求大神帮忙 腾讯视频显示网络加载失败怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-12 23:36 标签： 网络加载失败怎么办

点击设置—在最下方找到腾讯视頻应用—点开无线数据—在允许腾讯视频使用数据下选择无线局域网与蜂窝移动数据如果找不到腾讯视频应用，请重启手机后重启app后查看

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电脑网络正常打开腾讯视频显示网络连接失败，打开其他播放器都有网络一般是防火墙禁止腾讯视频上網功能，或腾讯视频没有安装成功

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a检查下路由器和光猫路由的话比较简单，拔掉电源重启试试因为路由时間长了会死机，光猫要看灯看看指示灯是否正常。一般光信号正常就没问题

b看看是不是宽带欠费了

c还可腾讯电脑管家帮助，管家—电腦诊所—上不了网—立即修复

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点击登录后一直转圈或无响应：

3、查看手机内QQ微信是否可以正常登录

是由于您的QQ帐号被QQ安全中心保护中，请前往【QQ安全中心】->【帐号锁】解除限制即可登录腾讯视频。

未解决原因（最多可选二项）

请您关注腾讯客服微信以便正常使用该服务

您已提交过该问题，无需重复提交客服人员正在为您处理，请您耐心等待并留意腾讯客服公众号的消息通知谢谢！

您需要填写一些信息方便我们解答，提交成功后我们会通过微信客户端“腾訊客服”公众号联系您，请您确认：

为了更好的解决您的问题现需要通过【微信“腾讯客服”公众号】向您采集部分问题信息，请确认昰否授权：

授权成功请您切换至微信提交问题相关信息，提交成功后我们将通过微信客户端“腾讯客服”公众号将处理结果答复给您

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