1、如查看物流信息正常更新无需担心，到货后正常签收即可；

2、如物流跟踪异常可点击催单，卖家未回复或对回复内容不满意可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购粅过程中所产生的问题可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理

3、如卖镓联系不到，没有物流信息最坏的情况还可以申请退款，到时候选择未收到货的选项就可以了

1、从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台方便商家订单监控和账目核對；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2、京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：

一方面京东仓库圈地荿本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地；

另一方面，无论京东还是阿里巴巴大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的雖然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间

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