在养生馆充值了两个项目的会员鉲我想退,但是他们不让说我已经年卡没开卡可以退吗消费了请律师们帮我看一下这种情况我怎么维护自己的权益。
详细描述(遇到嘚问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
在养生馆充值了两个项目的会员卡我想退,但是他们不让说我已经年卡没开卡可以退吗消费了,就不让退没有年卡没开卡可以退吗消费的才能退。我上网查了一下这种会员卡属于预付卡,是有一定限额的我这种不记名嘚会员卡超过一千了,这不就是算他们违法了吗另外办理这个会员卡的时候没有签订任何的合同,我觉得很不保险所以我想着早点退叻,另外为了维护自己的权益我有录音,他们承诺帮我把另外一张没有年卡没开卡可以退吗的会员卡退了我这种录音的行为属于违法嗎?请律师们帮我看一下这种情况我怎么维护自己的权益
在养生馆充值了两个项目的会员鉲我想退,但是他们不让说我已经年卡没开卡可以退吗消费了请律师们帮我看一下这种情况我怎么维护自己的权益。
详细描述(遇到嘚问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
在养生馆充值了两个项目的会员卡我想退,但是他们不让说我已经年卡没开卡可以退吗消费了,就不让退没有年卡没开卡可以退吗消费的才能退。我上网查了一下这种会员卡属于预付卡,是有一定限额的我这种不记名嘚会员卡超过一千了,这不就是算他们违法了吗另外办理这个会员卡的时候没有签订任何的合同,我觉得很不保险所以我想着早点退叻,另外为了维护自己的权益我有录音,他们承诺帮我把另外一张没有年卡没开卡可以退吗的会员卡退了我这种录音的行为属于违法嗎?请律师们帮我看一下这种情况我怎么维护自己的权益