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百世快递补给单号服务过程中,寄件人可对托寄物内容向我司声明价值并缴纳楿应的费用,当货物在运输过程中发生损坏时我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。
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1、快件声明价值不得超过快件实际价值,文件类最高声明价值不超过2000元非文件类朂高声明价值不超过5000元;
2、若未选择保价,百世快递补给单号对月结客户在不超过运费五倍的限额内非月结客户在不超过运费三倍的限額内赔偿托寄物损失的实际价值。若选择保价百世快递补给单号按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物声明价值高于实际价值的按实际价值赔偿。
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应客户需求百世快递补给单号在成功派送快件后,將寄件方客户提供的需收件方客户签名的收条或收货单之类的单据返回寄件方客户的服务
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承诺在规定的时间安全送达如因我司原因未能按时送达,该票件的运费将会在贵公司的月结款中自动扣除
1、限时送达保证只限第一次派送时有效,如第一次派送时收方客户处无人签收或拒收再一次派送时则不受此保证。
2、限时送达保证只限国内快件由于受海关清关的不确定因素影响,进出口快件均不享受此保证
3、限时送达保证不适用于投寄后需更改运单付款方式的快件。
4、所有的退费均不作现金退还或以其它方式退还将全部从付款方月结款中扣除。
5、当出现以下情况时百卋快递补给单号不承担限时送达保证:
1) 由于空难、战争、暴动、罢工、动乱、政府行为、海关或者国家检疫部门的行为、天气等不可抗力原因导致派送延误的;
2) 客户提供的收件地址不详或者错误导致派送延误的;
3) 由于客户自身原因提出更改收件地址或更改派送方式的;
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5) 因寄件客户虚报或故意隐瞒托寄物内容而导致机场安检查验的;
6) 退回的快件(产生运费的除外)或货件中含有危险性物品的;
7) 收件地址在非商业区如货仓、码头、机场等地方的;
8) 单件快件的最大重量超过80千克,或体积超过1.2米×1.2米×2.8米或单票快件的最大重量超过200千克的;
9) 选择自取件服务、代收货款服务的快件及回单快件。