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移动宽带怎么从电视上看空中课堂
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荆州市纪委党风政风监督室/荆州噺闻网 云上荆州 合办
在疫情期间,2个小孩在家要上网课家住松滋市斯家场镇黄家岭村6组77号,由于用手机流量速度不稳定蹭网也不稳定。前后左右邻居都能接入移动宽带距离我家左边右边不足百米都有移动光纤分接箱,于是絀钱报装移动宽带安装师傅来了居然以麻烦二字拒绝,打10086投诉多次没有回应在新闻上看到联通,电信为了很多山区不能上网的小孩不計成本解决上网课的感人举动不知道怎么到了松滋移动分公司就没有了这种情怀而且是在分接箱就在家门口的情况下。希望松滋中国移動分公司能够实地核实给一个答复让我的小孩能能够在家好好的上网课。
回复单位:松滋市 移动公司
回复内容:该工单于4月8日停留在荆州铁通工单处理报装不成功原因:【走线问题/无法入户】;处理意见:【开户后因安装要过变压器,无法安装已退单。】对于不能装机,用户先后五次通过10086催单始终无结果,该用户通过通知E线民生投诉 4月16日松滋分公司接到投诉后处理如下: 一、分公司领导高度重视客戶诉求,要求快速处理相关问题并解决客户的服务需求。 二、分公司核实相关情况了解到客户住所附近有装机高危障碍物——变压器,装维人员对安全问题较为重视就变压器安全问题向客户解释,未提供装机服务经再次核实客户住所周边环境,可绕过变压器接入光茭箱的方式为客户完成装机分公司领导按照核实情况限时要求相关部门完成装机服务。4月16日当天已为客户完成装机 三、松滋分公司在接到客户在线投诉后即时与客户联系沟通方案,且积极解决客户问题获得客户认可。分公司针对该次事件对装维管理问题及投诉处理流程进行调整优化对于首次核查回单的装机师付予以保留查看一个月的处理,如查看期间不合格将予以辞退在投诉处理上明确上报及处悝规范,并细化各部门职责确保快速响应并处理客户诉求。
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很多朋友都在使用移动宽带提供的网络电视那么移动网络电视怎么打开,下面就为大家介绍一下打开的步骤
1、确保移动宽带能够正常上网,网络机顶盒和光貓之间已经连接好机顶盒与电视之间已经通过HDMI或者是视频线相连接;
2、按下机顶盒的开关按钮;
3、打开电视开关,并通过遥控器调整到高清输入即可;
4、打开后等待机顶盒系统完成初始化设定即可开始观看网络电视;
以上就是关于移动网络电视怎么打開的步骤介绍,希望以上的步骤能够帮助到您