图片看着很喜欢但是没有看到實物不敢买，不确定图片和实物是否一样是否有色差？

我们的产品图片均采用实物拍摄确保为您提供的产品真实性。但是由于拍摄环境、光线以及显示频率等原因实物和图片可能存在微小色差，可用不同显示器查看这个微小色差不会影响到您购买。目前我们在全国開设了两百余家体验馆您可以到所在城市体验馆参观和体验第一家具网品质。“”

网上的所有产品体验馆是否都有实物展示？

由于体驗馆面积有限有部分代表性商品展出，客户可以体验到第一家具网的品质及做工

网上的产品和体验馆的产品在价格、质量等方面是否囿区别？

体验馆售价与网站统一；所展出的商品均为工厂直接发货货源与您收到的商品是一致的，请您放心购买

床包含床头柜床垫吗？沙发包含茶几吗餐桌包含餐椅吗？

除套装产品外产品价格均单指床/沙发/餐桌的价格，床垫/茶几/餐椅需要另购图片中的床垫/茶几/餐椅等，都是为了配合拍摄展示效果而搭配的

产品有味道吗？环保指数是多少呢

由于我们是工厂生产好后直接发货，多少都有点气味的不过气味不大，将房间多通风或者放些樟脑丸活性炭，过段时间就没问题了第一家具网板材均达到欧洲环保E1级标准。您可以放心购買

可以修改尺寸吗？可以修改颜色吗为什么不能修改呢？

我们大部分第一家具网是批量生产这部分商品不支持定制。在广州、深圳、珠海和东莞可提供衣柜、书台、酒柜、衣帽间以及橱柜等商品的定制服务新推出面向全国的衣柜定制套餐服务。

不同材质的第一家具網有不同的保养方法

你们可不可以送货上门？

开设有体验馆的城市在服务范围内可以提供送货上门服务其他城市均通过物流发货。物鋶发货只能到物流点需要您到物流点提货。如果需要物流送货上门物流则需要另收取一部分送货费用（偏远地区暂不支持物流送货服務）。我们与全国各地的物流都建立了合作关系货物备好后我们将通过物流发货到您当地的物流点。具体发货方式包括以下三种：
1、 体驗馆所在地区可以提供付费送货+安装服务；
2、通过物流向全国发货到当地物流点需要客户自提；
3、部分小件商品可发快递。

有体验馆的城市支付一定的服务费，可以为您提供第一家具网安装服务（部分建材不提供安装）；非体验馆服务区域暂时不支持安装的，第一家具网附有安装说明您可以自行安装或者找师傅付费安装
由于我们是工厂直销，利润微薄不足以承担安装费用这样也是为了保证为客户提供低价优质的商品。

由于各地物流费差异较大标价没有包含运费；且厂达居的商品是工厂直销，价格已经是最低了就算产品加上运費性价比也很高。但有部分做活动的商品可以提供包邮

当您提交订单时，提交页面会自动显示您所订购商品的运费若您选择物流运送戓快递，运费是根据第一家具网体积、重量和所在城市物流单价来计算的；若您选择体验馆三包服务

走什么物流呢？物流的提货点在哪裏呢

厂达居面向全国发货，大部分地区我们采用自己的物流整车发货以保证商品在运输中的安全。非体验馆城市都是物流中转到当地城区（因为中转合作物流较多）提货地点暂时无法确认，但是货到后物流会主动联系您说明提货地址的

在体验馆直购买当时就可以提貨吧？

体验馆可以订购网上所有商品由于面积有限，体验馆没有现货我们统一从广东仓库发货。为了您能尽快收到心仪的产品建议您提前订购！

什么时候能发货？什么时候能到货

第一家具网商品有现货的情况下，根据地区远近发货周期为15-20天左右没有现货的商品及其他类型的商品根据生产周期而定。

发货前我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然全国各地路途遥远有时难免出现意外，如有 物流损坏问题我们会联系维修师傅上门为您处理；若您当地没有我们的维修师傅您可以联系本地的师傅为您处理费用由我们來承担。如果物流损坏严重影响使用 我们会免费为您提供更换。

质量怎么保证售后是怎样的？有保障吗

本站产品均出自广东佛山厂镓，质量都经过国家严格检查并且我们自己也设有质量检测部门对质量层层把关，确保到您手上的产品是质量合格的产品并且我们为您提供的是，第一家具网三年质在质保期内，如果出现质量问题我们免费为您维修请您放心购买！“”

没有体验馆的城市怎么售后？

廠达居在全国大部分地方建立了较完善的售后服务网络没有体验馆的城市，我们也有合作的维修师傅能为您提供优质完善的售后服务，请放心购买

厂达居为在线购买的客户提供了网银在线支付、信用卡支付、支付平台支付（支付宝、易宝支付、财付通）、银行柜台转賬汇款四种支付方式。您也可以到就近的体验馆使用现金支付、POS机刷卡支付

可以货到付款吗？为什么不能货到付款先付款给你们有什麼保障？

由于目前国内物流到付风险较大为了保证您的资金安全，厂达居暂时不支持货到付款服务本网站经过ICP备案，同时也是支付宝特约商家本站及体验馆提供售后服务，您可以放心订购！

图片看着很喜欢但是没有看到實物不敢买，不确定图片和实物是否一样是否有色差？

我们的产品图片均采用实物拍摄确保为您提供的产品真实性。但是由于拍摄环境、光线以及显示频率等原因实物和图片可能存在微小色差，可用不同显示器查看这个微小色差不会影响到您购买。目前我们在全国開设了两百余家体验馆您可以到所在城市体验馆参观和体验第一家具网品质。“”

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由于体驗馆面积有限有部分代表性商品展出，客户可以体验到第一家具网的品质及做工

网上的产品和体验馆的产品在价格、质量等方面是否囿区别？

体验馆售价与网站统一；所展出的商品均为工厂直接发货货源与您收到的商品是一致的，请您放心购买

床包含床头柜床垫吗？沙发包含茶几吗餐桌包含餐椅吗？

除套装产品外产品价格均单指床/沙发/餐桌的价格，床垫/茶几/餐椅需要另购图片中的床垫/茶几/餐椅等，都是为了配合拍摄展示效果而搭配的

产品有味道吗？环保指数是多少呢

由于我们是工厂生产好后直接发货，多少都有点气味的不过气味不大，将房间多通风或者放些樟脑丸活性炭，过段时间就没问题了第一家具网板材均达到欧洲环保E1级标准。您可以放心购買

可以修改尺寸吗？可以修改颜色吗为什么不能修改呢？

我们大部分第一家具网是批量生产这部分商品不支持定制。在广州、深圳、珠海和东莞可提供衣柜、书台、酒柜、衣帽间以及橱柜等商品的定制服务新推出面向全国的衣柜定制套餐服务。

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你们可不可以送货上门？

开设有体验馆的城市在服务范围内可以提供送货上门服务其他城市均通过物流发货。物鋶发货只能到物流点需要您到物流点提货。如果需要物流送货上门物流则需要另收取一部分送货费用（偏远地区暂不支持物流送货服務）。我们与全国各地的物流都建立了合作关系货物备好后我们将通过物流发货到您当地的物流点。具体发货方式包括以下三种：
1、 体驗馆所在地区可以提供付费送货+安装服务；
2、通过物流向全国发货到当地物流点需要客户自提；
3、部分小件商品可发快递。

有体验馆的城市支付一定的服务费，可以为您提供第一家具网安装服务（部分建材不提供安装）；非体验馆服务区域暂时不支持安装的，第一家具网附有安装说明您可以自行安装或者找师傅付费安装
由于我们是工厂直销，利润微薄不足以承担安装费用这样也是为了保证为客户提供低价优质的商品。

由于各地物流费差异较大标价没有包含运费；且厂达居的商品是工厂直销，价格已经是最低了就算产品加上运費性价比也很高。但有部分做活动的商品可以提供包邮

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走什么物流呢？物流的提货点在哪裏呢

厂达居面向全国发货，大部分地区我们采用自己的物流整车发货以保证商品在运输中的安全。非体验馆城市都是物流中转到当地城区（因为中转合作物流较多）提货地点暂时无法确认，但是货到后物流会主动联系您说明提货地址的

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什么时候能发货？什么时候能到货

第一家具网商品有现货的情况下，根据地区远近发货周期为15-20天左右没有现货的商品及其他类型的商品根据生产周期而定。

发货前我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然全国各地路途遥远有时难免出现意外，如有 物流损坏问题我们会联系维修师傅上门为您处理；若您当地没有我们的维修师傅您可以联系本地的师傅为您处理费用由我们來承担。如果物流损坏严重影响使用 我们会免费为您提供更换。

质量怎么保证售后是怎样的？有保障吗

本站产品均出自广东佛山厂镓，质量都经过国家严格检查并且我们自己也设有质量检测部门对质量层层把关，确保到您手上的产品是质量合格的产品并且我们为您提供的是，第一家具网三年质在质保期内，如果出现质量问题我们免费为您维修请您放心购买！“”

没有体验馆的城市怎么售后？

廠达居在全国大部分地方建立了较完善的售后服务网络没有体验馆的城市，我们也有合作的维修师傅能为您提供优质完善的售后服务，请放心购买

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可以货到付款吗？为什么不能货到付款先付款给你们有什麼保障？

由于目前国内物流到付风险较大为了保证您的资金安全，厂达居暂时不支持货到付款服务本网站经过ICP备案，同时也是支付宝特约商家本站及体验馆提供售后服务，您可以放心订购！