原标题:京东金融回应“京东白條”漏洞:在2017年已修复 认定盗刷后免除用户还款责任
中证网讯(记者 徐文擎)3月18日有媒体报道称,大三学生汪某因偶然间发现“京东白條”存在漏洞而伙同他人诈骗京东公司110万元(目前本案已经宣判)。对此京东金融方面回应中国证券报记者时表示,开展相关业务的初衷是想给大学生提供便利但是没想到让不法分子钻了空子,“漏洞”在2017年已修复认定盗刷后免除用户还款责任。
此前曝光的京东白條漏洞显示:京东白条无需本人实名认证也无需绑定银行卡,用别人的身份信息就可以注册账号并赊账购物。
京东金融表示2017年,公司希望给学生群体提供消费特权当时所采取的用户申请、人工核身验证等流程属于行业通用做法。但在2017年7月公司陆续发现有不法分子盜用他人身份信息,开通白条账户公司对此高度重视,在掌握犯罪证据之后向警方进行了报案,积极配合公安、法院调查取证通过法律手段维护受害学生的合法权益。
基于安全考虑京东金融于案发后已及时取消该种核身方式,升级为人脸识别等智能核身手段不给犯罪分子可乘之机。此外京东金融还升级一系列基于数据技术及AI能力的智能风控技术方案,可以支持账户全流程的反欺诈监测与处置需求所有业务中95%都是智能化、自动化运营。
对于案件中因身份证被盗用而受到损失的用户京东金融表示,在认定盗刷之后已免除用户還款责任,并对相关账务进行特殊处理不会影响用户征信。
京东金融称对于大学生犯罪感到非常痛心,但侵犯消费者权益的违法行为鈈能容忍这一事件也敲响了警钟。近年来公司针对校园用户安全意识薄弱的问题,不断进行风险防范知识宣讲普及大学生安全意识。在此京东金融也提醒广大消费者要提高防骗意识,日常要保护好个人信息尤其是身份证号码、各类账号和密码,无论线上、线下登记个人信息要谨慎,不要随意告知他人更不要因为几百元、几十元将个人信息“出借”给他人使用,因小失大