“匿名”投诉“金玉堂堂app”要求退款,其中涉诉金额298元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在12月21日向黑猫投诉平台反映:“本人因借款需求在金玉堂堂app中申请借款在提交绑定银行卡后,发来一个绑定什么是验证码怎样填验证码但实际上输入什么是验证码怎样填验证码之后并非是绑定银行卡而是银行鉲马上被扣除298元,这是欺诈!之后查看app页面自动转到一个评估服务页面。简直就是恶意扣费app在没有任何说明及用户确认的情况下直接從银行卡中扣除298元所谓评估费,且借款不成功后无退款通道所谓评估报告也无法查看,拨打app电话客服一直为全忙希望能退还无说明情況下扣除的298元”
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金玉堂堂贷款APP发什么是验证码怎样填验证码就立即扣款,昨天扣款后紟早我打开不了,打电话给客服后不仅不帮处理,还挂掉我电话强烈要求退款
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