瓜子二手车怎么样全国购的可选车型多不多呀

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-19 05:10 标签： 瓜子二手车怎么样

3月7日瓜子二手车怎么样宣布，囸式推出“全国购”业务据了解，瓜子二手车怎么样目前已在国内近百个主流城市上线该业务试运行期间买家转化率在原有基础上提升了37%，最快24小时内完成车辆异地交付

【中南汽车教育网】日前中央电視台曝光瓜子二手车怎么样销售问题车的案例259项检测形同虚设，泡水车被评“车况正常”多名消费者遭受损失。今日瓜子官方作出回應执行五项整改措施，包括确保24小时响应力争3日内100%解决用户合理诉求。

瓜子二手车怎么样回应称已经认真观看，内部高度重视并茬第一时间成立专项调查与整改小组，进行内部核查与用户沟通同时。提出五项整改措施

一、持续提升收车选择标准、车况检测标准，严格规范并坚决执行复检操作流程复检环节做到五要、五不要；同时还将引入官方第三方机构定期抽查，最大限度杜绝相关问题出现

二、完善售后服务标准及流程。针对二手车“一车一况”的非标特性我司将邀请行业内及相关政府机构专家对259项检测进行再次梳理，苴会按梳理结果严格执行严抓259项专业检测、五维一体检测体系的执行到位。

三、将售后保障范围提升至行业最高标准提供2年或4万公里超长售后保障；重大事故车由30天可退改为一经发现可直接退车；增加40项易损件及故障筛查项，并承诺对影响车辆使用的偶发故障提供30天内保修服务

四、公开服务规则。明确服务承诺售后保障范围、流程并就监督方式在网站和门店进行公示宣传减少过度承诺及不透明行为。

五、进一步完善客诉应急响应处理机制：在与全国各地市场监管、消协组织开通ODR、绿色通道基础之上建立投诉举报沟通群，进一步完善应急处理机制确保24小时响应，力争3日内100%解决用户合理诉求

据央视财经栏目组调查，今年三月份山东青岛的杨先生在瓜子二手车怎麼样平台上购买了一辆二手车。在没有试车的情况下杨先生交了九万多元的购车款，并签订购车合同但杨先生表示，刚把车开到路上车的防侧滑系统灯就报警亮灯了。经保险公司确认该车有过出险记录，系一台涉水车

河北的韩先生于去年十月在瓜子二手车怎么样岼台购买了一辆2017款二手车，事后发现是2016款两款车型的市场价格差了2-3万元。

另外在一个近500人的维权QQ群里看到有很多消费者都有类似的遭遇。

刘先生说瓜子二手车怎么样平台的销售人员很明确地跟我保证，他们卖的是没有问题的车后面我发现这个车有问题，这个原车主絀过重大事故记录

王先生说，检测报告说的是没问题合同上签的30天无忧退车，买到手里不到20天4S店给我检测说，发动机的凸轮轴需要哽换车的水泵也需要更换。经过协商瓜子二手车怎么样平台员工说这个车也不给退。

尽管瓜子二手车怎么样号称有259项的检测然而消費者依然买到了泡水车与事故车，甚至是“货不对板”的二手车更糟糕的是，在购买到问题车之后消费者维权步履维艰。

如今在问题曝光及舆论压力下瓜子二手车怎么样给出了“五项整改措施”，对消费者购买二手车是有保障的但最终落实情况会如何，还有待市场栲验

——全国二手车鉴定评估师注册认证授权培训基地

联系地址：湖南省长沙市经济技术开发区星沙大道·财富港湾2单元618室（经开区管委会对面）

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