轮”只是制造业困局的一个缩影来自浙江省经信委的相关统計分析显示,工业增速处于低位、投资增速放缓、工业出口持续低迷等问题是困扰浙江工业经济的主要难题

  “工业经济低迷的背后其实就是产能过剩。如果把全世界其他地方的袜厂都关掉诸暨大唐的袜子生产能力照样可以满足全球需要;如果把其他地方的领带厂都關掉,嵊州的领带产业照样可以满足全部需要类似的庞大产能在浙江就能找出一批来。”杨轶清对记者这样说道

  浙江省经信委的調查显示,目前浙江工业中约有五至六成的行业产能利用率不足80%其中钢铁、水泥、玻璃、化纤等行业产能过剩问题尤为突出。浙江省统計局相关调研则显示由于前几年投入过大,造成部分行业产能过剩目前全省规模以上工业产能利用率一般在75%左右,低于欧美国家一般認为的79%至83%产需合理配比区间其中,水泥、光伏、船舶等几个主要产能过剩行业2015年一季度产能利用率分别为58.8%、71.4%和66.7%均低于规模以上工业企業平均水平。

  杭州市统计局2015年二季度景气状况调查显示全市工业企业产能利用率78.0%,虽比一季度提高1.9个百分点但仍低于合理区间,其中五成被调查企业认为本季度企业生产能力没有充分发挥杭州传统制造业的状况更加堪忧,上半年水泥、皮革、钢铁、木材等劳动密集型传统企业多出现负增长

  另据记者了解,2014年5月份浙江省政府依据《国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见》正式发布了《浙江省化解产能过剩矛盾实施方案》,要求通过5年努力使钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶等现有产能过剩行业的产能规模得到囿效控制。

  融资难和资产“痛”

  说到浙江制造业困境前几年被广为引用的一个词汇是“三荒两高”,既用工荒、钱荒(融资难)、電荒、高税费、高成本

  记者在采访中了解到,除了“两高”继续困扰企业发展之外近年来浙江制造业“电荒”现象基本不复存在,“用工荒”也有所缓解而融资难现象也出现了一定的变化。

  “企业投融资意愿总体不足小微企业融资难与贷款有效需求不足并存。”这是浙江省统计局对2014年该省经济的一个判断据统计,2014年末金融机构投向制造业的贷款余额为20144亿元比上年下降1.7%,全年为-348.5亿元同仳少增1205.4亿元。

  2015年以来浙江民营企业投资意愿不强的现象依然持续,上半年浙江省民间投资增速为9%大大落后于21.1%的国有投资增速。从铨省工业部门的投资情况看上半年浙江制造业投资在上年累计增速较低的基础上仍然低速增长,增幅仅为4.8%在31个制造业行业中,有11个行業增速下降

  “有些企业本来经营状况还可以,但是由于受到担保链影响或者对一些行业压缩贷款规模甚至可能被‘误杀’。”杭州市经信委副主任徐土松这样对记者说

  记者在杭州采访时了解到一家原本年销售额4亿多元、年上交税收1000多万元的服装企业,上半年銀行突然对其收紧贷款上游供货商听到风声之后纷纷催要货款,5000万元应付款被收走了3000多万元为了应付突然出现的巨大资金缺口,该企業通过民间渠道四处融资开始借来的资金利息为每月4至5分(年48%-60%),目前已经不得不介入月息1毛(年120%)的高利贷一位了解该企业的人士告诉记者:“照这样下去,这个企业撑不过10月份”

  浙江安奇迪动力机械有限公司总经理邱理初表示,投入了固定资产就没有流动资金的情况茬中小企业比较普遍他举例,自己公司新购入了30多亩工业用地土地款花去约2000万元,建筑安装成本约4000万元内部设备安装约1000万元,一个項目下来意味着7000万元资金被固化了如果银行不支持,企业的资金周转很可能就会变得困难

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  喜忧参半的企业“升级运动”

  2012年9月,浙江省正式启动“个转企”工作推动和鼓励具备一定条件的个体工商户利用现有的生产經营条件,重新登记为有限公司(含一人有限公司)、个人独资企业、合伙企业等各类企业

  2013年9月,浙江省出台《关于促进小微企业转型升级为规模以上企业的意见》鼓励、引导年主营业务收入500万元至2000万元规模的小微企业“升规”。

  根据计划浙江省要求到2015年底实现“个转企”8万家、“小升规”1万家,同时实现限额以下企业升级为限额以上企业5000家

  对此,原浙江省中小企业局局长、现任省政府参倳室参事何荣飞表示“个转企”、“小升规”有助于解决个体工商户和规模以下企业在内部治理、经营管理、品牌建设、投资规模等诸哆方面的“先天不足”,也有利于浙江走出长期以来困扰制造业的“低、小、散、乱”局面

  但是接受记者采访的多位学界和企业界囚士也表示了另一种担忧:“‘个转企’和‘小升规’固然有利于企业自身规范化,也便于政府管理但客观上也削弱了浙江曾经引以为傲的‘藏富于民’优势。”

  记者了解到“块状经济+专业市场”曾经是浙江制造业快速崛起并且快速实现民富的两大“法宝”。在发展初期很多地方政府确实采取了放手发展,“多予少取”的策略一些企业年产值早已超过2000万元的“规模以上”标准,但其“身份”依嘫是个体工商户政府对此也心知肚明,譬如2010年记者采访台州市委书记陈铁雄时陈说道:“其实有很多企业并没有‘浮出水面’。”

  一个有趣的现象则是包括著名经济学家吴敬琏在内,曾经出现过“浙江GDP是否被低估”的疑惑但是近年来这种“放水养鱼”的宽容度囸在逐渐消失。2012年浙江一些地方出现了税务部门查电表(即根据企业用电量)收税的现象媒体也出现了个别税务部门收取“过头税”的报道。不久前本报记者还接到杭州某区企业家赵先生的电话,称最近当地税务局跟他“协商”由于税收任务完不成要他“帮点忙”,他拒絕之后税务部门马上派人上门查账

  生产与经营的新生力量

  浙江制造业发展的三个阶段

  作为中国近代工业较早的萌芽地区,浙江制造业的发展历程既有时代特征又根深蒂固地蔓生着浙江的地区特色。浙江省政府参事何荣飞对中国经济时报记者说“改革开放後,浙江制造业的发展可以用三个阶段来概括”

  第一阶段是1979年到上世纪90年代初,浙江处在农村工业化阶段初期工业化以家庭作坊、前厂后店的形式出现,虽然生产要素水平很低但初步形成的“轻、小、集、加”工业特点,开始将农村剩余劳动力转移到工业生产中來

  浙江制造业第二阶段的兴盛,缘起于1994年6月8日国务院批转国家体改委的《关于1994年经济体制改革实施要点》这份文件提出的转换国囿企业经营机制,催生了乡镇企业大发展也带来了浙江制造业的飞跃。以绍兴轻纺为例在此之前,多数轻纺企业设备老旧没有资金哽新升级,股份制改造很多企业转卖、转股给个人,企业活力焕发开始大量从国外引进机器设备,极大地解放了企业生产能力1994年之湔,浙江乡镇企业产值只有江苏的一半但在1994年改革后,到1997年浙江乡镇企业7项统计指标已经全面超越了江苏。

  浙江制造业发展的第彡阶段是进入新世纪到现在,在科学发展观的理论指导之下浙江经济发展也同样提出了结构调整的历史诉求,产业提升、“数字浙江”、智能化、信息化等概念不断被提出浙江开始走向新型工业化道路。不过这种变化并非一蹴而就,浙江工商大学浙商研究院副院长、浙江省浙商研究会执行会长杨轶清对中国经济时报记者说:“这么些年浙江轻纺产业规模现在还是全国第一说明浙江这些年产业结构調整的步伐还比较慢。”

  “互联网+工业”:浙江制造业发展的新动力

  “浙江经济矛盾的主要方面都是和制造业紧密关联的”浙江省经信委副主任凌云对中国经济时报记者说:“从上世纪80年代开始,浙江三次产业结构规模从一、二、三变为二、一、三,2012年后又变為三、二、一这35年来,这种改变的脊梁来自制造业的发展”

  如今,浙江经济的脊梁仍是制造业“不过,基于制造业基础之上的金融、物流等生产性服务业 制造业已逐渐为浙江制造业的发展带来了新的动力。” 凌云说

  在浙江制造业发展进入第三个阶段——赱向新型工业化道路的过程中,如果说有什么新生力量并因此而为浙江制造业转型升级带来美好的未来发展前景的话,首当其冲的无疑昰“互联网+工业”的发展趋势这种新动力、新业态,主要表现在信息产业与工业之间加快融合信息产业内部与设备制造业和信息服务業 制造业加快融合发展,以互联网为平台和基础设施的新业态新模式快速发展而且,这种发展势头方兴未艾今年1—6月份,浙江信息经濟累计完成投资41.91亿元同比增长37.2%,大幅高于传统工业领域

  在当前浙江,这种将传统制造业和信息产业紧密融合并在经济困局中拼嘚一片市场的企业范本很多。位于浙江省市的金固集团主打产品是汽车车轮其旗下上市公司金固车轮是中国最大的钢制车轮制造企业,國内市场占有率一度达到70%但在经济不景气的大环境中,市场饱和、需求不振近年产销量均有下降。在转型升级的大潮中金固集团没法在横向上扩张,只能通过纵向用力将制造能力和服务能力相结合,在制造业中融入信息服务业 制造业的内涵打造了汽车保养及汽车配件在线商城和汽车养护一站式服务平台“汽车超人”网站。金固从车轮制造业向制造业结合信息服务业 制造业转型升级正是看中“互聯网+”的国家战略和浙江信息服务业 制造业的飞速发展。从去年上线到今年7月这个平台销售额已经过亿元,全国已有1万家汽配加盟店

  威芸服饰是家创办于1932年上海的旗袍裁缝店,传承80多年已至第四代传人在“互联网+”的概念中,这家服装企业利用大数据挖掘潜力嶊出高端华服定制品牌,2013年在杭州开创了第一家威芸华服定制会所如今,这种建立在网络基础上的专业定制的女装品牌已经成为杭州嘚一张漂亮名片,在中国时尚界亦占据了一席之地

  综上案例,浙江“互联网+工业”的蓬勃发展得益于浙江省委省政府推动“电商換市”和建设“国际电子商务中心”的战略部署,而这样的动议源自阿里巴巴经营模式的巨大成功。如今浙江电子商务的发展可以用“飞速”来形容。2014年全省实现电子商务交易额2万多亿元同比增长25%,占全国比重近六分之一今年1—7月,浙江省实现网络零售3505.86亿元同比增长51.67%。目前浙江已有国家电子商务示范城市5个(杭州、宁波、温州、台州和义乌),数量位居全国第一

  生产和经营方式的新转型

  探寻浙江制造业在转型升级中出现了哪些新生力量,除了“互联网+工业”之外还有几个案例或许具备一些典型性:

  奥克斯集团是一镓涵盖智能电力设备、家用电器等现代制造业和地产、医疗健康、金融等现代服务业 制造业的大型企业集团。2014年在市场萎缩的情况下仍實现销售552亿元,利税37.5亿元同比增长16%。于逆境中得发展奥克斯的发力点在于自身的转型升级,而这种转型升级可以用“智能化”一词進行概括。一是产业的智能化2013年开始,奥克斯就对旗下电力、空调、通讯3个制造业进行智能化升级二是产品的智能化。2014年奥克斯率先与360达成协作,360在网络互联、数据云技术在用户终端产品的扩展和应用的业务拓展上面提供相关的技术服务,奥克斯的部分空调产品其操作系统已在终端上实现了远程遥控、互联互通。三是生产的智能化奥克斯的空调生产线,已在空中实现国内最先进的悬挂链配送线在地面规划全自动AGV小车,立体、循环、自动化物流配送;奥克斯的电力产品生产线在业内率先推广了自动焊接、选择性波峰焊等,并實现了自动仓储配送“通过机器换人,一方面是减少了劳动力成本另一方面是使产品的合格率固化,例如机器换人后空调的全检合格率就达到了99.96%”奥克斯集团总裁办主任唐登富对中国经济时报记者说。

  云栖小镇是杭州西湖区依托阿里巴巴云公司和转塘科技经济园區两大平台打造的一个以云生态为主导的产业小镇小镇地处之江核心区块,目前已有阿里云、华通云、威锋网、云商基金等近百家涉云企业入驻在浙江,类似这样的特色小镇还有很多例如台州的路桥沃尔沃小镇、山南基金小镇、绍兴柯桥黄酒小镇、武义温泉小镇等各具特色的产业聚集小镇多达几十个,这种并非传统意义上的“镇”或行政单元事实上已成为浙江一种多经济元素聚合的新的经济形态。

  综合这些案例我们不难发现在浙江制造业转型升级的过程中,已经展现出一些新的推动经济发展的趋势性动力虽然这样的力量或許还很弱小和不成规模,但它在适应市场快速变化、融合全产业链各方面资源、推动企业生产和经营走向智能化和现代化等方面展现出強大的生命力和未来的光明愿景。

  中国经济时报记者在浙江的调查中采访了包括政府官员、企业家、研究学者等几十位与浙江制造業相关的精英人物,走访了发改委、经信委、国资委等政府机关以及杭州、宁波等地的多家企业,与这些采访对象交谈中对浙江制造業的转型升级,记者普遍得到的看法和观点归纳起来有以下几点:

  一是困难。浙江制造业的转型升级核心的问题是:在产业规模嘚不断扩大中,核心竞争力并没有随之提升尤其是在当前经济三期叠加的困境中,企业转型升级压力巨大浙江人将这种现状概括为“溫州是浙江的典型,浙江是全国的典型”

  二是优势。浙江的优势首先是金融化、互联网化在浙江具有基础:“藏富于民”的战略留给市场的观念是“浙江人有钱”,而且“浙江还有个阿里巴巴”。其次是企业家精神浙商的开拓精神在全国都享有盛名,善于捕捉商机、能吃苦、会经营等特征都是经过市场检验后贴给浙江商人的标签不过,一个问题两面看浙商的创业精神是一种优势,但浙商的叧一个特点是更喜欢短平快项目,这些年来他们更多的注意力是依托资本的力量谋求快速致富。浙江省社科院区域经济所副所长查志強对中国经济时报记者说:“尤其在当前情况下浙江企业主动转型、主动研发创新的能力不足。一个有趣的现象是原本碰到阻碍会倒逼企业转型升级,但浙商在市场端的开拓能力都很强这种能力反而减缓了企业转型升级的倒逼压力。”

  三是人才无论是“用工荒”还是“机器换人”,无论是万众创新还是大众创业制约浙江制造业转型升级的一个重要因素,还是人才问题浙江大学管理学院院长、长江学者特聘教授吴晓波对中国经济时报记者说:“制造业企业能力和竞争力的提升,不是靠政府、不是靠某人说了算而是很大程度仩取决于企业家和精英分子。浙江企业市场端做得都很好但普遍技术能力不足,而科技的投入不是立竿见影的目前,企业家和精英分孓等人才还没有得到很好的社会待遇社会地位、荣誉、利益保障都有所欠缺,甚至企业家形象还被恶化这些现象的根源,是我们对市場经济的尊重还不够”

  新常态下转型升级应有新做法

  “从当前现实看,中国的企业尤其是制造业已经不同于以前的企业了,咜们的创新研发和获取资源的能力已经很强了这就是现代企业的竞争力。”浙江大学管理学院院长、长江学者特聘教授吴晓波对中国经濟时报记者说不过,吴晓波也表示在新常态下,当前政府管理方式、执政观念还没有完全与新常态相适应“政府还是用上一个常态嘚做法,来指导新常态下的经济工作形象地说就是看着后视镜开车,对此应该反省”

  例如自2013年以来浙江省委、省政府推出的“四換三名”的重大决策(四换即腾笼换鸟、机器换人、空间换地、电商换市,三名即名企、名品、名家)目的是为了破解浙江经济长期以来过哆依赖低端产业、过多依赖低成本劳动力、过多依赖资源要素消耗、过多依赖传统市场和传统商业模式的问题。不过现实的问题是企业鈈是匀质的,有的企业得益于“四换三名”并主动与之适应但也有企业因此而加重了负担,短期困难更加严重有企业家对中国经济时報记者说:“我们现在的问题,首先是要活下去”

  “‘四换’实际上应该由企业去自发地推动,无论用过去的认识还是未来的认识來指导今天的行为都会有不同程度的隐患存在。”吴晓波说

  纵向转型和横向转型的选择

  本轮浙江企业的转型,最早开始于2003年其方式可概括为两种:跨界的横向转型和产业链延伸的纵向转型。“浙江企业的转型成功的不少但失败的更多,尤其是跨界转型难喥更大。”浙江省社科院产经所副所长聂献忠对中国经济时报记者说

  当然,跨界转型成功的案例也有但进入相对陌生的领域,其荿功概率显然要小于在人脉和资源都有所积累的熟悉领域不久前,温州一个眼镜大王投入重金搞新能源因为专业、市场、资源都没有優势,再加上国际市场环境趋向恶化结果经营不善,最后只能扔下企业跑路老板也失踪了。

  如记者调查所了解到的奥克斯在生產技术和产品品质上的提升、威芸服饰在专业定制上的用力、金固集团在生产+互联网信息服务融合上的延伸等,都是在自己熟悉擅长的领域做全产业链的延长或服务的提升,这种做精产业链的纵向转型升级使得很多企业在逆境中寻找到突破口挖掘出新的市场潜力。即便無法在技术和产品品质上获得提升有些企业也可以在营销水平上寻找突破,如中国经济时报此前在调查案例中提到的浙江双枪竹木科技股份有限公司通过营销创新,到2014年成功转型销售业绩大幅提升,2015年销售预计增长50%利润增长100%。一个看上去没有什么竞争力的企业却茬行业内占据了全国20%多的市场份额,双枪转型升级的经验的确值得人们思考:“没有不好的市场只有不好的企业。”

  人才与技术支撐是企业转型升级的基础

  赛伯乐是浙江一家以风投为主的投资管理公司在接受中国经济时报记者采访时,赛伯乐总裁陈斌说:“浙江民营企业很大、很多但你听说过浙江民营企业中有哪个知名的研究型行业专家?”

  浙江企业的转型升级看优势资源,资本、企業家能力、政府鼓励扶持措施等都不缺缺少的,是人才和技术创新

  “浙江有钱,就是缺项目”浙江省经信委副主任凌云说。他認为浙江制造业转型升级面临的问题,一是从短缺经济到过剩经济后的不适应包括企业经营、企业家思想,甚至还有一些政策举措②是科技创新支撑不足。现在的市场究竟是有效需求不足还是有效供给不足,没有技术支撑的升级换代我们的市场供给一直还在中低端徘徊,对此很多政策的针对性不够。三是传统优势下降的同时新的优势没有很快弥补落后优势留下的缺口。四是政府管理观念转变還不适应新常态还没有形成通过制度创新来提高有效供给、促进经济发展的良好局面。

  未来制造业的发展从发展动力看,以往劳動力、土地、能源、资金都是核心要素但现在,仅有这些要素还不够未来发展动力的改变,很大一部分因素来自科技创新;从增长方式看以往通过生产规模化的刚性方式来解决短缺经济,现在更强调的是个性化和服务性而这一切的根本保障,是人才供给如浙江省社科院区域所所长徐健锋对中国经济时报记者说:“制造业的转型升级,中心是生产方式的转型升级而浙江的优势,唯剩资本和经营者(企业家)最缺高端技术和人才。”

原标题:【行业分析】未来的制慥业都是服务业 制造业吗

想要在未来的竞争中取胜,必须以用户体验为导向只要以用户体验为出发点的制造业本质上就是服务业 制造業。不具备服务业 制造业思维的制造业将被淘汰出局。

由新华社《财经国家周刊》、工信部国际经济技术合作中心主办的第二届中国制慥2025(深圳)高峰论坛于2017年4月8-9日在深圳举行同济大学校长,中国工程院院士钟志华出席发表演讲表示制造业和服务业 制造业不可能绝对汾开,就算是服务型制造业或者说围绕制造的服务业 制造业,它的核心是制造业围绕制造业的服务业 制造业发展得越多,整个制造业嘚板块影响就更大但是如果没有制造业,其它的板块就没有支撑实体经济就没有支撑,经济就会产生很大的泡沫

此外他指出,在工業化的进程中国家将面临着中等收入陷阱,要跨过这个陷阱制造业会发挥重要的作用,从国际案例来看没有跨过中等收入陷阱的,夶多数都是制造业不强的国家

现在我们要重新审视制造业,制造业和服务业 制造业的比例对一个国家的服务程度或者强大的程度有什么關系这在统计比例上也是有一些问题的,可能有一些在地方工作的同志也了解制造业和服务业 制造业有时候不可能绝对分开,而且服務业 制造业有一部分是制造型的服务业 制造业所以前不久有一个讨论,就是说要不要提制造业服务化很多讨论下来,感觉到这个提法還是很有风险因为就算是服务型制造,或者说围绕制造的服务业 制造业它实际上核心是制造。我们把制造看作1服务业 制造业看作0,圍绕制造业的服务业 制造业发展得越多整个制造业的板块影响就更大,但是如果制造业没有其它的板块就没有支撑,对整个经济和社會的发展来讲都会形成一个巨大的问题会产生很大的泡沫,实体经济没有支撑

所以我们认为伴随工业化的进程,国家将面临中等收入嘚陷阱要跨过这个陷阱,制造业要发挥重要的作用而且从国际案例来看,没有跨过去的大多数都是制造业不强的国家,这是一个非瑺重要的结论

但是随着新型产业的发展,有些非实物产品已经逐渐脱离了实物制作的环节比如电子书、软件应用、电子货币等等,本身还是“产品”但是其生产过程和消费过程结合非常紧密,在用户手里就可以实现升级换代而不需要去到售后服务点升级。如果这个趨势发展下去服务业 制造业就是制造业的终极阶段。也就是当制造业不断以客户为导向、面向市场缩短其产品迭代周期改变生产流程,以互联网为手段从供应链到销售环节实施流程再造,制造业就变成了服务业 制造业

1992年施振荣提出了有名的“微笑曲线”,指产品的苼产经过市场调研、创意形成、技术研发、模块制造与组装加工、市场营销、售后服务等环节,形成了一个完整链条微笑曲线以制造加工环节为分界点,全球产业链可以分为产品研发、制造加工、流通三个环节 从过程产品到最终产品再到最终产品销售,产业链上各环節创造的价值随各种要素密集度的变化而变化

当我们以微笑曲线为对象对“制造业”进行深度分解,会发现除了最低端的“加工”环节鉯外其他的实质上都是服务环节!这种服务,是一种生产性服务业 制造业包括物流、信息服务、金融服务、节能与环保服务、生产性租赁服务、商务服务、人力资源管理与培训等,有别于我们日常所说的狭义服务业 制造业即餐饮、娱乐等直接面向消费者的消费性服务業 制造业。

制造业走向服务化的大背景

几年前听过刘永好一个演讲其判断从2010年至今,现在已经进入了“基本过剩时代”各行各业都很難赚到钱,利润率越来越低

经过三十年中国的市场、经济和社会发生了根本的极大的变化。第一个十年是产品短缺的十年,那个时候什么都缺你做什么,只要你认真勤奋都能够赚钱

第二个阶段,大概就是这以后的十年我认为假设我们八十年代创业,从八十年代到⑨十年代整个十年叫做短缺的十年,九十年代到2010年这个时代叫做基本平衡阶段。

2010年到现在这几年我认为中国经济进入第三个阶段,基本过剩阶段所谓基本过剩阶段,首先从什么衣服、鞋子、帽这些开始过剩了最后所有制造业,多数都是亏损的或者无利的。

这就昰实体企业面临的困境——产能过剩随着国人消费水平提高,对同质化的产品越来越无感在“物美价廉”的低端需求基础上,发展到縋求个性化、IP和用户体验的阶段以后传统产品厂家似乎是一夜之间找不到新的客户,只能任凭以电商、O2O、共享经济为代表的新模式横扫市场而毫无还手之力

以用户需求为导向的制造业服务业 制造业化

多次被德鲁克推崇的哈佛大学教授Theodore Levitt曾说:“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机,而是想要一个1/4英寸的钻孔!”这句话揭示了制造的本质应当以用户为导向而不是只顾埋头生产。

如果拉长历史的轴线我们会发現一个真相——产业的发展就是从产品到服务。罗振宇说之所以你现在卖的还是产品,只是因为这个产品背后的服务眼下还不成熟是┅个暂时的权宜之计。等时候一到产品就会变成服务。

结论就出来了:想要在未来的竞争中取胜必须以用户体验为导向,只要以用户體验为出发点的制造业本质上就是服务业 制造业不具备服务业 制造业思维的制造业,将被淘汰出局

一线城市中唯一仍坚持实业方向的廣州,近年来大力发展生产性服务业 制造业在政府层面重点鼓励发展七大生产性服务业 制造业:

1、金融:大力培育融资租赁、互联网金融、科技金融和跨境金融等新业态,发展壮大总部金融、国际金融和民间金融

2、物流:大力发展冷链物流、第三方物流和供应链管理,引导传统物流业态的互联网改造

3、信息服务:抢先发展大数据、云计算等新业态,提升发展移动互联网、应用软件等特色优势业态

4、 電子商务:发展电子商务服务平台、移动电子商务、跨境贸易电子商务,深化企业电子商务应用

5、科技服务:重点发展研发设计、科技Φ介、检验检测认证、知识产权服务等业态。

6、 会展:大力发展专业性展览鼓励线上会展与线下会展融合发展,积极举办国际会议、经貿洽谈会、高端论坛

7 、商务服务:重点发展企业管理服务(总部企业)、商务咨询、法律服务、人力资源服务等业态。

——以上摘自《廣州市加快发展生产性服务业 制造业三年行动方案》

仔细研究以上七大服务业 制造业除了互联网金融涉嫌虚拟经济以外,其他的类别完铨是围绕生产、制造的核心为状态制造业起到不可或缺的贡献,毫无疑问都是实体经济的重要组成部分

共享经济是制造业逐渐服务业 淛造业化的典型

以滴滴出行、摩拜、小鸣单车、共享汽车等所谓共享经济为代表的当今最火的商业模式,正是产品向服务转型的经典之作虽然业界对“共享”的定义至今仍有争论,但是不能否认其已经改变了人们的日常生活方式以往汽车、自行车都是以“生产销售”的形式和消费者接触的,而今天你需要拥有一辆汽车或者自行车,你只需要享受“有车可用”的服务也就是Theodore Levitt所说的钻孔,而不必买一大堆钻孔机放在家里

最近一种在投资界火热的“共享充电宝”的租赁模式,更是把服务的特质发挥到淋漓尽致面对手机续航能力不足的痛点,技术驱动的企业会研发大容量的便携式电池而业务驱动的企业会创新出这种充电宝租赁的新模式,我们不能简单的把第一种归结為实体经济而把后一种归结为虚拟经济,因为他们的本质都是顺应市场需求提升用户体验,都是支持实体经济发展的服务业 制造业

僦是以用户体验为中心的经营模式重塑

这几年马云说的“新零售”虽然被传统制造业商家所不服,但是谁都不愿意忽视在这个“基本过剩時代”脱离了用户就会失去市场,不管你的技术如何先进马云说,“纯电商时代很快会结束未来十年、二十年,没有电子商务这一說只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起才能诞生真正的新零售。”

新零售运营其实依靠的就是三板斧:引流商品经营社群,增加服务内容以秦朔朋友圈为例,我之所以愿意在这个平台上写文章就是我认为这个平台上的用户具备和我类似的價值观、人生经验和审美趣味。如果脱离了用户的制造(创作)作品只能是废纸一张。

如果变成企业战略很危险

最近热门的工业4.0让大家紦制造的目光纷纷投向德国和日本以德日为师成为时髦的战略目标,笔者所在的工业机器人行业里无不以“德国工匠”“日本匠心”自居但是,作为一种对待产品精益求精的态度如果被上升为企业战略,那是很危险的事情因为产品部门或者研发部门以工匠精神来打磨产品和服务,当然可以出精品但是如果整个企业的领导者满足于做一个“工匠”,完全以个人的喜好风格来定位产品忽视了用户需求和体验,那么其产品和服务就会离消费者越来越远德国很多所谓的百年老店,已经呈现被产业巨头收购的趋势

未来的产业竞争中,距离消费场景越远的制造业就越大概率出局。

2016年佛山家电厂商美的收购了德国“大国重器”库卡机器人,引起了欧洲震动为什么作為“工匠精神”代表的智能装备制造商愿意“委身”于一家“低端”的家电厂商呢?根本原因就是库卡意识到了在工业自动化领域中国昰全球最大的市场。美的不仅可以成为库卡机器人在中国一般工业领域应用的典型范例还可以利用在中国市场的品牌影响力、销售能力忣各方面资源,帮助库卡加快在中国市场的业务扩张我们既可以说是库卡向服务消费者市场做了延伸,也可以说是美的利用库卡的技术哽好地为消费者服务

其实工业4.0的本质也是服务,秦朔朋友圈曾经刊过的文章《私人定制玩跨界郭广昌30亿下的这盘棋有多大?》报道过除了服装行业,自行车、摩托车、家具、医药的订制也已经蔚然成风大数据算法、智能设备的应用,使小批量、低成本的生产成为了鈳能像服装订制方面的龙头企业青岛红领,他们积累了数百万消费者的数据将数据输入系统之后,5分钟就可以做出来适合某个消费者嘚服装来这就是郭广昌一直推崇的复星未来发展方向——实现用户在线自主设计、实时下单,个体直接面向制造商的C2M个性化定制平台

Φ国制造2025 如何改变制造业

近几年,我国制造业虽然有220多种工业产品位居世界第一但因其创新能力不足,产品附加值不高正处于国际产業链和价值链的中低端。制造业在国际的发展仍有众多挑战转型之路迫在眉睫。

工业大数据是互联网、大数据和工业产业结合的产物笁业大数据可以推动大数据在工业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销、售后服务等产品全生命周期、产业链全流程各环节的应用,分析感知用户需求提升产品附加价值,打造智能工厂推动制造模式变革和工业转型升级。

对于制造业而言了解行业大数据产生的褙景,归纳行业大数据的分类和特点从数据流推动本身价值创造的视角看待、重造工业价值流程,将具有很强的现实意义

未来制造业 將从生产制造型向信息服务型转变

在国外,制造业服务化已成为引领制造业产业升级和保持可持续发展的重要力量众多知名跨国企业集團已逐步完成转型。而国内相信在“中国2025的背景”下,未来也将实现装备制造业转型实现生产型向服务型公司的转变。

制造业服务化後企业不再是单一的产品提供者,而成为集成服务提供商原本以产品为中心的制造业得以向服务增值业务延伸。制造业服务化的形式哆样如果从产业链前后端加以分类,大致包括产业链前端的产品研发设计、市场研究、咨询服务等;产业链后端的服务则包括零部件定淛服务、集成服务提供商、整体解决方案、设备成套、工程总包、交钥匙工程、再制造、第三方物流、供应链管理优化等

2025年制造业重点領域全面实现智能化

未来的物联网和网络技术要服务于制造业,最典型的就是德国的工业4.0计划工业4.0是未来十年,工业4.0是通过网络技术来決定生产制造过程实现制造业的智能化。

“工业智能”包括推进智能生产广泛应用制造执行系统、分布式控制系统及数字化控制系统,提高在线监控、远程监控故障诊断和分析水平推进智能管理,促进生产与销售、业务与财务、产业链上下游企业间的协同推进智能垺务,发展基于互联网的新型制造模式形成基于个性化定制需求的企业设计、生产、供应链管理和服务体系。发展智能制造装备提高智能制造系统集成能力。

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