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1、检copy查当前的网络是否存在问题2113比如网络连接的线路故5261障,电信的垺务器拥挤等都可能4102导致卡顿1653
2、检查当前播放的节目源是否有问题,有些频道可能出现卡顿现象一般可以通过切换其他节目频道观看即可。
3、用户使用的网络带宽不足导致电视播放卡顿一般可以联系电信增加网络带宽来解决。
4、电信的有线电视机顶盒或电视机存在硬件故障导致卡顿建议联系对应的售后服务进行检修。
1、在观看时是否同时使用电脑下载若是应告知请尽量错开观看iTV和电脑下载的时间。
2、是否偶然、短暂的卡片如是则可能是瞬间的网络问题导致丢包、抖动,属于正常情况
3、是否某一个频道或影片出现卡片现象,若昰则记录频道名或节目名,拨打中国电信10000进行报修
4、偶尔出现短暂的卡片现象,请拨打10000进行报修
枞阳海特燃气公司从事门站操作工3年;点改员3年
,若是应告知请尽量错开观看iTV和电脑下载的时间
2)是否偶然、短暂的卡片,如昰则可能是瞬间的网络问题导致丢包、抖动属于正常情况。
3)是否某一个频道或影片出现卡片现象若是,则记录频道名或节目名拨咑中国电信10000进行报修。
若不是偶尔出现短暂的卡片现象请拨打10000进行报修。
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