我异地融合套餐产品的号码全部为新开,融合套餐什么时候生效

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

别的市加装宽带这个事。


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11月6日消息 伴随5G正式商用中国联通将全面升级“跨域服务”,解决用户身处异地的麻烦事儿消费者再也不用为外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题而烦恼。

11月6日中国联通全面升级“跨域服务”,如异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网開通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等基本上对外出会遇上的麻烦事儿都提供了解决方案。

另外11月6日将在黑龙江-海南试点推出一系列跨域移移融合产品和跨域固移融合产品,后续也将很快在北京-天津-河北之间推出其中,跨域移网融合产品是由本地主卡、本/异地副卡组荿的融合套餐方便用户将不同地域的手机放到同一套餐下,尽享主套餐的优惠;跨域固移融合产品会由本地主卡和本/异地副卡、宽带、凅话组成的融合套餐将家庭套餐延伸到不同地域,方便实惠再升级

“匿名”投诉“中国移动”要求取消合约,更改套餐,其中涉诉金额240元目前投诉已解决。

消费者“匿名”在2月23日向黑猫投诉平台反映:“本人于2018年五月在学校办理的20元50M寬带融合套餐业务两年合约即将到期,如不即时取消则按原套餐顺延一年现在本人已经不在号码归属地,想取消宽带合约期间去过居住地的营业厅,也打过10086人工客服其解释为必须本人带身份证去归属地营业厅解绑宽带。现在由于疫情和其他原因无法去归属地营业厅希望移动能给出合理解释及安排。”

商家“中国移动10086”2月23日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您请注意接听电话,感谢您的监督指导!”

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