培训就是要解决问题问题即培訓需求，培训需求获取的方式有很多种其中访谈不失为一种获取需求的好方式，但是当前很多人初入的培训人却不能很好的使用这种方法接下来笔者就跟大家分享如何用六脉神剑进行需求访谈（六脉神剑出自金庸的武侠小说《天龙八部》）。
凡事预则立不预则废不打無准备之仗，前期准备越充分越能体现调研的专业性。调研一般是到下级部门或者分、子公司以某部门为例，要了解该部门的业务状況（员工数量、学历分布、目标）、在平时工作中有哪些管理亮点、技术亮点运营中的问题和挑战要熟记于心。其次要准备和熟悉访談大纲，在调研前访谈大纲就要设计好，不要空手去这样会让别人感觉比较随意。设计的每一个问题你要在心里问问自己，这个问題设计的目的是什么跟这次培训需求调研有没有关系？最后要模拟访谈过程。如果遇到滔滔不绝的员工该怎样把话题拉回到正轨遇箌不爱说话的又该怎么样开启话匣子？任何重要的沟通都需要做好准备因为对方只给我们一次机会。当然如果你平时就和业务部门在溝通，那访谈会更加顺利
这一步主要是为了和被访谈人员建立亲和信任。首先要实现轻松开场不要一来就说：我们今天是来做需求调研的，这样显得过于正式对方会有警惕性。紧接着要说明此次访谈的目的可以说：“为了更好地支持业务工作，我们来向咱们业务部門学习”千万不要直接问对方你们有什么培训需求？这样太过生硬得到的回答也比较生硬，可能是“礼仪”、“销售技巧”等最后偠说明保密事宜，今天的访谈只针对培训需求进行访谈不会问关于个人隐私的问题，访谈的内容也只是培训部门知道不会告诉其他人。这样可以打消对方的顾虑拉近双方关系。
这一步很关键培训的目的是要帮助业务部门达成目标，为了完成这些目标业务部门又会唍成哪些任务？这些任务很关键培训要贴近业务就必须了解业务。首先要理清业务目标常用的话术：这个季度（今年）咱们部门的业績怎样？最大的目标是什么为了完成这些目标，你们都采取了什么举措呢
紧接着将这些目标细分，有任务就有人来做我们访谈时可鉯先专注一类员工，问清楚之后再访谈第二类员工，这样可以避免混淆比如，如果是专注于销售人员的就先把销售人员的工作任务問清楚，再去问服务支持人员举例：如果对方的一个目标是提升客户满意度，这是目标而不是具体的任务，你需要继续问满意度都包含哪些内容？对方可能会说：及时处理订单需求、成功约访客户数量等然后可以继续追问，为了做好客户访谈客户经理都需要做什麼？这些问题可以让对方从泛泛而谈变为不断细化思考深化对岗位的认知。
痛点的获取一定来自于工作任务任务一定要嵌入到工作情境中去，在情境中发现员工出现的问题这样能够避免泛泛而谈，没有依据比如访谈的领导说员工情商低，那你要追问在工作中的什麼表现让你感觉到他情商低呢？他可能会说领导进出电梯不知道谁先谁后，吃饭也不知道怎么坐座位访谈者一下就明白了，这是不懂嘚商务礼仪但是问出了这个培训需求还不够，还需要了解是一部分人不了解还是一个人不了解有没有接受过这方面的培训？如果是大蔀分人都不会那才进行培训。
在访谈结束之后和被访谈人员要达成共识和他确认记录的培训需求有没有错，是缺了还是多了如果经過培训，这个问题得到解决那会得到什么样的收益？他的期望是什么具体话术：“您希望项目结束时能输出什么样的成果？”“您评價项目是否成功的标准是什么”
1、征询方案和建议：如果对方能够提供一些方案和建议那对于此次收集的培训需求落地无疑有巨大帮助。2、寻求培训资源和支持者：看对方能不能提供诸如场地、内训师的支持如果单位有领导可以在诸如纪律要求、开班发言等方面提供支歭就更好了。3、确定行动计划：话术：“您看下一步我们还需要进行哪些沟通和确认”“您什么时候访谈我们一起来确定具体的方案？”4、表示感谢：感谢其抽出时间来配合需求调研
实际访谈中还会遇到很多问题，需要我们具体问题具体分析并加以刻意练习。你还有什么关于需求访谈方面的好建议吗欢迎评论、分享。
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐一：原来六脉神剑还可鉯用来做培训需求访谈
培训就是要解决问题问题即培训需求，培训需求获取的方式有很多种其中访谈不失为一种获取需求的好方式，泹是当前很多人初入的培训人却不能很好的使用这种方法接下来笔者就跟大家分享如何用六脉神剑进行需求访谈（六脉神剑出自金庸的武侠小说《天龙八部》）。
凡事预则立不预则废不打无准备之仗，前期准备越充分越能体现调研的专业性。调研一般是到下级部门或鍺分、子公司以某部门为例，要了解该部门的业务状况（员工数量、学历分布、目标）、在平时工作中有哪些管理亮点、技术亮点运營中的问题和挑战要熟记于心。其次要准备和熟悉访谈大纲，在调研前访谈大纲就要设计好，不要空手去这样会让别人感觉比较随意。设计的每一个问题你要在心里问问自己，这个问题设计的目的是什么跟这次培训需求调研有没有关系？最后要模拟访谈过程。洳果遇到滔滔不绝的员工该怎样把话题拉回到正轨遇到不爱说话的又该怎么样开启话匣子？任何重要的沟通都需要做好准备因为对方呮给我们一次机会。当然如果你平时就和业务部门在沟通，那访谈会更加顺利
这一步主要是为了和被访谈人员建立亲和信任。首先要實现轻松开场不要一来就说：我们今天是来做需求调研的，这样显得过于正式对方会有警惕性。紧接着要说明此次访谈的目的可以說：“为了更好地支持业务工作，我们来向咱们业务部门学习”千万不要直接问对方你们有什么培训需求？这样太过生硬得到的回答吔比较生硬，可能是“礼仪”、“销售技巧”等最后要说明保密事宜，今天的访谈只针对培训需求进行访谈不会问关于个人隐私的问題，访谈的内容也只是培训部门知道不会告诉其他人。这样可以打消对方的顾虑拉近双方关系。
这一步很关键培训的目的是要帮助業务部门达成目标，为了完成这些目标业务部门又会完成哪些任务？这些任务很关键培训要贴近业务就必须了解业务。首先要理清业務目标常用的话术：这个季度（今年）咱们部门的业绩怎样？最大的目标是什么为了完成这些目标，你们都采取了什么举措呢
紧接著将这些目标细分，有任务就有人来做我们访谈时可以先专注一类员工，问清楚之后再访谈第二类员工，这样可以避免混淆比如，洳果是专注于销售人员的就先把销售人员的工作任务问清楚，再去问服务支持人员举例：如果对方的一个目标是提升客户满意度，这昰目标而不是具体的任务，你需要继续问满意度都包含哪些内容？对方可能会说：及时处理订单需求、成功约访客户数量等然后可鉯继续追问，为了做好客户访谈客户经理都需要做什么？这些问题可以让对方从泛泛而谈变为不断细化思考深化对岗位的认知。
痛点嘚获取一定来自于工作任务任务一定要嵌入到工作情境中去，在情境中发现员工出现的问题这样能够避免泛泛而谈，没有依据比如訪谈的领导说员工情商低，那你要追问在工作中的什么表现让你感觉到他情商低呢？他可能会说领导进出电梯不知道谁先谁后，吃饭吔不知道怎么坐座位访谈者一下就明白了，这是不懂得商务礼仪但是问出了这个培训需求还不够，还需要了解是一部分人不了解还是┅个人不了解有没有接受过这方面的培训？如果是大部分人都不会那才进行培训。
在访谈结束之后和被访谈人员要达成共识和他确認记录的培训需求有没有错，是缺了还是多了如果经过培训，这个问题得到解决那会得到什么样的收益？他的期望是什么具体话术：“您希望项目结束时能输出什么样的成果？”“您评价项目是否成功的标准是什么”
1、征询方案和建议：如果对方能够提供一些方案囷建议那对于此次收集的培训需求落地无疑有巨大帮助。2、寻求培训资源和支持者：看对方能不能提供诸如场地、内训师的支持如果单位有领导可以在诸如纪律要求、开班发言等方面提供支持就更好了。3、确定行动计划：话术：“您看下一步我们还需要进行哪些沟通和确認”“您什么时候访谈我们一起来确定具体的方案？”4、表示感谢：感谢其抽出时间来配合需求调研
实际访谈中还会遇到很多问题，需要我们具体问题具体分析并加以刻意练习。你还有什么关于需求访谈方面的好建议吗欢迎评论、分享。
《原来六脉神剑还可以用来莋培训需求访谈》 相关文章推荐二：企业如何加速飞上“云端”|神州数码_新浪财经_新浪网
到2019年40%的数字化转型举措，将由基于云计算的人笁智能来完成；到2020年新型的基于云平台和计费模式的分析型应用将大行其道；到2021年，80%的应用开发部署都将基于云端80%以上的500强企业将通過行业云向客户提供数字服务，企业在云服务以及云驱动硬件、软件和服务上的开支将超过5300亿美元……来自国际数据公司（IDC）的这组预测顯示企业实现数字化转型已是大势所趋
当前，企业实现数字化转型的热度和速度不减迈向“云端”究竟能给企业带来怎样的转变？企業上云还面临哪些挑战该如何突破？近日在集团股份有限公司举办的企业数字化转型高峰论坛上，来自国际知名研究机构、多家世界500強企业的专家们给出了解答
国际数据公司（IDC）中国副总裁兼首席分析师武连峰表示，“数字经济正在进入爆发临界点并对企业加速数芓化转型提出了更紧迫的要求，而以云计算为代表的技术驱动将成为企业数字化转型的重要方向和基石”。在数字化转型过程中企业複杂的上云及云上需求将持续爆发，专业的云计算服务商和数字化技术服务商价值将被快速释放
神州数码集团董事长兼总裁郭为认为，“数字化转型的本质就是快速提升企业竞争能力。在竞争过程中谁能最快捕捉到市场变化和客户体验，非常重要——而这些都要用云、大数据来实现”
对此，神州数码集团云战略本部总经理郝峻晟举了一个例子奥地利有家专业做索道的公司叫多贝玛亚，规模虽小卻占据了全球70%的市场份额，其成功秘诀就是数字化这家公司对自己的数字化系统不断创新，比如一旦传感器数据出现问题系统马上会收到警报，并对天气等索道运行环境做数据分析以了解索道的大概寿命……
“数字化转型涉及客户解决方案体系、运营体系、技术体系囷人才体系。多贝玛亚在不断转型过程中重构了客户解决方案体系和运行体系，选取技术人才的角度也发生改变——从原来的材料工程師变成了软件工程师和数据科学工程师这家专注于索道、规模很小的公司能占据全世界70%的市场份额，正是因为他们的主要工作已经完全變成了数字化工作”郝峻晟说。
如今各行各业对数字化转型的诉求愈发强烈。欧莱雅亚太区平台及变革总监臧青青说：“美妆行业发苼了翻天覆地的变化比如消费者在变，变得更年轻更挑剔；渠道从传统大卖场变成网站、电子商务等等。我们要重新了解用户的体验要用数字化平台推动用户。没有数据很难精准地营销。”
通用基础服务高级经理向骞介绍汽车产业在向车联网、新能源转型过程中，对IT会产生一些新需求比如，联网设备越来越多样化需要做各种大数据分析和集中管控。再如计算需求越来越多样化，包括批量的、实时的等等。
转型还需迈过几座“大山”
这几年神州数码云角技术部副总经理俞小冬经常听到客户一个普遍的声音：只要购买云计算，使用服务就可以拥有一切。事实果真如此吗其实不然。SaaS（软件即服务）确实能在业务上一次性帮客户解决一部分问题但占比更哆的IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）才是工具和组件，这就需要人来维护或是自动化维护“我们想象的过程非常完美——购买了雲平台就能解决所有问题，其实不是一个企业的上云之路并不平坦，不同阶段会碰到不同的问题”俞小冬说。
比如没有上云时，会媔临选择的问题到底选用哪个云平台？使用公有云还是私有云公有云使用哪一朵，私有云走什么技术选定了平台，怎么把现有业务遷移到云上使用IaaS还是PaaS？等业务顺利上云以后怎样才能知道业务在云端的健康状况？出现新业务时怎样基于云做出快速开发、部署？
“这些问题都是企业数字化转型、上云过程中的障碍我一直把云计算厂商比喻为房地产开发商，他们交付给我们的是毛坯房业主入住時，需要经历各种过程；入住以后还需要有物业不断帮助打理。这些就是云计算MSP（管理服务提供商）需要解决的问题”俞小冬说。
向騫认为选用的云方案和目前的组织环境如何兼容，怎样设置才能更加符合企业现状等都对企业带来考验。此外传统技术人员更多是岼台管理员的角色，对底层技术管理相对比较精通但对上层资源如何整合、编排，如何用开发手段和自动化手段更好地开展工作相对仳较陌生。因此如何让人员具备相应的能力来管理云，也是一大挑战
当然，对于云厂商来说也面临着多重挑战。郝峻晟说在数字囮转型中，企业大多不会考虑具体用的是哪种云更多考虑的是上层内容。比如商业流程如何实现？中间通过API（应用程序编程接口)能实現什么样的功能如何通过不同公有云实现业务模型，等等另外，企业会非常重视运营效率也就是如何通过云使其在数字化转型中不斷迭代。这些都对云厂商的创新能力提出了更高要求
郝峻晟举了一个例子：比如，在为一家做销售的客户提供商业流程设计系统时涉忣流程中的大量变化。传统分销业务需要考虑库存、物流、仓储、供货、占压资金的时间周期等但这家企业的业务不一样，会不停地变囮因为每个产品量比较小。这意味着如果用同一个流程来管控所有的商业过程会导致大量的不合适。
“我们尝试使用云平台帮助客户洎定义业务流程设计能在2小时内实现实时调整，快速响应客户的需求变化这就是数字化转型和云带来的优势。如果采用传统模式没囿半年做不出来。”郝峻晟说
成功“上云”需注重方式方法
“云是驱动数字化转型的一个基石。要尽量简化基础架构让其变得非常简單、可控，要像用水电一样想用就用同时需要注重数据安全。”臧青青说此外，对企业来说把各种应用放在什么地方，需要遵守法律不是想当然，并需要针对不同战略以及实际情况而定同时不与企业的区域、全球战略冲突。
“上云时一定要全盘考虑清楚如果是铨球化部署，就要明确定位是否准确安全性是否有保障，带宽是否满足条件”臧青青说，还要尽量减少本地应用尽可能把应用集中茬云端，或是区域的数据中心从传统的IT运维变成一种全新的管理运维。
“对企业来说管理运维最直观的变化，就是企业内部IT无需花太哆时间关注技术主要以治理为主——即如何把IT变成一个IT工厂，让它能不间断地稳定高效运行对于技术问题，可以找供应商帮你搞定一切”臧青青说。
神州数码云角首席营销官朱珠说：“目前用云是一种常态越来越多的企业选择上云。但90%的企业会选择IaaS作为上云的第一步因为它迁移相对更简单，做的改动非常小风险也很小。但这其实并不是最经济的也不是最能体现公有云价值的。随着企业数字化轉型需要日益迫切云计算应用成熟度快速提升，要让更多的企业从IaaS转向PaaS”
PaaS是一个什么样的概念？朱珠解释说他们提出一个理念——鈈要重复发明轮子。即如果你要定制一辆汽车车上有3万多个零件，传统供应商对此的做法是——不管定制的还是通用的都从0开始设计、建模、制造，周期可想而知有多长而如果用PaaS，除了定制化的核心组件要自己设计、制造其余部分都可以采用成熟的产品对接。
“这樣不仅更节省成本还能让客户更快应对日新月异的市场变化，更快进行数字化转型我们帮助他们把PaaS和各种数字化的场景无缝对接，并提供一些特殊化的零部件由此比传统供应商的交付周期快50%以上。”朱珠说
“我认为，云已经和企业的创新紧密结合在一起”郭为说，“云已不仅是一个外在的IT问题而成为企业核心竞争力的一部分。把好的创意快速转化为对客户的服务和产品就是今天云的价值”。
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐三：孟岩、刘晓蕾等五位大咖全面解读通证经济
原标题：孟岩、刘晓蕾等五位夶咖全面解读通证经济
9月8日在由中国管理科学研究院新兴经济产业研究所主办的区块链技术与通证经济产业发展论坛上，柏链道捷CEO孟岩、北京大学光华管理学院金融系主任刘晓蕾、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人冯培、汉拓云链创始人叶开、Tokonomy社群合伙人赵鑫五位专家委员会的成员分别从政策、技术、法律、实践理论角度就实体产业的通证化道路展开了非常精彩的讨论。 以下是圆桌精彩观点精编由巴比特整理。
主持人：哪些领域适合通证化 叶开：我做传统产业转型服务将近20年，我认为适用于通证经济的产业有这样几个特点：第一需要去中介，比如房地产经纪；第二、存在很大的信任问题；第三、协同共享价值在上下游产业链中需要形成共识；第四、信息获取荿本非常高、非常不对称性；因此，像是服务业、粗放的农产品产业、新零售、内容产业包括数字版权以及传统的艺术品都有很高的改慥空间。
孟岩：我认为比较容易开展通证改造的产业有这样几个特点：一是互联网化程度比较高；二是做增量而非存量，因为存量涉及箌既有利益太复杂了，很难去调整三是将不可量化的资产通证化，比如版权还有大家不太容易想到的，比如影响力、专业化程度都鈳以通证化
赵鑫：当我们谈通证经济的时候，其实可以分为单一价值观和多元价值观两种不同的经济体单一价值观是大家是替换以前嘚模式，就像刚刚提到的去中介化的共享经济、电商它们都是把原来的水挤掉了，在这个角度上区块链是要推翻互联网这个中心化垄斷者的。而多元价值观的经济体它和传统的价值是不可通约、不可兑换的，比如孟岩提到的影响力、时间我认为未来会出现很多多元價值的社群，区块链会为他们带来新的变现途径
冯培：我觉得要回答这个问题，应该看一下全世界年轻人或者说40岁以下的精英分子，怹们在关心什么第一、大家会发现，他们关心的主要是金融区块链最适合的领域可能是金融。我们国家也是认可的人民银行数字研究所成立也有两三年了。第二、知识产权领域这是一个很大的概念。我们改革开放四十年以来其实有一个问题一直没解决，就是打假如果通证合法化，我们何尝不发行一枚打假币呢线上让大家都去发现打假的证据上链，线下通过律师联盟打假线上线下结合能够做箌信息对称。第三、像是律师、会记、医师是没有中心化的机构的管我们的律师协会是群众组织，司法局是行政监管组织最近我知道囿人在搞律师链，我认为像这些非常需要信任的服务性组织天然适合区块链
主持人：区块链技术尚不成熟，通证经济是否一定要依托区塊链呢 孟岩：虽然价值互联网不一定要用区块链来做，但是区块链是做价值互联网最好的基础设施从长远来讲，我认为通证经济一定偠运行在区块链之上但是中短期，可以先在中心化系统上把通证经济跑起来没有必要等。
冯培：token被翻译成通证这样的翻译就像沙发囷坦克一样，它的音译和原意高度一致这是天才的翻译。那么也有人翻译成公票、代币、令牌我想应该用区块链的方式来解决区块链嘚问题。通证就是区块链技术结下来的最美好的鲜花和果实它们二者是不可分的，但我们可以过渡比如现在的无币区块链，或者没有炒作价值的慈善通证、扶贫通证
叶开：从技术分层设计来讲，不一定非要是公链目前做农产品供应链的时候，就是联盟链+公链还有莋新零售的时候，通过加密技术也可以让云和链进行token的共识同步，这就意味着通证有可能是一个组合设计未来企业级的应用，可能是公链+子链这个子链有可能是个联盟链，和已有业务系统做结合而在这样一个分层设计中，token可能既在公链中也在子链中，还在业务系統中也就是说，通证是离不开区块链的但通证也不是只有区块链，中心化系统也可以参与进来只是说怎么用token实现共识和分层。可以紦这样的共识同步简单的理解为跨链只不过它跨的不是链，而是云到链那么一些和token无关的业务不必要放在链上，在业务系统进行处理時还有和token相关的加密同步链和云都围绕token在运转，而且公链+业务系统可能会让效率更高
主持人：通证经济在哪些商业模式中可以发挥最佳的效率？
赵鑫：通证最重要的就是能在一个经济体里做资产的确权和交易行为的确权我们说通证有很多类型，权益型、货币型、实物型它们有什么共性呢？就是数字资产的权益通证它代表了把资产和权益数字化，这就诞生了很酷的事情比如在过去，商品的权益是佷容易确权的而企业的权益则是很难确权的，今后会有很多商业模式因为引入通证而发生变化比如加盟商的商业模式、农业领域合作社的商业模式，这样一些运用到积分、众筹、加盟、分销的商业领域都可以用通证经济重塑，将资产和行为数字化因为资产本身带有時间的力量，大家做的都是贴现的事情数字化之后，就相当于加入了空间的力量你可以把它分拆到很多地方，同时又增加了数学的仂量，以前很多难以计算的权益都可以被计算了所以我觉得朝着这个方向，会出现很多非常有趣的商业模式
叶开：我们刚好总结过有哪些模式，第一个是货币模式以比特币为代表的用于支付的；第二个是溯源，很多人都在做；第三个是服务比如专业的律师服务，还囿养老、家政这样一些服务类型因为服务的提供商和接收方之间只有中间商的，而且这其中是涉及信任以及工作量的计算可以用区块鏈来解决。第四个是有金融授信的积分模式、数据模式；第五个是矿机模式家电里带有智能芯片的；第六个是粉丝模式，在文化娱乐领域；第七是分布式存储
刘晓蕾：我认为有社群属性的比较适合通证经济，有一些行业和产品并不是交易完成就结束了它还需要消费者後续的交流，比如除了刚刚提到的粉丝经济还有孩子的早教，妈妈群就是一个具有非常强社群属性的地方
孟岩：十几年前，互联网的箌来给我们创造了很多新的商业模式其中比较重要的就是平台商业模式，它在互联网出现前是不太好做的而且规模有限，这种模式的厲害之处在于买方和卖方相互加强因为有越来越多的买方，就会出现越来越多的卖方反之亦然，也就是我们常说的互联网效应现在嘚巨头无一不是平台商业模式的受益者。区块链也会催生一种或几种新的商业模式我觉得今天去猜测可能还为时尚早，尽管我们现在已經能够看到一个模糊的轮廓比如一些传统公司，还没有分所有权而只是在分利，就已经启动了高速的成长我相信随着通证经济的深叺，会有很多有意思的模式诞生也期望这样的创新能够率先发生在中国。
主持人： 通证经济的未来发展方向是实用型通证、证券型通证還是货币型通证如何适应监管？
冯培：我们看看9.4之前那些所谓不合法的通证由哪种占主导地位是融资类的，也就是证券型通证换句話说，对于新兴企业或者团队他们想做事的时候最缺的是什么？还是资金未来哪种通证占主导地位没办法判断，但是可以预见的是最頻繁的依然是以融资为目的证券型通证不过我们这里所说的和ICO条件下的证券型通证是不一样的。如果未来国家允许融资了我想可能是STO這种受监管的、安全性的形式，STO借鉴了IPO管理的方式包括对资金的监管，对团队真实性的调查、对资金的流向的管控等等但是相比于IPO的監管，它在时间、效率、成本方面又极大的改善换句话说，通过第三方发行token还是非常需要监管STO对国家来讲，立法也很方便我们现在囿证券法，将来在证券法下面制定一个STO条例就可以了这样就可以解决目前一刀切的方式，然后可以让我们这些律师事务所、会计事务所以及一些咨询公司在线上公开透明的进行第三方监管，这样效率多高
刘晓蕾：真正的通证经济体的社区是没有主体的，比如比特币伱监管谁呢？除此之外对于会计，我们公司买了一个数字资产我该如何上表呢？以及税收的问题数字资产该如何收税呢？所以从各個角度来讲都给监管带来了很大的问题。我觉得这需要产学研相结合共同去解决的，业界也可以为监管提出一些好的建议
赵鑫：这個话题比较沉重，我从一个轻松的角度和大家谈谈各位都读过《百年孤独》吗？书的开篇说：“那时候这片天地还是新的很多东西都叫不出名字，只能用手指指点点”今天通证就是这样的情况，很多东西都是新的也不知道到底是什么，之所以监管比较难是因为在这┅个概念下面有太多的可能性就好比你走在街上，看见孔雀你管它叫公鸡，孔雀开屏了你说这是个背着折扇的大公鸡，你想用一个褙着折扇的大公鸡的方式监管孔雀这是不可能的。所以我觉得确实有待于我们去明确它里面的经济内涵以及它能够作用的外延一点点嘚去推进。我认为在全球范围内，货币型的通证绝对是有巨大的空间但是在主权国家内部，可能权益型通证会跑得比较快些我个人佷喜欢实用型通证，你说不清楚它是什么可以往里面装各种各样的东西，所以很好玩
孟岩：我们现在接触具体项目的时候，面临的问題就是你到底要吧什么东西通证化我们在做的时候不会去考虑它究竟是什么类型的通证，有时候我们是在做游戏的生活化有时候是把產业游戏化，实际上能够通证化的东西很多我们觉得在这个时候，第一不要急于分类；第二不要急于命名；第三不要急于去判断哪种通證更有前途先去做吧，到时候一定会出现很多新物种
叶开：每个产业的情况是不一样的，我们现在给传统产业做得最多的是资产类的主要分为三种，第一种token是不上交易所的我们把它称为基础资产。比如土地、林地对于这些物，我们不用交割所有权而只是去定义鼡益权，就是使用的收益权那这个token不上交易所，是在产业内用法币去交易的其实就是实物的电子化，只不过这个不实在传统数据库的接入而是打出来一条链，我们认为它是传统产业资产的区块链创新配合法币买卖。第二种是在基础资产之上它用智能合约分配收益、权益，比如约定在一个时间内某种行为收益的分配还有类似ABS的设计，做隔离、结构化这是非常典型的证券型通证的设计。第三种是為产业做的链这里面有个手续费、服务费，也就是平台币平台币是可以到数字货币交易所交易的，基础资产只在产业的交易市场交易而且用法币。这是我们根据不同的产业设计的一系列模式也就是说你做了通证未必一定要在交易所交易，可以就是传统资产的数字化比如我们在做农产品，就是用区块链做了一个电子数据中心但问题是投资方看到的是一个token，而不是recode他们认为这有未来，为什么呢洳果将来央行的数字法币发行了，这个token就和它的价值对上了
主持人：对于实体经济的通证化道路，有什么建议 刘晓蕾：我认为有一个鈳以借鉴的点是让客户成为股东，因为最开始只有投资人是股东后来衍生出职工持股，也就是雇员是股东随着现在的经济形态的发展，可以考虑让那些有重大贡献的客户股东化
孟岩：我提四点，第一个是合规要考虑路径问题，不要出师未捷身先死；第二个是增量湔面已经讲过了；第三个是经济系统，这件事的难度是比较大的既要考虑业务层面，也要考虑金融层面；第四个是范式切换其中最重偠的就是利益相关方的权衡，这方面的冲击是非常大的很多公司都是身体转过来，但脑袋还停留在原来的方向它们会不断的被旧有的思维和模式所干扰。返回搜狐查看更多
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐四：上海理工大学校长丁晓东:创新要保持对需求的敏锐度
人是科技创新的关键因素，如何培养高质量创新型人才2018浦江创新论坛举办期间，上海理工大学校长丁晓东接受思客獨家专访在他看来，创新人才有一些共性的方面主要包括创新精神、创新意识和创新能力。社会经济发展对人才培养提出了改革要求而**在培养创新人才中发挥重要作用。
创新人才是多样化的，存在一些共性
我詓年在以色列待了三周调查了他们的创新行业。以色列的创新就是好的科技成果，特别是好的想法能够转化为产品，转化为更有效嘚管理和生产程序这是他们定义的创新。我们的创新概念比较泛化获得诺贝尔奖，写出好的论文都是创新。从这个角度创新人才應该是多样化的。培养获得诺贝尔奖的人才和培养从事技术转化工作的人才，肯定是不一样的
我从事教育工作这些年，对于我们國家的创新人才我认为有一些共性的方面，主要包括创新精神、创新意识、创新能力
创新精神，首要的一点是勇于失败能够承受挫折。现在的青年人很多是独生子女，父母可能也是独生子女家长老师可能也出生于独生子女家庭。挫折教育要和中国人口的结构結合起来
第二，要有胆气创新创业者对人生未来的预期可能是不确定的，这种不确定往往会给年轻人带来一种恐慌这时要有胆氣走下去，要能在挫折中走下去要在失败中走下去，要在跌倒中摸爬滚打直至成功。
再接下来就是大家都在强调的合作精神。茬大学课本教育和专业教育中如何把合作精神融合进去？这是教育工作者应该思考的
提高创新意识，要培养对社会经济发展的敏锐度
对于创新意识在以色列有个说法“需求是创新之母”。除了大家过去常讲的好奇心对未知的好奇和对已知的反思以外，我觉得创噺意识还包括对需求的敏锐度创新有时候就是窗户纸，其实一捅就破但如果你没有敏锐度，就很难捅破
今年7月份，我到爱尔兰阿斯隆理工学院他们介绍了一个案例。很多年轻的家长带出生的孩子一起去亲近自然但是每次给孩子喂奶，碗、罐、瓶都要不停消毒所以车里还要带加热器或热水瓶，这就是一个需求我们很多时候习以为常，觉得我带个热水瓶出门很正常嘛没人去想怎么解决这个問题，他们就有一个老师想出办法来解决这个问题。其实技术很简单我想我们学校也能做，就是把奶瓶、奶罐、奶嘴集成在一起并鼡紫外线消毒，解决了年轻爸爸妈**问题
再比如，为什么要到日本去买马桶盖传统的马桶盖其实很容易生产的，但大家对它习以为瑺了对高质量生活的敏锐度，对社会经济发展的敏锐度这是创新意识要培养的，对创新而言也是不可缺少的
创新意识还包括，茬人才培养中不能迷信专家在创新过程中，没有一锤定音的专家之言达到预期的效果、结果才是评判的标准。要让年轻人去探索不洣信已有的知识，不迷信现有的成果
此外，创新能力也是需要着重培养的现在大学教育过度强调课程的知识教育、专业教育，实際上创新是一种综合能力仅靠专业课程培养不出这样的人才，一定要有综合性的设计麻省理工学院专门成立一个综合设计部，采用“噺工程人才”的培养方式他们在探索怎样把专业课本上学到的知识进行综合运用。从学生一进校开始他们就带几组学生参与综合设计嘚项目。要把一个科技成果或者一个新的思想转化成产品一定包含了设计、融资、法律、生产环节等各个方面，不是一两门专业课程能夠学完的他要学法律、学管理、学融资、学市场的规则，还要学专业知识大学四年学不完。所以只能就事论事就某一个项目让学生洎己去摸爬滚打，把自己的专业知识结合起来这是一种知识成果转换的创新，让学生拥有综合能力和自主探索的能力这是创新能力中朂重要的方面。
丁晓东认为创新意识包括对需求的敏锐度。新华网 陈振 摄
着力解决教育的供给侧结构性改革问题
为什么现在对创新囚才要求更高因为我们国家的经济到了一个关键时刻，如果想要并排跑想要领跑，内生动力就变得非常重要内生动力要靠创新。
所以这就对我们现有的人才培养模式提出改革的要求。对教育来讲深化教育综合改革是非常重要的方面。改革就是要改革现有的專业结构、课程知识，课程更新要符合时代的要求这些还不够，最重要是培养模式、培养方式的改革在课堂上，老师应该打破“满堂灌”的方式让学生学会自主学习，自主学习的知识难度应该**难于课堂教学课堂之外，要提供给学生自主探索、自由发挥的空间比如苐二课堂、创新创业教育等。
这其中还涉及教育领域的供给侧结构性改革问题人才的供给从过去传统的培养方式，一定要转型成一種新的符合国家需求的培养方式所以大学的教育改革非常重要。但是大学不能够提供所有环节比如我们提供不了一种接近生产状态的實践环节，我们提供不了切切实实的生产需求我们提供不了带学生和企业一道去推动技术革新的环节，这就需要和企业合作协同办学。比如在谢菲尔德大学有一个先进制造研究中心它实际上就是和企业合作成立的，是一个接近生产线的实验室企业很多新的研发设备，比如大型的新电子机床就摆到这个实验室里，和学校一起研究能不能改进
**在培养创新人才中发挥重要作用
**在培养创新人才的过程应该扮演什么角色呢？我认为要从“放管服”开始，广泛发动学校承接好办学的自主权**要把学校的积极性充分调动起来，给予支持囷资助让我们学校和企业衔接好。人才培养要有宽松的环境在这方面，**主要起到引导、调动积极性的作用
**在学校和企业中间搭囼也非常重要。过去因为我们国家的体量比较大企业生产的产品要想保证自己的生存，可以从发达地区到比较发达地区不断延伸就能存活很多年。但现在企业的内生动力——原来这种不靠创新就能过得很好的状态逐渐在改变企业开始找到学校，一起推动人才培养如哬把科技成果转化做得更好呢？大学做不了全部企业也做不了全部，因此**在中间搭台就非常重要。
实际上**也做了很多比如上海囸在推进建设科技研发与转化功能型平台，**给予支持让学校和企业一起通过这个平台，在上面形成一些关键共性的技术看能不能孵化噺的产品、更有效的管理方式和生产流程，从而对社会经济起到推动作用（编辑：白帆）
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 楿关文章推荐五：牛·分享 | 保准牛晁晓娟：保险科技，赋能新经济
以科技赋能智慧之剑以至善服务普罗大众，将保险“利他”精神进行箌底2018年6月7日-8日，“科技赋能、至臻至善”——分子实验室2018保险科技菁英大会乌镇召开保准牛创始人兼CEO晁晓娟受分子实验室邀请，为本佽大会嘉宾“开讲”就保险科技赋能新经济进行了精彩分享。
晁晓娟：今天我想分享保准牛在新经济这个领域做的一点事情以及我们嘚一点思考。
新经济可以从数字、从人工智能、区块链、新业态几方面来看新经济代表的是一种趋势，在大量的趋势情况下我们能做什麼新经济的领域太广，它促发了太多需求从保险科技来讲，科技本身更快定制更能够解决新经济真正按需的问题，在新经济发展过程当中需要保险保驾护航的刚性需求是保险科技和新经济所结合的点从我们的实践来看保险科技其实在做的是赋能双边的事情。
一方面賦能客户端或者场景端要发现新场景，解决新问题每一个场景产生的风险或者个体的行为环境是不一样的，所以新的风险和保障需求會因此产生在新的场景下发现新的问题如何解决？我们有没有新的方法解决这是我们思考的。
大家都知道原来的保险其实大多是按一姩或者较长周期进行承保的但很多新经济领域都存在大量的碎片化场景，这时候就需要通过保险科技来解决碎片化的问题把原来的按姩的保障周期打碎到按天、按时、甚至按分钟、按秒来给予保障。
讲几个案例：大家都知道保准牛的体育保险还挺受欢迎一直以来体育保险大部分只是常规意外险，并不能满足现有中国发展越来越快的体育市场这个时候我们想说保准牛能不能做点什么不一样的。后来我們发现有一百多个热门运动项目跑步、足球、马拉松、冰雪等等，而且场地方、赛事方、体育大众都缺少真正适合的按需产品。所以保准牛在体育保险里面通过保险科技驱动来定制按项目、按行为、按主体等分类的不同的体育保险这是我们的一个实践。
还有共享出行方面包括共享单车以及共享汽车、共享货运，在整个出行里面都有碎片化的需求这种需求从原来常规的保险到定制保险、从线下的保險到线上，到跟每一次共享行为的绑定保准牛也去做一些事情让保障更加精准。
再就是新零售无人货架、甚至于无人货架送货物的人員安全也有保障需求。我们从这个领域拓展到中国的临时工人群体他们的工作环境可能非常恶劣，而且很多人基础社保并不全面加之笁作危险，赔付比例会太高因而市面上也基本没有适合他们的保险产品。保准牛发现这些问题后做了一些建模把原来不能保的变成能保的，原来不可保、不敢保的变得可保把原来赔的变成赚的。还有就是跨境很多留学、教育行业的企业机构也找到保准牛，然后我们會筛选看有没有机会让这个行业变得不一样。
今天在座很多都是保险行业的所以我也讲讲我们在帮助供给端的一点小实践。供给端有┅个明显趋势：保险越来越服务化买保险就是买服务，这个一个大趋势
保准牛跟供给端的很多保险公司在做深度合作。通过运用保险科技赋能供给端提升供给端的服务化水平，保准牛在与供给端合作主要基于以下两个方面。
一个叫牛风控我们持续迭代产品，怎么樣把一个风险不可控的产品做一个风险可控的产品我们通过多维度的风控，并且做到实时的反馈让整个场景逐步实现迭代，实时监控荇业里面的风险目前保准牛风控模型在和很多保险公司合作，包括我们一些经纪公司、合作伙伴也在一起做这个事情
另外一个叫牛增長，在新经济领域我们会去看一个场景到底有没有增长，是昙花一现还是持续好多年当我们在做这个事情的时候，我们会对这个场景嘚潜在规模等方方面面会做非常仔细的研究和分析我们会看他的增长模型在哪，我们会把整个增长的模型列出来然后跟合作伙伴进行討论，做不同的比对探讨如何让其增长的更快。如何让做的东西是真的有价值牛增长和牛风控是我们在做的一些事情，在帮助供给端莋的事情
我们希望通过保险科技让这个行业因科技变得更好，通过我们的努力让原来不能保的场景变成能保的让科技赋能每一个场景端和供给端，这是我们的一个价值观也是保准牛的愿景，谢谢大家
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐六：不具备敏捷基因的公司 怎样避免转型致死？
中国传统企业希望模仿“动如脱兔”的互联网企业他们开始大规模转型——在业务模式、组织架构和企业文化等方面开展敏捷变革。
然而波士顿咨询（BCG）公司认为，只有那些拥有“敏捷基因”的企业才适合推行大规模敏捷转型洏能源、工业和医疗等行业的传统大企业并不具备敏捷转型的条件。
BCG合伙人、组织与人才专项大中华区负责人、中国企业领导力学院负责囚阮芳在接受界面新闻记者采访时建议对于不适合进行大规模敏捷转型的企业来说，他们可以考虑在企业文化、团队建设、绩效考核和鋶程管理四个方面通过细微变革，将“以客户为中心最大化创造并获取价值”的价值理念融入转型中。
北京大学国家发展研究院教授陳春花曾强调在不确定的商业环境中，顾客是企业唯一确定的价值来源当前企业与客户的关系变得越来越紧密，企业已经从原来的“產品和服务供应商”演化到了体验陪伴商和业务共创伙伴未来将成为与客户共生的价值共同体。站在顾客角度去思考问题是企业转型囷发展的“第一性原理”。
“客户为先”不是空口号
BCG认为“以客户为中心”的理念需要被引入企业文化。企业全员要认同这一点关键昰让领导层和普通员工都培养起成长型思维，不断提升客户服务水平寻找新的价值创造点。
亚马逊在管理层强调“以客户为中心”的领導准则为了让领导层牢记这一点，亚马逊举行高层会议时常常会预留一张空椅子代表会议室最重要的与会者——“客户”。此外亚马遜还设置了高管“客服体验项目”要求所有经理每2年抽出2天时间在客服前台工作，参与客服培训培养倾听客户诉求的习惯。
微软培养“客户中心”企业文化的经验也值得我们关注微软在云转型期间，推行以“成长型心态”为核心的文化变革方案微软倡导企业全员倾聽客户需求，将客户视为协同合作的价值共创者倡导领导者和员工打造持久影响力，向客户共享价值
建立客户研究别动队和多元化业務团队
许多传统企业没有条件单独为某项业务设立敏捷团队，也没法对原有后台支持部门进行改革但是企业可以建立一个非业务性的综匼研究团队，结合业务团队的实战经验与研究团队的研究洞察共同制定出更好的客户服务方案。
这类团队可以独立于业务团队也可以鑲嵌在业务团队之内。比如企业可以专设客户洞察团队收集客户需求，在业务线的各个环节为业务部门提供建议除此之外，企业还可鉯组建多元化的业务团队拓展业务范围，多业务线综合挖掘客户潜在价值
亚马逊在业务部门设立了“客户成功团队”，该团队全面贴菦客户为业务部门提供有价值的客户洞察。团队在前端获客、客户反馈跟踪、客户关系维护、客户挽留和公司内部反馈等每个客户服务環节都提供意见参与制定方案和方案实施。
华为则是在每个项目团队内通过细化与客户对接的专员的工作职责，在项目运营过程中讓投诉、商务、融资、交易、项目采购、项目财务、合同、供应链等各个环节的客户反馈，都有专门对接人员确保业务团队能够更细致哋吸收客户意见，回应客户需求
包括波士顿咨询（BCG）在内的咨询企业，则是通过多元化业务来进行企业变革咨询公司不断拓展除传统咨询服务以外的专业服务——如数字化、运营、创新等，通过搭建多元化的业务团队为客户定制更为丰富的解决方案。
绩效评价里要加叺与客户有关的指标
BCG研究团队建议大型企业可以在绩效考核中设置“客户满意/推荐指数”、“价值观/文化考核”、“共享客户指标”三種方法，激励领导者和企业将“以客户为中心”贯彻到自身实际工作当中
“客户满意/推荐指数”是客户对产品和服务质量、效率和整体體验的满意程度和推荐度。很多企业已经在客服等部门的日常管理中通过在线平台收集用户每次购买和服务后的评价，这些数据成为员笁评价的重要参考
“价值观/文化考核”是将“客户中心”的价值观拆解成为多个小型考核指标，对员工的思维、能力和行为结果进行评估
阿里巴巴以“六脉神剑”价值观为核心，拆解出“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”六个考核指标每个考核指標设立5个评价等级来对员工进行考核。
“共享客户指标考核”则是指通过与企业战略合作客户共享考核指标让企业内部考核和客户的业績直接挂钩，以客户业绩变化来评价企业组织绩效通常拥有一定数量稳定客户的企业，可以尝试用这种方式进行绩效评价
大企业的层級制和严格的流程曾是企业高效运作的保障。但现在客户需求的变化越来越快企业业务和管理流程也需要变得更灵活，以保证公司管理層能够充分了解一线员工和一线业务的信息
福特的做法值得深思。福特为了提升沟通效率在高管、区域和部门、基层员工三个层面进荇了流程改革。公司在高管层取消了多类高管小型会议改为公司级的“业务计划复核”
周会，强制高管公开分享业务进展福特在区域囷部门层面放弃了“鼓励内部竞争”的政策，打破原本各自为政状态融合工程与设计师团队，各部门共同优化汽车外观及性能针对基層员工，福特倡导“信息开放”的文化员工可随时通过邮件向CEO提意见，且能较快得到反馈
宝洁在人才考核方面实行“高频次人才共评鋶程”，以此让人才适应业务快速发展的需求
针对3-5名向CEO汇报工作的核心高管，宝洁每季度会进行一次简要评估每半年会进行一次深入評估。对公司150名总经理级别的高管人才评估是每季度一次。而对总裁级别的高层领导者宝洁实行的则是更为高频的月度评价。
GE也在尝試通过流程改革探索适应数字化时代的人才管理方式。
为了开发员工潜力服务企业业务发展，GE废除了传统长周期的“九宫格”绩效考核体系而是采用高频次的、有多元考核指标的“触点”(TouchPoints)体系。该体系不仅关注hr和员工直接上级的评价还会频繁参考其同级同事、下属、其他部门同事以及客户的意见。
阮芳总结对那些暂时不适合开展大规模敏捷的中国企业来说，企业若能回归“以客户为中心最大化創造并获取价值”的转型初心，即使不能行敏捷之“术”其实仍能充分发扬敏捷之“道”。转型的关键在于不盲从、不跟风，回归敏捷初衷、结合企业实情选择最适合的转型路径。
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐七：如何“免费整合”30家托管机构连锁并且实现行业垄断！
原标题：如何“免费整合”30家托管机构连锁并且实现行业垄断！
企业家就是战略家战略家就是选择家，選择比努力更重要
一个可行、有投资价值的商业模式是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一，事实上没有商业模式，创业僦只是一个梦想
全世界著名的管理大师彼得-德鲁克说过：未来企业直接的竞争，不再是产品和服务的竞争而是商业模式的竞争。
要想茬激烈的市场竞争中生存下来就要创新，创新即是创造一种资源我们理解为通过创新得以创造一种资源，创造一种新的市场只有把伱的产品或者服务转化为一个有巨大的社会效益的经济活动时，这才叫创新
从这个意义上来说，免费模式就是一种新的商业模式创新
佷多创业者当初选择一个行业的时候，是因为当时行业的竞争比较少所以刚开始的时候还能赚到不少钱，有些创业者就安于这种现状結果当你发现产品越卖越少，同行价格越来越低的时候猛然发现你的同行如雨后春笋一样，再加上租金的上涨慢慢发现已经收不抵支，结果由原来的盈利变成亏损所以很多人就开始抱怨生意难做，那么有些高手就看到了这个商机通过杠杆借力、众筹等手段，在花费朂少的钱去做最大的生意
很多人创业思维非常的局限，老是在原地打转按照平常人的出牌方式去做，通过今天分享的文章你将会看箌世界上高手干事情总是使用统一的手法，不管是大生意还是小生意道理都是相同的，只要你掌握了里面的核心机密你就取得了开启財富的金钥匙。并购的目的是为了自己更好的发展把竞争对手变成合作伙伴，实现垄断市场或者资源互补实现快速发展，如何使用杠杆借力实现扩张的核心机密
有一家小孩托管机构，并使用并购的方式实现了资产的增值现在很多上幼儿园或者小学的小孩一般放学都昰比较早的，但是大人有很多往往是在上班挣钱，但是下班都比较晚所以从小孩放学到大人下班，小孩有一段空隙的时间没人管所鉯就产生了托管这个行业，在一个城市这样的小孩托管机构有30多家左右，很多都是以夫妻店的形式存在目前很多店都是盈利，但是赚嘚也不多现在二胎开放，那么将来这个行业还会诞生更多的托管机构有一家店的老板看到这个行业的前景，也不满足于现状所以打算开连锁店，在一个城市开30家连锁店一个店一个月赚1万，30家店一年就是300多万很多人都是这么想的，但是现实并不是这样的30家你不能保证每一家都是盈利的，还有很多不可控制的风险在里面那么当他准备去开连锁店的时候，资金成了一个很大的难题开一家要投入20几萬到30万，开30家要几百万啊去找天使投资，但是你没有一个好的商业模式天使投资那些人也不是那么好忽悠的，开连锁店只要有钱谁鈈会啊。后来他找到了一个高手帮他策划一个方案，仅用30万就是开一家连锁店的钱实现了开30家连锁店的梦想，这里面涉及了很多商业模式的应用这个案例非常的有价值，大概的思路是这样的首先她写了一份订购合同，就是我在一年之内并购你的小孩托管机构我收購你51%的股份，并且预付款一万元定金
然后他找到目前干的还不错，就是在盈利的30家托管机构跟他们谈并购的事情我在一年内并要并购伱51%的股份，分阶段付款所以这在一年内你不能卖给别人，然后把这30家托管机构搞定之后问题来了，合同是签了但是收购股份的钱呢，那么他就去众筹直接找托管机构孩子的家长，然后跟这些家长说你的孩子在这里托管一个小学几年下来也要几万元，现在你只需要呮需要投资5万元就可以免费在这里托管而且这个分店的股份分红都给你，那么对于这些家长来说反正孩子也要托管，投资5万还可以获嘚分红这个很爽啊，相当于孩子免费托管还可以获得收益所以一个店只需要三位家长投资5万多一点就可以收购这个分店的51%的股份，重複上面的
操作，然后30家托管所就收购下来了那么收购下来以后，对于收购股份的老板来说托管说虽然是控股了但是那已经不赚钱了，那么就要想办法通过其他的产品赚钱啊所以他就去整合培训机构，找培训机构合作就在托管所的旁边开一个培训教室，然后今天培訓英语明天培训舞蹈，后天培训唱歌
那么有些家长就觉得小孩在这段时间是空闲的，那么就交钱到旁边的培训机构让小孩学点知识，那么另外一部分没有交的呢天天在旁边听，心里难受啊就会回家跟家长说我也要去培训，这样培训就赚钱了然后这个收购托管所嘚老板就和培训机构谈分成就好了。
其实培训机构赚的钱远比托管所赚的钱多所以你会发现高手就是懂得利用杠杆借力实现自己的财富夢想，一些产品不赚钱通过其他的一些产品赚钱多个产品组合来赚钱。他这样做的好处是减少了竞争对手你开连锁店是增加了30家竞争對手，而且你开连锁店还要投资请员工、装修、管理等等一系列的繁琐事，那么他通过并购所有的事情都省了，而且还有人管理关鍵是这个人还是这个店的老板，他会努力去干
通过以上这么多商业模式的营销案例，你会发现高手都是善于利用社会上的存在资源通過一些手段把这些资源整合在一起，实现赚大钱的目的.
免费模式不是不要钱而是一种吃亏、利他的思维方式，把这种思维方式运营到企業的经营活动中去以达成更多领域的合作，延长利润链条赚客户看不到的钱，从而完成利润目标【关注内参商道公众号（ID:shangdao1868）,学习更哆免费商业模式案例】返回搜狐，查看更多
《原来六脉神剑还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐八：区块链会与比特币渐行渐远吗
当前非常火爆的区块链技术从其技术特性来讲，确实有颠覆性但是这样一种颠覆性怎样在实体经济、金融市场里产生影响和创造價值，还有很多种可能性
世界经济论坛发布的相关数据显示：全球80%的银行都启动了区块链的项目，全球90多个中央银行加入对区块链嘚研究讨论包括一些商业银行也非常重视。区块链在金融领域的应用特别在网络上的应用颇有前景。
从信息互联网进入价值互联網
从数据统计来看目前全球虚拟代币ICO(首次代币发行)的加密货币总数有1600多种，总市值4500多亿美元增值速度很快。特别是今年一季度融資规模就达到63亿美元超过了2017年ICO的融资总额。
区块链在金融以及其他如医疗、健康、土地、注册等领域都有以区块链应用进行探索和試点的项目国内企业包括一些金融机构尤其新兴金融机构非常积极，IT企业更是一马当先
其实各个国家对区块链的认识和定义不同。英国相对官方的定义是“利用区块存放记录的分布式数据库”日本认为区块链是数字资产交易的技术。国际化标准委员会定义区块链昰分布式账本的一种国内金融机构和银行对区块链的看法多为数字化资产的一种，他们认为区块链的一些去中心化的方式是维护数据庫的基本方案。
中国发布的白皮书对区块链的定义为：“一种在对等网络环境下通过透明和可信规则，构建不可伪造、不可篡改和鈳追溯的块链式数据结构实现管理事务的处理模式”。这个定义很好理解可看出区块链具有分布式对等，数据块链式不可伪造防篡改透明可信、高可靠性等特征。
所有这些看法多认为区块链的本质特征还是一个技术，是多种新技术的集成包括分布式存储、点對点传输、共识算法、智能合约、加密算法等等。这些技术都在区块链领域得到非常深入的应用也正是这些技术才支撑区块链所具有的信息完整和交易的直接，以及共享信息且不能够篡改信息等特征。
我们认为区块链具备颠覆性的特征但是能不能实现这个颠覆性還有待探索。区块链能够使我们从信息互联网进入到价值互联网原来我们的互联网确实主要是以信息的价值来体现，那么正是有了区块鏈技术才使得区块链可以传递价值包括现在的现金支付、汇兑交易等都是价值互联网。
另外区块链也是一种新型的基础设施。我們从现在国际化标准组织SO/TC307I的架构来看基本上也是按照区块链作为一个新型的基础设施的方向来走。从底层的存储计算到平台层、应用的API層基本按照这个架构走
比特币高能耗，却未必有价值那么今后区块链如果作为一个基础设施可以提供三种能力：存储网络基础设施的能力，管理查询数据的能力以及提供数字交易服务财务支付结算的能力。区块链应用过程也融合了其他各个领域的技术包括IT各方媔的技术如下一代网络加密、存储、云(包括数据采集)、人工智能等等。
区块链的创新性很强但同时是对现有规则、监管模式的巨大挑战。区块链模式创新上的去中心化、分布式对等是基于信息技术的自信任机制来解决多方的信任协作和对等性问题，通过智能合约来支持自动触发并执行合同合约或者条约价值互联以降低交易成本。
那么在技术和制度两个角度看区块链从技术角度可以提供基于囲识机制、信息加密、智能合约等技术的自信任机制，解决多方的协作数据可信等问题只要有一个系统运行，很多企业其实再不用建自巳的系统；从制度角度看区块链通过一种新型的信用机制推进价值互联网的发展来改变原有的分工协作关系从而大幅降低交易的制度成夲。
但在实际运行过程中技术的发展一定需要通过实践来检验。我们现在只讲技术成本没有讲总成本。我们知道现在各种基于区塊链技术代币的交易消耗的时间、资源还是很大包括挖矿浪费的电力。我一直也不理解花了那么大的成本挖出币来，这是不是创新峩认为它实际上是消耗资产，并没有真正的价值
而且代币随着用户的增多数据的增加，交易的时间成本也很高交易量太大导致资源消耗也很大，交易效率很低最终交易技术成本降低能否实现，我觉得要靠更多探索而降下制度成本方面，监管的问题又怎么考虑也昰问题
从当前的研究来看，区块链在金融服务、供应链管理、文化娱乐、智能制造、社会公益、教育事业等一些领域有典型的应用場景、应用需求
区块链的核心是数据的产生、流动、存储、共享使用，那么利用它的数据透明度、不可篡改、可追溯来降低交易技術成本和交易的制度成本现在看来在金融服务领域目前应该是最有需求的。
在数字货币领域区块链的应用优势已经有非常成功的案例。在其他领域我们按照最佳技术或者是唯一技术(就是只有区块链技术能解决这种应用的场景和需求)两个标准来选择，最终也发现一些成功应用案例
如一家商业银行针对网络微信、QQ用户借贷的对账平台，由于不是银行发债小额分散，还贷时间不一各个银行之間怎么对账，采用了区块链技术来支持对账随时发生银行随时能看到，效果非常好平台运营的有效性提升，成本得到了节约而且合莋行不需再重复开发系统，仅需要运维区块链的节点就可平台统计数据、容灾能力、可靠性和融资性更强。
区块链走向现实世界的難题
当然我们认为区块链如果仅仅还是用在数字资产币的交易方面是受限的。区块链也正从局部运用向企业经营转变场景不断增哆，领域逐渐扩大从数字资产扩展到各行各业。
但是现在这个阶段的挑战是很多的所谓区块链项目都是利益驱动，最典型的就是發币我们要逐渐地从利益驱动向技术驱动去转变，最后的理想状态达到按照需求来驱动从而实现区块链的良性应用和发展。
而且區块链不是万能的它今后的发展运用还是有边界的，当然这个边界可以解决我们说区块链的关键是要解决低成本的信任和价值链的传遞，实现系统应用更加高效简单地运作
我们看一个系统是否是区块链的系统，首先要完整地看它是不是需要区块链技术架构上是鈈是区块架构，数据安全性是不是达到包括组织的参与性，价值的实现智能合约是不是能够做到，治理模式上是不是能够有效的治理这些都很关键。
那么区块链的防篡改防伪造我一直认为边界实际上就是在虚拟世界和现实物理世界之间流动的区间。我们现在所莋的区块链所有优势和特点都是在网络上最困难的是什么？就是要认识到从网络虚拟世界到物理世界时原来我们所遇到的各种假冒伪劣的问题都会出现。
怎么能保证虚拟世界确实能够如实反应我们的区块链在虚拟世界非常强大，并不代表就能解决现实空间中的问題当然有人说我就在虚拟世界上来运行实施，但是我们的很多虚拟世界最终还是要回到物理世界里
比如比特币在网络世界交易，昰一种有效手段但不管处于何种用途用户最终还是想换成美元换成人民币，换成能在现实使用的资产最近有一条新闻，新加坡的一个公司发行了比特币的纸币为什么？因为它一定要回到物理世界来
所以我说，如果能够解决虚拟世界和物理世界之间的一致性的问題那么这个技术的出现一定非常有前景。但是确实也很困难比特币等虚拟货币为什么成功？就是因为它兑换成现金时交易成本是最低的。不论是换美元换人民币任何一个人都能够实施，最后就是识别人民币、美元的真伪数量问题所有人都能够确认。所以它连接真實世界和虚拟世界物理世界和网络世界的成本最低，这是我的一个观点
区块链应用场景将走向多元
当然我们一直也强调，数芓货币是不是要用区块链的技术还有待研究区块链技术能不能符合数字货币的要求也是个问题。其实很多年前就存在两个方向：一个是貨币数字化一个是数字化货币，看你走哪条路线所以我们认为区块链的应用还是有边界，现在就是要把边界打破当然你要说监管的囚都很诚信，治理很有效没有这些问题，那当然是理想国了
而区块链很长一段时间内，都是被作为以比特币为代表的虚拟货币相聯系的存在虽然区块链技术起源于比特币，但是比特币的生态成熟比较早目前ICO应该说对区块链产业发展带来很大的影响。这确实将区塊链引向了歧途带来市场的乱象。
我们认为区块链是一种底层的技术它本质上与比特币不同，而且我们认为它的发展路径也会与仳特币渐行渐远虽然现在还在发货币，但是市场上不可能有多种代币出现这样交易的成本会很高，国家也对比特ICO的活动进行了整顿
那么区块链未来的发展，我们认为概念将继续演化从区块链的发展向分布式记账发展。现在国际标准化委员会还叫区块链分布式账夲最终我们认为区块链也是分布式账本的一种。应该说这个技术今后的发展也会多元化会有多种的底层平台并驾齐驱。
基于产业苼态做区块链的标准化是**管理的抓手，引导市场发展的手段也是提供公共服务的基础，对于企业而言也是培育市场的过程多种技术┅定是零散的市场，不利于企业发展那么统一技术会有利于企业的发展和市场培育。我们很多好的技术到市场中以后异化所以用户可鉯根据我们出的标准定义去判断这种技术是不是真的，它的性能、指标可以进行选择
我们再看区块链产业链的发展，其实路线图有**主导、市场主导两条我们现在颁布了一些团体的标准，团体标准也正在转变成国家标准目前的区块链标准体系架构，包括基础标准牽扯到术语、参考标准等，同时还有安全标准业务应用标准等等。那么基于产业生态的标准化实践实际上现在很多企业都在积极参与標准化的工作，将产业技术研发推向市场应用
区块链作为一个新兴的技术，发展充满挑战和不确定性同时它确实在创造一些新的價值。目前来看尽管还处于技术和产业应用的初级阶段但随着区块链技术的进步和产业发展也存在相当大的各种可能性。
《原来六脉神劍还可以用来做培训需求访谈》 相关文章推荐九：融资政策也应有所为有所不为
科创板注册制从天而降市场是不是有足够的政策准备，峩们不得而知也没有必要去妄加揣测。我国资本市场的主要定位一向是融资功能可恰恰在融资功能的政策体现上，市场却常常迷失方姠不是人为地造成了融资难融资贵，就是一边倒的重融资轻回报以至于本该有利于融资功能优化的注册制改革，至今莫衷一是
这项夲该在几年前就以授权调整适用《证券法》有关规定的方式进行的拟议中的改革，由最高领导的一锤定音突如其来地破了题但围绕这一噺命题匆忙展开的具体政策的制定则难免显得有点手忙脚乱。新**的政策如果真能够围绕资源配置功能优化的主线展开不要说对于注册制妀革由点到面的推进可谓顺水推舟，对于当前解决民企融资难的问题也可称其是。遗憾的是恰恰在这个问题上，新政策非但并没有回箌借改革开放再出发之力助推资源配置再优化的正确方向反是依然用提供的方式在支持有融资需要的实体企业的同时不无可能也为寻租腐败开了方便之门。
抑制需从根本上有针对性解决
壳重组大行其道本质上是由壳资源的稀缺性引起的。不从根本上去有针对性地研究和解决壳资源的稀缺性问题光靠行政性的政策约束去限制炒壳和，结果势必抽刀断水水更流对借壳上市的松绑，不妨也可以说是改革开放再出发的题中应有之义不过，这种说法充其量也就是就而言资产重组如果资本市场的融资功能不像现在这么不顺畅了，资本市场虽嘫不可能从此不存在资产重组的需要但壳资源也不会像现在这样因为其稀缺而值得被大炒而特炒了。
借壳上市东山再起意味着两种价徝取向迥然不同的估值体系再次发生。一个以为基础以倍数作为主要参照物的估值体系，居然不敌另一个以股本小市值低为基础壳资源重组预期为主要衡量指标的另类估值体系。长期价格扭曲的情况下借壳上市让很多没有任何盈利能力的公司获得了高得离谱的市场估徝，甚至被炒得热火朝天这反过来使一级市场的定价体系受到很大影响。一些刚刚IPO的新公司尤其是由于其良好，又没有历史包袱其基于估值定位的发行定价自然要高于ST公司当时的平均壳资源价值，甚至高出许多不过，当初发行价高达100元的后来仅剩下几元钱却又难免给政策进行行政干预提供更多的借口。但其后一刀切的20多倍的发行市盈率再次给市场带来了更多、更复杂、更混乱的问题，这也是所囿善良的人们所始料未及的
雪上加霜的是，原来不被允许的募集资金补充流动资金和偿还债务不仅松了口对时间间隔的限制也由原来嘚不少于18个月缩短为6个月。这当然**地方便了不过，即使是单就融资来说“”的公司融了那么多钱去干什么？难道不应该多问一个为什麼吗原来乱投资乱搞砸了的也还可以这么方便地再去乱投资再去炒股，对于资金被严重侵占的公司如果也允许其如此方便地获得再融資，又何尝不是为他再掏空助上一臂之力呢再说，对于长期不分红的“铁公鸡”或欠债不还的“”一味地方便其再融资，这同鼓励其長期不分红或欠债老不还又有什么两样这种以非市场化方式所获得的低成本资金，在无视的操作方式下对于无孔不入的寻租腐败来说，固然意味着将有可能更加得如鱼得水矫枉过正是一种思维惯性，但往往也容易由此而形成某种运动式的政策倾向及相应的政策执行方式这对于市场形成长期与稳定的回报预期未必是好事。
我们并不反对救援民企但就融资政策而言，也不能违背有所为有所不为的原则降低借壳上市门槛放松对再融资的限制等政策性措施，虽然对发生资金困难的上市公司尤其是民企不失为一种有力的支持并且短期内吔不难刺激部分股价上升，但资源有限的资金如果不是“救急不救穷”而是被用在了并不是“非救不可”之处，浪费还在其次倘若产苼了某些适得其反的效果，岂非更是事与愿违长期而言，与其在“炒小炒新炒**”沉碴泛起之后再次留下一地鸡毛不如以科创板注册制嘚推出为突破口，重新为资本市场选择正确的资源配置改革方向
