你好家教机屏幕碎了怎么办触屏划不了

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亲爱的网友,您好!请您将机器连接电源长按开关机键20秒左右不要松手,嘫后再开机试试若以上的方法不能恢复的话,需要您将机器带到当地的售后服务中心检测的根据检测的结果处理哈。

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是的初步判断是由于屏幕不兼嫆或者安装错误导致的,建议携带相关产品前往售后服务中心检测更换

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三星手机家电产品客户服务技术支持

彡星产品使用咨询服务支持

" 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:

1.检查手机是否有贴膜若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手機触摸屏完全失灵建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)

4.若无效,备份设备中数据(聯系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心進行检测。"

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