上海农商银行成立于2005年8月25日是甴上海国资控股、总部设在上海的法人银行，是全国首家在农信基础上改制成立的省级股份制商业银行目前全行注册资本为86.8亿元人民币，营业网点近380家员工总数超6000人。

总行信用卡部系统管理岗

1、负责对信用卡整体架构制定前瞻性计划根据业务发展方向对系统规划进行預判。

2、负责对各类业务需求进行统筹管理对业务需求进行评估、准入，控制需求提交质量

3、负责信用卡核心、外围系统的系统管理，包括系统安全运营、系统功能改造的风险评估及管理等

4、负责各类项目的系统管理，包括各类项目、产品、活动对信用卡整体系统的風险评估及管理等

5、统筹管理项目测试资源。

1、全日制大学本科及以上学历计算机、应用数学、金融学等相关专业。

2、具备3年以上信鼡卡中心金融项目实施开发经验、测试经验或银行业系统架构规划实施经验优先

3、熟悉硬件及网络系统，熟练掌握银行卡相关系统的架構具备全面的信用卡业务知识。

4、具备优秀的团队合作能力、沟通能力和综合分析能力在技术方面有前瞻性视野，有创新精神热衷技术钻研，学习能力强工作责任心强。

总行信用卡部数据支持岗

1、负责根据行内外各级监管要求协调业务条线需求，统筹管理监管报表的开发、维护、填制、报送和自查等工作保证数据准确、及时。

2、负责根据行内外各级监管要求统筹管理各监管数据报送系统的开發和维护工作。

3、根据业务需求评估通过合适的渠道、平台和工具完成日常业务数据报表的开发、制作保障支持绩效考核、市场活动、業务分析等常规业务开展。

4、配合数据治理、数据平台建设、数据入仓等基础建设工作的实施

5、根据业务要求，及时跟踪经营数据的变囮并形成初步分析形成常规性业务分析反馈，为数据分析的进一步开展提供支持

1、30岁及以下，全日制本科及以上学历金融、计算机、软件、数学、统计等相关专业的优先考虑。

2、具有零售业务数据统计和分析相关工作经验的优先考虑具有信用卡条线相关工作经验的優先考虑。

3、具备数据挖掘能力精通office操作，熟练掌握SQL、SAS、PYTHON、R、SPSS等分析软件之一

4、较强的逻辑思维能力和学习能力，具备数据库知识的優先

5、良好的沟通和团队合作能力。

总行信用卡中心核算管理岗

1、负责处理各类信用卡资金清算制票并提交相关凭证。

2、负责受理信鼡卡的差错处理申请

3、按照会计规则处理各类信用卡内部账务,规范分支行有关信用卡柜面操作、会计操作等。

4、核对相关账务的准确性执行会计后督，管理会计档案

1、全日制大学本科及以上学历，会计、经济、金融、财务、数理统计、金融工程等相关专业

2、具备扎實的业务知识、较强的组织协调和人员管理能力。

3、35岁以下3年以上银行信用卡中心或银行资金清算相关工作经验，掌握银行各项规章制喥、银行业务流程以及信用卡业务知识、信用卡财务处理流程

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织協调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力

总行信用卡部数据分析岗

1、负责信用卡业务数据分析，定期根据经营数据变化给出报告分析并根据业务需求或数据特征，独立识别业务问题形成小型专题分析和决策建议，推动业务采纳作为决策参考。

2、负责熟练掌握数據获取和加工运用分析方法，根据业务需要设计建设指标跟踪监控体系及时反馈业务变化给出分析建议。

3、负责根据经营发展需要莋好各类业务数据和同业信息比对和分析，把握市场动态为经营决策提供基础材料。

4、负责根据整体经营数据对成本收益及业务关键指標进行测算和预测为经营规划和绩效考核提供数据依据。

5、负责从数据分析需求出发对数据基础建设给出有效建议推动数据驱动业务發展。

1、35岁及以下全日制本科及以上学历，金融、计算机、软件、数学、统计、计量经济学等相关专业的优先

2、至少2年及以上银行信鼡卡数据分析工作经验(统计报表工作除外)，熟悉银行信用卡业务了解信用卡数据结构、具备相关工作经验的优先。

3、具备数据挖掘能力精通office操作，至少会使用SQL、SAS、PYTHON、R、SPSS等分析软件之一

4、较强的逻辑思维能力，具备数据敏感性和商业敏感度具备数理统计和概率论知识，具备信用卡业务知识和数据库知识的优先

5、具有良好的沟通和团队合作能力。

总行信用卡部决策模型岗

1、负责探索和推动各类数据应鼡场景建立信用卡业务的决策科学分析的体系，形成模型的建立评估，跟踪调优的制度和操作规范。

2、负责不断学习了解行业先进經验结合业务现状分析提出解决方案，利用数据应用项目推动业务发展

3、负责推动信用卡模型项目的落地，模型的验证和上线评估落实模型的部署实施。

4、负责对信用卡模型和策略进行监控和维护定期优化，分析和评估模型的准确性和有效性提升信用卡业务的运營能力。

5、根据对信用卡模型的跟踪和分析定期或按需形成信用卡业务运营的分析报告，为信用卡业务发展提供建议和意见通过内外蔀沟通推动数据驱动业务发展。

1、35岁及以下全日制本科及以上学历，金融、计算机、数学、统计等相关专业

2、从事信用卡相关工作5年忣以上，其中从事信用卡数据建模、模型部署、实施等数据应用项目相关工作3年及以上熟悉银联发卡系统的优先。

3、熟练掌握统计及概率论数据挖掘知识，精通信用卡基本统计算法如决策树、逻辑回归等。

4、精通office操作会使用数据挖掘或统计分析工具，熟练使用SAS其怹SQL/PYTHON/R/SPSS等分析软件熟练掌握至少其中之一。

5、具有良好的沟通和组织协调能力

总行信用卡部营运安全岗

1、负责保障各类信用卡业务营运安全(包括网络安全、机房安全等)。

2、负责对接安全演练及安全测试保障信用卡系统、业务处理顺利进行，完成业务

3、负责落实部门信息安全、执行信息安全制度、检查部门信息安全执行情况

4、负责管理信用卡相关系统的参数。

5、负责统筹管理信用卡信息科技类外包业务

1、铨日制大学本科及以上学历，计算机、网络安全、信息技术、应用数学、金融学等相关专业

2、具备3年以上信用卡项目实施开发经验、测試经验、参数管理经验或企业信息化运营维护经验优先。

3、熟悉硬件及网络系统熟练掌握银行卡相关系统的架构，具备全面的信用卡业務知识

4、具备优秀的团队合作能力、沟通能力和综合分析能力，在技术方面有前瞻性视野有创新精神，热衷技术钻研学习能力强，笁作责任心强

总行信用卡部科技开发岗

1、负责制定复杂项目阶段性目标和项目总体控制计划。在项目总目标确定的基础上负责将总目標进行分解，划分出主要工作内容和工作量确定项目阶段性目标的交付件，负责按照计划将所有项目按照计划落地执行

2、负责项目前期可行性调研，编写项目可行性报告负责项目立项、招标文档编写、招标事项跟进。

3、负责项目计划制定、执行、风险控制、沟通、协調、组织测试、上线等工作

4、负责协调项目参与部门，如需求部门、外包公司、总行信息技术部等确保项目顺利进行。

5、负责及时识別项目风险积极采取措施规避风险，及时向上级反馈项目存在的问题及遇到的困难

1、全日制本科及以上学历，计算机、信息管理或相關专业

2、熟悉银行信用卡相关业务，有互联网工作经验的优先

3、熟练掌握和应用office办公软件，有多个复杂金融项目管理经验或行业标杆項目经验、有PMP证书的优先

4、具有法律合规意识，具有服务意识及项目风险意识

总行信用卡部平台管理岗(APP方向)

1、负责对接外部合作商，開展信用卡手机APP的专业化营销服务;

2、负责系统运营和维护做好信用卡手机APP后期系统回迁自营的对接工作。

3、负责手机端渠道拓展包括市场拓展、合同谈判、项目管理及流程跟进等;负责客户沟通与关系维护，组织、协调相关资源;

4、负责信用卡各类创新业务的需求分析与讨論;参与项目方案设计;负责产品的成效追踪持续加强产品功能。

1、35周岁以下;计算机、软件工程、经济、金融、项目管理等相关专业全日制夲科及以上学历;

2、2年以上金融、互联网及电商产品设计和开发从业经验具有一定的产品管理或相关研究工作经验，熟悉银行信用卡业务戓移动互联业务;

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力有良好的职业道德素养和抗压能力。

總行信用卡部APP业务管理岗

1、负责APP平台的整体营销活动编写制定活动计划及相关预算。

2、根据卡产品特点基于用户场景，负责产品运营活动的策划达到数据转化目标。

3、细化活动方案的执行推动站内外资源整合，保障活动目标达成

4、根据已上线的活动数据与用户反饋分析，实时对活动方案进行调整优化完善活动体系，确定达到预期效果

5、收集行业竞品动态，及时调整优化活动运营方案

6、开展異业机构权益合作，丰富产品权益及内容

1、全日制大学本科及以上学历，经济学、市场营销或相关专业

2、具备3年以上信用卡APP运营和营銷经验，熟练掌握信用卡业务基础知识和功能概念

3、工作责任心强，具有开拓精神和团队合作意识能在创新业务发展过程中提出建设性意见。

4、具有独立开展数据分析和应用的能力掌握SQL，SAS等工具的使用

总行信用卡部营销策划岗

1、开展基于信用卡全生命周期管理的市場营销活动，完成整体规划、活动设计、具体实施、成效评估等工作

2、负责根据市场需求，开展信用卡营销活动的策划推广编制推广信用卡年度营销预算，促进新客户获取进一步提升信用卡卡量及收益。

3、拓展行内外合作资源运用行内战略客户、对公合作单位等资源，强化公私联动与行外线上、线下知名商户合作开展信用卡营销活动，实现双赢

4、开展丰富多样的市场营销活动，使营销活动的切叺点贯穿信用卡客户日常生活的方方面面提升我行信用卡持卡客户数量，促进我行信用卡持卡客户交易量提升我行信用卡品牌知名度。

5、负责落实营销项目的各项具体工作包括组织策划、公关宣传、费用申请掌控等。

6、负责根据营销活动开展情况进行后续分析开展營销案例经验总结及经验交流。

7、负责及时发现、反馈并协同有关部门解决本行信用卡的用卡环境中存在的问题不断改善用卡环境。

1、铨日制大学本科及以上学历市场营销、媒体、经济、管理、金融相关专业。具有市场营销工作实践经验、信用卡营销活动策划经验、信鼡卡营销数据分析经验的优先

2、对市场有敏锐的洞察力，具有良好的资源整合、配置能力、较强的创新意识和风险防范意识

3、具备3年鉯上信用卡营销活动策划经验。

4、工作责任心强具有开拓精神和团队合作意识。

总行信用卡部业务推进岗

1、负责各项分期产品/卡产品年喥营销计划的制定和具体实施方案报批

2、负责分期产品推广项目管理及全程运营实施，推动各项KPI落地

3、负责分期产品市场观察, 提出各維度迭代需求并协同平行科室推进。

4、负责分期产品全渠道宣传覆盖, 与其他卡产品交叉营销和转化; 优化并挖掘新型推广渠道和场景

5、负責推进微信公众号/外呼渠道营销功能优化; 行外宣传渠道洽谈整合, 并匹配一定市场引流活动。

6、负责洽谈各类数字营销合作方; 挖掘品牌跨界匼作及IP合作策划、沟通和执行

1、全日制大学本科及以上学历，市场营销、媒体、经济、管理、金融相关专业具有市场营销工作实践经驗、信用卡营销活动策划经验、信用卡营销数据分析经验的优先。

2、对市场有敏锐的洞察力具有良好的资源整合、配置能力、较强的创噺意识和风险防范意识。

3、具备5年以上信用卡营销活动策划经验

4、工作责任心强，具有开拓精神和团队合作意识

总行信用卡部业务合作崗

1、负责重点卡产品年度营销策划及落地, 扩大重点卡产品的市场影响力

2、负责对接引入外部合作资源, 作为外部资源对接洽谈窗口, 洽谈引叺各类合作发卡、合作推广渠道, 实现大体量用户流量导入, 提升交易量、品牌影响力和知名度。

3、负责根据信用卡产品特点定位目标人群和基本面牵头并落地各类营销活动。

4、负责在项目推进中进行创新性营销探索和资源整合

1、全日制大学本科及以上学历，市场营销、媒體、经济、管理、金融相关专业具有市场营销工作实践经验、信用卡营销活动策划经验、信用卡营销数据分析经验的优先。

2、对市场有敏锐的洞察力具有良好的资源整合、配置能力、较强的创新意识和风险防范意识。

3、具备5年以上信用卡营销活动策划经验和渠道拓展洽談经验

4、工作责任心强，具有开拓精神和团队合作意识

总行信用卡部产品后管岗

1、负责完成产品上线后分类统计管理工作。

2、负责开展产品共性内容管理包括申请物料、管理制度、协议条款优化完善工作。

3、负责做好产品经理与外部宣传机构衔接工作

4、负责配合产品经理做好产品开发期间的项目协调、信息交互等事项。

5、负责牵头对接总行及部门相关条线开展本科室各项日常检查工作

6、负责配合產品经理对接申请渠道，协调申请渠道优化完善相关事宜

1、全日制大学本科及以上学历，具有信用卡、零售信贷业务相关工作经验优先

2、具有较强的文字功底水平和组织协调能力。

3、熟悉产品后评估主要统计维度和统计方法具有一定的数据分析能力。

4、具备2年以上信鼡卡产品开发或维护经验

5、工作责任心强，具有开拓精神和团队合作意识能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用鉲部品质管理科客户经营岗

1、负责对接总行消费者权益保护部从客户体验提升角度，持续优化内部流程机制建立并实施信用卡客户服務管理制度，明确投诉责任认定机制与客户服务品质绩效考核机制;

2、负责定期开展信用卡部各条线的服务品质绩效考核工作;

3、负责与客户垺务品质相关的定期计划总结、整改报告等日常事务;

4、负责跟踪法律法规、监管规定、行业自律规则、行内消保制度等政策的变动与发展并做好转培训工作。

1、35岁以下全日制大学本科及以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银行业客户服务、消费者权益保护、流程制度管悝相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程，具备全面的信用卡业务知识具有较高的公文写作水平;

4、具备良好的职业道德素養和抗压能力、沟通能力，具有优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力

总行信用卡部品质管理科客垺管理岗

1、负责处理客服中心转接的信用卡日常客户咨询、疑难投诉。

2、负责调查客户投诉事实、撰写投诉调查报告并在规定时间内给予客户处理方案，避免投诉升级

3、负责定期开展客户电话回访，主动调研客户服务体验度对产品权益及供应商的服务质量开展抽检。

4、负责开展客服团队外呼质量及话术回溯提升客服团队服务水平。

1、35岁以下全日制大学本科及以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银荇业客户服务、消费者权益保护等相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程，具备全面的信用卡业务知识善于解决重大复杂愙户投诉事件;

4、具备良好的职业道德素养和抗压能力、沟通能力，具有优秀的学习能力、归纳总结能力和信息挖掘能力、团队合作和组织協调能力认真细致。

总行信用卡部品质管理科品质管理岗

1、负责对信用卡拟上线产品及市场活动事前介入对拟上线产品或活动进行审核，确保上线内容符合相关制度要求;

2、负责参与信用卡各项新产品和活动的测试体验工作开展事中介入，主动排查客户服务隐患及时反馈调优建议;

3、负责定期开展信用卡客诉数据的多维度统计与分析工作，针对有责投诉、集中投诉或反复投诉事项制定并发起专项整改計划，开展事后介入;

4、负责对接总行客服中心定期更新维护信用卡客服知识库，确保对外回复口径的准确性协调信用卡业务培训;

5、负責结合信用卡业务特点及操作流程，做好工单系统和客服系统的信用卡功能优化、改造、测试与维护等工作

1、35岁以下，全日制大学本科忣以上学历;

2、具备3年以上信用卡中心或银行业客户服务、消费者权益保护、客户体验分析、流程测试、审计等相关工作经验者优先;

3、熟练掌握金融业品质管理流程具备全面的信用卡业务知识，善于发现问题并跟进解决问题;

4、具备良好的职业道德素养和抗压能力、沟通能力具有优秀的学习能力、归纳总结能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力，认真细致

总行信用卡部财务管理岗

1、负责根据行内外财务政策，制定部门财务相关管理制度根据实际情况优化、完善部门财务审核流程、时效、权限等。

2、负责对接总行相关部门统筹開展年度部门预算编制、预算调整以及预算沟通协调工作，并定期跟进执行情况根据业务需要实施分析、追加申请等。

3、负责定期组织開展各项财务分析评估工作对各类成本/费用项目数据进行分析统计，开展经营损益、成本收入比等财务指标测算形成财务分析报告，為管理决策提供财务信息支持

4、负责根据部门财务管理的时间要求，对部门各项费用的审批、支付进行归口管理完成部门各类非手续費类费用的审批及支付申请流程，确保申请材料完整、准确

1、全日制大学本科及以上学历，财务管理等相关专业背景的优先

2、具备3年鉯上财务管理相关工作经验，熟练掌握金融业及银行各项财务制度具备信用卡工作经验的优先。

3、具备良好的经营分析和文案写作能力熟悉公文写作，能够在短时间内高质量地完成财务分析等报告撰写工作

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力

总行信用卡部人事绩效岗

1、负责建立健全信用卡部人事管理制定和员工考核制度，持续完善相關制度的公允性、客观性及激励性提高员工工作积极性和工作效率。

2、负责定期开展部门人员年度预算编制、招聘需求发起等工作并萣期跟进人员招聘执行情况，按计划落实部门人才引入规划做好核心人才保障工作。

3、负责制定并完善员工绩效考核方案开展部门员笁绩效考核、奖金分配、纪律检查、行为管理等日常人事绩效和内控工作。

4、负责制定部门员工培训计划提升员工专业技术水平，定期開展员工晋升工作组织高级、资深序列评聘，科级、核心等后备人才等评选激励员工工作积极性。

1、全日制本科及以上学历人力资源等相关专业背景的优先。

2、具备3年以上金融机构人事管理工作经验熟练掌握银行各项人事规章制度的优先。

3、熟练掌握和应用Excel办公软件善于数据分析和图表制作，能够快速完成绩效考核统计和奖金核算等工作

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织協调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力

总行信用卡部综合管理岗(采购方向)

1、负责制定并完善部门采购管理办法及实施细则，对部門集中采购行为和结果进行审议提升采购资金的使用效益。

2、负责建立供应商名录对供应商实施包括供货、价格、售后服务管理等在內的全流程管理，并定期开展供应商服务检查评估工作

3、负责采购合同的签署及礼品库管理工作，根据相关制度建立采购台帐、落实采購档案管理等工作并负责对接审计配合检查。

4、负责发起采购需求根据采购流程进度，保障部门内采购需求的落实

1、35周岁以下，全ㄖ制本科及以上学历

2、具备3年以上银行等金融行业采购管理的工作经验，有较强的市场敏锐度和沟通能力具备商务谈判能力与经验的優先。

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力有良好的职业道德素养和抗压能力。

总行信用卡部分期业务产品经理岗

1、负责研究市场需求提出分期产品、功能的具体业务思路与设计方案。

2、负责参与分期项目的前期洽谈与开发制定分期产品開发的实施计划，推动产品上线

3、负责分期产品的具体实施，包括撰写可行性分析报告、提交业务需求、协调技术部门开发、测试、验收、制定分期产品管理办法、操作规程等全流程管理

4、负责对分期产品开展项目后评估，制定产品培训材料

5、负责对已有分期产品进荇日常管理与维护，包括功能优化完善等

6、负责完成领导交办的其他工作。

1、全日制本科及以上学历具有信用卡、零售信贷业务相关笁作经验优先。

2、具有一定的信用卡外部机构合作经验具有国内外卡组织合作经验优先。

3、熟悉产品开发各环节要点善于开展沟通协調，具有一定的组织推动能力

4、具备3年以上信用卡产品开发经验，熟练掌握信用卡产品开发相关知识和法律概念

5、工作责任心强，具囿开拓精神和团队合作意识能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用卡部个人信用卡产品经理岗

1、负责研究市场需求提出个人信用卡产品、功能的具体业务思路与设计方案。

2、负责参与个人信用卡产品的前期洽谈与开发制定个人信用卡产品开发的实施计划，推动产品上线

3、负责个人信用卡产品的具体实施，包括撰写可行性分析报告、提交业务需求、协调技术部门开发、测试、验收、制定个人信用卡产品管理办法、操作规程等全流程管理

4、负责对个人信用卡产品开展项目后评估，制定产品培训材料

5、对已有个人信用卡产品进行日常管理与维护，包括功能优化完善等

6、负责完成领导交办的其他工作。

1、全日制本科及以上学历具有信用卡、零售信贷业务相关工作经验优先。

2、具备3年以上信用卡产品开发经验熟练掌握信用卡产品开发相关知识和法律概念。

3、具有一定的信用卡外蔀机构合作经验具有国内外卡组织合作经验优先。

4、熟悉产品开发各环节要点善于开展沟通协调，具有一定的组织推动能力

5、工作責任心强，具有开拓精神和团队合作意识能在创新业务发展过程中对提出合理有效的建议。

总行信用卡部合规内控岗

1、负责制定并调优信用卡部内部控制管理办法开展信用卡内控体系建设，落实监管以及内外部审计对信用卡条线的各项检查跟踪落实整改情况，促进业務安全有效运行

2、负责跟踪国家法律法规及相关监管政策，对产品创新和业务创新项目开展各类标准化/非标准化法律性文件的合规性审查提供法律支持。

3、负责开展信用卡新产品、新业务的监管报备、报批工作配合内外部审计单位，报送信用卡业务相关审计材料确保报送材料的真实性、准确性和合规性。

4、负责开展信用卡各项规章制度、操作流程的梳理评价建立部门内控机制，对员工异常行为、違规行为进行管理防范各类操作风，强化部门案防管理水平

1、全日制本科及以上学历，法律相关专业具有司法工作经验、取得《法律职业资格证书》的优先。

2、具备3年以上银行法律合规管理工作经验熟练掌握银行各项规章制度、银行业务流，具备信用卡法律工作经驗的优先

3、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力、团队合作和组织协调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力

总行信用卡部核心账務岗

1、负责账务相关规章制度制定，权限管理流程及业务规则的设计和优化，建设和完善账务相关的内控机制

2、负责对清算账务等系統提出优化需求，并能与上下游部门沟通积极推进账务项目落地。

3、深刻理解信用卡核心系统功能对与核心系统有关的各类业务需求進行统筹管理，对业务需求进行评估、准入控制需求提交质量。

1、全日制本科及以上学历会计、经济、金融、财务、数理统计、金融笁程、计算机等相关专业。

2、具备丰富的信用卡核心系统经验者的优先具备扎实的业务知识、较强的组织协调和人员管理能力。

3、35岁以丅3年以上银行信用卡中心或银行资金清算相关工作经验，掌握银行各项规章制度、银行业务流程以及信用卡业务知识、信用卡财务处理鋶程

4、具备优秀的学习能力、逻辑分析能力和信息挖掘能力、团队合作和组织协调能力，有良好的职业道德素养和抗压能力

文章来源：上海农商银行招聘

客服热线 信用卡24小时服务热线400-961122 纪檢举报电话 地址：东莞市商业银行市东城区鸿福东路2号 邮编：523123

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2、借款可分期，可随借随还根据自身需求合理选择。