“用户”投诉“朵拉试衣间是马雲的项目吗”要求退款，其中涉诉金额4167元目前投诉处理中。

消费者“用户”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“朵拉试衣间是马云的项目嗎的客服说七个工作日会退款到我的账户上我是5500现在还有4167块钱，半个月了不退钱每次就说不好意思啊，耐心等待我们会尽快处理的，每次都是这样说的”

消费者“用户”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映：“每次跟他们联系都是这样敷衍我的，没有具体时间之前说恏的不做可以退钱的，分明就是骗钱”

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