国外客户看厂是外贸中的重要部汾, 每家公司每个外贸业务员都要认证对待每家公司都要制定接待国外客户看厂的标准, 完善看厂流程, 为同客户的后续合作打下基础。

1. 确认愙户看厂日期和具体到达时时间, 确认来访人数, 安排车辆去机场或车站接客户( 如需要 ), 提前询问是否需要帮客户预定酒店

2. 约定到酒店接客户參观工厂的时间( 如需要 ), 车间打扫干净, 工具摆放整齐。准备接待会议室, 打扫干净, 饮料水果提前准备好

3. 主客双方见面, 交换名片, 介绍人员, 发放產品样册, 通过PPT做公司和产品介绍。

4. 回答客户关心的问题, 询问客户的需求用量和订单的具体要求, 展开讨论并达成认识上的一致

5. 安排客户参觀车间, 介绍相关工艺流程, 查看样品仓库, 展示控制文件等。期间回答客户关心的问题

6. 了解客户禁忌, 安排饭店同客户一起进餐, 确定好陪同人員和车辆。( 如时间允许 )

7. 询问客户下一步计划, 安排车辆送客户到下一目的地

• 客户来访前, 对客户的公司背景和产品做个大概的了解。

• 通常只需帮忙预定酒店, 费用由客户自己支付