为什么我的网上销号必须去营业厅吗找不到销号服务

知道合伙人金融证券行家
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直接到银行拿着你的身份证就可以的

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处理速度很快线上客服也不错,线下客服态度不好上次办销号没办好的营业员,第二次找她不给我办了让我去另一个窗口排队,她那空着也不给办

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已分配商家 中国移動10086

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今天客服说法是上次只给我登记了停宽带不停手机号。我上个月去说的明明白白一起停保证下个月来销号不产生任何费用。现在客服以上次不是她为借口要我把3月费用交齐才销号。宽带和手机是绑定的宽带本来就不收费,我会光停宽带不停手机号吗

19年1月打电话咨询当地移动辦理销号和宽带,回复要2月24号之前办理2月23号去销号必须去营业厅吗办理销号和宽带,说系统更新要3月才能销掉,我表示不愿意之后商量的方案是营业员当天给我登记销号和宽带,我次月来办理销号拆机详细问了次月收不收取费用, 回答我不收取任何费用3月不要使鼡就行,我在2月28日就把手机卡和宽带所有设备卸下了我于3月4日来到此销号必须去营业厅吗销号和宽带,需要我交70元说是电话号月租,問营业员上个月说好的怎么还要收费营业员表示上次不是她,那次她没来上班想销号必须要交这70元。因为移动系统的原因我在规定嘚时间销号和宽带不给我销,多跑一趟耽误时间不说现在还要多掏70多元。

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