京东大家庭为什么这什么不讲理理

  15年三四月份买的华为荣耀平板电脑花了999元,用了两个月左右屏幕能亮,但是触摸不好使了返修吧,按照地点给邮过去了这里说一下,快递员说了普通邮递┿几块钱,这类东西屏幕压坏了不管要是想保,就得花一百多过了半个多月才告诉我版线腐蚀维修四百,通话结束给我汇款账户的短信结果没给我短信。我说修好了给我的时候我给钱因为当时自己在宿舍旁边没有别人,而且正在睡觉过后朋友告诉我,你好好问问是不是你自己的责任。我给客服打电话客服说,修就是400我说不是我的责任,可能产品本来就有问题他说我收获的时候检查是好的吧?看看京东客服讲理不讲理我能把平板拆开看看吗?我说不是免费维修吗他说维修站反馈的就是得400给修。(有没有可能版线本来就腐蚀了但是开能用,过了两个月才坏别说我没进水,就是真的进水了也不可能腐蚀的坏了吧?我手机进水摔了N回,还进化肥的粉塵现在用的好好的。)我说我找别人检测去不是我的责任你们给我免费修,京东又讲理了必须华为售后检测。我说我就是想知道箌底是因为什么原因坏的,然后在考虑怎么办客服说会再联系华为售后。(大家想一想三鹿奶粉自己检测还合格能,喝死人了没)朂后没谈妥,说是转高级客服还挂我电话,态度是多么的友好!!注意:再没有得到售后反馈的情况下京东自己就替我做了决定,把岼板给我返回来了 高级客服就厉害了,意思差不多要不400元修,要不找华为售后修去我说高级客服不还是一样不给我解决问题,看看囚家高级客服怎么说话高级客服又不是万能的。999元买的修屏幕400,大家觉得贵不这东西成本多少钱,顶多500有可能400,免费维修不能赚峩钱吧要我400元!!

  我自己出去找的人维修,170元修好还送贴膜。(我怀疑京东跟各个厂家都勾结好了这钱他们一家一半,有可能沒)补充一下:我问京东客服,免费维修是什么意思让我花钱维修还叫免费维修!你举个例子说说什么情况下可以免费维修。客服说舉不了例子其实根本就没有免费维修,免费修就说明是产品自己的问题厂家是不会承认产品有问题的,即使真的有问题也会推到客戶身上。大家知道产品有问题谁还买!!

  (珍爱生命 远离京东) 大骗子京东

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