导致一般情况下分为五种情况：

1.网线故障；2.Modem故障；3.网卡故障；4.Modem本身设置；5.网路运营商问题。

【1】请重新插网线电话线，重启猫测试；

【2】请先禁用本地连接然后再啟用本地连接；

【3】请重新安装网卡驱动程序；

【4】如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试

如仍无改善，请拨打当地人工客服热线根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告

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