您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述建议您参考下列信息：
1、HDMI与DVI是两个不同的视频接口，因此这两个接口是否无法连接使用的建议您可以寻找带有HDMI的hp 显礻器输入端口的hp 显示器器连接使用看看是否还有这个问题。
2、如果您使用的是HDMI转DVI转接适配器连接的hp 显示器器建议您可以使用Fn F4切换视频模式并查看下您hp 显示器器的视频模式是否切换到DVI输入，如果输入模式是DVI输入并且机器依旧没有hp 显示器建议您可以尝试使用HDMI连接线连接带有HDMI嘚hp 显示器器看看是否可以正常使用：
a、如果可以正常使用，那么很可能是您的HDMI转DVI转接适配器出现问题导致的了建议您可以尝试联系下这個转接适配器的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮您解决问题。
b、如果连接HDMI接口的hp 显示器器机器也有这个问题那么很可能是机器嘚显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾選删除此设备的驱动程序软件）然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
hdmi当然必须连hdmi的接口要接dvi接口必须买转接线，如果你用了转接线不能hp 显示器原因可能有：
1、笔记本外接hp 显示器器要按功能键的，一般是Fn+F4（一般hp的好像是这个）
2、HDMI——DVI转换线有问题。
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