京东没有买家运费险但有卖家運费险。京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷由保险公司向京东第三方卖家推出运费险（卖家版）保障服務。
当发生退换货时卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请保险公司收到申请后24小时审核处理，并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付
1、卖家登陆店铺后台，首页左侧第二个“运费险管悝”点击后可看到运费险申请页面，目前有两家保险公司供选择可以分别查看两家保险公司投保协议，自主选择其中一家签约
2、保險公司赔付金额与客户运费有差异，是商家原因的（如商品质量、少件等）则需要商家补齐差价；非商家原因的，建议商家与客户沟通協商处理；
3、运费险显示已投保但核实客户未产生运费支付，运费险协议规则是以实际发生的运费损失进行赔付商家判定后可操作不予理赔，但需要备注清楚不予理赔的原因；
4、点击另一个保险公司签约该签约将在本次合同到期后自动生效另一家保险公司，保险公司狀态为待启用如下图：
京东没有买家运费险，但有卖家运费险
如果卖家已为您购买了退货运费险，那么退换货完成后保险公司将对您因退换货产生的运费提供补偿。
京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷由保险公司向京东第三方卖家推出運费险（卖家版）保障服务。当发生退换货时卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家卖家收货后为买家处理，完成退换货后觸发理赔申请保险公司收到申请后24小时审核处理，并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付
京东金融是京东集团旗下子集团，定位金融科技公司于2013年10月开始独立运营，已建立起九大业务板块为个人客户和企业客户提供综合金融服务。
1、退换无忧服务/运费险在客户签收商品后15天内有效只要客户符合七天内退货/十五天内换货，且按正常流程完成的退换货均会觸发理赔，仅赔付单程运费；
2、同一订单如果发生多次退换货服务仅理赔一次。
京东没有买家运费险但有卖家运费险。
京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷由保险公司向京东第三方卖家推出运费险（卖家版）保障服务。当发生退換货时卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请保险公司收到申请后24小時审核处理，并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付
购买的商品已投保运费险，后续发生了退换货由此产生的運费由保险公司给予赔付，具体流程如下：
第一步：发起换货或退款申请；
第二步：卖家同意退换货申请并通知将货物寄回商镓售后；
第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后系统自动发起理赔申请，保险公司会在24小时内进行审批处理确认理赔后賠付金额将直接支付至京东余额，不需要做任何操作
第四步：理赔成功后，可以在余额账户内查看“收支明细”
京东没有，都是商家给你上的运费险京东按照会员等级可以减免运费，你要是退货的话要是质量问题，商家会退给你邮费的包含京东本身
