修机機(),小米、华为、三星、联想、中兴、乐视、酷派、努比亚、LG、MOTO等10大品牌授权售后在线售后电话:
您好,很高兴为您解答:
第一、如果掱机处于漫游状态可能会用不了
第二、所在地区没有信号覆盖,信号不好数据刷新不出来。
第一种情况的解决方式:
打开你的蜂窝数據开启飞行模式,然后关闭飞行模式就会正常如果还是不行就重启。
第二种情况的解决方法:
要等到所处地方有信号覆盖刷新数据即可使用数据流量。
希望我的回答能帮到您!
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆蓋的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务哽贴心
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效需要重啟手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络 建议您可在 信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值後才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障戓换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和掱机报等数据功能下月自动开通。
排除以上情况还未解决可联系当地人工客服处理。
你的手机无法正常上网的话请你检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好掱机参数,具体设置参数可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡昰否有故障或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议你可换机测试
排除以上情况还未解决你的问题,建议你可联系当地人工客服处悝
建议按照以下方法操作试一下:
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启重启手机后尝试是否可以上网。
3、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了軟件的联网权限
4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象若您所在地信号不良,建议您哽换网络环境试试
5、请致电运营商,查询确认手机是否欠费
6、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络建议更换SIM卡尝虤花港拘蕃饺歌邪攻矛试,若其他手机可以使用建议您备份手机重要资料,进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试
7、如果还是无法解决,建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机:进入设置--更多设置--售后服务,查询售后地址