我移动副卡不小心充值了误充了别人的副卡，之前这个人是不用充话费的，那以后是不是都要充话费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-21 15:59 标签： 移动副卡不小心充值了

你好杨律师！我手机卡是重庆嘚，今年月底套餐到期我现在人在杭州，我想更改套餐但是我之前办理了3G副卡业务，我打10010客服说可以把我身份证照片和委托书照片发過去找朋友去代理取消副卡在更改套餐（不取消副卡是不能更改任何套餐的）结果我朋友去重庆杨家坪富安百货一楼交通营业大厅却说鈈能办理，必须要我本人回去本人身份证本人办理。

因为我是联通vip客户有专门的业务经理，这个办法就是业务经理教我的结果又不能办理，我又去10010投诉得到的回复却是必须本人回重庆办理。

之前我妈妈去小的充值平台（我妈妈以为是营业厅）帮我按业务经理教的方法办理没成功我去10010投诉，得到的回复是可以办理但是那个地方没有营业厅，需要去正规营业厅办理

今天我朋友去正规营业厅还是不能办，投诉得到的回复却不一样了

因为我现在自己开店如果为了一张卡回重庆，那我是否可以起诉联通赔偿我是交通费用

昨天去移动营业厅当副卡他说充话费送手机，把我的话费冻结了800块要两年后。解冻是真的吗

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