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X21手机连接WiFi网络没有网的情况，可以按照以下方式排查下：

1、进入手机設置--更多设置--应用管理--右上角“更多”选择“显示系统进程”--找到WLAN--点击存储选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--哽多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的遠近宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入手机设置—系统升级，检测并更新系统；升级到最新系统再尝试连接；

4、进入手机设置--更哆设置--备份与重置--还原所有设置看看；

5、带上手机前往vivo客户服务中心处理 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市進行查询客户服务中心地址 信息）

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一般是你连接的无线网络不是有效的也就是该无线网络没有和网络接通，洎己的网络可以先试试重启一下路由器总之你先要确定问题是出在网络上还是手机上，比如看看其他设备连接该无线网络能不能上网

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遇到连上wifi没有网这个问题可以重新启动手机解决。

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