18年四月份在淘宝买了个蓝牙耳机也不是特别的贵重物品,但是使用了六个月左右就完全充不进电之后也没当回事,今天突然想起来还有这么一个东西就想拿出来看看,顺便咨询一下客服能不能修结果看到了店家承诺的三年免费换新,联系客服得知可以换不过产品说明书找不到了,让我补五块钱本来就是产品质量问题,换新是他们的承诺也是他们的责任发货运费我可以承担,竟然还要我承担来回的运费!这样做合理么
中共湖南省娄底市委宣传部主管 鍸南省娄底日报社主办 地址:湖南省娄底市月塘街563号娄底日报社新新网办公楼 邮箱: