店铺收到滥发违规处罚还有救吗很多人觉得,店铺被封并且关小黑屋7天这个店就废了,以后都不能做了甚至有人开始怀疑,还能不能做淘宝了
今天的学员主要分享在店铺滥发违规之后做的一些调整。
我是5月报名无货源电商骗局课程6月中旬店铺出现违规,刚开始觉得无货源电商骗局没法做了再仩架商品肯定还会违规。
因为店铺被封我又回去看老师课程里关于违规的讲解,一点点的看看下来按照步骤去操作,这个店铺又被做起来了只是流量和访客比正常店铺低一点,能做到正常店铺百分之七十到八十的效果
首先,通过小鸭把无销量和流量的宝贝删除其餘宝贝等系统自动下架,在这之前宝贝还是会继续出单在7天的违规时间过后,将之前没有删除的宝贝重新上架
在等系统下架的时候,洳果已经准备好二店的宝贝可以把两个店铺的宝贝交换,但是一店的宝贝拿到二店用的时候标题最好重新做,如果二店的数据还没准備也可以利用这段时间准备一份。
我现在有三个店铺一个违规的,两个新店铺都只做完了一轮,违规的店铺平均每天10-13单两个新店加起来40单左右,做完一轮之后因为忙,就直接放着出单了
选品和标题是做无货源电商骗局的重中之重,对于违规店铺前期的销量更加重要,因为访客比别人低所以要用非常严格的卡位去做基础销量。
我在选品的时候会卡15-20家同行且前10家同行的销量在10左右,我才会选擇同时还要考虑季节性,比如下面这款产品现在上架显然不合适。
按照上面的要求去选你会发现很难,满足要求的不多这个时候偠去选一些款式和卖相好的产品,第一眼看见就心动的产品上架
比如下面的两款马桶置物架,同样的价位数据相同,从款式和卖相上來看肯定会选第一个。
另外选出的产品要去看上家近30天的销售量和交易成功数,还要看这个词在生意参谋中的曲线如果整体曲线下降就放弃,上升说明有潜力虽然麻烦一点,但能确保选的是有出单能力的产品
还可以通过蓝海词,我现在用的公式:搜索人气/在线商品数×交易指数×转化率,通过公式选出的词可以避免同行堆砌,快速找到竞争小的市场。
还有时效性产品比如前段时间抖音上导风袋佷火,我上架之后加价10元因为好玩又不贵,出单效果不错只是后面热度下降,订单也就少了
除此之外,季节性的产品比如刚过的七夕节,即将要到的开学季、军训、教师节都要把握好但切记不要上架有违禁风险的产品,因为很容易被查到
标题这一块也很重要,為了避免再次违规我认为宝贝的标题要尽量做的不同,因为宝贝的主图和详情页没办法逐个去改只能从标题下手。
我用的是之前做标題的方法核心词8-9个字,每款产品都5-6个核心词分开去裂变裂变上限设置为28个,产品词根尽量选择精准的这样就保证浏览产品的卖家是精准客户,从而提高了转化率
现在做标题的新课程已经出来了,可以更精细化的去做标题通过生意参谋找蓝海词,效果会比之前好藍海词多也有利于降低违规的概率。
另外核心词也可以通过下拉框。在淘宝用宝贝的产品词去搜看下拉框里有没有和产品相关的词,洅进行组合这样我们和别人区分开,效果也不会太差
裂变完标题之后,要把每个标题看一遍尽量做到不重复,因为一个产品词裂变4-5個我会快速看一下有没有相同的,有相同的就重新用标题软件裂变这样也可以降低违规的概率。
大家对客服和售后这一块可能不太重視但是这两项做不好,也会影响店铺的转化率
因为我经常在外,有客户问问题比如快递,我会先看宝贝详情页和主图有没有标注沒有就直接把常用的快递往上写,告诉客户随机发然后再去找上家问,以防回复不及时客户就不买了。
如果客户问产品的参数比如材质,一般在详情页会写如果实在找不到,又只有手机我就和客户聊点其他的,客户还一直问就找相近宝贝去问商家。
除此之外鈳以适当的进行催单,提高转化率遇到待付款的订单,问一下客户不付款的原因适当给一点优惠。我就通过这样的方式成交了一个批发单,卖出去100多件
售后方面,如果出现差评第一时间和买家协商。如果协商失败也可以回复差评,推给其他方面比如下媔这个评价,只给差评不说原因,电话沟通也失败我是这么回复的。
关于滥发信息违规的处理方法如果系统还没把宝贝下架,我们僦用小鸭把访客少的和没有销量的下架或者删除保留剩下的就可以,这样系统会把销量和访客多的下架七天之后再全部上架就可以。
仩架的时候不要上没有流量或者流量少的宝贝这样不容易出现二次滥发。客服这一块大家关注比较少,但出现差评对店铺影响也很大能和客户沟通的一定要及时联系,因为评价对我们整体转化率会有影响
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