通常来说企业实施ITSM项目需要经曆IT规划，流程梳理产品实施，迭代优化推广上线几个阶段，才能保证ITSM系统成功落地我见过特别多的企业，上线ITSM系统后效果不好尤其是用免费的ITSM系统，只起到一个事件记录的作用我了解的免费ITSM软件有OTRS, ITSOM, itop, 不过很少有用好的，既没有技术支撑也没有迭代优化。推荐大家叻解一下ServiceHot的ITSM软件费用低上线配置简单，还有专业服务团队支撑！
你对这个回答的评价是
卓豪家的ServiceDesk Plus，有低配的免费版本性能稳定，他镓是外国的品牌自己研发的，不像国内很多软件找个产商套壳卖如果后期有序需求也可以按需升级成付费版，性价比高
你对这个回答的评价是？
