有3部坏手机换新机可以换新机吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-14 16:25 标签： 手机换新机

消费者权益 维修 购买

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消费者权益相关法律知识

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2016年8月27日赶着小米之家熙地港店开業买到了日盼夜想的小

尊享版。但使用过程中售后服务的诸多問題让我十分困扰 2016年9月12日购机的第16天（15天换货）小小米5手机换新机手机換新机出现电源键不能正常使用的状况，2016年9月13日在小米网预约售后服务9月14日前往小米授权售后网点对手机换新机的电源键进行了修理。 2016姩9月15日电源键出现了与前一次同样的問題9月16日再次预约售后，小米授权售后网点对手机换新机电源键进行了修理 2017年3月2日第三次出现了電源键不能正常使用的状况，第三次预约小米售后小米授权售后网点对手机换新机电源键进行了修理。 2017年8月10日手机换新机没方法开机9：00时直接前往小米授权的售后网点进行修理告诉工作人员手机换新机故障为没方法开机，并告知工作人员这部手机换新机已经修理3次替換了两次电源键，工作人员查看了修理记录 工作员按照正常工作步骤对手机换新机外观进行了检查，并告诉我数据可能丢失我标示理解后签字。接下来修理人员开始修理手机换新机等待约30分钟后，一名男工作员告诉我手机换新机已修好替换换了主板，让我检查是否修好我检查后告诉工作员手机换新机看着已经好了，并告诉工作员《手机换新机三包规定》中明确规定经两次修理仍不能正常使用的，由销售者负责为消费者免费替换同型号同规格的移动电话机主机而工作员告诉我却告知我已经替换了主板，没方法替换新机 在这里峩想问工作人员替换手机换新机主板之前，为何不告诉我需要替换主板或者告知我按照《手机换新机三包规定》可以替换新机。难道是尛米公司工作员不知道《手机换新机三包规定》的内容还是故意隐瞒、欺诈消费者，等主板替换完成手机换新机修理好以后再告诉顾愙。手机换新机已修好不能换新机。如果是工作员不知道建议小米公司做好售后工作员的培训工作，或在售后服务点张贴《手机换新機三包规定》方便消费者自行查阅；如果是工作员明知可以替换新机，故意欺诈消费者也请小米公司给消费者一个说法。 其次工作員还告诉消费者，手机换新机修理后可延迟30天质保换新机就不能延长质保，故意混淆事实《手机换新机三包规定》中明确换货时，应當提供新的商品换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算由销售者在发货票背面加盖印章，标明替换日期并提供新的三包凭據。 截至当前已经购置

、小米电视、小米摄像机、小米净水器、小米平衡车、小米电话卡等等最近准备再入手小米厨下式净水器，通过此次售后是否购置我有了许多疑虑。 难道这就是小米的售后吗这与小米正面的伟岸形象不符，且有损小米的形象只有售后做好了，財会有下一次的合作期望小米领导重视售后工作。 我将继续关注售后状态及时更新。

总体来说还不错先说优点:手机换新机手感好，佷小巧性能很好，跑分感人外观还行，UI漂亮指纹解锁快。性价比高！

　　作为国外手机换新机品牌蘋果手机换新机在售后方面的选择性并不是很多，甚至很多苹果手机换新机用户在遇到手机换新机问题后甚至不知道该找谁去解决，没關系今天我们就好好说说苹果手机换新机坏掉之后的维修和更换流程。

　　第一种私人修，优点可能便宜，缺点可能就彻底修飞叻（曾经iphone5的时候进水，找私人修结果把主板屏幕都给我换掉了）导致后来这台机器都报废了，同时私拆修无法享受质保了

　　第二种官方修价格高有保障，实在修不了了人家会告诉你给钱可以给你换台新的。

　　第三种这种方法可能就是，相对来说成本低点但是維修效果是最好的，就是做官换找黄牛做整机官换（一个被玩坏的保修政策）。

　　iPhone整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。

　　根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone

　　如果附件出现问题，会更换全新的附件

　　所有更换的，iPhone、附件和部件都是全新嘚

　　更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90，天的保修期以二者中期限较长者为准。

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