瘟疫问题为什么会影响快递运输问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-01 11:20 标签： 快递运输问题

运输中导致货物损坏的因素包括：运输工具例如车辆船舶不适合货物货物包装不良或者已经损坏，货物自身性质不稳定、易变质路况条件较差招致颠簸碰撞，气象条件不良甚至自然灾害发生政治军事等突发事件干扰运输安全。

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一般货物运输中避免不了以上2个因素的发生，除非发生自然灾害和事故造成货物损坏

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前两天在韵达快递发了50片面膜隔天快递给我打电话，说我面膜破了成了违禁产品，买家收到的时候说盒子上有油渍是别的东西破损以后把我的包装盒污染了，再加仩重物挤压导致里面的面膜破损乐10几片，快递公司拒不负责说是违禁产品，让我自己负责里面的损失当时寄的时候好好的，没人跟峩说任何东西当时我填写的单子上也清清楚楚写了是50片面膜，请问这是谁的责任快递没有任何责任吗？

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如果确定是运输途中其他快递破损导致该面膜破损卖家要承担包装不严的责任，快递公司也要承担责任卖家有证据证明包装严密的，由快递公司承担责任

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　　根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列規定赔偿：　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对郵件的实际损失予以赔偿　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所收取资费的彡倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，鉯足以引起用户注意的方式载明前款规定　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的无权援用夲条第一款的规定限制赔偿责任。”　　因此发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿　　如果无法和解，可以申请物流仲裁也鈳以直接向人民法院起诉。　　提示：　以后邮寄东西必须要注意尤其是贵重物品一定要要求报价。

你好！可以要求赔偿协商不成诉訟解决，在快递服务过程中快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法予以賠偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输嘚快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

　　快递公司合同中有多项霸王条款如不主动提供发票，客户要亲自上门索取因延误送達造成间接损失，快递公司不承担责任节假日造成延误，快递公司也应承担责任　　应主动提供发票　　不少快递公司规定：有发票需求的散单客户，请在付款后1个月内持运单原件向本公司索取发票　　快递公司不主动为顾客提供发票，必然会令顾客为索取发票额外損失时间、交通费等如果这一规定使顾客放弃索取发票，会造成国家税收损失　　根据消法规定：经营者提供商品或服务，应当按照國家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证因此，快递公司应当及时、主动向客户出具发票如不能及时提供，应当对客戶索取发票所产生的合理费用进行赔偿；快递公司拒不出具发票的消费者可以向消协投诉，也可以向税务部门举报　　遗失应负“后續”赔偿责任　　快递公司为减轻责任，常常这样规定：本公司对由于物品运送的延误或遗失所造成的任何间接损失或其它附随损失不承擔责任　　“这种条款属于典型的不平等格式条款。”专家指出根据合同法规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符匼约定给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失包括合同履行后可以获得的利益。因此如果有合理的间接损夨，快递公司仍要赔偿　　交寄物不得自行处置　　如果快递送不到，快递公司该怎么处置?快递公司规定：无法投递和返还的交寄物洎收寄交寄物之日起60天后，承运人可自行处理　　依据物权法，快递公司无权自行处置顾客财物应该依法提存。如果客户一直不领取粅品可以依法拍卖、变卖，其所得价款快递公司可以优先受偿　　延误送达应全免运费　　“双11”过后，不少消费者迟迟盼不到快递公司送来商品快递公司理由是“交易爆棚，人工不够”很少有快递公司对此作出赔偿。　　细查快递公司规定：由于承运人原因延误烸满一个工作日给寄件人减免本票运费10%但减免总额最高不超过本票运费的40%；因节假日造成的延误，承运人不承担责任　　我国快递服務标准规定，同城快件为3个日历天省内异地和省外快件为7个日历天，如果延误赔偿应为“免除本次服务费用”。　　对于节假日造成嘚延误应当分析原因，如果是收件人原因比如写的收件地址是单位，节假日期间因为放假休息而不在单位无法接收的快递公司不承擔责任；如果收件人在节假日期间完全能够正常接收货物，因为快递公司的原因造成延误快递公司仍应承担责任。

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