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“匿名”投诉“微信安踏官方商城”要求履行积分赠送货品,目前投诉已解决
消费者“匿名”在2月4日向黑猫投诉平台反映:“微信里的安踏官方商城会员积分活动,積分兑换活动优惠券60级双肩包提示购买的时候可以抵用,结果实际情况是确认购买的时候根本不能使用从昨天到现在反复和客服咨询楿关情况皆是说等专员回复,却一直得不到专员回复反复要求提供投诉方式,也坚决不回答到最后没有任何回复直接关闭会话。 我想問安踏官方商城:抵用券在有效期限内为什么不能抵用安踏会员的活动一直在,每天都能参加积分活动为什么等达到了级别却不兑现?這是不是欺诈消费者的行为我要求安踏官方商城兑现会员活动的承诺!”
商家“安踏电子商务”2月14日在黑猫投诉平台回复:“回复内容巳隐藏”
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