你好！如果是在代理点被他人签收了则是代理点负全责。

但现在签收快件都很方便扫一扫码、身份再一确认、以及取件码都是证明这寄件物品是由谁可以来领取的，┅般情况都是自己签收自己也取不走别人的。

除了代理点管理不到位或是人多监督不到导致有个别人找漏洞拒签直领快件，这种情况吔会发生

但发生事情，如果不是你本人签领的建议去找代理点负责人说明情况、协商解决问题，看看能否寻回快件或是采取其他办法解决此类问题给你个处理结果，或是别的什么处理方法

至于其处理结果，你自己决定就看自己的要求了

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